产销计划员试用期工作总结(经典18篇)。
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,为此我们要做好回顾,写好总结。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编为大家收集的计划员试用期工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
产销计划员试用期工作总结 篇1
光阴荏苒,时间一晃而过,在领导和同事们的悉心指导和帮助下,我恪尽职守,基本上完成了各项工作,现将具体情况汇报如下:
一、通过这段时间的工作加深了对公司的认识。
记得初到公司时,对公司的认识仅限于网站的介绍,比较肤浅。随着具体工作的逐步深入,通过对规章制度的学习,以及与各部门的接触,特别经过两天的培训,使我对公司团结协作,勤奋敬业,艰苦奋斗,诚信可靠,共同发展的企业文化有了更深的认识,对公司的产品和未来发展方向有了更清晰的把握。在这段时间里,感谢您们给予我的足够支持和帮助,我为能成为公司一份子而感到幸运。
二、领悟岗位职责,提升工作能力。
根据工作安排和岗位要求,试用期间主要工作是:
(1)与各部门沟通,收集汇总人员需求,为人员编制和规模控制提供信息支持;
(2)维护、拓展招聘渠道,筛选简历,电话通知,面试,跟踪落实面试人员任用情况。在这段时间,共面试复试170多人次,入职16人;
(3)与各部门沟通,修订完善岗位说明书;
(4)协助组织入职培训;
(5)领导安排的其他工作。
通过上述工作,使我认识到一个称职的人力资源工作者不尽要具备对人力资源事务性工作的娴熟处理能力,还要具备良好的语言能力、较强的沟通协调能力、敏感的组织变革能力和准确的分析判断能力,除此之外,充分了解各部门各岗位的工作职责和胜任资格尤其重要,特别是在我们这样的高新技术企业。目前,我还有些欠缺,需要坚持不懈的努力学习,全面提升自身能力,做一个称职的人力资源管理者。
三、立足公司,服务公司,与公司共同发展。
通过这段时间的充实工作,使我更加认识到了我选择的正确性。每个人都向往富足的生活,可是这一切并不是凭空得到的,个人的勤奋努力固然重要,如果没有发挥个人能力的平台,也是一种设想而已。既然有公司为依托,我们唯有努力工作,才能实现公司和个人的共赢。
新的行业,新的同事,充满了挑战,在今后的工作中,我将完善提高自身综合能力,克服不足,明确以下前进方向:
一、新能源行业前途大好,方兴未艾,作为这行的新人,要努力学习,更新知识,充分熟悉了解公司各部门各岗位的工作,做到有的放矢,为工作的顺利展开打下基础。
二、努力提高专业技能,丰富自身处理复杂问题的经验,提升管理水平,从大处着想,小处着手,做好具体工作。
三、恪守工作职责,不断提高自己解决实际问题的能力,在工作过程中克服急躁情绪,多换位思考,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
四、人力资源工作既是管理又是服务,既要做好领导的助手,为公司的发展出注意,想办法,又要服务好员工,善待他人,今后将以领导和同事的满意度为标准,努力工作。
基于以上所述,我申请转正,恳请领导予以批准。
产销计划员试用期工作总结 篇2
年末将至,不知不觉间我来到XXX公司已经有半年时间,来到XX项目也有三个月的时间。作为刚刚毕业的新员工,我的岗位是计划员。尽管身为一名优秀的土木专业的毕业生,最初做这个岗位的时候,有那么一丝地不甘心。但是经过了半年的工作,我意识到计划员是一个重要的岗位。它在协调生产过程、保证工期、指导工程进度方面起到了关键作用。
工作半年的时间,我从XX到天津,从天津到XX,从XXXXX到XXXX,从最初对职场有基本的认识,到对各岗位工作内容的了解,到对工作环境的熟悉,再到对我的岗位有了初步的掌握。
从最初觉得我的工作是整天都很清闲,到后来需要晚上加班到很晚,周末也都要加班。我意识到了,如果我真的投入到我的工作中,我要做的事情其实很多很多。经历了这半年,我已初步掌握了我的岗位职责内的`以下内容:
(1)在生产经理的指导下进行项目总体施工计划的编制,并根据实际施工进度、根据与甲方的合同工期,制定相应的节点计划、季度计划、月计划、周计划等。
(2)依据每日工作完成情况,进行日报。依据每周工作完成情况,进行周报,同时上报甲方及监理。
(3)准时参加项目的生产会议,记录执行项目承包合同存在的问题及产生的原因,并做好记录。
(4)对各工长及项目各部门进行计划交底。
(5)编制材料等资源需用计划,并及时上报给项目经理及公司相应部门审核。
(6)负责项目的统计工作,对项目进度、工期、实物工程量进行统计。
(7)每月度讲项目的工期履约情况、完成产值情况、下月计划情况等,以月报形式上报公司。
(8)按照局管理手册按时进行局管理系统录入。按照公司要求按时进行分公司管理系统录入。
虽然我已经掌握了以上一系列岗位职责,但我深知,我不足的地方还有很多。比如做事不紧不慢,这就导致了我会偶尔不能按时完成领导交予的工作。其次,我还有一些岗位职责没有接触,没有理解,没有熟悉,这就导致了我不能自主地去完成分内工作;另外,材料需用计划的编制我还无法有自己的见解,多数是按照工长所提数量进行编制,尚不具备对材料需用数量进行审核的能力,这就需要我继续努力学习算量,熟悉定额,熟悉施工工序。
所以,在2013年,我会努力提高工作效率,认清自己想要的;完成自己工作的同时继续学习算量,学习有关合同的内容;经常去现场多看看施工过程,看看材料实物,不能纸上谈兵。另外,明年9月,即可报考一级注册结构工程师基础考试。虽说与我现在的工作内容没有多少相关,但是作为土木专业的毕业生,我不会放弃自己的本专业,所以在工作之余我会看书学习,争取一次性考过一级结构师基础考试。正所谓,活到老,学到老。问渠那得清如许,为有源头活水来。只有不断地丰富自己、提升自己,为自己注入新的东西,才能让自己保持最积极向上、乐观拼搏的人生态度。
新的一年,我要继续努力,牢记自己最初的梦想,实现自己的人生价值。也为公司创造财富。
产销计划员试用期工作总结 篇3
旧的一年即将过去,新的一年即将开始。我们将迎来崭新的20xx年。在过去的一年里,在鹤壁胜科的这段日子里,我收获了许多也成长了许多。现对这一年作了如下总结:
在工作中:这份工作使我对煤质分析,从开始仅仅是概念上的东西变成真真实实的接触。它把我带进了一个全新的广阔的领域中。在真正从事煤炭化验这份工作后我才发现,原来书本上所学的东西是远远不够的。要掌握这门学问还需要大量的实践总结和理论研究。在这里我学会了,煤的水分,灰分,挥发分,硫,氢,发热量的测定。这些常规测定看似简单但要作好这些简单的工作,也要花些心思。首先,作这几项一定要严格按照国标的要求去作,其次,称量水分时,冷却时间,不宜太长不宜太短。两次冷却时间应尽量一致,作快灰时,应使它缓慢灰化,防止煤样爆燃。作挥发分时,应保持两个平行样,灼烧的时间一致,坩埚盖要盖严。这几项测点,看似是单一的实则是相互联系的有机体。我们可以根据这些特殊的结果,来指导配煤炼焦或电厂用煤的配比。
生活中:
煤质分析这项工作对于我来说是个全新的东西,刚开始到处充斥的陌生感,是同事们的热心的帮助,师傅手把手的细心教导才使我队这份的工作熟练。在这里出了知识的收获,还有同事之间的友谊。
工作中不足的地方:
1、学习的积极性还不是很高。
2、虽然常规项目都会作,但遇到仪器上的问题不能独立解决。
3、知识体系还未建立完全。
4、灰熔点、胶质层的测定在旁观摩的多自己操作的少。
5、煤种的一些特性未总结过。
改进措施:
1、制定学习计划,对于不懂的即时自己学习或向同事请教。
2、在同事修仪器时,多看多问多动,下次遇到这种问题,试着自己独立解决。
3、在看书的过程中,有所总结归纳,将同类型的知识放倒一起记忆,建立知识网。
4、多练习灰熔点、胶质层的测定,争取尽早学会测定。
5、在作煤样时候,多作总结,反复记忆,强化自己的操作。
结语:天时不如地利,地利不如人和,团结就是力量。只有团结,工作才能形成合力。
协助领导拓宽和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虚心真诚地听取同志意见,严于律己,诚恳待人,设身处地为同事着想,努力创造宽松、和谐、愉快的工作环境。努力营造一个相互信任、相互帮助、心情舒畅的工作氛围。在新的一年里,我会更加努力学习,增强自己的操作能力,力争上游。为胜科工作奉献自己的力量,为公司发展添砖增瓦。愿胜科电子越来越辉煌。
产销计划员试用期工作总结 篇4
一、班组的建设与管理得到加强。
1、充分利用例会和车间班前班后会,将公司第二次创业的精神认真传达,使车间员工真正领会到公司的发展要求、前景和目标,筑建员工以厂为家的思想。
2、加强了班组培训学习。车间班组长的责任直接影响车间的工作质量,因此,在04年的班组建设中重点加强了班组长的培训与学习,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用。
二、狠抓安全管理不放松。
1、加强了对班组安全检查力度,完善了岗位责任制,发现问题及时通报并限期整改,使安全隐患大大降低,确保了04年的安全生产。
2、充分利用周二安全例会时间,认真分析一周来的安全生产情况,将车间发生的安全事故认真分析总结,吸取经验,杜绝类似事故的再次发生。
三、生产、技术管理得到加强。
积极配合质量管理部门对车间质量的检查力度,并强化生产技术的管理力度,使产品质量一次抽检合格率大大提高,水分超标现象减少,产品板结现象得到较好控制。
四、现场管理得到改善。
1、制定了现场管理制度,并在生产过程中认真执行,宣传贯彻“5S”活动,并认真组织实施,使现场管理得到大的改善。
2、将东厂所有积压余料进行消化,避免了原材物料的浪费,节约了生产成本,改善了现场。
五、对设备进行技术改造。
