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企业年终要年终总结

发布时间:2023-04-20

企业年终要年终总结1500字精选7篇。

哪些年度工作总结的模版比较好呢?大家都开始细心写好自己的岗位年度工作总结,我们应该学会写好工作总结,经过搜索和整理,高分范文网编辑为大家呈上企业年终要年终总结,仅供参考,欢迎大家阅读!

企业年终要年终总结(篇1)

转瞬间20xx年已经过去,在这一年的工作中发现了一些问题,相应的也做了改进,同时也有了很大的进步。下面就20xx年工作做一个总结,对20xx年工作做一个规划。

1.加强了内部图纸资料的审核,使图纸、材料的正确率得到大幅度的提升,基本杜绝了图纸、材料的错误。

2.今年已经基本做到所有图纸全部转接线图,让车间接线通俗易懂。

3.对设计室员工加强内部培训与教育。现在所有设计室人员全员都可以进行设备出厂试验与调试;一人熟练掌握外部电气设备故障排查,另两人基本掌握外部电气设备的故障排查;两人熟练掌握CAD制图工作,能够独立完成方案设计工作,一人基本掌握CAD制图工作,在指导下能完成设计工作。

4.制定了设计室的工作流程,做到项目设计前的现场勘查,设计中的客户交流,设计完成调试验收。

工作中的不足与改进:

1.继续加强内部人员的教育,使设计室员工全部掌握设计工作,同时能处理外部电气设备故障。

2.现在现场的调试、维修越来越多,我们要加强人员安全意识的灌输,现场调试与维修必须两人以上,一人操作一人监督,防止出现人员、设备的损伤。

企业年终要年终总结(篇2)

20xx年,区人民政府办公室在区委、政府的正确领导下,认真贯彻落实区委五届六次全委(扩大)会议和区六届一次人代会议精神,按照“三个代表”要求,紧紧围绕政府的中心工作,充分发挥办公室服务领导、服务基层、服务群众的职能,注重发挥参谋助手作用,狠抓机关作风建设,不断完善工作制度和程序,各项工作迈出新步伐。现将一年来工作情况总结如下。

——内部管理工作到位。事务工作是办公室工作的重要组成部分,也是政府日常工作顺利运转的重要前提和基本保证。为此,我们进一步加强了综治、考勤、信访、精神文明等日常事务管理,保障了办公室各项工作的正常运转,使办公室工作有章可循,逐步向规范化、制度化方向迈进。继续坚持上班签到、请销假制度,并不定期进行检查督导,奖优罚劣。加强了社会治安综合治理工作,进一步完善了各项工作制度,与政府办公楼内各部门、各科室签订了综合治理目标责任状。认真做好区人民政府办公室的群众来信来访工作。加强了车辆和人员的管理,全年无一例行车事故,为政府领导出行提供了安全保障。认真组织了政府领导外出考察工作,顺利完成了几次全区性工作会议的会务组织工作。进一步完善了在职教育培训计划,工作人员业务水平、协调和组织能力明显增强,服务领导、服务基层、服务群众的能力进一步提高。

——专项工作进步。政府督查、法制、信息、接待等专项工作在上年的基础上均有了明显的进展

接待工作。严格按照《——区公务接待规则》和《——区公务接待细则》的规定开展接待工作,充分发挥接待工作的“窗口”和“桥梁”作用,服务对象和服务领域进一步拓展,圆满完成了全区各类大型会议的接待任务,为来自全国各地的旅游、参观、考察团提供了优质的接待服务,得到了领导和来宾的一致好评。年内共接待各地来宾643批、7199人次,其中省部级领导15人次,正副地司级332人次,经贸团体2批、17人次,较好地完成了各项接待任务。

企业年终要年终总结(篇3)

各位领导:

物控部的工作在各位领导的支持和帮助下,在各部门的配合下,本年度取得了较好的成绩,也有一些问题需要改进。

一、年度总结

(一)工作成绩

1.生产方面

推行《××生产排程表》,理顺××生产秩序,根据订单,结合现有库存,对半成品的生产提供数据支持,通过对数据分析、客户需求、订单数量等对生产量做出产前评估,尽量使半成品的排产科学化、合理化。通过合理安排生产,在保证市场和客户需求的情况下,尽可能降低半成品库存,降低产品的生产成本并提高产品合格率,以期提高客户满意度和降低客户投诉率。

2.培训方面

七月份、八月份组织部门人员进行MC-物控培训;九月份对本部门内部人员和生产车间中基层管理人员进行了JIT-准时生产方式培训;十月份对本部门内部人员和生产车间中基层管理人员进行了LP-精益生产培训;十一月份对本部门内部人员和生产车间中基层管理人员进行了中基层管理人员有效沟通技巧培训。通过培训使本部门以及生产车间的管理人员对于针对我们公司特定的营销模式及生产方式有了进一步的思考,虽然不能只依靠培训来拉动生产能力,但可以通过培训来逐步培训正确的工作和思维方式,逐步提高工作能力与工作效率。

3.物料管理

十月份,对仓库存在问题进行重点排查,找原因,提方法,在十月中旬,给半成品仓管员提出了仓库管理实物实时台账,逐步完善仓库管理工作,对于半成品仓库的进、销、存管理过程中存在的问题进行整理、整顿、检讨、改进,通过实物实时台账的建立,督促仓库实物库存尽可能快速、准确地与电脑中“库存管理系统”的数据同步更新,为PC接单、排产、为销售和客户及时反馈信息提供有效依据,提高工作效率和订单命中率以及订单达成率,提高了应对市场需求的即时反应能力。

原料仓:纸箱仓、辅料仓结合物料管理要求,加强对“账、物、卡、位”管理一致性的要求,提高仓库数据的准确度,加强物料管理,按照先进先出、安全节约等相关要求进行仓库管理。

五金仓:通过对五金仓的抽盘,规范仓库管理,尤其对于化工类物料,强调分类存放,保障人员、物料的安全,要求仓管员在验收货品时要求供应商提供MSDS(化学品安全说明书Material Safety Data Sheet)。以便安全地对物资进行保管。

4.生产计划

目前,业务下单后,PC计划员排产时,基本上已经有了按计划生产和按计划排产的意识,特别是在消耗半成品的现有库存方面,因为加强了对半成品仓库的管理,因此,在业务接单以后PC排产时能够更加准确、及时地对客户的订单组织生产,仓库若有半成品,便不再安排××车间生产半成品。

十月份,PC计划员通过数据分析以及结合公司实际生产情况,对××的半成品生产进行色系分类以及对生产型号指定进行整理,对精益生产提供了支持,通过有效控制,节约生产成本,缩短制造周期。在半成品生产过程中遵循按色系、产量来安排生产。

(二)缺点与不足

1.部门与部门之间缺乏主动沟通的意识,存在以自我为中心的“本位主义”思想。不利于高质量地完成工作,虽然当别的部门提出配合时,大家都会配合,但是主动协助其他部门完成工作,或者很愉快地配合其他部门提出要求其配合完成的工作方面仍然做得不是很到位,这将会在一定程度上影响工作完成的速度与质量。

2.员工学习意识不强,自我满足于现状,不求进取,有些员工即便是参加培训,也是应付了事,不能实现业务知识水平的提升,也有一些员工存在守旧思想,在处理工作中的问题时候,认识是“以前就是这样处理的”,没有创新思维观念,不能创造性地开展工作,不能很好地保持能力的提升与企业发展的要求同步。

二、来年的工作规划

以上是物控部工作总结,下面对来年的工作作以规划:

1.目前,××生产基本正常,在现在的基础上,加强PC精益生产的意识,提高为生产和销售服务的意识,加强对按订单、色系、结合库存半成品状况组织生产的管理,朝着“由接单生产朝计划生产”的生产模式转变。

2.MC仓储物料管理模式已经初步建立并在边摸索、边执行、边改进,日后工作仍然需要大力强抓,特别是沟通方面,着重加强MC人员与PC和登账员、统计员之间的沟通,以加强数据准确性和及时性为主,提高沟通效率和沟通质量,即时共享生产信息。

3.部门人员整合。本着“人人有事做,人人能做事,人人做对事”的原则,杜绝职能重复、人力资源浪费。通过人员整合,明确责任,组建合理、高效的工作团队,提高团队合作意识,加强部门内部和部门与部门之间的沟通,提高工作效率和工作质量。

4.培训工作。围绕部门工作重点,有针对性地开展相关内容的培训,通过培训使员工提高自身工作能力,具备更快、更好地完成工作的能力,具备更好的职业道德与个人道德操行,忠于岗位职责,更好地为公司服务。

以上是物控部的部门工作总结与来年的工作规划,在以后的工作中,期盼公司领导多多批评指导和支持。

企业年终要年终总结(篇4)

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。回顾这一年的工作历程,作为卓能集团公司一名员工,作为工程公司的负责人,我深深感到卓能集团领导之高瞻远瞩的霸气,卓能企业之蓬勃发展的热气,卓能人之拼搏奋斗的朝气。过去的一年在集团领导和同事们的悉心关怀和指导下,经过自身的不懈努力,在工作上取得了必须的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下

一、对20xx年工作的总结

回顾公司一年来的工作,能够用两句话来概括:总的形势是好的,取得了必须的成绩。但同时也暴露出很多的问题和不足,需要我们加以改正。

自工程公司8月份注册以来,在集团公司的领导大力支持下,全体干部员工围绕公司最初所制定的目标,同心同德,开拓进取,在大家的共同努力下,我们取得了基本令人满意的成绩:20xx年工程公司与中煤建安第六十九工程处签署的项目有《图克工业园区蒸发塘土工格栅采购项目》574150元、《图克工业园区蒸发塘砂砾石采购项目》2203594元、《图克工业园区蒸发塘粘土夹石采购项目》1911640.5元、《人工湖取水泵站施工项目》1480000元、《门克庆至图克人工湖输水管线施工项目》6856675元、共五项工程,合同总产值13026059.5元,已完成总合同产值的47.36%,即已完成产值为61693840.5元。

产生总利润为2714661.8元,利润比例为35.002%,这一切为我工程公司的持续健康发展奠定了扎实的基础,这一切和集团领导高瞻远瞩的思路以及工程公司全体员工的辛勤劳动的,在此,我代表工程公司对集团领导以及工程公司奋战在工地一线的全体人员表示最真挚的谢意!