1、分别对一、二、三、六车间的部分设备根据实际情况进行了改造,降低了工人劳动强度,提高了产品质量,节约了生产成本。
2、通过公司组织处出学习,对生产工艺进行改进,将新的生产工艺配方成功应用于生产,降低了生产成本。 总之,04年虽然取得了一定的成绩,但仍存在着很多问题和不足,主要表现如下方面: 一、安全方面: 安全管理有好多没有到位,这主要表现在以下几点:
产销计划员试用期工作总结 篇5
20xx年的时光已经离我们而去了,回想起这一年的工作情况,中间存在着一定的不足。但是,相对于去年的工作来讲,亦是有进步的,在此也是来总结下这一年工作。
一、个人工作汇报
20xx年x月份,也是我来计划部的第一年,在公司领导和各部门同事的配合与协助下,我基本完成了自己岗位上的各项职责,从数据来看,二车间完成率还是相当的不错,但xx相对二车间来说要稍占劣势。不过可以达到约xx%,也不会影响其正常库存数据。下一年我会加强跟xx那边的沟通,力求将完成率提高到新的标准。
二、工作中遇到的问题
在一年的工作中,我发现以下几个问题:
1.包装车间,包装产品不及时。有的产品电镀回来几天了都还不见入库。这个问题我跟xx沟通过好几次了,但效果还是不明显。
2.重镀产品安排的'不及时,列如xx,xx从外贸仓库调出去重镀,等到xx才拿出去。还有重镀产品xx也等了两三天才安排重镀。像这种问题严重的影响了订单的交期。
3.到货产品型号混乱严重,其原因为袋子破裂,(袋子质量太差,在运输过程中受到的磨损及卸货时的“乱丢”现象)造成产品混乱,从而又要人为的进行挑选。此过程严重的影响了整体的生产周期及公司的人力物力。这一问题我跟x主任及xx总那边也沟通过,x主任那边的回应是,尽量监督卸车时“乱丢”现象,合理的进行码垛;xx的回应则是这个问题解决不了!原因是袋子质量跟成本挂钩。
三、今后的工作展望
在这一年的工作中,我也深深的认识到我自身很多的不足。三人行则必有我师。在今后的工作中,我会虚心学习,跟各部门合理的沟通,不断的积累工作中的方法和经验,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。
产销计划员试用期工作总结 篇6
9月份,我正式在沈阳经济技术开发区细河十北街项目部工作,进行计划员的工作。经过将近两个月的学习和工作,我对我所担任的计划工作已经有了许多的了解。我对工作态度认真,勤奋学习,以良好的职业道德和较强的责任心认真细致的进行工作,现在就9月份的计划工作情况和体会做下总结。
在9月之初,我对施工现场还不是很熟悉,我作为计划员的工作的任务量大,而且比较繁琐,要整体把握施工现场的工程进度。由于我身为一个女孩子,在进行施工现场工作量核实的时候,遇到了一些困难。面对困难我并未退缩,知难而进,在实际工作中,积极主动接近施工人员与他们沟通,协调各种关系,以便尽快地开展计划工作,并抓紧时间熟悉施工图纸及有关设计说明资料,在最短的时间内了解工地状况及施工队伍的情况,很快的进入了现场计划的角色。
我在进入状态之后,我对计划工作有了深入的'了解,计划主要是对工程量的计算和工程成本的预算、结算。首先,根据图纸核对工程量,然后,做施工预算成本,提材料计划,做工程预算。并且还要配合项目经理排工程进度计划表,下月工程计划报表,材料设备进场情况等,这些都是进场前得准备工作。我是需要学习和了解,虽然我现在还没有正式接触到。
在正式进场之后,作为计划员的我,需要进行日报、台账的记录,并且还要进行施工现场人员的考勤。还要向上级部门进行进度和成本的汇报。每月22日要进行外用工、外租机械的结算和考勤、补助费用的结算。每月25日要向财务进行报表,和月产值的报表。而且还要向业主汇报工程量清单的支付报表。在工程结束的时候,要进行成本分析,以及图纸装订归档。
虽然我在这一个月的工作中,有很多计划的工作还没有接触到,但是我也已经有了初步了解。在我已经接触到我的工作,我会认真学习,仔细去做的。
这个月里我还是有不少的收获。首先,通过这个月的工作,通过实践,使我学到了很多实践知识。所谓实践是检验真理的唯一标准,通过工作,使我近距离的了解了整个工程过程,学到了很多很适用的具体的施工知识,这些知识是我以前很少接触,很少注意的,但又是十分重要、十分基础的知识。在工作中,了解具体施工方法的,同时还对许多具体施工细节以及管理过程有了更真实更进一步的了解。施工项目是施工企业对一个产品的施工过程和成果,也就是施工企业的生产对象,可能是一个建设项目的施工,也可能是其中的一个单项工程或单位工程的施工。
我会在接下来的工作中,认真想各位同事学习,学习他们的优点,不断地提高自己,并且改正自己不足,更好地是自己投入到工作中去,给公司创造更多的效益。
产销计划员试用期工作总结 篇7
我是自20xx年6月29日透过招聘到本公司工作的,试用期间,在单位部门领导的关心和指导下,在同事们的热心帮忙下,个人思想素质和业务潜力都得到必须的锻炼和提高,具体表此刻以下几个方面:
一、主要工作资料及工作效果
1、自应聘综合部经理一职后,本人认真学习和钻研业务,虚心请教领导和同事,以良好的心态待人处事,用心完成总公司、分公司领导交给的各项任务,个性在办理水指标,土地征用审查、签订粉煤灰、脱硫石膏合同、环评及公司的日常事务等方面做了必须的工作,取得了较好的成效。
2、综合性会议的会务组织、对外联系及接待工作:
(1)配合公司王总筹备并召开各类会议,准备各类会议材料及相关会务工作。
(2)配合公司领导做好对外联系及接待等相关工作。
3、车辆管理及档案工作:
(1)做好了车辆管理及调配工作,并进行了细致的用车登记。
(2)督促》文秘做好档案整理入档工作,按照相关规定对归档材料分别进行了归类、整理,做到了保管齐全、规范、准确、系统,以便以后需要资料时查找快速方便。
(3)按时完成了办公室的其他综合性事务工作。
4、加强业务学习,提高个人素质,磨练创业意志,增强工作潜力。虚心借鉴别人的经验,真诚对待同事和外来办事人员,做到了团结、守纪、互帮互学、勤奋向上的良好的企业人员应具备的准则。
二、存在不足及下一步工作打算:
1、继续改善学习方法,不断提高个人素质。
2、不断加强》政治理论学习,提高思想水平。
3、克服“急躁”情绪,有条不紊做好工作。
以上就是我在实习期的工作的简要状况,以后我会不断完善自己,扎实工作,科学规范的做好日常事务工作,公司领导的助手,充分发挥个人所长,适应岗位需求,从而为通世泰化工集团有限公司做出新的、应有的贡献。
产销计划员试用期工作总结 篇8
20xx年即将过去了,自从我进入采购部已近两年了,这段人生中弥足珍贵的经历给我留下了精彩而美好的回忆。采购部和其他部门的各位领导在工作和生活中都给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸怀,在对领导们肃然起敬的同时,也为我有机会成为采购部的成员而惊喜万分。
在领导和同事们的关怀和指导下,我通过不懈努力,今年各方面均取得一定的进步,现将我的工作情况做如下汇报:
一、通过日常工作积累我对工作岗位的认识
采购部是公司运转的一个非常重要的环节,是公司内能够创造收益的部门,作为采购部的一个采购员,需弄清采购的客户群体,为客户提供满意的服务
一直以来采购员的工作是服务于生产,它的任务就是以最低的采购成本提供满足质量、数量、交货期三大条件的原料和辅料,换句话说,生产就是采购员的客户,质量,数量,交货期就是生产的要求。
生产的三点要求对采购员来说就是三项责任:向谁买,买多少,何时买。
向谁买就是从价格、质量等几个方面考察,选择出合适的供应商。
买多少就是根据年度以及月度采购计划,编制采购预算,协调好财务的资金安排
何时买就是根据公司生产能力以及各种物资的交货期,确认各种物资合理的最低库存量,既能保证生产,又使库存资金占用最小化。
综上所述,采购员创造的价值在于保障供应,降低成本。但作为一支“以客户为中心”高效的服务团队中的一员,在完成这两项工作的基础上,还需注重自己的工作服务质量,提高生产部门对本部门的满意度,无论服务态度,工作效率,验收和采购流程及产品质量,均需定期自我总结,定期征求“客户”和管理部门的反馈,已记录生产一现部门对采购货物的直接意见和建议。
我认为作为一个采购员最终的价值是成为利润中心,在采购中创造价值。这种价值的创造不仅仅体现在降低成本,还应体现在服务的升值,采购成本直接影响企业收益,企业的价值管理中,采购员是一个岗位,但采购工作是一个跨部门的职能,现代管理思想是谋求每个部门的效益最大化,要让采购成为利润的中心,就需让所有参与采购职能的人员和部门都来关注价值,协同一致。如此方能彰显公司管理的深化。
二、明确岗位职能,认识个人不足。
根据岗位职责和领导的要求,我的主要工作是:
1.需从XX和XX购买器件的及时询价,制单,采购及后续申请付款工作及跟踪报关与到货事宜。
2.XX器件的订购与跟踪,XX项目器件修改,器件维修和调拨等等关于XX器件的各类事宜,与XX上海/大连/香港方的沟通与联系。器件邮寄与接收。
3.所有YY项目器件的订购与跟踪,YY项目器件领取,器件维修和调拨等等关于YY器件的本部门事宜及与销售部沟通跟踪工作。
4.ZZ供件的入库确认,清单制作、各部门负责人签字及本部门入库单存档事宜。
5.生产报检项目、生产过程中器件报缺(XX项目、YY项目)数量的调查、确认、沟通、调拨、补订及技术部修改通知单的存档(纸质/电子),修改器件的调拨与订购。
6.工作各类相关表单的制作,记录,存档(进口器件采购台帐、进口器件入出库情况、部门联络单、YY自供件入出库清单、自供件返还件清单、施耐德库存余料调配清单等)。
7.发货时拍照存档,清点标注控制台自供件返还件,制作清单与船厂供件返还器件照片拍摄和存档,相关单据的签字确认。
8.各类器件损坏品及器件缺件的拍照确认存档,部分返还设备与损坏设备的发货事宜。
9.领导交办的其他工作,和其他协助公司或部门工作的临时拍照任务。