回顾和总结一年的工作,主要有以下几个方面:

1、工程公司于20xx年8月份注册成立。

2、初步建立工程公司基本组织架构。

3、初步建立工程公司基本运营制度。

4.工程项目班组管理人员的基本确立以及劳务实力的考察。

回顾过去的一年,我们的各项工作所取得的成绩大家有目共睹:生产经营方面,产值、收入均体现了工程公司一向狠抓的“保证成本利润再创新高”方针;可是,成绩并不能掩盖我们工作中存在的不足,我们更应当清醒地看到我们的工作中仍然存在着许多的问题和不足,主要表此刻管理工作存在疏乎、不到位上,具体有以下几点:

1、工程全方面人力严重的不足,致使管理工程出现捉襟见肘的表现。

2、管理制度的不完善导致工程项目管理一盘散沙。

3、公司管理结构不明确无法对应专业职责人。

4、工程初步成立部门人员不健全,部门设立不明确,导致公司无法构成正常的部门职责制、部门与部门衔接制。

5、项目预算成本与实际成本的无有效比较数据,无法对项目进行跟踪有效控制。

6、盲目施工使项目成本大大增加。

回顾我们过来这一年的工作,成绩确实不小,可是有成绩的同时也要正视我们的不足,善于查找和发现自身的缺点,以求把我们的工作做得更好。

二、20xx年主要工作思路

为使我们的企业能在新的一年里有一个跨越式的发展,我们对新的一年的工作做如下安排:

1、要建设企业文化,提升企业形象

企业文化在一个企业中起着十分重要的作用,我们始终把企业文化的培树、建设工作,放到企业发展过程中重中之重的位置上。

(1)、对全体员工进行定位式调岗。定位式调岗公司坚持了“公开、公平、公正”的原则,采用民主和集中相结合的方法,本着企业的效益增长和职工增长相同步的精神于近日完成了此项工作。要充分体现了“以人为本,人人体现自我价值”的理念。我相信,这必将更加激发广大员工的工作热情,为企业的发展贡献自我最大力量。

(2)、加强培训,力求打造一支高素质员工队伍。我公司始终坚持对新员工的培训制度,总之经过多种手段,力求提高广大员工的综合素质。

(3)、教育员工自我定位,清醒认识自我所负职责。上清醒认识自我职责的教育课。检查自我,认识自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格员工。

(4)、献爱心,暖人心,要充分体现了我们对工友的关爱之心,真正做到了“一人有难,众人相帮”。

2、继续完善我公司规章制度,做到公司有部门有条有理有序开展各自的工作,部门衔接到位,共同维持一个健康、进取、向上的管理体系。

3、项目工程要做到分工明确,实时掌握工程进展情景,要做到成本严格控制、利润及时实时体现的项目管理体系。

4、工程公司要体现“人、和、力、赢”四字体系。

人:以人为本(体现人人为我,我为人人的贯彻思想)

和:和睦和谐(团结就是力量)

力:执行力、行动力、思考力(把执行力加思考力转化成行动力)

赢:互利互赢(打造一和谐共赢的卓能团体)

企业年终要年终总结(篇5)

一、认真组织、充分准备,坚持不懈的做好各项安全培训教育工作。

今年以来,从郑西到京沪,工区从原先的一个作业队分为四个作业队,随着修整施工场地、人工铺设提梁机轨道、拼装设备等工作全面开展,作业量繁杂,交叉作业多,新员工超过作业总人数的60%,在此期间由安质部全面负责对在岗员工、转岗员工、新招收的员工进行岗前安全教育培训。

1、注重施工现场安全培训

为了确保施工现场质量安全全面受控,安质部一方面加大对各班组作业人员的安全培训力度,一方面充分发挥施工现场群众安全员的作用,通过民主选举,选出大家公认的责任心强、安全生产出色的作业人员担任群众安全生产监督员,带领工地全员学习。

2、强化特殊工种技能与安全的培训

在生产施工期间,安质部联合机械部先后组织了起重工、电焊工等特殊工种培训班4期,培训特种工150余人次。此外,还通过多媒体观看了机械工业出版社和时代传播音像出版社联合出版的由白秋红、鲍凤英主讲的《建筑施工现场管理培训系列教程》,包括施工现场安全防护技术、临时用电安全技术、机械安全技术、消防安全技术等内容,通过形式、内容多样的技能与安全培训,提高了全体员工对大型机械设备的操作技能、维修保养技能和排除故障技能,设备的正常运转和人员安全意识的增强确保了架梁施工工作的顺利推进。

二、主动出击、周密部署,重点管控好四个队架梁现场和驻地的各项安全质量环保工作。

1、持之以恒,现场试验把好过跨关,确保架梁质量

安质部试验员,无论白天与黑夜,无论酷暑与严寒,只要架梁不停,摩托车就要来回跑个不停。在跑的路途中,真是“晴天尘土飞扬,雨天泥水交加。”四队的便道坑坑洼洼,三队要环绕徒骇河一大圈,二队要环绕好几个村子,一队的便道上时常有抽水管横穿路面。每跑上一个来回,车上总粘满灰尘和泥土,时间长了,摩托车会出现刹车不灵、灯不亮、活塞被堵、车启动不了、链条断裂等各种故障,如何快速排除而不耽误生产?这对于刚出校门、20出头的试验员来讲是道难题。但最终还是咬牙顺利挺过来了。搅拌锚固料时控制好水温水量,控制好支座锚固层厚度和等强时间,确保强度达到强度才通知作业人员进行过跨。架设完的箱梁支座锚固层还要对其厚度是否超高,是否有裂纹、掉角等现象进行检查,如果存在通知作业队人员按照下发的整改措施限期进行整改。整改完毕后,还要进行复检,直到达到标准要求为止。

2、处处留心,做好各项安全宣传工作

安质部负责在工地入口处树立“五牌一图”即工程概况牌,管理人员名单及监督电话牌,消防保卫牌,文明施工牌,安全生产牌,施工现场平面图。在桥面梯子口挂设“上下梯子安全须知内容”的警示牌,在现场不影响施工的醒目位置挂设“施工重地闲人免进”,“必须戴安全帽 穿防滑鞋”“高空作业必须系好安全带”等安全警示标志牌,提、运、架设备上在有安全隐患的位置挂“禁止往下抛物”、“小心滑倒”、“禁止往下跳”等各项安全警示标志牌和关键岗位安全操作规程。大干前期,认真组织各队全体员工积极参入现场安全签名活动,即在横幅“遵章守纪杜绝违章 珍爱生命 确保安全”上留下自己的姓名,将横幅挂在驻地门口的院子上,以便每一名员工每天上下班都能看见自己的签名,增强员工安全意识。

3、认真负责,做好人员和设备的各项取证工作

前期组织的各项培训工作,是企业发展的需要,员工自身安全的需要,设备正常运转的需要,更是国家要求特种工必须持证上岗的需要。安质部组织广大员工(无证或者证件过期员工)进行为期一个月多的专业知识技能技巧(起重工、电工、焊工、测量工等)培训讲座,让作业人员把书本上的知识根据实际情况很好的的应用到生产施工中来,让他们“学有所用,有所获,有所感”,确保每一名员工都拿到各自的操作证件.人员的证件相对容易拿到,要拿设备的相关证件难度系数要大得多.首先,要亲自去地方市级以上特种设备监督检察院去拜访,要热情客气,低声下气,豪爽大气,吞声忍气,要请吃饭喝酒,请他们抽时间去工地现场,检查我们的提运架设备是否存在安全质量隐患,是否符合使用条件?重要部位的安全防护装置是否灵活?能否顺利取证?如果有不符合取证要求的地方,说出来,我们立即整改,直到符合要求为止.

4、严格把关,做好提、运、架设备的各项安全检查工作

每天的日检、3次周检,里面至少有一次对某一项(如灭火器、急停装置等)具体进行专项检查 ,月底组织各队各部门对架梁现场进行一次全面的安全质量环保大检查,是安质部每月必做的检查。从钢丝绳的润滑与断丝情况、卷筒的排绳情况到钢结构受力焊接情况等等的检查都是检查的基本内容,查完后,根据实际情况作好记录,作好提、运、架设备安全卡控表的填写,然后找监理签字。月底的检查记录要通报全工区,并附带照片。重点检查作业人员在作业过程中,是否按照各自的岗位职责、技术交底、安全操作规程等正常程序标准作业、检查日检表、班组交接班等是否按照要求每天每项分人定责检查完毕,记录是否真实齐全?然后是各技术人员抽检现场各项安全情况,如设备的安全防护装置,急停装置、各限位器、制动机构、起升机构、走行机构等的检查,电气柜、电机、泵站等的防雨措施等是否完好。架梁一线的安全围网、警戒线、警示标志牌等安全措施是否合适、齐全等等检查。

5、提前策划,做好应急预案的编制和现场演练工作

认真开展20xx年全国“规范安全质量行为年”活动。通过加大宣传安全质量警示教育力度,以“事故就在身边,事故就在眼前”为警示,充分认识架梁施工安全质量的重要性;以“居安思危,永不自满,永不松懈”求真务实的工作作风,牢固树立“不留遗憾、不当罪人、建不朽精品工程”的思想意识,让各级管理层、各个作业层的所有从业人员从思想上真正认识到安全质量的重要性,在架梁施工中把安全质量落实到位,进一步提高全体员工安全质量意识,并积极组织工区全体员工,分别在四个架梁队施工现场认真组织并开展“大型设备防倾覆应急预案、起重吊装伤害应急预案、火灾事故应急预案、高空坠落应急预案、触电应急预案、防汛抗洪应急预案”等演练,具体由工区安质部全面策划组织,其他部门和作业队人员积极配合并通过现场应急演练,提高工区各队的现场应急救援能力,最大限度减少事故所造成的生命和财产损失。

6、脚踏实地,把节能减排工作落到实处

节约生产成本、节省地球能源、减少环境污染是安质部另一项重要工作。结合提运架设备的高耗能特点,安质部联合机械部、物资部、工程部制定了适合本工区的《节能减排管理制度》,并成立了节能减排管理领导小组。为了增强员工节能减排意识,提高员工这方面的工作积极性,把节能减排工作做好做细做长久,安质部出台了节能减排奖罚制度,向广大员工征集节能减排各项措施并取得了不错的效果。与此同时安质部参与编制了“十二工区临时区域环境因素清单、重要环境因素清单、环境管理方案、危险源清单、重大危险源清单、职业健康安全管理方案”六项重要文件。按照领导指示,认真组织并加强工区广大员工认真学习化学危险物品的性质、适用范围和需要注意的事项等等,防止危化品在运输、储存、使用过程中发生火灾、爆炸、导致员工中毒或受伤事故,确保人员、设备安全。另外,我还邀请中铁一局卫生监督八分所的医务人员,对我工区的生活用水、工地机加工车间的粉尘浓度、提梁机架桥机运梁车作业职业健康噪声测定等重要地段进行检测,并出卫生监督评价报告书,确保工区生活驻地、施工工地环境保护工作符合相关卫生标准。

7、高度重视,非标梁、水中梁的架设,架桥机调头等高危高难作业的各项安全防范工作

十二工区施工沿线需架设8孔非标梁,3孔梁需在水中架设,跨省道9条,现浇连续梁 8处,高压线33 处,河流10余条,战线长而复杂,外部条件十分严峻,水中架梁,这种情况以前从没遇到过,由工区安质部牵头,连同机械部、工程部、作业队骨干一起钻研架设方案和需要采取的安全措施,研究得出:架设非标梁的难点在一二号起重小车的落梁位置,这关系到架桥机机臂的受力情况,通过计算,使小车重载落梁时,架桥机机臂受力处所受到的损伤最小;水中梁的架设难点是,桥台吊篮如何挂上去?如何放下来?租吊车?费用贵,不妥。最终研究得出:吊篮两头绑绳,架桥机过跨,作业人员从架桥机上丢下绳子的一头,然后沿一号柱顺梯子上水中桥墩拉绳,下面人员拉吊篮的另一头,架完梁,同样的办法把吊篮拉下去。同时注意,高空作业人员要系好安全带。提前与电力公司协商,确保高压线迁改不影响架梁施工进度。据统计,四个架梁队影响架梁施工的高压线共有33处处,为了不耽误工程施工我们和相关部门不厌其烦和电力机构协调处理,保障施工顺利地通过高压线,确保我工区架梁工作安全顺利向前推进。

企业年终要年终总结(篇6)

20xx年,在县委政府的关心和支持下,xx分公司认真贯彻省、市公司20xx年工作会议精神,全面落实科学发展观,坚定信心,团结一致,强化管理,增强装移维服务能力,各项工作取得了一定的成绩。

一、20xx年工作总结

(一)经营情况

经营业绩完成较好,20xx年,实现业务收入800余万元,完成率排全市第二名。发展移动用户3000余户,发展宽带用户1000户,发展itv用户200户。

(二)加快通信基础设施建设,保障地方通信需求

20xx年,完成投资600余万元,新建移动基站6个,改造3站8个;完成下沉点6个点,对县城电缆过长,上网网速较慢的6个区域进行改造宽带提速;完成农行、交警等专线专网建设11个;新建epon点21个,完成千村行动项目6个,实现了xx50%以上的村委会通固话和宽带,促进了农村经济发展。完成教育信息化宽带网络建设,改建及新建开通了xx一中、xx二中、通泉镇中学、通泉小学及各乡镇共计8个中学宽带接入网络。完成公文交换系统建设,接入公文交换105家单位。

目前,xx分公司拥有1个中心机房,15个接入网机房,43个移动机房,48个epon点;固网交换机设备容量为11870门,宽带总容量为8000口;致富通基站3个;移动基站58个,其中3站47个。管道110余孔公里,杆路650余杆公里,各类光、电缆1800余公里;固定资产总值达到7100万元,其中固网资产4700万元,移动资产2400万元。固网语音覆盖了全县大部分村委会和自然村,固网宽带覆盖了全县36个村委会所在地及部分自然村;移动信号覆盖了大部分自然村及以上地区、高速公路铁路沿线、工业园区等区域,3线宽带信号覆盖了所有乡镇所在地、高速公路铁路沿线及工业园区。

(三)加强基础管理,全面提升服务质量

1、加大营业员学习培训和考核力度,不断提高营业厅服务质量。营业班组坚持每周一培训,每天班前会,内容包括营业礼仪、受理规范、业务解释等,并不定期地进行考试和考核,对营业员开展评定工作,不断提高营业员素质,通过不断总结提升服务亲和力、服务水平和主动营销能力。市场部坚持一月两次全面检查的制度,通过培训、实施、检查、整改的方式落实服务质量标准、规范和流程,不断提高营业人员的服务技能,营业服务质量得到较大改善和提高。

2、认真贯彻落实《xx条例》等相关法律法规,认真做好互联互通工作,无阻碍互联互通的事件发生;收费公开、透明,无乱收费现象。同时,用户若对话费有疑问,可以凭用户身份证或单位证明到营业室打印详细清单,让用户明明白白消费。

3、推行用户满意服务活动和诚信教育,增强员工队伍内在动力,从源头上防范行业不良风气。充分调动员工爱岗敬业、开拓创新、不断进取和争当服务标兵的积极性、主动性,把用户至上,用心服务理念落实在生产、经营的全过程。切实做好诚信教育活动,以务实、生动的形式对员工进行诚信操守和职业道德教育,引导员工自觉遵守行业监管的各项制度和规范,自觉抵制不诚信、违反xx职业道德的做法,以实际行动树立和维护企业的信誉。

4、推行五个一服务。xx分公司认真贯彻省公司五个一服务举措,竭诚为广大客户提供优质服务。五个一服务,即一张账单,明白消费;一点查询,信息准确;一键接入,便捷服务;一站服务,首问负责;一声提醒,温馨关怀。

5、开展夜间上门服务工作。为保障客户夜间使用xx业务,提升客户感知,从7月15日起,曲靖各区县正式实施夜间上门排障服务,开展夜间上门排障工作,缩短了障碍修复时限,对政企客户查障由24小时缩短为12小时以内,保障用户24小时正常通信。

二、存在的问题

1、基础管理有待提高,工作相互推诿扯皮,员工企业责任感、个人工作责任心仍需加强。

2、装移维服务能力低下,服务质量和客户满意度还有待提高,装移机查修障碍超时严重,重复申告率和投诉率居高不下,运维指标排名靠后。

3、宣传力度不够,用户对电信产品认知度低。

4、营销手段单一,营销技能欠缺,对公司业务、产品的特性不熟悉,推荐产品的能力还有待提高。

5、员工文化水平不高,中专、技校以下文凭占50%以上,学习、培训和指导力度不够,学用结合上还有差距。

三、20xx年工作计划

20xx年,我们将在省市公司领导下,认真贯彻落实县委政府及省、市电信公司工作会议精神,将进一步统一思想,坚定信心,聚焦重点,努力完成分公司下达的各项任务目标。

一是结合xx县城区建设规划及网格化规划要求,做好网络建设,积极支撑好政企项目建设。

二是做好基站建站建设,力争实现xx区域内覆盖。

三是做好c3、c4传输扩容改造工程,对王家庄、旧县、纳章进行波分改造,解决传输资源不足的问题,保障地方通信需求。

四是做好交接箱、分线盒、用户线整治工作,减少用户障碍及重复申告,提升维护服务质量。

五是深入开展装维服务能力提升工作,增强两升两降意识,加强前后端协同,优化装移维全过程服务流程,提高客户满意度。

企业年终要年终总结(篇7)

新学年开始,体育部经过一番新老生交替,一切都要面对新的挑战。为了让经济系学生会体育部能够正常运作,我们必须从上一年度的工作中发扬我们的长项,改进我们的不足,促进体育部更好地发展,薪火相传。

在第七届校运会中,我们部门和其他系共同举办选拔赛,发掘我系优秀的运动员,同时增进与其他系的友好关系。为了让运动员能在近期内提升自己的水平,我们安排了为期两个星期的比赛项目训练。在校运会前,我们联系运动员,把校运会最新情况告知运动员,了解运动员的身体状况,使我们部门和运动员保持了一个良好的关系。这些工作都为我系取得优异成绩打下坚实基础。经济系在校运会中的优异成绩,靠得不仅仅是体育部的努力,是整个经济系学生会的努力。志愿者的分配,通讯稿的鎸写,方阵的排练,都是经济系学生会各部门一起努力,一起拼搏,才能获的傲人的成绩。在这学期的第八届校运会,我们秉承这种做法,不断改进,避免上次在校运会发生的小混乱再次上演。希望我们再创辉煌。

在上一年度里,我们部门还主办了经济系篮球赛,不仅促进了我系各班的友谊,丰富了我系同学的课余生活。为期一个多月的篮球赛,不仅呈现了一场场精彩刺激的比赛,同时给我们部门积累更多的工作经验,给10届提供学习的机会。10届通过负责篮球赛,了解更多的体育知识,锻炼工作的能力。虽然在开始时,对各项工作不熟练,但通过不但努力,篮球赛最终顺利完成。其外,为经济系篮球队招募优秀队员,参加院篮球赛。最后我们的男队拿到了院篮球赛的冠军,再次为我系争光。

在上学期,我们部门还协助体育教研室举办我院的游泳运动会,安排运动员参加游泳比赛。为我系拿到了游泳比赛团体第一名。这个游泳运动会给了我们10届一个预演的机会,让我们感受一下校内运动会的规模,为第八届运动会提供了很多经验。

体育部是经济系学生会的一部分,离不开这个大家庭。元旦晚会,校庆晚会举办时,我部都积极配合文娱部,参与晚会运作的工作,在搬运组和道具组里贡献我们的力量,为呈现给大家难忘的精彩表演。其外,我们还参与了由外联部主办的经济系模拟商品交易大赛,我们学习到外联部及其他部门工作安排的模式,这对我们来说,是非常难得的机会。不仅了解到学生会各部门的工作模式,积累自身的经验,更让我们感受到学生会里面相互爱护,相互帮助的美好情感。

我们10届通过一年的学习和积累,对体育部的工作有更深入的了解,对体育部的发展有了更明确的方向,在新的一年里,我们部门会不断成熟和进步,为经济系学生会发展贡献我们的力量,为经济系争光。

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企业年终总结个人总结2500字


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岁月过得太快,让人不知所措,本阶段的工作结束,但下阶段的工作也已经近在眼前。我们离不开工作总结,我们在写工作总结的时候,应该突出重点工作,那么工作总结需要从哪几个方面去展开撰写呢?下面是栏目小编精心整理的"企业年终总结个人总结",欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

企业年终总结个人总结(篇1)

今年,我部门认真贯彻落实上级领导的指示精神和具体要求,继续发扬创业时的艰苦奋斗精神、强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量、开源节流、增收节支、大胆的开拓从而取得了良好成绩。现对今年工作总结如下。

一、经营概况

今年我部门紧紧围绕规范管理,塑造形象、强力营销、增创效益的工作指导方针、以市场为向导,树立三种意识即全员营销意识、全方位成本意思、全过程质量意识:实行三化即程序化、规范化、数字化管理,经过酒店全体员工的共同努力,取得了较好的成绩。

二、管理方面

通过制定安全第一、质量为主等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等六防,全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。