本人也在“明确目标,勇于负责,主动配合,客户满意”的观念下,积极的落实采供工作要点和20xx年初制定的工作计划。在A经理和B工的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下,共计完成材料设备采购计划/份,执行情况良好,较圆满地完成了所承担的任务。现将主要工作情况总结如下:
产销计划员试用期工作总结 篇9
毕业后我就走上了工作岗位,至今已经有好几年了,在这几年里,我不甘心就这样平平常常的工作下去,我又通过自己的努力考取了国家公务员,之后我就被分配到了县计划局工作。
在县计划局这几年的工作中,我一直能够做到时时刻刻提高自己的工作能力,提高自己的思想素质。在政府的正确领导下,本人团结全局工作人员,认真贯彻落实党的十七大精神,围绕全市经济工作大局,不断加强作风建设,强化服务功能,较好地发挥了新形势下计划部门的职能作用,促进了全市国民经济和各项社会事业的发展。现将个人思想、工作、作风建设情况总结如下:
一、强化服务意识,圆满完成了市委、市政府交办的各项任务
1、全力以赴跑项目,多渠道招商引资。
一是根据项目跑资金。去年,经过本人和全局同志共同努力,外贸集团新上2万吨熟食品项目可行性研究报告已转报省计委,并同国家开发银行达成了1.85亿元的贷款意向;中纺xx公司精纺纱绽项目也与潍坊商业银行达成了3000万元的贷款意向;水库灌区项目已经省计委立项批复并转报国家计委,可争取国家配套资金1160万元;我市乡村公路建设争取国家投资计划130万元;山流域治理、xx村水库除险加固与山流域治理项目正在争取上级投资和追加投资。
二是根据国家确定的投资方向有针对性地筛选上报项目,争取进入各级计划“笼子”,争得国家政策性资金的扶持。
2、以市场为导向,搞好年度计划的编制下达。
在20xx年国民经济和社会发展各项计划编制中,本人组织干部职工认真学习市场经济理论和wto规则,研究国际、国内两个市场,到有关部门、企业进行广泛的调查研究,认真分析全市经济发展的有利条件和不利因素,准确把握市场走势,坚持以指导性计划为主,突出了计划的导向性,使全市经济继续保持了持续健康快速发展的良好势头。
3、认真抓好大项目建设,努力培植新的经济增长点。工作中,本人带领党组一班人突出抓了以下四个方面:
一是及时检查调度大项目。对市里确定的大项目,进行“前、中、后”全方位跟踪管理,搞好调查研究,及时检查调度,协调解决有关问题,加快了大项目建设进度。
二是为领导当好参谋。建议市委、市政府制定出台关于加强大项目建设的意见、措施,完善市级领导包大项目建设责任制,定期向市领导报告大项目建设进度情况,为领导决策提供依据。
三是搞好项目预测分析。组织各行业主管部门和项目单位认真筛选并提报大项目,搞好项目库建设。
四是编制下达了20xx年重点项目建设计划。
4、深入调查研究,起草并通过了《关于xx市20xx年国民经济和社会发展计划执行情况与20xx年国民经济和社会发展计划(草案)的报告》。在起草“报告”中,充分调查研究,并深刻分析国际、国内形势及面临的机遇与挑战,数易其稿,提交xx市第十四届人民代表大会第五次会议讨论通过,反映很好。
5、加强固定资产投资管理,确保全市固定资产投资快速发展。在固定资产投资管理上,本着有利于经济发展,有利于人民生活水平提高,有利于环境保护建设的原则,调整投资方向,优化投资结构,加大投资力度,适时进行督促、检查、调度,促进了全市固定资产投资快速发展。
二、切实转变作风,带头抓好自身建设
1、带头实施“民心工程”。本人从自身做起,并要求每个干部职工必须具有“四心”即“公心”、“热心”、“诚心”和“爱心”。不断增强公仆意识,以党的事业为重,以大局为重,讲政治、讲正气、讲奉献,把人民给予的权力服务于人民,真正做到清清白白做人实实在在做事。
2、狠抓思想建设。本人带领党组一班人坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑,持之以恒地加强学习,建立了学习笔记,自觉利用多种形式进行学习,做读书笔记3万字以上。通过学习,本人和领导班子成员的理论水平和思想素质得到进一步提高。
3、狠抓作风建设。本人带头坚持从自身做起,并要求局领导班子成员按照“八个坚持、八个反对”的要求,转变作风、铺下身子、真抓实干。在措施上,进行了认真的“查、帮、改、建”,进一步树立了三种意识,即全心全意为人民服务的宗旨意识;勇于开拓、奋发向上的进取意识;依法行政、廉洁自律的法制意识。
4、狠抓党风廉政建设。根据市委、市政府党风廉政建设要求,市计划局成立了党风廉政建设领导小组,制定了局党风廉政建设和反腐败工作实施方案,把党风廉政建设和反腐败工作摆上了重要议事日程。明确了廉政建设责任主体及责任范围,健全了责任考核及配套制度。在此基础上,逐级签订了党风廉政建设保证书,把各级应当承担的任务细化量化,做到一级抓一级,逐级抓落实。在具体工作中,本人带领党组一班人以身作则,身体力行。去年3月份,我局被市委、市政府授予党风廉政建设责任制考核一等奖荣誉称号。
5、狠抓组织建设。本人按照上级要求,在计划局建立健全了党的各项组织生活制度。定期召开民主生活会,进行批评和自我批评。认真督查下属单位的党支部工作情况。组织了民主评议机关组织、民主评议干部、民主评议领导班子活动,有力地促进了机关党组织建设。
6、狠抓制度建设。根据中央关于坚持和加强民主集中制的要求,建立健全了相关的决策程序、工作制度。工作中集思广益,对一些重大问题都由局党组会集体研究决定,决策方案形成后,将任务层层分解,落实到班子成员,有力地促进了各项工作的开展。
上面就是我在过去一段时间的工作个人总结,可能还存在着不足之处,需要各位能够及时的向我提出意见,我好改正我的缺点。
在以后的工作中,我们还是会不停的实现自己的理想,努力做好自己的工作,提高自己的思想素质,保持党员的先进性,在行为上时刻想到为人民服务,将自己的思想境界提升一个高度,实现思想升华。
我知道在以后的工作中还是会面临诸多的困难,但是我已经意识到面前的困难了,我相信凭借我的努力,我是能够克服困难,将工作做好的!
产销计划员试用期工作总结 篇10
一年之中,在部门领导的关怀下,在周围同事的帮助下,圆满地完成了各项工作,没有出现过一次疏漏。现将主要工作汇报如下:
一、思想政治方面
做为一名党员,本人思想积极向上,能够深刻领会“三个代表”重要思想,用心牢记“八荣八耻”的人生荣辱,树立了正确的价值观。严格要求自己,遵规守纪,政治觉悟较高。常利用闲暇时间学习党章党纪,使我在思想上得到了质的飞越,始终保持党员的先进性和纯洁性,明辨是非、坚持真理,对于违反原则、违反制度的现象敢于说出自己的想法。同时严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟不断提高。一年来,我始终坚持运用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱党,热爱所在的集体。
二、工作方面
一年来,我始终严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力实践“三个代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,兢兢业业、开拓进取,工作中能够独挡一面。具体表现如下:
1、强烈的责任心,饱满的工作热情,力求将工作尽善尽美。
1)作为一名计划人员,我总是对各单位的材料消耗计划进行认真汇总、审核、对库,避免重报、漏报、错报。使物资计划的准确率、涵盖率、兑现率达xx%以上,计划的领用率达到xx%,临时计划控制在xx%以下。合理安排到货时间,并根据安全生产缓急,掌握进货渠道。
2)当采购的原材料到货后,我主动按合同规定的质量标准对物资进行外观检验和验收。对发现问题的采购物资,无论牵涉到哪个人,及时反馈给领导,一切为了安全生产服务,一切以维护公司的整体利益为前提。
3)深入基层,强化服务理念,以生产一线满意为准绳,及时解决材料供应过程中存在的问题,切实提高了服务质量。
4)加强材料使用的跟踪管理,及时与各位材料员沟通,杜绝发生物资积压、流失和浪费现象。同时严格、认真地审核物资的使用范围,控制非生产用料。
5)利用业余时间搞市场调查,对物资价格、质量、数量及时反馈。协助领导建立供方评价系统,对供货商实行动态管理。
2、数海扬帆,让信念在数海中闪光。
统计工作是枯燥的,每月都要面对整本整本的帐、整篇整篇的数、一摞一摞的单子,但我总能够静下心来踏踏实实地收,因为我知道,工作虽小、责任重大。统计是一项重要的基础性工作,统计信息是科学决策和管理的重要依据。每逢月末、月初是我最忙碌的时候,我对待自己的工作不等不靠,遇到问题仔细查找原因,把基础台账工作,做到量化、细化。虚心向经验丰富的前辈和同行请教,刻苦钻研业务知识,每项数据的产生,我都会通过二次以上的计算,生怕一个疏忽,导致一连串的失误,给领导造成不必要的困扰。努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平,在这一年中顺利取得了统计从业资格证及中级统计师职称证书。
3、平凡的工作做出不平凡的成绩,工作的辛苦化作硕果的甘甜。
除了以上的工作外,我同时还兼任了部门助理员、经济计划员、微机操作员以及全公司保管人员培训等工作。
公司重组以前x个人的工作现在我一个人干。刚开始时,我有些应接不暇、手忙脚乱。但工作压力有时会化作工作的动力。我告诉自己,面对领导的信任,你的一点点付出又算得了什么?时间长了,面对纷杂的'工作,我已游刃有余,每天上班后就计划好了一天的安排,同时常写备忘日志,把工作干得井井有条。
三、其他方面
我能够始终保持积极乐观的心态投入到工作生活和学习中,时刻以一个共产党员的标准严格要求自己。我尊敬领导,团结同志,邻里和睦,勤于劳动,严于律己,诚实守信,助人为乐,谈吐得体,具有良好的机关工作人员形象。同时能够积极响应公司的号召,发挥自己写作的特长,积极参加公司各部门组织的各项有益活动。