为全面了解掌握我酒店的市场态势,组织多次营销会议,结合目前客户来酒店的消费情况,进行调查,分析客户的消费档次,建立abc客户,做到全程跟踪服务注意服务形象和仪表,热情周到,限度的满足客户的要求。我们在管理费上严格控制。行政人员多是身兼数职。在业务招待费上,本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则。采取一切措施避免不必要的开支。

在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。人是管理中的主体,这是所有的管理者都小、应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告诉我们:管理是一种特殊的服务,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出优异的成绩,管理者自己才会拥有管理的业绩。

三、工作心得

酒店缺少一种能够凝聚人心的精神性的酒店文化。一个民族有它自己的民族文化,一个酒店同样也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建设不是可有可无的,而是酒店生存发展所必需的。当酒店面临各种各样的挑战时,又需要酒店中所有的人能够群策群力,团结一致,共度难关。

成功与失败都已成为过去式,我们都不应该以他们来炫耀或为此而悲伤,而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战,面队即将来临的难题。人生中有许多要学的知识,我们现在学到的还远远不足,那么就更应该准备好下一阶段的实习,有目标的出发,努力的付出就会有收获,撒下了种子,我们还要有勤劳的栽培与耕耘,那样我们才会有大丰收。

企业年终总结个人总结(篇2)

新学年开始,体育部经过一番新老生交替,一切都要面对新的挑战。为了让经济系学生会体育部能够正常运作,我们必须从上一年度的工作中发扬我们的长项,改进我们的不足,促进体育部更好地发展,薪火相传。

在第七届校运会中,我们部门和其他系共同举办选拔赛,发掘我系优秀的运动员,同时增进与其他系的友好关系。为了让运动员能在近期内提升自己的水平,我们安排了为期两个星期的比赛项目训练。在校运会前,我们联系运动员,把校运会最新情况告知运动员,了解运动员的身体状况,使我们部门和运动员保持了一个良好的关系。这些工作都为我系取得优异成绩打下坚实基础。经济系在校运会中的优异成绩,靠得不仅仅是体育部的努力,是整个经济系学生会的努力。志愿者的分配,通讯稿的鎸写,方阵的排练,都是经济系学生会各部门一起努力,一起拼搏,才能获的傲人的成绩。在这学期的第八届校运会,我们秉承这种做法,不断改进,避免上次在校运会发生的小混乱再次上演。希望我们再创辉煌。

在上一年度里,我们部门还主办了经济系篮球赛,不仅促进了我系各班的友谊,丰富了我系同学的课余生活。为期一个多月的篮球赛,不仅呈现了一场场精彩刺激的比赛,同时给我们部门积累更多的工作经验,给10届提供学习的机会。10届通过负责篮球赛,了解更多的体育知识,锻炼工作的能力。虽然在开始时,对各项工作不熟练,但通过不但努力,篮球赛最终顺利完成。其外,为经济系篮球队招募优秀队员,参加院篮球赛。最后我们的男队拿到了院篮球赛的冠军,再次为我系争光。

在上学期,我们部门还协助体育教研室举办我院的游泳运动会,安排运动员参加游泳比赛。为我系拿到了游泳比赛团体第一名。这个游泳运动会给了我们10届一个预演的机会,让我们感受一下校内运动会的规模,为第八届运动会提供了很多经验。

体育部是经济系学生会的一部分,离不开这个大家庭。元旦晚会,校庆晚会举办时,我部都积极配合文娱部,参与晚会运作的工作,在搬运组和道具组里贡献我们的力量,为呈现给大家难忘的精彩表演。其外,我们还参与了由外联部主办的经济系模拟商品交易大赛,我们学习到外联部及其他部门工作安排的模式,这对我们来说,是非常难得的机会。不仅了解到学生会各部门的工作模式,积累自身的经验,更让我们感受到学生会里面相互爱护,相互帮助的美好情感。

我们10届通过一年的学习和积累,对体育部的工作有更深入的了解,对体育部的发展有了更明确的方向,在新的一年里,我们部门会不断成熟和进步,为经济系学生会发展贡献我们的力量,为经济系争光。

企业年终总结个人总结(篇3)

各位领导:

物控部的工作在各位领导的支持和帮助下,在各部门的配合下,本年度取得了较好的成绩,也有一些问题需要改进。

(一)工作成绩

1.生产方面

推行《××生产排程表》,理顺××生产秩序,根据订单,结合现有库存,对半成品的生产提供数据支持,通过对数据分析、客户需求、订单数量等对生产量做出产前评估,尽量使半成品的排产科学化、合理化。通过合理安排生产,在保证市场和客户需求的情况下,尽可能降低半成品库存,降低产品的生产成本并提高产品合格率,以期提高客户满意度和降低客户投诉率。

2.培训方面

七月份、八月份组织部门人员进行MC-物控培训;九月份对本部门内部人员和生产车间中基层管理人员进行了JIT-准时生产方式培训;十月份对本部门内部人员和生产车间中基层管理人员进行了LP-精益生产培训;十一月份对本部门内部人员和生产车间中基层管理人员进行了中基层管理人员有效沟通技巧培训。通过培训使本部门以及生产车间的管理人员对于针对我们公司特定的营销模式及生产方式有了进一步的思考,虽然不能只依靠培训来拉动生产能力,但可以通过培训来逐步培训正确的工作和思维方式,逐步提高工作能力与工作效率。

3.物料管理

十月份,对仓库存在问题进行重点排查,找原因,提方法,在十月中旬,给半成品仓管员提出了仓库管理实物实时台账,逐步完善仓库管理工作,对于半成品仓库的进、销、存管理过程中存在的问题进行整理、整顿、检讨、改进,通过实物实时台账的建立,督促仓库实物库存尽可能快速、准确地与电脑中“库存管理系统”的数据同步更新,为PC接单、排产、为销售和客户及时反馈信息提供有效依据,提高工作效率和订单命中率以及订单达成率,提高了应对市场需求的即时反应能力。

原料仓:纸箱仓、辅料仓结合物料管理要求,加强对“账、物、卡、位”管理一致性的要求,提高仓库数据的准确度,加强物料管理,按照先进先出、安全节约等相关要求进行仓库管理。

五金仓:通过对五金仓的抽盘,规范仓库管理,尤其对于化工类物料,强调分类存放,保障人员、物料的安全,要求仓管员在验收货品时要求供应商提供MSDS(化学品安全说明书Material Safety Data Sheet)。以便安全地对物资进行保管。

4.生产计划

目前,业务下单后,PC计划员排产时,基本上已经有了按计划生产和按计划排产的意识,特别是在消耗半成品的现有库存方面,因为加强了对半成品仓库的管理,因此,在业务接单以后PC排产时能够更加准确、及时地对客户的订单组织生产,仓库若有半成品,便不再安排××车间生产半成品。

十月份,PC计划员通过数据分析以及结合公司实际生产情况,对××的半成品生产进行色系分类以及对生产型号指定进行整理,对精益生产提供了支持,通过有效控制,节约生产成本,缩短制造周期。在半成品生产过程中遵循按色系、产量来安排生产。

(二)缺点与不足

1.部门与部门之间缺乏主动沟通的意识,存在以自我为中心的“本位主义”思想。不利于高质量地完成工作,虽然当别的部门提出配合时,大家都会配合,但是主动协助其他部门完成工作,或者很愉快地配合其他部门提出要求其配合完成的工作方面仍然做得不是很到位,这将会在一定程度上影响工作完成的速度与质量。

2.员工学习意识不强,自我满足于现状,不求进取,有些员工即便是参加培训,也是应付了事,不能实现业务知识水平的提升,也有一些员工存在守旧思想,在处理工作中的问题时候,认识是“以前就是这样处理的”,没有创新思维观念,不能创造性地开展工作,不能很好地保持能力的提升与企业发展的要求同步。

以上是物控部工作总结,下面对来年的工作作以规划:

1.目前,××生产基本正常,在现在的基础上,加强PC精益生产的意识,提高为生产和销售服务的意识,加强对按订单、色系、结合库存半成品状况组织生产的管理,朝着“由接单生产朝计划生产”的生产模式转变。

2.MC仓储物料管理模式已经初步建立并在边摸索、边执行、边改进,日后工作仍然需要大力强抓,特别是沟通方面,着重加强MC人员与PC和登账员、统计员之间的沟通,以加强数据准确性和及时性为主,提高沟通效率和沟通质量,即时共享生产信息。

3.部门人员整合。本着“人人有事做,人人能做事,人人做对事”的原则,杜绝职能重复、人力资源浪费。通过人员整合,明确责任,组建合理、高效的工作团队,提高团队合作意识,加强部门内部和部门与部门之间的沟通,提高工作效率和工作质量。

4.培训工作。围绕部门工作重点,有针对性地开展相关内容的培训,通过培训使员工提高自身工作能力,具备更快、更好地完成工作的能力,具备更好的职业道德与个人道德操行,忠于岗位职责,更好地为公司服务。

以上是物控部的部门工作总结与来年的工作规划,在以后的工作中,期盼公司领导多多批评指导和支持。

企业年终总结个人总结(篇4)

20xx年,区人民政府办公室在区委、政府的正确领导下,认真贯彻落实区委五届六次全委(扩大)会议和区六届一次人代会议精神,按照“三个代表”要求,紧紧围绕政府的中心工作,充分发挥办公室服务领导、服务基层、服务群众的职能,注重发挥参谋助手作用,狠抓机关作风建设,不断完善工作制度和程序,各项工作迈出新步伐。现将一年来工作情况总结如下。

——内部管理工作到位。事务工作是办公室工作的重要组成部分,也是政府日常工作顺利运转的重要前提和基本保证。为此,我们进一步加强了综治、考勤、信访、精神文明等日常事务管理,保障了办公室各项工作的正常运转,使办公室工作有章可循,逐步向规范化、制度化方向迈进。继续坚持上班签到、请销假制度,并不定期进行检查督导,奖优罚劣。加强了社会治安综合治理工作,进一步完善了各项工作制度,与政府办公楼内各部门、各科室签订了综合治理目标责任状。认真做好区人民政府办公室的群众来信来访工作。加强了车辆和人员的管理,全年无一例行车事故,为政府领导出行提供了安全保障。认真组织了政府领导外出考察工作,顺利完成了几次全区性工作会议的会务组织工作。进一步完善了在职教育培训计划,工作人员业务水平、协调和组织能力明显增强,服务领导、服务基层、服务群众的能力进一步提高。

——专项工作进步。政府督查、法制、信息、接待等专项工作在上年的基础上均有了明显的进展

接待工作。严格按照《——区公务接待规则》和《——区公务接待细则》的规定开展接待工作,充分发挥接待工作的“窗口”和“桥梁”作用,服务对象和服务领域进一步拓展,圆满完成了全区各类大型会议的接待任务,为来自全国各地的旅游、参观、考察团提供了优质的接待服务,得到了领导和来宾的一致好评。年内共接待各地来宾643批、7199人次,其中省部级领导15人次,正副地司级332人次,经贸团体2批、17人次,较好地完成了各项接待任务。

企业年终总结个人总结(篇5)

总结是为了更好的前进!20xx年,在公司领导的统一指挥和部署下,在各科室的支持配合下,票务中心全体成员齐心协力,紧紧围绕公司年度工作计划安排,较好的完成了工作责任目标,现将一年来的工作情况总结如下:

一、工作情况总结 ㈠、主要工作情况

学习情况:科室人员认真学习,用心领会公司下发各类文件精神,通过报纸、电视、网络等媒体学习了解政策法规和各类时事。在工作之余努力学习,认真钻研专业知识,提高业务水平,同时积极参加公司组织的各项学习活动,按要求完成学习笔记,考试成绩均为优秀。

制度建立:自科室成立以来,各项管理制度逐步建立,并在实际工作中不断完善,认真落实。在孝感,公交ic卡是一个新鲜事物,之前大家都没有接触过,在实际工作中遇到了很多困难。但是在公司领导的监督和支持下,在其它科室同事们的配合和协作下,科室全体人员积极主动,群策群力,凭借着高度的工作热情,勇于创新的工作精神,严谨细致的工作态度,边学习边前进,在借鉴其它城市先进经验的同时,结合公司实际,建立完善了孝感公交ic卡的各项管理规定和操作规范,使得公交刷卡业务得以顺利开展,平稳运行。

日常工作情况:

售卡充值:20xx年孝感公交ic卡售卡充值业务开展顺利,全年售新卡333张,旧卡充值182张,充值总金额39166元;

刷卡乘车:刷卡乘车业务运转正常,3条线路全年刷卡总金额32658元;

设备维护:全年车载设备报修15次,其中更换备机12次,现场解决3次,无论工作日或节假日,均在24小时内解决。维护人员积极学习,努力提高业务水平,经常向武汉公司技术人员取经求教,抓住每次系统升级,设备安装改造的机会观察、学习,在没有专业工具的情况下,现场处理解决了多起车载机故障,无法当场解决的,及时更换了备用机并送修,保障了刷卡乘车业务的正常运转。对司机提出的疑问耐心解释,礼貌回答,全年无相关投诉,服务满意率100%。

数据采集管理:每月按时进行数据采集,按规范操作进行数据的上传下载,备份整理,全年除11月因鄂通卡公司服务器网络问题导致部分刷卡数据结算延至12月,其余数据均准确无误,保障了线路结算的准确及时。

账务管理:销售与财务严格遵守财务管理制度,每日下班前核对当日销售账目和现金款,核对无误后双方签字确认。销售款每日下班前由销售人员核对后封存入柜,次日开始销售前再次清点。每月月底清理核对当月账目并出具报表,与武汉公司财务核对后存档保留。以严谨的工作态度,规范、繁琐的工作流程,将

售卡充值业务账目做得清晰准确,井井有条,全年无错账、漏账。

㈡、重点工作

20xx年票务管理中心重点工作如下:

九路开通:孝感公交今年新开九路,在新车接回之前,票务管理中心就已完成了九路开通ic卡业务的所有前期准备工作,包括车载设备的定制,并联系车辆和刷卡设备生产厂家,就车载设备的尺寸规格和布线要求进行沟通协调,综合考量设备的安装难度,司机和乘客的使用方便度,车内整体美观度等方面因素,规划制定了车载设备的安装标准。同时,完成了相关车辆、司机资料的收集整理,相关管理规定,操作流程,及司乘人员的培训教程等材料的编制。在九路开通后不到两周,就完成了所有新设备的安装调试工作,使得九路公交刷卡业务顺利开通运转。

系统升级:自今年4月1日武汉公交卡全面升级为一卡通后,孝感公交车刷卡设备因不能识别新卡,给武汉来孝的乘客造成了很多不便。为帮助孝感更好的融入“1+8”武汉城市经济圈的交通网络,满足城市经济圈的交通网络建设和服务武汉城市圈“两型社会”建设试点工作要求,票务管理中心向公司提出申请,将现有刷卡系统进行升级,兼容武汉通。在公司领导的大力支持下和营运科的协力配合下,在不影响车辆正常营运的情况下,顺利对6、7路车载设备进行了升级改造。

老年卡申报:为了在更好的为老年人提供服务的同时,平衡保障公交经营者的合法权益,更好的落实老年人免费乘车政策,彻底解决政府不满意、老年人不舒服、公交经营者有怨言的尴尬局面。票务管理中心配合公司专班,完成了相关文件资料的编制工作,如《孝感城区公交老年人免费乘车ic卡工作实施方案》、《孝感城区老年人免费乘坐公交车实施管理办法》、《孝感城区老年乘客卡办理流程建议办法》、《老年卡业务办理流程图》。

考察学习:随着1+8城市圈一卡通业务的逐步延伸和发展,孝感公交公司却承受着越来越重的负担,渐渐陷入了一种发卡越多,刷卡量越多,覆盖范围越广,亏损却越多的怪圈,为解决这一情况,由公司领导率队,前往仙桃、大冶两地考察公交刷卡乘车业务开展及行业发展情况。学习先进经验,结合孝感实际,以找出一条适合自己的发展方向,使孝感公交刷卡业务步入良性循环的发展轨道。考察结束后,考察小组对考察结果进行了总结思考,完成了《仙桃大冶公交刷卡工作考察报告》,报告仔细分析了孝感、大冶和仙桃三地公交ic卡业务的发展情况,并根据公司实际情况,就孝感公交ic卡业务发展的远期和近期规划提出了一些建议。

三、存在的问题和改进办法

存在的问题

1、科室人员业务水平不够过硬,后续要加强学习,注重积累,不断进步,在科室内创建良好的学习氛围。

2、因目前孝感公交刷卡普及率不高,工作任务相对较轻,科室工作氛围比较松懈。后续要加强科室内部管理,进一步提高

科室成员整体素质,严格执行公司及科室的各项规章制度。

3、科室卫生情况不到位。后续将建立科室卫生值班表并张贴,当值人员每日提前到岗整理科室卫生。科室每位成员负责整理维护各自办公桌及相关用品整洁有序。

四、20xx年工作计划

工作安排:

1、保障ic卡业务的顺利运转。

2、完成公司领导交办的其它任务。

3、加强学习,不断提高科室人员的业务能力和整体素质。

4、加强科室内部管理,完善各项规章制度,并认真组织落实。

5、充分调动科室成员工作积极性,尽力让每位成员的能力得到最大限度的发挥。

6、协作配合公司其它科室的工作。

重点工作:

1、努力保障春运期间刷卡业务的正常运转。

2、完成与武汉一卡通公司合同改签,尽力为公司争取更大的利益。

3、协调武汉一卡通公司,做好孝感地区一卡通发行工作。

企业年终总结个人总结(篇6)

根据自治区农业厅《20xx年“清洁田园”示范工程项目实施方案》的要求,XX区建立了新塘乡火龙果无公害生产示范点500亩,重点实施科学合理用肥工程和现代植保技术工程,主推水肥一体化技术和绿色植保技术。现将具体工作总结如下:

(一)推广农业清洁生产技术。在新塘乡湖表村红心火龙果种植基地建设并完善一个200亩连片的特色优势农作物水肥一体化技术示范区,包括:泵房、蓄水池、配肥池等固定设施建设,及完善输水管道、滴灌管的铺设,确保水肥一体化设施正式投入使用。同时示范区内布置小区试验和简比试验,定期或不定期进行土壤水分测定,探求掌握相关技术参数,为下一步建设富硒农产品生产基地打好基础;同时农业局配备了害蛾诱捕器200只,诱心1000支,覆盖面积200亩;配备了粘虫黄板20xx片,覆盖面积100亩。

(二)大力开展宣传培训。在田间地头的主要位置树立醒目的示范牌、垃圾桶和宣传标语,营造浓厚的清洁田园活动氛围。区农业局、新塘乡农技推广站深入开展农业清洁生产技术培训。开展农业清洁生产技术培训会共8场次,培训人数达750多人次,发放资料1000多份。

(三)开展“田间地头顺手捡”工作。定期在“清洁田园”示范点开展“田间地头顺手捡”集中清捡活动,引导广大农业生产经营者和农民群众养成良好的生产习惯,共开展活动12次,累计参与人数450人次,清捡农资废弃物(农药袋、秧盘、薄膜等吨)1.5吨,田间生产垃圾清除率达95%以上。

企业保安年终总结个人总结精选


时间像握不住的沙,早晚会流走的,现在已结束一个工作要迎接下一个工作了,不妨静下来好好来写工作总结。通过总结,来分析透彻失误教训。你是否也在寻找工作总结范文?下面是小编帮大家整理的企业保安年终总结个人总结精选,不妨参考一下。希望你喜欢!