四、个人存在的问题
总结一年来的工作,虽然自己在主观上千方百计、一心一意地想把工作做得更好,但由于工作千头万绪,有的时候难免会出现一点急躁情绪。由于工作的繁杂,在每天的工作中,都是以自己的想法,随意的进行安排工作,计划性太差。这一点我准备这样来解决。首先在每天下班后,对需要调整工作目标和方向的工作提前计划好;其次是及时与领导、同事进行沟通,以便调整自己的工作计划;三是对自己的工作计划中已经安排的工作尽可能在当天完成。
同时,我对自己的政治理论以及专业知识的学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度,观念和思维相对落后,需要更深刻地学以致用。还有由于工作性质和条件所限,深入到基层的次数还应大大增加,只有不断地深入实际,才更有利于工作的落实与开展。
20xx年只是一个开始,在以后的工作道路上面对新形势,本人要有刻苦磨炼,百折不挠,坚韧不拔,献身兵器的意志,不断强化自我的党性修养,加强理论学习。按党员标准严格自律并身体力行,堂堂正正做人,干干净净做事,认真实践“三个代表”重要思想。一句话,社会在发展,与时俱进。
产销计划员试用期工作总结 篇11
光阴似箭,岁月如梭,一转眼,我来到华源已经有近两个月了,在这段时间里,使我从一个测试新手逐步向一个掌握一定测试技巧、对测试有着浓厚兴趣测试人员转变。在这近两个月工作中,我们苦过、累过、紧张过。但这一切最后都被成功的喜悦所代替,我也就是在这苦中、累中、成功、失败中一步步成长起来。 20xx年12月,我来到华源,在技术总监的指导下负责华源网站、会员管理系统、会员服务平台的系统测试工作,在同事的帮助下我逐渐熟悉了业务流程,在这个过程中,熟悉了测试计划及测试用例的撰写,部分工具的简单用法,理解了黑盒测试的各种方法,并且也逐步养成了测试的逆向思维,尤其是对华源医药网有了更深层次的理解。,对整个系统的功能进行测试,虽说没有遇到太多的困难,但是在测试的过程中仍然感觉到自己的知识严重缺乏,有时力不从心,但也使用充分认识到测试的重要性,我相信通过自己的努力,一定会做的更好 由于对业务流程不是很熟悉,理论基础不是很扎实,经验又不足导致在整个系统的测试过程中,也出现了一些失误。总的来说这个系统的测试使我发现了自己的一些缺点,也会在以后的测试工作中加以改正。
通过近两个月的测试工作,实践了我以前的理论知识,也学习了很多以前不知道的知识,积累了不少测试经验,使我工作起来更加顺利。心情也由此变得愉快。在此我也非常感谢技术部的所有同事的帮助,是他们的帮助让我进步更快,也感谢华源给我提供了良好的工作环境和学习发展空间,我将在此更上一层楼,努力工作。在下一年我会学习白盒测试、工具自动化测试,使自己的测试水平不仅仅局限于黑盒,为公司尽更多的力,使我们的产品运行更加稳定,祝愿我们的公司蒸蒸日上,一年更比一年好。
产销计划员试用期工作总结 篇12
今年上半年,我市认真贯彻落实省农业产业化龙头企业工作会议精神,坚持把加快发展农业产业化经营放在首要位置来抓,龙头企业保持快速发展势头,促进了农业结构的调整和农民增收,农业和农村经济得到持续快速健康发展。全市20家重点龙头企业生产经营情况良好,预计实现销售1.85亿元,利税1400万元,分别同比增长32%和30%,完成全年计划的56%和55%。
一、农业产业化发展的特点:
1、农业结构调整步伐加快。
积极组织实施林业“866”工程,突出重点,主攻难点,超额完成了2008年度植林任务。去冬今春共调农植林5.2万亩,其中成片营造意杨林4.1万亩、茶园0.45万亩、果园0.15万亩、花卉苗木0.5万亩。新拓意杨成活率90%以上。落实林经、林草、林蔬、林粮等间套复种1万多亩,扩种牧草5000多亩。依托风鹅、茶叶等特色农产品资源,加大品牌力度,搞活经营机制,拓展了市场营销。
2、龙头企业运行态势良好。
全市龙头企业领头羊扬州市馋神食品有限公司上半年克服“非典”对企业的严重冲击,完成销售收入4630万元,实现利税577万元,利润422万元,分别比去年同期增长35%、71%、56%。
①龙头企业开拓市场能力增强。馋神公司今年通过央视七套宣传,增加地区总代理70多家,新开辟多处销售市场,企业营销能力进一步增强。扬州赵刚食品有限公司的风鹅产品已经顺利进入了“苏果超市”。凌云饲料有限公司在原有产品的基础上,开发鱼饲料,打入南京周边县市市场。仪征市种子公司在全市的销售网点增加到了97个,采用广告宣传和宣传车形式,逐步扩大了市场覆盖率和市场知名度。
②龙头企业利用外资取得新进展。扬州赵刚风鹅食品有限公司和澳大利亚投资控股公司、天宝工艺品公司和美国所罗门公司洽谈的合资项目进展顺利,预计可分别利用外资100万美元。扬州绿地乳业有限公司正在和外方洽谈合作项目。
③食品深加工企业发展迅速。扬州亿豪食品有限公司上半年产值过3000万元,同比上升2.5倍,显示出强劲地发展势头。
④龙头企业注重标准化建设。扬州馋神食品有限公司通过了ISO9002质量保证体系认证。盛达面粉厂和大仪米业有限公司均获得了“QS”(国家质量安全许可证)。月塘茶场同时申报省著名商标和国家有机茶,打造“登月”名牌。
3、重点项目建设进展顺利。
2008年全市农业重点项目,上半年完成投资6137万元。
①扬州星河生态已完成投资500万元,已栽苗木400亩,着手二期工程图纸设计。
②扬州馋神公司种鹅研究试验示范基地,完成投资430万元,建设厂房3500平方米,鹅舍4000平方米,种鹅厂、孵化厂完成基建工作,正进行内部装修和添置设备工作,租地1300亩,种植意杨2万株。
③梅花鹿养殖及鹿制品深加工项目已完成投资800万元,引进梅花鹿200头,种植玉米、牧草,维修了办公用房。
④大仪鹅业食品链项目已完成投资380万元以及土地租赁、厂房设计,土建工程开始启动,建设厂房800平方米。
⑤新集东欧生态农业项目,到资100万元,注册公司名为扬州高新农业发展有限公司。
⑥朴席三益生态园,完成投资30万元,已栽种苗木2.8万株。
⑦青山镇欧黑意杨林项目,完成投资300万元,已栽种意杨4400亩。
⑧乳业产业化项目,喜悦食品、润悦食品累计投资400万元,开工建设厂房4300平方,预订牛奶灌装、冰淇淋、冷饮3条生产线相关设备及配套设施,预计9月份全面投产。绿地乳业公司100多万元,引进优质高产奶牛60多头,并对加工设备进行了完善,通过了“学生奶”认证。绿杨乳业公司投资200多万元,奶牛养殖场基本建成,现正在着手奶牛引进工作。
⑨优质稻米基地项目进展顺利。上半年已完成投资397万元,占计划的63%,投劳、土方、平田整地等均超过原定目标任务,小沟建筑物、衬砌渠、机耕路等也完成工程量的80%。
4、农村专业合作经济组织发展迅速。
我市农村专业合作经济组织已经有了一个良好的发展势头,到去年底,全市各类专业合作经济组织已达29个,比2001年增加了23个,我市较早成立的朴席草席合作经济组织,上半年实现销售3928万元,比同期增10.2%,利税255.3万元,比同期增10.5%,今年共生产天然淡水草席、绣花草席50万条,已全部进入了超市销售。席草基地种植面积进一步扩大,席草面积达2000亩,比去年增加近千亩,目前草席生产运行良好。借鉴高邮鸭集团企业运作模式,我市着手筹备成立仪征市茶叶协会和仪征市鹅业协会,从整体上包装仪征茶叶和鹅业企业,以便对外整体宣传、开拓市场、包装项目、争取国资、民资和外资,对内统一规范、统一质量标准、统一品牌,形成拳头、形成优势、形成规模效应,真正把仪征的特色产业做大、做强,使之成为我市的有竞争力的富民产业。目前,协会的筹备成立工作正在有条不紊地进行之中。
二、“非典”对农业产业化的影响。
1、“非典”对农业生产和农村经济的影响。
上半年“非典”对我市的农业生产影响不大,而且“非典”致使外地农产品流入我市渠道不畅,数量将会减少,本地农产品市场占有率反会提高,加之小麦、油菜、蔬菜、生猪、菜鹅价格有所上扬,农民出售农产品的现金收入将会增加。同时“非典”使部分外出劳务人员回流,增加了本地消费群体,农村交通运输、邮电通讯、金融保险不会有大的变化,批发零售等行业有一定的增长。“非典”对我市农村经济的发展产生了一定的负面影响,乡镇企业生产的玩具、服装等产品落实的订单较少,产品销售受到了一定的阻滞。
2、“非典”对农民增收的影响。
受非典影响,我市返乡人员约2万人,预计5、6两个月内将减少收入约2000万元。但随着农产品价格恢复性上涨,夏熟粮油减产不减收,经济作物扩面增收,畜禽养殖提价,二、三产业提速,新增5000人劳务外出等增收因素。预计上半年农民人均纯收入可增加201元左右,比去年同期增长11.8%,高于预期增幅3.8个百分点。
3、“非典”对农业产业化龙头企业的影响。
突如其来的“非典”对我市重点龙头企业的生产销售产生了较大影响,产品销售不畅、部分产品价格下降、招商引资工作受挫,除了花木、草席、茶叶、种子等少数几个行业所受影响较小,企业生产经营保持正常秩序以外,其他行业的龙头企业都不同程度地受到了影响,扬州馋神食品有限公司,5月份销售收入只有503万元,利润出现了负增长,公司损失200万元,少交税金120万元。扬州绿地乳业有限公司由于“非典”,邻近市场全部停销,盛达面粉厂由于南北方饮食习惯,直接导致销售不出。凌云饲料公司在市场价格仍维持不变的情况下,成品价格高居不下。
三、当前农业产业化发展中存在的问题:
1、 部分企业改制不彻底。
企业的运行机制直接关系到企业自身发展,在我市20家重点龙头企业中,粮食系统企业虽然进行了企业改制,但是由于改制的不彻底性,直接影响了企业的发展。市盛达面粉厂和凌云饲料等企业由于改制不彻底,产权不明晰,导致企业负责人想上新项目却有后顾之忧,只能考虑短期经营,阻碍了企业的发展。
2、学生奶推广较为缓慢。