企业保安年终总结个人总结 篇1

在过去的岁月里,感受颇多,收获颇多。作为一名安保员,我树立安全预防工作而努力的思想。从日常工作中一步步摸索着各方面经验,到现在能完成本职工作,让我工作能力进一步提高。将所学的知识运用于工作中,努力做好本职工作。带领班成员一次次完成工作任务,组织领导能力也在不断提升。

这些对我来说都是一个良好的发展机遇,也是一个很好锻炼和提升自己能力的机会。因此,特别感谢公司的领导和同事给予我的支持、关心和帮助,使我个人能迅速成长。回顾总结过去的工作,有以下几个方面:

一、强化思想、立足本职做好安全防范工作。

1、消防安全工作任重道远,时刻不忘安全责任重于泰山。学习消防安全知识武装自己的头脑,不断加强自身安全意识,随时保持高度警惕性。同时,教导队员如何检查消防安全存在的问题,如何维护和使用消防灭火设备器材;在日常工作中指引队员,不断开拓和完善的理论知识,并实践到工作中,避免事件的发生。

2、做好“三防”安全工作防范。通过各类盗窃案件学习,总结案件防范不足之处,认真反思,明确自己工作目标。怎样预防公司、商户、客人的财产安全和人员受伤害,成为重点工作之一。在部门经理、主任正确指导下,让我在工作中有了更多的思路履行到工作中。

二、组织领导能力方面。

首先自己应该扎实工作,锐意进取,既要发扬部门好的作风、好的传统,埋头苦干,勤奋工作;注重在工作实践中摸索经验,探索路子,在日常工作上发挥好工作的组织、监督和服务保障作用,为下属起好模范带头作用,做好表率。

其次要利用各种有效的方法,要求熟练掌握业务技能,做到学有所用。随时了解关心下属生活,做到政治上关心,思想上信任。掌握思想动向,有需要时及时开导和肯定的鼓励;调动下属的工作积极性,提高他们的综合素质,培养他们的主动意识和团队合作精神,使他们更好地相互协做,创造良好的工作状态。

三、结合工作实际,狠抓目标落实,务求取得实效。

在工作中,我以身作则,“身先士卒,身体力行”严格维护和遵守工作纪律起到了示范作用。明确岗位职责,把工作职责参透到内心。在管理工作时切实做到了有方案、有措施、有落实、有检查,要以做好本职工作为己任,对每一件事负责,对工作责任负责。克服困难迎难而上,严格按规章制度去做、去干,坚决不折不扣完成任务。

四、积极学习业务技能,注重自身发展和进步。利用点滴时间,在工作中学习,在学习中工作,掌握了管理工作的规律和内容,提高了自身的业务水平和解决问题的能力。尽管工作能力和管理技巧有了进步和成绩,但我觉得还不能全面,还不能圆滑的处理各方面的问题,仍然需要不断学习和探索。要谦虚好学,切身体验,独立思考,累积工作经验,在日后工作中有更多的创造性工作思路。

存在的问题和今后努力方向:回顾检查自身存在的问题,我认为主要是工作开拓、创新意识不够,对外协调能力需进一步加强。在今后的工作中,不能辜负公司和领导对自己的重托和期望。通过自身学习提升综合技能,认真投身于工作确保公司财产安全。

企业保安年终总结个人总结 篇2

不知不觉20__年上半年就在指间悄悄的溜走了,在过去的上半年里,我成长了许多可是还有很多的不足,借此辞旧迎新的时刻,也对自己过去半年的工作做一个简单的工作总结:

一、发挥优势管理,狠抓基层建设,责任第一,安全第一

1、优质服务、赢得信赖。

公司通过强化管理准则,加强保安部人员管理,严格按照保安员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了各物业业主和公司员工的好评,赢得了业主的信赖,协助公司出色完成的多次接待工作,保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉。

2、预防为主、重点布控,措施到位,消除隐患

在公司领导的关心指导下,通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等措施,上半年未发生一件意外安全事故。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保各小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。

3、完善设施、有备无患

通过公司领导亲临现场指导,安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定各小区消防设施设备维修保养计划,使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。保障线路畅通、正常使用,对各小区内应急疏散灯、期安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照公司要求,组织各小区员工进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了相关部门及公司员工的好评。

二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理

1、按照项目年初制定的安全培训计划,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。

思想工作是一切工作的生命线,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。保安部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务的真谛的理解及运用。保安部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。

三、车辆及进出人员的管理

1、严格按照车辆进出管理规定执行,控制小区内的车辆,保证别墅区内环境,保证井然有序、道路畅通。

2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。

3、为保证业主车辆的安全,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品按照出入登记制度,严格规范,要求必须有物业办开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,上半年未发生盗车、丢车事件。

4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时办理出入证件,对留守工地人员严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。

回首过去这半年,自己的身上虽然有闪光点,可是也有一部分的不足是自己需要改进的,在下半年里,一定要踏踏实实的做好每一件事情,对于每件事情都要有一个好的规划,让自己得到更大的成长空间。

企业保安年终总结个人总结 篇3

光阴似箭,日月如梭,转眼已近岁末,20__年即将过去,20__年即将来临。在公司及部门领导的关心和领导下,在同事们的支持与帮助下,我在20__年的工作中取得了一些成绩,也学到了很多有益的经验,现将这一年的工作总结如下:

一、主要工作内容及成绩

作为保安部副经理,是整个保安部承上启下的一环,我从以下几方面认真做好自己的工作:

1、严格服从保安部的组织纪律,认真配合保安部经理的工作,当好部门负责人的好帮手。

保安部人员合计10多人,每天两班运行,肩负着工地安保的重大责任,要想把工作搞好,就必须团结一致,领导决策,下属配合执行得力。作为保安部副经理,我一方面认真按照刘经理的工作部署,具体带领保安团队贯彻落实,一方面严格要求自己,以身作则,带头做一名合格的保安员,关键时刻冲锋在前,勇担重任。

2、严格工地出入管理,严格工牌制度,认真履行外来人员来访登记制度。20__年上半年,随着工程进入配套施工高峰阶段,各种电缆、设备集中入场,而工地工人众多,每天大量工人出入工地,极易发生工人偷盗建材情况,为此,我带领保安员对进出工人认真盘查,防止电线、电缆等价值较高的建材失窃;

3、认真管理好杂工班组,及时协调__清理工地施工垃圾

20__年春节后,酒店装修工作进入大面积施工阶段,加上配套工程施工,工地施工垃圾大量增加,为尽快清理工地垃圾,减少垃圾对施工的阻碍并保持工地的整洁有序,我经常带领杂工班组加班加点,及时将各楼层施工垃圾清理到垃圾堆放点,并联系镇__部门将垃圾外运。期间,因前期垃圾外运费用问题,__单位一度拒绝履行原有合同,导致垃圾大量堆积,为此,经过经理的积极协调,我具体和__部门经办人员联系,最终推动该项工作顺利开展。

4、重视安全防范,强化工地巡查

酒店主体20__年拆除外架后,20__年进入装修高峰阶段,家私、窗帘、地毯、墙纸等易燃物资大量进场,火灾隐患大大增加,为此,保安部针对性采取了措施:加大了建筑内部安全巡逻力度,每班确定专人对建筑内部进行固定线路巡查,不放过每一个地点;在每个楼层设立消防取水点、设立应急沙堆;在楼层安全位置设立集中吸烟区,凡是发现随意吸烟的工人立即进行处罚;严格烧焊动火作业,规范操作规程;对乙炔等易燃易爆物资集中堆放管理;

5、树立典型,严抓安全事故单位

20__年7月,某建筑公司在阳台施工中,因工人吸烟导致客房内地毯等冒烟,保安部第一时间赶制现场,扑灭火苗,扣押肇事工人,后进行了仔细的盘查和审问,对工人本身和所属单位进行了从严处罚,并在工地范围内张贴公告,起到了良好的警示警醒作用。

6、积极参加培训工作

20__年,在经理安排下,我参加了多场安防理论和实操培训,并重点带领保安员进行了灭火器使用、火场救援与自我保护等实操培训。

7、冲锋在前,积极勇敢处理突发事件

在酒店建设过程中,发生了一些突发事件,在这些突发事件中,我每次都冲锋在前,以身作则,维护了公司利益。如酒店试营业期间,某施工单位10多名工人到酒店大堂讨要工资,大声喧哗,严重影响了酒店的正常营业秩序,为此,我带领保安员立即制止工人的过激行为并报警,有效预防了事态扩大化;又比如某公司工人在工地外意外死亡后家属封堵工地大门,导致工人无法进场上班,僵持了1个多小时,关键时刻我打开大门,将__家属带离现场,保证了工地正常的施工秩序;在某公司材料供应商派货车封堵工地入口桥梁事件中,我带领保安员与投资公司谭工等人,利用大货车送货机会,巧妙封堵偏桥湾车道,逼迫镇领导出面解决相关问题。类似的事情还有一些,比如后山山林地迁坟、原住户原有小木屋拒绝拆迁等,我都是带头冲锋在前,不怕风险,不计得失,维护了公司的利益和形象。

二、工作中存在不足和问题

20__年我的工作虽然取得了一定成绩,但也还存在很多不足,主要包括:

1、受自身知识水平限制,理论水平不足,对安保工作的系统性学习和理解能力有限,今后工作中还需要进一步加强学习,加强基础知识、系统理论知识的学习;

2、全年工作中有些时候工作有所松懈,对自己要求不够严格,今后要始终如一保持高昂的工作状态,严于律己。

3、对下属保安队伍的管理,还要进一步、全方位进行改善和提高,团队管理无止境,目前的成员在工作主动性、规范性、标准性等方面还存在很多不足,还要继续加强培训和引导,不断提升自己的团队管理能力,为今后的工作积累经验;

4、在处理重大突发事件时,还需要更好地控制情绪,合理把握尺度,避免过激和发生大的偏差。

20__年即将过去,我将满怀信心地迎来20__年,新的一年意味着新的机遇、新的挑战,我坚信在公司领导的正确决策下,在经理的率领下,我们保安部的明天会更好。根据在酒店工地积累的良好经验,我有信心在公司的下一个建设工程项目中,更好地做好工地安保工作,并不断为公司培养出优秀的安保人员。

企业保安年终总结个人总结 篇4

不知不觉中,20-年即将去。在这新的一年即将来临之时,作为一名-公司的保安人员,在上级的正确领导和同事的关心与帮助下,及时的完成了年度工作计划。现对今年的工作总结如下:

一是抓队伍建设

一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39人,是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请-市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。

二是抓制度建设

工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。

三是抓思想建设

由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。

以上是我作为保安这一年来的工作总结,若有不妥之处,还请多多包涵。

企业保安年终总结个人总结 篇5

为了总结经验,扬长避短,推进保安工作更上一层楼,我们将一年的保安工作总结如下:

一、以人为本,提高保安队伍整体素质

保安服务是一项特殊的服务性工作,企业要不断发展,关键是人员素质的高低。为此,公司坚持“以人为本、服务至上”为工作理念,狠抓保安队伍建设,不断提高保安队伍整体素质。在招聘人员方面,严格面试、政审关,按条件录用,对新招收的保安人员严格按照:岗前培训、班长带班实习,实行传、帮、带制度。在保安员的衣食住行方面,大家来自全国各地,公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓,公司为各驻点保安配置电视机18台、热水器11台、空调7台,电饭煲33台,有条件的为保安人员租集体宿舍,配专人为保安办理伙食,让大家感受到保安大家庭的温暖,使大家能够安心工作,确保受保单位安全。

二、规范管理,做好各项保安工作

为了提高队伍的整体素质,公司将队伍的规范管理放在第一位。公司领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式,三抓为:抓队伍、抓思想、抓工作;三定为:各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为部门工作汇报例会,各部门汇报上周工作情况及本周工作安排,对在工作中遇到的难题及时在会上提出,公司领导根据实际工作情况做出解决方案。