乳业产业化作为我市鼓励发展的特色产业,去年取得了较大发展,但在奶牛补贴政策方面,仅执行了1年,产业政策缺乏连续性,农民有意见。国家积极推广“学生奶”,绿地乳业公司为争取通过“学生奶”认证,先后投资600多万元,建设一座现代奶牛养殖场,并对牛奶加工设备进行了技术改造,现已全面通过省组织的“学生奶”验收,但我市受“非典”等因素影响,学生奶推广缓慢,迫切需要加大对学生奶的组织领导力度,以推动我市奶业产业化经营健康发展。
3、龙头企业规模普遍偏小,发展壮大速度慢。
近几年我市龙头企业虽有了较快的发展,但总体看,企业规模不大,辐射范围小,除了扬州馋神公司、扬州亿豪公司等企业保持高速增长外,多数企业发展速度偏慢,少数企业甚至负增长,对农民带动力和拉动力弱。
四、20xx年下半年农业产业化主要打算。
随着我市提出20xx年率先实现“两个率先”,全面建设小康社会的战略实施。我市的农业产业化经营必须抓住发展机遇,迎接挑战,紧紧围绕农民增收、全面建设小康社会这一中心任务,以龙头企业建设为重点,以科技为依托,以项目为载体,全面提升产业化经营水平。
1、积极推进结构调整,加大基地建设力度。
要及早谋划2008年农业结构调整计划,围绕构建区域特色和比较优势的`农产品基地,培植壮大主导产业、特色产业和种植业,提高农业经济效益,增加农民收入,进一步加大农业结构调整力度。按照既定的林业结构调整工作目标,全面实施“866”工程,加快建设沿江生态园和中部茶叶、果品经济林果产业园。围绕大中城市“餐桌”,发展蔬菜、禽蛋、奶、优质米、专用麦等优势产品,继续做大做强鹅业产业化经营。
2、进一步壮大龙头企业。
把扶持壮大龙头企业作为推进农业产业化经营的突破口来抓,采取切实措施发展壮大龙头企业。对带动能力强、技术含量高的馋神、亿豪等优势企业重点扶持,使之成为支撑当前、推动今后发展的骨干。对有一定规模和带动能力的龙头企业如捺山茶场、大仪米业等则引导、帮助其加快技改步伐、加强经营管理,并通过政策、信贷支持等措施,促其发展。同时,积极鼓励龙头企业实施外向带动战略,采取多种形式与国内外、省内外有实力的大企业、大集团合作,引进先进技术设备和资金,使龙头企业在短期内获得很快发展。
3、进一步发挥经合组织和协会的作用。
采取积极措施,引导、推动以流通为主要服务内容的农民专业合作经济组织,提高农业生产组织化程度、增加农民收入。进一步提高经合组织和协会的运行质量,提高龙头企业参与度和组织的调控手段,发挥其自我管理的作用。围绕我市即将成立仪征市茶叶协会和鹅业协会,进一步整合我市鹅业、茶叶的资源,形成拳头优势,在项目争取、对外宣传和策划,协调业内利益方面发挥重要作用。
4、狠抓农产品质量标准工作。
积极引导龙头企业执行国家农产品质量标准,参与“无公害食品行动计划”,加大对龙头企业的质量抽检力度,鼓励和引导龙头企业带动基地实施标准化生产。突出我市风鹅产品优势,努力使企业标准成为行业标准和国家标准。茶叶、米业等特色产业尽快取得国家绿色食品、ISO9000系列质量管理体系等项认证,出口企业要争取得到HACCP认证,并努力争创名牌。
5、重视农业产业化的宣传工作。
积极采取电视、广播、网络等多种形式,加大对龙头企业的宣传力度,为农业产业化发展创造良好的舆论氛围。鼓励龙头企业制作自己的网页,宣传企业,推广馋神公司成功经验,制作龙头企业产品光盘和专题片上央视播放,积极参与省龙头企业农产品展销会,有计划、有步骤对我市农业产业化经营、特别是龙头企业进行整体宣传。
产销计划员试用期工作总结 篇13
sap既是公司名称,又是其产品,它是目前全世界排名第一的erp软件。代表着最先进的管理思想、最优秀的软件设计。世界五百强中有超过80%的公司使用sap,我们xx公司也于今年成功上线了sap系统。在公司领导的鼓励和支持下,赴xx培训中心有幸参加了pp模块顾问课程。以下是这几天的培训内容和心得体会:
pp模块是sap系统的一个核心模块,由物料主数据、bom、工作中心、工艺路线、计划、生产任务单构成pp模块主数据。8天的培训主要是围绕这些内容展开。
物料主数据在pp模块中主要是mrp1-4中4个视图和工厂计划视图,培训老师对其中字段mrp类型, mrp控制者,批量,舍入值,采购获取类型,再订货点,策略组,边际码,独立/集中,时间(自制时间,收货时间,采购)进行重点讲解。另衍生学习到了利用t-code lsmw录屏 批量修改物料主数据的顾问必备技能。
bom 物料清单是一个产品或部件的子件组成的元素明细。该清单包括每个子件的项目号、数量、计量单位和损耗等数据。bom有三大用途,第一为财务计算标准料费成本提供依据,第二计划通过bom计算出每日的mrp相关需求,第三物流部和生产部通过bom了解到每日物料的供给,进行发料和领料。,培训老师对bom种类,bom用途,bom项目类别,bom状态进行讲解,并让我操作前台新建bom和后台配置 定义bom用途,和定义项目类别的练习。
工作中心是在工厂内执行工序生产的场所,它可以代表一组或多组机器以及一个人或已组人员。工作中心前台分为基本数据,缺省值,能力,调度,成本核算这几个视图。后台的主要配置是标准值和标准值码。标准值码是一组标准值的集合。标准值是一个计算的公式参数,它的用途使用在工艺路线和产能计算成或成本计算上面。
工艺路线是指产品生产过程中的全部步骤,包含在什么地点,用什么物料,用什么工具,怎么质检等。工艺有两大用途:第一为财务部计算出每件产品的标准工费成本提供依据,第二生产部参照工艺路线进行实际的生产操作和步骤。后台配置主要讲了工艺路线优先级的选择,工艺路线的控制码和公式码的定义。培训老师讲解了如何通过ck11n做成本估算,估算出的是的物料的标准成本,不单有工费,料费,还教我们后台配置其它成本要素如管理费等。
所有的计划都是根据市场做出的判断,市场分为内部的预测和外部的销售订单。 pp模块中重要的一个内容就是计划中的策略,对于内部预测的计划策略就是mts(按库存生产),对于外部销售订单的计划策略就是mto(按订单生产)和mtp(按项目生产)。策略组有很多参数可以选择,我们分别前台测试了每一种策略的结果,在后台也练习如何进行配置修改。销售&运营计划(sop)是一个灵活的计划和预测的工具,在系统中可以把sop中的计划数据传输到需求管理,产生独立需求,从而影响主生产计划(mps)及物料需求计划(mrp)。培训老师对这些内容一一进行了讲解。
最后培训的内容是生产任务单,我们通过生产任务单实现对生产过程的监控及对实际生产成本的控制。培训老师对生产任务单的创建,物料可用性检查,生产任务单的状态,领料,报工,收货,查询等内容进行了讲解。
在此次学习中让我感觉收获很大,一方面是增加了新的知识,对sap 的功能有了基本了解,另一方面则是对原有生产数据有了更深入的了解,有了新的体会,知道了许多数据是从什么地方来要到什么地方去。但是这么短的时间内学到的东西也是有限的,所以在以后的学习中,我会继续努力,好好学习sap相关知识,因为自己本身也对这方面比较感兴趣,相信再通过以后的努力,肯定会将这方面的知识掌握的很好,在以后推广sap系统的过程中,我们在系统和业务学习方面还将有很多的工作需要完成。
产销计划员试用期工作总结 篇14
从20xx年xx月xx日至xx月xx日参与xx项目工作已有六个月时间,回顾六个月的实习期工作,感触很深,收获颇丰。这六个月中,在领导的和同事门的悉心关怀和指导下,透过自身的努力工作学习,顺利的完成了现场土建工程师的岗位职责,同时也提高了个人的职业素质。
在这六个月的实习期中,我主要负责xx城项目xx楼的现场管理工作。从加入公司项目工作至今主要完成以下工作:接手工作之后,迅速熟悉工地现场及相关施工楼栋的图纸资料,完成西港、万利工地三通一平,包括水管线路的选址、接头、埋设工作,各栋楼的工程进度统计、施工人数统计、质量监督,协调挖掘机台班开通道路、清理桩头,统计xx楼护坡工程量及管线保护工作,参与各栋楼的桩位偏差测量为验桩及后续工序的施工做好准备,万利现场交接工程量的现场实测统计。并在公司领导及同事的热心帮忙下用心参与相关技术工作,透过自身的努力学习,将图纸理论知识同现场工程实践相印证结合,透过运用所学理论知识,努力积累现场工作经验,能够使自己快速的融入到新的工作生活当中。
同时,在工作的同时我也深刻认识到自身还有许多不足之处,例如个性是工程经验方面有着较大差距,经历的工地现场经验有限,理论知识没有很好的和工程实践相结合,认识到这点不足后我决定在不断丰富自身建筑理论知识的同时,能够做到实地的多和同事以及现场监理沟通,争取在完美的完成各项工作的同时,不断丰富自己的工程经验。我还发现自身对理论知识的把握也不够全面准确,所以在今后的工作中我要做到利用工作业余时间努力学习建筑、管理理论知识,丰富自身,为以后能够顺利完成工作打好基础。
并且,透过xx个月的实习也是我充分的认识到了,作为甲方的驻工地现场代表,要丰富的不仅仅是建筑理论知识和现场经验,更重要的是做到发挥管理者的只能,在工地现场能够做到统筹协调,及时的协调处理现场各类突发状况,并且能够对后续工作可能出现的状况做一个深刻的认识和准备,以保证工程能够顺利的施工而不受到过多其他不必要的因素干扰,影响施工进度和质量。另外,在今后的工作中,我也要抱着对工作对自己负责的态度,工作时能够严格要求自己,做到有始有终,遇到问题能够及时跟踪处理完成,我相信抱着这样态度来开展以后的工作,不但为公司发展做出贡献,更是对自身的磨练和提高。
xx个月的实习期结束,我也深深了解到了我工作的成绩和进步和领导同事的.帮忙是分不开的,今后工作,我不仅仅要进一步加强理论知识与现场实践的相结合,充分发挥个人特长,用心改善自身不足之处,同时更就应注重团结同事,发挥团队和谐进步的精神,完成自己的本职工作,为公司的再创佳绩增砖添瓦。
产销计划员试用期工作总结 篇15
时间是不等人的,转眼间,xx年的半年时光已经离我们而去了!回想起这半年的工作历程,中间存在着一定的不足。但是,相对于这半年的实习的工作来讲,亦是有进步的!