三、清理整顿,专项整治工作取得成效

为了切实有效搞好今年专项整治清理工作,认真落实市委创建“平安xx”战略构想,全方位推动社会治安综合治理,进一步规范保安服务市场,加强我保安队伍建设健康有序发展,我们先后出动督察调查模底15次,参加人员有30人次,调查模底共发现本辖区非法保安组织有22家237人,其中企事业单位7家35人,物业管理公司15家202人。

四、严格督察,落实各项规章制度

公司根据保安工作的实际情况,强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,对各项规章制度进行跟踪督察。公司实行三级查岗制度,不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作情况。公司派出督察600多人次,出动以防火、防盗为重点的安全防范检查100多人次,发现不安全隐患78次,提出整改意见78条,已整改77条,整改率为98%以上。各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规章制度,认真做好各项保安工作,确保了受保单位安全,受到了受保单位的认可。

随着社会的进步与经济的发展,保安行业要面对更加激烈的市场竞争,公司将在新的一年里在各级部门的支持下立足本职、努力进取,要不断提高保安人员的生活、福利、待遇。以人为本,做好人性化管理,力争保安队伍稳定,抓好保守队伍建设,提高保安人员素质,创仓山品牌保安公司,努力做到公司的社会效益和经济效益双丰收。我们将在新的一年里更加努力,在抓社区技防和物业保安方面积极探索出一条适应保安业发展的新路,为协助公安机关维护社会治安做出积极贡献。

地产员工年终总结1500字精选


岁月都是在转眼间流逝,忙碌的工作和生活即将跨入下一个年头,写份年度工作总结来和今年告别。要清楚年度总结是对工作、思想、收获全面梳理,究竟如何才能写好一篇岗位年度工作总结呢?以下是高分范文网的编辑为大家整理的“地产员工年终总结 ”,可能你会喜欢,欢迎分享。

地产员工年终总结(篇1)

一年又这样悄悄从我们的身边溜走了,时间的消逝也让我明白了时间之快,时间之贵。做房地产客服的这一年,是我个人成长历程中最累,但是也收获最多的一年。今年我刚刚毕业,从学校出来,来到房地产从事这份客服工作,一开始是有一些不习惯,在这份工作上也没有做的特别好,但是领导和同事们也没有埋怨我,而是经常帮助我。正是由于这么多人对我的照顾,这一年的我不仅有了成绩,也有了一群好朋友,更是让自己进了一大步。虽然这年就要离去了,但是接下来的日子我相信会更好,也会有更多的惊喜等着我们。

从事客服工作的这一年,我有了很多心得。总而言之表现在几个地方,一是沟通能力,二是态度,三是个人的适应能力,四是灵活转化。在我们人与人之间,最重要的就是沟通,我们如果没有沟通的话,也许就会出现一些误会。像我做这份客服工作,最主要的就是要和人沟通,他们出现问题,我们就要为他们解答,只有当我们个人的沟通能力达到一定的程度了,这份工作才会被我做好。这也是我在这份工作中深深感受到的。所以这一年我努力的培养了自己的沟通能力,也提高了自己的个人综合能力,这是一件可喜可贺的事情,希望今后的日子我可以更好的走下去。

作为一名客服,除了要关注自己的交际能力之外,我们也要注意自己的态度。如今时代,客户们越来越注重“享受”,享受待遇,也就是享受我们对他们的态度,只有当我们的态度好了,他们才会满足,从而这次合作也才会更加顺利。所以想要管好自己的态度,就要时时刻刻去训练自己,无论遇到什么都要保持一种平和的心态,更是要保持一种积极向上的心态,这样别人才会满意我们的工作。

适应能力则是我刚来公司的时候,我发现适应能力是一种很重要的能力,不管是在一个集体中,还是在个人的身上,我们都要去重视这种能力。和一个人交流如何去适应,找到最快捷的方法去适应,这就是一种能力,所以说适应能力的用途是非常广泛的,也是非常要重视的。

在我的工作中,常常要注意的一个问题就是要懂得灵活转化思维。当一名客户纠缠到了死胡同的时候,我们就要将他拉出来,因为这样才会把问题给解决掉。如果我们没有一个灵活的思维,被客户绕到了死胡同里,那场面就会比较难堪了。无论怎样,这份工作都给了我很多启示,也告诉我未来的道路该如何进行下去。我会带着这一份激情和憧憬,奋力追赶。

地产员工年终总结(篇2)

进入凤盛公司的几个月以来,我很感谢公司给了我一个学习的平台和对我的栽培!让我充分地展现自我价值,也感谢同事们给我指导与帮忙,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。

记得刚进公司的时候什么都不懂,社交潜力也比较差,打个电话都会出现很多问题,有关于房产的业务很多都是不懂,带客户出现紧张、口吃的迹象。在领导的支持与教导下此刻已经没有了那种很迷茫的感觉。业务知识方面也有了提升。但很遗憾还没能为公司做出什么太大的贡献,在今年刚刚开始做房地产的同事中,我是最早进入房地产的,而业绩又是最少的,仔细想了一下,自我还有很多不足的地方:

1业务知识还不够熟练;

2处事方面不够成熟稳重,不够自信;

3急于求成,无法事前控制,遇到很多的问题都没有详细去思考;

4独立处理问题方面,对此刻一手市场与二手市场冲击下,给客户的说服力还不够完善;

5着装、语言表达各方面还不是很好;

6依靠性比较强,有时候连一个简单的事情都会做错。

会干工作、干好工作是出色完成计划与目标的前提条件,这就要求我要有扎实的专业功底,在今后的工作中我将在学习中进步和成熟起来,为公司的发展贡献自我的力量,在实践中磨练自我锻炼自我,成为业务员中能够独当一面并具备专业知识水平又有高尚职业道德的优秀员工。20XX新的一年,对自我来说又是新的起点、新的机遇、新的挑战。要用心向业绩做得比较稳的同事学习为人处事、做事方法、沟通等等,取长补短,从中克服自我的不足,把工作做的更好,也把自我的业务潜力提升,把自我的目标现实化,期望这次报告作为促进自我进步的机会,为将来取得更大的成绩垫好基础,为公司创造更大更多的利益,同时也成长自我,利于发展自我,让我们一齐携手腾飞!

另祝:公司、同事们在新的一年业绩再创辉煌!

地产员工年终总结(篇3)

不知不觉中,20xx已接近尾声,加入xx房地产发展有限公司公司已x年时间,这短短的x年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。20xx是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这1年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将x年工作做以下几方面总结。

一、学习方面

学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。

二、心态方面

刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。

三、专业知识和技巧

在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。

四、细节决定成败

从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。

有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。

五、展望未来

20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短x年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。

地产员工年终总结(篇4)

时间如梭,转眼间又跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不帄凡的考验和磨砺。

年初,置业公司经营管理模式调整,财务工作并入财务部客旅分公司人员分流,财务工作又并入财务部新公司像雨后的春笋一样不断地涌现,会计核算、财务管理工作纳入财务部。**年*月份集团公司推出财务合同管理月,财务部被推向了阵地最前沿**年*月份集团公司实际预算管理,财务部是冲锋陷阵的先锋队。公司内部,要求管理水帄的不断地提升,外部,税务机关对房地产企业的重点检查、税收政策调整、国家金融政策的宏观调控,在这不帄凡的一年里全体财务人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了,下面总结一下一年来的工作。

一、职能发展

过去的一年,财务部在职能管理上向前迈出了一大步。

*、建立了成本费用明细分类目录,使成本费用核算、预算合同管理,有了统一归口的依据。

*、对会计报表进行梳理、格式作相应的调整,制订了会计报表管理办法。使会计报表更趋于管理的需要。

*、修改完善了会计结算单,推出了会计凭证管理办法,为加强内部管理做好前期工作。

*、设置了资金预算管理表式及办法,为公司进一步规范目标化管理、提高经营绩效、统筹及高效地运用资金,铺下了良好的基础。

财务合同管理月总结

公司推出“财务、合同管理月活动”,说明公司领导对财务、合同管理工作的重视,同时也说明目前财务管理工作还达不到公司领导的要求。

为了使财务人员能充分地认识“财务、合同管理月活动”的重要性,财务总监姚总亲自给财务部员工作动员,会上针对财务人员安于现状、缺乏竞争意识和危机感,看问题、做事情缺少前瞻性,进行了一一剖析,同时提出财务部不是核算部,仅仅做好核算是不够的,管理上不去,核算的再细也没用,核算是基础,管理是目的,所以,做好基础工作的同时要提高管理意识,要求财务人员在思想上要高度重视财务管理。如对每一笔经济业务的核算,在考虑核算要求的同时,还要考虑该项业务对公司的现在和将来在管理上和税收政策上的影响问题,现在考虑不充分,以后出现纰漏就难以弥补。针对“财务、合同管理月活动”进行了工作布置。

*、根据房地产行业的特殊性结合公司管理要求对开发成本、期间费用的会计二级、三级明细科目进行梳理,并对明细科目作简要说明,目的,一是统一核算口径,保证数据归集及分析对比前后的一致性二是为了便利各责任单元责任人了解财务各数据的内容。这项工作本月已完成,并经姚总审核。目前进入贯彻实施阶段。

*、配合目标责任制,对财务内部管理报表的格式及其内容进行再调整,目

的,一是要符合财务管理的要求二是要满足责任单元责任人取值的要求及内部考核的要求。财务内部管理报表已经多次调整修改,建议集团公司对新调整的财务内部管理报表的格式及其内容进行一次认证,并于明确,作为一定时期内相对稳定的表式。

*、针对外地公司远离集团公司,财务又独立设立核算机构,为加强集团公司对外地公司的管理,保证核算的统一性、信息反馈的及时性,提出了与驻外地公司财务工作联系要求。**月份与宁波公司财务进行交流,将财务核算要求、信息传递、对外报表的审批程序、上报集团公司的报表都进行了明确。

*、对各公司进行一次内部审计,目的,是对各公司经营状况进行一次全面地了解,为今后财务管理做好基础工作。

*、根据公司的要求对部门职责进行了修改,并制订了部门考核标准。为了使会计核算工作规范化,重新提出《财务工作要求》,要求从基础工作、会计核算、日常管理三方面提出,目的是打好基础。内部开展规范化工作,从会计核算到档案管理,从小处着手,全面开展,逐步完善财务的管理工作。

*、会计知识的培训,我们从三方面考虑培训内容,一是《会计法》,要了解会计知识,首先要了解这方面的法律知识二是会计基础知识,非专业人员学习这方面知识的目的要明确,目的是为了看懂会计报表,为了能看懂报表,就要了解一些基础的东西三是如何看报表,这是会计知识培训的重点。