作为一个公司的实习生产计划员,这个工作也是一个非常重要的环节。从一个合格角度来讲,我的工作必须结合客户要求以及综合公司各方面的运营角度来考虑订单交期的存在性!下面是我这半年以来的转正工作述职:
①要和客户或者销售沟通好订单的内容,也就是说各方面的工艺要求!
②必须要了解各个工序的所需时间及可能会出现的问题,然后与车间主任商量交期,在最快的时间给客户一个满意的答复!
③要以最标准的生产计划单的形式把订单分发到各个班组长那里,以至于大家都了解到工艺要求和订单需求量!
④也是最关键的一步,我必须跟紧这个订单的生产流程,在客户规定的时间内把货发到客户那里去!
就以上来考虑上半年的工作成效,我还是没有做到位的!因我的工作疏忽也导致了个别大问题的出现,造成了公司很大的损失!上一次余姚的订单因为我的不仔细,让一大批不符合客户工艺要求的灯管做到了半成品区域才发现问题。虽然公司领导没有对我进行处罚,但是,我的内心也是非常自责的,也是这件事让我对自身做了深刻的检讨。在以后的工作中,我应该牢牢记住各个客户的工艺要求,紧跟着生产流程,希望能更高的提高工作效率!
一直以来,生产计划中富森照明订单是让大家一直头疼的。相对于别的客户的工艺要求来讲,这个是有一定的麻烦的。但是,只要大家配合好,衔接好这个工作的流程,加强品质控制过程,也是可以简单化的。因为我们已经在这个事情上取得了进步。六月初的订单已经是一个比较接近成功的例子了!我想,大家也都看到效果了吧!在以后的时间里,会有更多的这种订单出现在我们的公司,只要我们大家一直保持着一定的正确的这种工作流程,我们一定会取得更多的成效的!
产销计划员试用期工作总结 篇16
20××年是幸福的一年,收获的一年。生活中我找到了幸福的另一半,马上步入婚姻的`殿堂。工作中我做到了尽职尽责、兢兢业业。回顾一年的工作,我就是这样过来的:
一、主要工作内容:
1、计划岗位: 业务员根据客户需求下达原料分配,由计划员生成计划汇总,编制实施表并传递生产部,生产部按计划实施表要求生产。
2、业务员岗位: 负责日产配套厂,按客户要求及时把板材配送给客户。
二、主要工作业绩:
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- 编辑员试用期工作总结 | 仓库员试用期总结 | 试用期工作总结 | 茶水员试用期总结 | 产销计划员试用期工作总结 | 产销计划员试用期工作总结
1、日产配套厂大板推进和信昌独立订货零部件清单整理:
①:信昌单独订货部分每个月大约350T,信昌单独供货客户为长城的汽车。因为种种原因,零件号一直处于变更中,造成了一定的麻烦。经过协商,今天在8月份搬迁备货中核定,目前有32个零件号,经过配材成材率99.2%,高于客户要求97.5%。
②:日产配套厂规格一直处理大板和小板并行,零件清单一直处于不稳定状态。经过近一年的沟通,日产配套厂除去酸洗品种外,全部转换成片料,受到了客户的赞同和尊重,并且进行了规格的优化和原料的合并,为订货做好了准备。
2、三个月滚动预示模型建立:
为了方便生产,建立了三个月的滚动预示模型。该模型横向为客户预示,纵向为机组预示。客户预示由内销根据最近客户订货量、生产量、市场行情等提供汇总。纵切为具体到每个机组的预示量。这样生产部可以根据此模型调整班次,给生产提供了依据。
3、搬迁备货计划安排和协调:
20××年公司设计整体搬迁,生产面临重大考验,这个时候计划的量和计划的安排尤为重要。根据整体预示,1650机组开三个班次对应,800机组四个班组对应。1850机组发挥机组应有作用300宽度-800宽度的都到此机组生产。经过近两个月协调跟踪,1650机组和800机组与20××年9月20号顺利搬迁。
4、良好的创新意识:
为了响应公司无纸化办公,生产计划率先做出响应。经过集思广益,建立和生产计划实施表和生产计划单合并这个模型。
①:由工贸一体化导出审核计划。
②:根据客户交期、设备参数、品种厚度等综合因素编制实施表。
③:生产计划实施表保存到公司共享盘。
④:生产部根据生产计划实施表组织生产。 减少了计划单输入、打印、复印这个三个环节,节省了纸张,调高了工作效率。
产销计划员试用期工作总结 篇17
一、主要经营指标
1.收入完成:1-5月完成收入19981万元(预算口径),完成全年考核目标任务的(46750万元)42.74%,完成认购目标任务(47135万元)的42.39%,同比增幅5.92%,超计划进度844万元。收入质量管控逐步控制但未达预期,5月份应收帐款占收比7.69%,高于管控指标1.49%(6.2%),环比增长1.28%。预收账款占比21.07%,高于全省平均1.93%。截止4月份收入份额达到21.41%%,较上年末下降0.33%。
2.市场份额:截至5月底用户市场份额到达14.33%,较上年末提升1.01%,创历史新高;年累计新增份额21.01%,较上年提升3.63%;年累计流失份额14.97%,达到15%的控制预期,较上年下降1.55%;当年共有8个三级网格份额提升超1%,其中黄龙县分公司当年用户市场份额突破20%,延长县分公司当年用户市场份额5月份突破15%生死线。目前份额格局:12个三级网格(除宝凤南黄龙延长)份额未达生死线,6个三级网格(政农宝南凤延川)份额未超中联通,3个三级网格(政农延川)既未达生死线又未超中联通。
3.业务发展: 1-5月宽带累计净增11048户,较20xx年同比增幅110%,截止5月份宽带市场份额69%;发展光网用户51892户,FTTH占比从年初的28%提升到50%。
移动销售6.8万户,较上年同比提升31.2%;乐享4G套餐销售3.6万户,较上年同比提升57%;乐享4G单产品合约1.9万户,较上年同比提升151%。3—5月移动整体日均销售仅为483,较预期(700)差距仍然较大,乐享4G日均销售仅为260,较预期280基本接近,至5月份日均销售超预期。
4G出帐占比提升至56.34%,年度提升19.5%,新入网4G占比98.1%,较上年末提升11%,新售4G终端4G匹配率87.7%,较1月提升8%,新入网过网率76.9%,较上年末提升5.8%,新发展4G用户占比96.4%,较上年末提升4.5%。
4.流量经营:流量工作20xx年上半年实现规模稳定增长,其中收入截止5月共完成5652.64万,完成年度预算的47.25%,超计划进度8.41%。流量规模262146 GB,完成率为69.26%,基本赶上进度。户均流量达到1189.06 MB。4G有效用户共净增50705户,完成全年预算的52.51%,超计划进度6.51%,4G有效用户到达128857户,占流量活跃用户的59.22%。新发展移动用户流量活跃占比73.8%,排名全省第一;新增4G终端开4G卡占比92.2%,排名全省第三;流量800用户绑定率一直位列全省第一。
5.渠道运营:截止5月,全市社会实体渠道核心网点数量111个,社会渠道移动业务销售占比达到72.45%;1至5月份4G终端销售82667部,完成全年目标的41.33%;自营厅套餐价值和1至4月份完成146.5万元,完成全年目标的31.17%。其中核心商圈销量占比达到61.24%,节假日销量较日常提升9.25%。
6.政企行业:完成收入2087万元,完成年计划39.49%,差距目标1.11%,差收入58.66万元;发展移动用户735户;完成全年任务的6.74%;发展宽带253户,完成全年任务的33.73%;发展信息化用户153户,完成全年任务的16.38 %。
二、市场经营重点工作
(一)4G引领,规模发展,取得了较大成效
1.延续iPhone 6S和三星S6等新机上市契机,启动了跨年度自有渠道明星机专项营销活动,充分调动了所有员工的社会关系和营销能动性,共发展229元及以上档高端合约3379,为16年收入储备贡献较大。
2.3—6月开展了春雷两个阶段的营销活动
在接应省公司3—6月营销活动的基础上,3—6月开展了以“春雷行动”为主题的营销活动,实现了淡季不淡,至5月份整体销售水平已经逐渐恢复至1月份旺季水平,其中当月出帐净增和有效净增均超越1月份净增水平、4G出帐和有效净增与1月水平接近。活动期间,凤凰、延长、延川、子长和吴起过网净增效果突出、份额提升明显;富县、黄龙和延长4G出帐占比提升快,黄龙分公司表现最为突出。
3.进一步推进移动主要关键指标分品牌,分渠道,分经营单位日周月监控,比学赶超的营销氛围日益浓厚
移动业务主要关键指标分品牌、分渠道、分经营单位的横纵向日监控逐渐规范化,对各单位的经营导向作用逐渐加强,部分指标欠佳的单位自我分析和努力提升改善的主动性逐渐增强。16年以来,针对月初过网流失份额较高的情况,建立了过网用户流失预警机制,每月月初给各单位下发当月过网流失用户清单,以供各单位内部分析,同时下发当月即将流失用户清单,以备各单位针对团单用户重点赢回。
周通报加强了当前重点工作和重点指标横向、纵向对比。
月度针对阶段性专项活动进行跟踪评估,用数据说话,有效佐证和指导经营活动的高效开展,1月完成了一年免打专题分析,2月完成移动有效负增分析和实现80%4G出帐占比落实四个100%专题分析,3月自有渠道明星机合约评估分析,4月完成移动无效用户分析和一年免打用户分析。通过分析,发现问题,并针对性制定措施解决问题。
(二)快速推进光网迁转,有效应对市场竞争,宽带市场保持主导地位
1.开展全光网改造和营销,宽带保持主导地位。一是前后联动,加强沟通,按照省公司光网改造建设的原则及相关新要求,重新疏理四类基础网格光网改造项目建设流程。紧盯省公司确定的22个赢回项目和113个攻坚项目,实行挂图作战,并每周召开前、后端联席会议,专题研究光网改造中存在的问题,形成了前、后联动的光网改造建设新局面;二是坚持对话支局模式,开展支局光网PK赛,通过倒三角模式解决建设中的问题,建立“市场部+宽带中心+建设部+运维部”联合专项团队,截止目前全光网格达到2929个,全光网格占比67%。(城市网格)。三是做好光网发展支撑工作,实时派发光网迁转目标用户清单,督导经营单位逐网格开展FTTH迁转工作。FTTH占比从年初的28%提升到50%。
2.宽带以全业务融合销售为主,促销全面导向双4G,光网区域套餐全面导向50M新融合。一是聚焦16款重点机型、调整补贴额度,促进双4G销量提升,1-5月双4G销量稳定保持在1000户以上。二是主销售品以全业务融合为主,坚持比一比、算一算模式,一算用户家庭总消费,二算融合套餐内容及节省费用同时建立宽带意向用户信息表,不放走一个客户;三是抓入口,促规模,做好“123”,即“一个套餐、二部终端,三张手机卡”工作;通过上述工作推进,1-5月宽带累计净增11048户,较20xx年同比增幅110%,截止5月份宽带市场份额到达69%。
3.提升宽带业务核心竞争力,加快用户迁转提速,针对20M以下用户开展专项提速工作,用户通过更换乐享4G 20M及以上套餐,达到提速的目的,目前20M以下用户占比从70%下降到62%。
4.为了应对异网宽带净增,保卫宽带根据地,开展宽带攻防战,主要开展工作:一是建立了宽带竞争竞争信息收集机制,每周上报异网动态,及时掌握异网动态;二是成立以5个老总挂帅的5个宽带作战区,及时督导各单位应对宽带竞争;三是制定了焦土政策,从点位上应对异网的宽带竞争;四是建立了宽带发展红黄牌预警机制,从宽带发展、FTTH发展、宽带存量收入保有三个重要指标入手,全面提升宽带运营质量。
5.全面优化了传统终端补贴政策,传统终端补贴全面导向光网用户、导向高价值、高质量用户。首次实现传统终端进CRM系统管理,解决了传统终端管理混乱的局面。
6.建立了宽带发展奖励体系。丰富了奖励方式,实现营销成本+人工成本的奖励兑现方式;优化了自有渠道员工奖励办法,根据套餐价值的高低,实现了阶梯奖励模式;提高了奖励兑现效率,力争做到当月发展当月兑现。
(三)存流量工作细分目标,分阶段开展营销活动
1.积极开展存量专项运营工作,启动存量春雷行动三项重点业务。以一抵百、网龄租机、IPHONE精准营销三项业务完成目标75%以上,;苹果精准营销截止5月份换机48户,指标完成较好,首先针对目标用户推送一次短信,选5人营销能力强的维系经理进行短信客户群的营销活动接应。其次目标派单到三级网格,然后由属地经理开展二次外呼。以一抵百5月提升明显,环比增幅63%,完成月目标任务的82%,累计2349户,完成目标任务的70%。担保租机活动3月份主要在宝塔三分局试点营销发展143户,4、5月份全市开展,提交五批次营销数据,共计1.4万户,发展1158户,完成3-5月份目标75%,参与活动中95%用户选择办理终补990元换机活动。
2.开启本地宽带存量用户的保有。3月底针对宽带申请存费赠费存1000赠600、存800赠400活动策略,提取1.9万条宽带到期无促销用户清单,4月中旬安排下发短信群发,4、5月份累计办理278户,逐步夯实宽带保有工作。
3.紧抓源头,扩大流量规模:要求辅导员在源头营销中绑定天翼流量800、中国电信陕西网厅微信及易信公众号、“中国电信延安分公司”微信公众号、安装激活欢go客户端,同时教给用户查询订购流量的方式。利用源头营销、外呼、奖励及考核等多项措施促进10G流量领取,向用户传播“大流量、好流量”的中国电信天翼4G品牌,Duang 10G活动自开展至今,截止5月用户参与领取率由原17.6%提升至43.88%。
4.翼支付:全面接应集团常态化营销活动及每月专项活动营销落实,同时结合集团随机立减营销活动,全市15个经营单位集中力量携手加多宝、伊利牛奶商家开展翼支付二季度专项营销活动,效果显著,进一步让用户感受到翼支付的'便民服务。
(四)大力拓展社会渠道网点、积极进行机制创新,持续提升渠道运营能力
1.聚焦机制创新,落实店长承包制和渠道经理网格承包制
(1)根据20xx年机制创新经验及对存在问题进行分析,结合省公司销售类OBU建设方案要求,完成20xx年自营厅店长承包制、社会渠道网格化承包方案制定,确立责任制;以套餐价值和、移动售卡量、宽带销售量、智能终端销量提升为主要目标,进行销售任务承包,划定责任田;通过经营单位内部竞聘方式产生承包人,确定责任人;确定市公司纵向承包人,将承包模块套餐价值完成纳入承包人绩效考核,将责权利匹配,提升渠道销售能力。
(2)制定全年套餐价值和、智能终端销售目标,根据完成情况兑现提成奖励,制定分配办法,采取计件制等方式兑现,体现多劳多得、激励明确,充分带动了一线人员工作积极性。渠道经理工作积极性极大提升。
(3)目前,社区店建设为渠道建设的重点工作,根据省公司“1+M+N”的指导思想,确立了20xx年度41个店的建设计划,截止目前,完成了25个点的选址工作,并积极与综合办公室沟通,预计将于6月份开展大规模建设工作。
2.炒店、路演常态化,拉动销量提升
为有效激活渠道市场,提升电信品牌影响力,今年以来在全市范围内持续开展炒店、路演活动,做到周周有炒店、月月有主题,节假日有路演,使炒店、路演工作常态化。尤其在五一、端午期间开展全市大型炒店路演促销活动,加大店面宣传力度,有效提升高、中、低档位天翼明星机终端、合约销量。活动后进行奖励评比,培养渠道形成了良好的销售习惯,快速拉动了销量提升,有效激活了移动业务市场,提升了品牌影响力。
3.通过开展终端订货会、直供等方式丰富终端需求
20xx年共开展各级终端订货会达10余次,省公司2次、市公司3次、县公司5次,确保各级渠道门店4G终端上柜达标。同时,针对农村支局、社区门店及微小网点资金实力差的特点,通过公司直供方式铺货。多方式、多思路的引导,极大地丰富了各级渠道代理商终端订货渠道,缩短了各级渠道进货时间,解决了各级渠道因资金实力终端无法上柜的问题。
4.厂商渠道合作工作取得明显成效
截止5月份,OPPO、vivo共销售31517部,占智能总销量的33.7%,其中合约销售7696户,兑现厂商渠道销售人员奖励76万余元。
(1)积极沟通厂商、专营店代理商,做好电信政策培训
(2)针对厂商促销开展合约销售奖励活动
(3)积极应对异网打压、抢占公开版终端卡槽
3月份以来,公司针对厂渠门店配置了30名助销员,助销员的进驻极大地带动了终端合约量的转换,引来移动、联通的注意力。面对异网的各种打压,沉着应对,积极沟通厂商门店代理商和助销员发展近况,同时放宽厂渠门店房补认购政策,助销员业务发展支撑转到地下以游击战的方式进行。由于终端合约量转换中厂渠代理商、店员尝到与电信合作的甜头,各种方式的打压都不能阻止电信合约发展的势头,抢占公开版终端卡槽合约转换为公司移动业务发展做出了极大贡献。
(五)紧抓政企各行业市场,大力拓展ICT2.0,推进政企市场规模拓展
1.抓好行业市场电路出租及移动业务发展,增量增收
(1)新增平安保险公司、建设银行、中国银行、工商银行、市检察院、市中院、油田公司公安分局等单位互联网及ATM电路18条,带来年收益21.36万元;
(2)续签地电公司、热力公司、天然气公司、青化砭采油厂、川口采油厂、烟草公司、宝塔区财政局、道路运输管理处等单位电路134条,合同续签额97.34万元;
(3)策反延长油田油气勘探公司使用的联通50M光纤一条,年费用6.72万元。
(4)发展甘谷驿采油厂移动团购50户,发展公交公司、铁塔公司流量卡580张,带来年收益38.98万元;
(5)新增天域酒店、凯源酒店、国胜花园酒店等单位以及两家网吧,带来年收益40万元;续签市医院、中心血站,单位电路5条,合同续签预存13.54万元。
2.紧抓校园市场,夯实开学前后营销,依托行业应用树立标杆,实现规模发展
(1)2月份,通过电视会、电话会和全市工作会对区县分公司进行了中小幼校园市场营销工作进行了安排,对20xx年的营销思路、重点产品和方案进行了培训;依托延大、职院两个校园厅,联合社会代理、学子公司,开展高校春开营销活动,对老用户进行存费赠费的维系保有,对新用户进行拓展,截止5月底发展校园套餐600余户。
在春季开学报到期间,全市13个区县校园、政企中心联合代理、支局,通过摆摊设点现场进行营销宣传,全市共销售终端30部,老用户存费210户,共计办理业务240笔;
(2)通过智慧校园标杆校示范效应最终实现规模发展,其中富县、志丹、吴起等三个经营单位活动效果明显,被市公司确定为中小学发展的标杆先进单位,黄陵等单位通过上下努力也实现了发展突破;以家校互动功能免费为切入,通过平安到校、亲情通话、智慧课堂、智慧校园等信息化应用拉动业务发展,主要面向学生发展天翼号卡业务,最终通过学生牵引家长、老师实现移动业务规模发展。吴起一中、黄陵店头小学、富县羊泉中学等实现了整校签约发展,新发展4G用户3000余户,发展智慧课堂班级套餐56个;
(3)积极接应全省的“三扫三创”活动,由省、市、厂家等组成的工作组到每个县进行现场培训、帮扶、指导,并对当地教育局、重点目标学校以区县教育云、智慧校园、微信企业号为切入实现业务渗透、签约,截止现在已完成甘泉等8个县公司的帮扶工作,与13个学校完成了微信企业号的签约工作,通过此次活动一线客户经理掌握了今年中小幼校园营销思路、产品、资费政策、发展模式等,为后半年业务发展打下了坚实的基础;
(4)在校园周边拓展翼支付业务,开展延大商贸楼翼支付一条街商户签约及开通工作,截至目前,签约商家5户,为秋季开学翼支付差异化应用提供了保障;对延大公寓楼进行试点光改,实现了宿舍楼的光网翼讯,同时在后端配合下,对现有的翼讯进行了维护和补盲。完成了医学院2号公寓楼光网入室改造,为秋季业务营销做好了有力的铺垫。将天翼小白卡包装为高考志愿填报服务卡,通过向考生、家长免费发放高考志愿条填报卡激活手机卡,拉动移动发展,最终抢夺卡槽,截止目前共计发放15000张天翼小白卡,激活400余张天翼小白卡,新增公众号粉丝近2000个,居全省前列。
3.上半年市委市政府及各部、局集中搬迁至新区。党政军中心紧密配合,截至目前,新装固话2000余部;为市政府为民服务中心布放光缆,解决了人保、工商、国地税及各大银行的专线接入问题;顺利完成13条机要网的搬迁,开通了市委市政府的视频会议等,确保了市政府搬迁后电信业务的顺利对接。
4.大力推进ICT2.0业务拓展
按照省公司ICT2.0要求,以互联网+行业切入、通过ICT2.0模式实现业务规模发展,利用年初工作会机会,邀请省公司信推中心对与会代表专门进行了中国电信互联网+行动白皮书、ICT2.0、重点行业信息化应用产品现场培训和解读,培训还通过视频延伸到了县公司基层一线,让更多的一线员工对互联网+、ICT2.0有了进一步的认识和掌握,对全年ICT2.0发展的方向、目标、思路、市场认识更加清晰。
通过互联网+行业的模式,在校园、移动护士站、云视频监控、餐饮等行业实现了首单和规模突破,达到了预期的目标,为全市全年各项经营目标任务的完成奠定了基础。
“明厨亮灶”项目在甘泉、黄龙、安塞分公司与当地食品药品监督局签约,完成60余家单位设备安装,预计带来年收入10万元左右;“治安联防”项目黄陵分公司与当地治安大队签约;“移动护士站”项目甘泉公司全省首单,黄龙、延长、吴起也已签约;“数字校园”项目目前全市发展16所智慧校园,签约412个班级;发展4000余张天翼学生证,带来年收益24万元左右。
(六)以农村光改整村推进及4G低端促规模发展
借力农村市场光改加速,以整村推进及光网村达标建设为抓手,促进农村市场光网宽带及宽带电视规模发展;截止5月份发展宽带5218户,超计划目标;重点补贴4G入门机,以199元合约价值促进销售,截止5月份共销售4G入门机8776部,促进农村移动规模发展。
(七)加强电渠工作推广落实
按周接应落实省公司电渠活动,开展业务宣传与推广工作。重点提升欢go的普及率与活跃率,上半年新增3.1万户,累计达到14.78万;活跃率12.99%,全省靠后。利用延安电信微信公众号定期开展业务宣传推广,策划执行了抢话费、苹果砍价等活动,提升了粉丝数量,达到了活动目的。
(八)强化稳固基础服务,助力公司经营发展全面推进
1.完善服务规章制度,规范服务动作,保障服务质量。
一是制定《20xx年客户服务质量管理及考核办法》,将投申诉管控、客户感知提升、装维服务质量等影响客户服务工作的关键控制项目,纳入管控及考核范围。二是根据集团、省市近3年投诉处理工作通知和相关要求文件,归纳编写《20xx年延安电信投诉处理方法及快速处理指引汇总》下发培训参照,有效管控风险,快速解决用户问题,提升客户感知;同时依据各单位服务质量完成结果,客观、公正地将关键服务纳入月度绩效考核范畴,通过分级管控,不断提升员工服务意识、质量意识和责任意识,全面提高服务技能和水平。
2.全面落实重点工作,巩固基础服务能力,提升客户感知和客户价值。
(1)加强用户信息安全保护工作;
(2)强化服务前置审批,影响客户“动作”必须经过前置审批严格把关;
(3)从严防范“三强”问题,“三强”(强开、强关、强绑)问题零容忍。
(4)利用“三单”(服务问题收集单、改进单、督办单)和“三会”(服务分析会、联系会、沟通会议)机制,及时发现、整改及提升服务短板。
3.以服务动作到位为抓手,推动客户感知提升
一是在装移机服务、障碍服务和营业渠道按照客户感知测评内容、标准,开展日常测评工作,提升装维人员和营业人员服务意识和能力。二是每月进行明察暗访并下发检查通报,三是每月对客户感知测评指标较差的单位进行下县帮扶,现场进行指导,以提升客户感知。四是通过营业渠道服务能力提升活动,从系统支撑能力、落实体验服务规范、提升线上服务能力等方面开展提升实体渠道服务动作到位率和客户满意度。
(九)持续深入推广划小承包工作
1.完成了20xx年划小承包兑现工作
根据20xx年的划小承包工作要求,结合20xx年划小承包工作的实际问题和困难,经过多次核算分析,完成了20xx年划小承包奖励兑现工作。城市、农村支局共核发增量提成47.18万元。
2.按照省公司要求持续开展了20xx年划小承包工作
根据省公司20xx年划小承包工作要求,本着深入开展、持续推进的原则,制定了城市、农村支局划小承包工作方案,全市38个城市支局、37个农村支局持续开展的划小承包工作。并对宝塔区范围的竞聘双选召开了统一的竞聘会。
3.继续做好划小承包倒三角支撑工作,根据倒三角支撑系统的小CEO需求,及时答复、解决,做好支局经营发展的支撑保障工作。
三、管理工作方面
1.加强经营通报制度,及时分析经营中存在的问题。认真执行日通报、周通报制度,对整体经营、重点业务发展、关键指标变化、阶段性活动做好按周通报分析,实施掌握经营工作开展的具体情况,利于各单位统筹安排,全面协调,规模发展。
2.加强对各单位的支撑响应,解决经营工作中存在的问题。建立微信、易信群,针对各单位提出的发展中的困惑、问题与思路,前端部门积极响应,最快的时间予以沟通了解,指定措施,实地到各单位帮扶,切实解决各单位的问题,推进全局工作的梳理开展。
3.加强经营质量分析,及时通报经营中存在的问题,促进企业健康发展。针对欠费、流失、大进大出等焦点问题,及时、阶段性、重点进行专题分析,了解原因,提出应对策略,针对性予以解决。让各级管理人员看到问题、明白原因、理清思路、明确方向,沿着正确的、有效益、有利于企业发展的道路稳步前进。
4.加强竞争信息的收集应对市场竞争,月度市场竞争信息优化为各经营单位主管竞争、经营工作的副经理,政企客户部、渠道运营中心需指定专人负责竞争信息的收集。
5.加强欠费的通报与管理,提高收入质量做好欠费预警及业务支撑。注重实收效果,由营销部、财务部、企化部联合,对资金回收差、应收账款超标及环比突变的单位,沟通原因并督促改善。
6.加强广告业务规范管理,支撑经营发展。
根据四风检查关于宣传方面要求,重新修订宣传项目及费用管理办法,并要求各单位备案广告公司资质,限定广告印刷最高价格;加强宣传物料管控,缩短下发及布置时限,同时监控物料使用效率,杜绝浪费。
四、存在问题
1.经营压力仍然不能有效逐级释放,市场经营部整体监控体系基本成熟,但政企直销渠道和实体渠道的微观监控跟进仍需加强。
2.4G发展速度滞后于移动整体发展速度,4G出帐占比提升达到近期最低值,特别是吴起分公司,本月4G出帐占比提升为负。需各单位持续高度关注销售结构,将“全民换4G”做细、做实、做透,确保4G出帐占比快速提升。
3.存量运营不足:一是存量团队精准营销能力不足。存量数据提取及业务知识掌握有待提高。二是各单位对存量运营支撑不足,存量经营无人接应或放任自由发展,只注重新用户发展。三是存量经营效果差距大,收入及用户保有效果亟待改善。
4.宽带市场竞争能力不足,竞争应对策略运用不灵活,宽带市场净增红线未突破。H发展缓慢,迁改提速提价等工作仍需大力加强,快速提升。
5.高端明星机续约续用率不足
一是领导重视不够,如黄陵、洛川、政企本部,合约到期基数大,续约率排名靠后,影响整体指标。二是续约率迁转较低,需规范续约政策范畴,对属地经理进行续约政策培训。
产销计划员试用期工作总结 篇18
回想起我十一月份的工作情况,虽然我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。
现将十一月份工作总结范文作如下汇报:
一、工作方面
1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;
2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;
3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;
4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。
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