经过调研、沟通、设计,于****年**月推出《成本费用明细分类目录及说明》于****年**月**日推出《会计报表管理试行办法》****年*月**日推出《会计凭证管理试行办法》。

会计报表推出执行*个月后,从会计报表格式设置上看,报表格式设置还是比较科学,能比较清晰地反映会计的有关信息。但房地产行业的特殊性,销售收入与结算利润有一个时间上的差异,这样“损益明细及异动情况表”就无法全面反映出损益情况,需要增添一个表补充另外需要增添反映“财务费用”的报表。这样对一个公司的财务状况能较全面地反映。已设计好“会计报表(内)Ⅳ《经营情况表》”和“会计报表(内)Ⅴ《融资及融资成本情况表》”。

会计凭证使用涉及到每个公司和部门,下文后财务部进行电话通知,*月份实行逐步换新的办法,*月份要求全面试行。试行一个月时间来看,主要暴露出来的问题是单子如何填写与审批程序怎么走。针对这些问题,我们组织各公司综合管理人员进行交流,明确有关事项,解决设计上的不足。****年*月份,针对会计凭证管理试行情况,再一次征求各公司对报销单据意见,根据大家的建议,对会计结算单据作进一步完善,并于****年*月**日下发了有关规定。

经过财务合同管理月活动,财务部的管理意识加强了,管理能力也得以提高,财务部从会计核算向财务管理迈出了关键的一步,但我们的管理水帄离公司发展的需要还有很大的差距,需要我们不断地完善和提高。

二、职能管理

(一)核算工作

核算工作是本部门大量的基础工作,资金的结算与安排、费用的稽核与报销、会计核算与结转、会计报表的编制、税务申报等各项工作开展都能有序进行、按时完成。

*、会计审核

会计审核是把好企业经济利益的关键,严格按有关规定执行,决不应个人面子而放松政策。

如,亲亲家园项目地处余杭良诸,根据税法规定建筑安装工程专用发票必须使用项目地税务机关提供的发票,否则建设单位不得在税前列支,为此我们对工程发票的来源严格审核,并将此项规定传达到项目公司,目前工程量大的施工单位均在当地税务机关办理相关手续,并使用当地税务机关提供的发票。在审核中发现一些临时工程、零星工程的施工发票未按规定办理,我们在严格审核退回的同时,帮助他们联系税务机关如何开具工程发票的事宜,使企业双方利益都得到有效的保障。

*、材料核算

材料占工程成本比重较大,同时也是保证产品质量的重要因素之一。通过甲供材料的方式,解决了这方面的质量问题,但在价格这个不确定因素上难以控制,从下半年开始建筑材料价格不断上升,甚至出现断货现象,特别是水泥价格翻一番,还提不到货,为了确保工期顺利进行,配合材料部门调整采购结算方式,由原来的先提货后付款改为先付款后提货。

公司与供货商结算材料款一般较迟,现在送货清单是在结算时才转到财务,一是造成财务不能及时向用料施工单位结算材料款,二是由于时间较长给财务与施工单位核对增加难度,已发现过送货清单的领用人签字与用货单位的签字不符的问题。如:杭州友联建材有限公司供应的“楼梯砖”,****年**月**日供给浙江大经有限公司和****年**月**日供给浙江闻堰建筑有限公司“楼梯砖”于****年*月*日前来办理结算,时间跨度近一年,在与施工单位核对时发现浙江大经材料员签名非本人手迹,当时该款项未办理结算支付,要求核对无误后再付货款。 在材料采购调拨过程中,我们感觉在材料管理的“采购---供货---结算”三个环节中,我们只掌握了两头,对供货这一环节掌握不够,材料供应均由厂家与施工单位交接,我方是否参与验收不清楚,因收货单上无我方人员的验收签字,这就无法掌握材料实际到场的品质与数量。如*月份与施工单位核对钢材时发现同一份“供货单”,施工单位提供的“收货联”与厂家提供的“结算联”在钢材等级上出现差异,经核实,是厂家供货时未注明等级,发现后也未及时补救,只在“结算联”上进行了修改。提醒我们如何管理好材料“采购---供货---结算”三个环节,特别是供货环节监控管理。

*、会计内部报表执行

对*月份会计报表审核中发现存在的问题,如:①@#¥公司的“费用明细表”明细目录未按新规定执行,使用的仍然是老格式,发现后要求重新调整编制②宁波公司未按新表编制,因为信息传递上的出了问题,已通知从*月份报表按新表

式编制。对这件事的反思,一项新工作的推行,一是要责任人大力宣传并监督执行,二是执行人足够重视并自觉执行,只有这样一项新工作才能有效地推行。 对会计报表推出执行*个月后进行反检,从会计报表格式设置上看,报表格式设置还是比较科学,能比较清晰地反映会计的有关信息。但房地产行业的特殊性,销售收入与结算利润有一个时间上的差异,这样“损益明细及异动情况表”就无法全面反映出损益情况,需要增添一个表补充另外需要增添反映“财务费用”的报表。这样对一个公司的财务状况能较全面地反映。已设计好“会计报表(内)Ⅳ《经营情况表》”和“会计报表(内)Ⅴ《融资及融资成本情况表》”。并布置集团公司和嘉和公司在编制*月份报表时试行。本打算在*月份报表中全面推广,因这项工作的前期工作量较大,由于*月份开展税务自查工作把此事担搁了,要求*月份落实执行。

*、销售管理

春节前后按揭放款缓慢,针对这个问题,姚笑君副总裁亲自督阵,由财务部与销售部门进行了核对查明原因,并催促银行放款。并明确了职责,按揭资料由销售部门负责,整理完整的资料提供给按揭放款银行的同时,将名册报财务部,财务负责催放工作,在规定放款期限内未放款的由财务与银行交涉并查明原因。 *月份公司加强了财务部销售管理力量,加强了对销售台帐的审核,加快了财务销售明细的编制,及时与销售置业部的销售月报表进行核对,并对销售计划完成情况、销售政策执行、未收款原因进行分析,提出有关措施。如:从*月份开始银行有关个人住房贷款的门槛提高,要求客户提供的资料增加和贷款额度的控制,建议置业部在签约及办理按揭前与客户说明情况,或了解清楚客户的相关信息,避免按揭办理后反复工作对银行提出的黑名单客户抓紧催促办理相关手续,并对这批客户多加关注。

*、税务政策及纳税申报

运用税务政策,向税务机关申报集团公司向下属子公司计提管理费的申请,经杭州市地方税务局检查审核于****年*月**日下文批复同意杭州建设集团有限公司对杭州山水人家置业有限公司、杭州坤和建设有限公司等*户企业按不超过当年销售收入*%的比例提取****年度总机构管理费。****年会计决算中集团公司向山水人家置业公司提取了***.**万元。

对****年养老保险进行清算,整个集团养老保险分四个公司交费,集团公司、客旅分公司、@#¥公司、宁波公司,今年社区公司也单独开户交费。在集团参保人员较多,各公司人员都有,不利于管理,我们看出参保人按块划分,集团公司主要纳入集团本部、山水公司、三墩公司员工及外派人员@#¥公司员工划到余杭客旅中心划入客旅分公司社区员工由社区统一办理宁波当地人员在宁波公司办理。这样利于管理,对该项费用支出便于掌握,主要还是有利于接受税务与社保的检查。

****年度,山水置业公司产生利润,为弥补以前年度的亏损,我们做了税务审计和申报工作,经多方努力于****年*月获得所得税退税返还**万元。

根据浙地税发**号文件《浙江省地方税务局浙江省财政厅关于个人取得差旅费津贴、误餐补助收入征收个人所得税问题的通知》,从月份开始在工资核算上进行相关调整,一是企业可在税前列支二是员工可减轻税赋。

(二)审计工作

*、山水置业公司一期交付结算后产生了利润,在进行所得税申报的同时,办理以前年度亏损弥补申报。为弥补以前年度亏损委托杭州天瑞税务师事务所对山水置业公司****年、****年及****年进行了税务审计(****年、****年已审计过),出据的审计结果符合公司利益,西湖区地方税务征管局已对山水置业公司前五年的亏损进行了核实。

*、委托浙江兴合会计师事务所对集团公司、山水置业、@#¥置业、客运中心、集团合并报表进行会计审计,审计的目的是为了融资的需要。已取得了集团公司、山水置业、@#¥置业、客运中心审计报告,审计报告出据的审计结果基本符合公司要求。集团合并报表的会计审计报告经过蹉商获得了有效的会计审计报告。

*、委托浙江兴合会计师事务所对集团公司增资的验资工作,已取得有效的验资报告。

*、*月份对各公司财务状况进行了一次审计**月份对客旅分公司****年经营进行了内部审计对投资企业彩虹城项目的****年会计报表进行复核*月份对社区服务公司****年经营情况自查工作进行了布置,并进行了财务审计。

*、今年房地产行业是税务机关重点审查对象,为此我们在*月份已对****年的有关会计资料进行复检,做好有关准备工作。*月*日,杭州市审计局前来对山水置业公司进行税务的延伸审计,由于准备充分,审计后对我们的会计核算规范性给予肯定。

*、****年*月**日,杭州市地方税务局稽查二局召开属管辖的下房地产企业税收缴纳情况稽查工作会议。本次税务大检查在全省范围开展,会上对税务大检查工作进行了布置,税务大检查工作分三个阶段,第一阶段,为自查阶段,时间从*月**日至*月**日,给企业一个补交的机会第二阶段,为市地方税务局稽查二局对重点企业进行稽查,时间从*月下旬至*月底,对以下三类企业为必查对象:①自查情况空白的②销售利润率不到*的③不交自查情况表的,另外按自查户数的**%比例确定重点检查对象第三阶段,为省局重点检查。

公司领导对这次税务大检查工作非常重视,姚笑君副总裁会后亲自布置了自查工作,要求财务人员全力以赴做好自查工作,经过**天的奋战,完成了自查工作。在自查申报过程中,认真对待税务机关的查询,在姚笑君副总裁统一部署下顺利通过自查申报,未将我公司列入重点检查行列。

能过这次税务自查,我们感到会计核算的基础工作还需要进一步加强,基础工作是一切工作的根本。我们将进一步开展会计规范化,特别是对会计制度和税务政策有差异的问题多咨询研究,尽可能做好会计处理,在对每笔会计核算都要有统盘考虑和长远的观念。

地产员工年终总结(篇5)

如果我选一个词来形容20xx年,我一定会选择动荡。之所以选择震荡,是因为今年的x个项目有点无奈,有点困难,有点无形的压力。年初我刚接任x项目经理时,感到茫然无处不在,这个项目的前期我不习惯,开发人员方面的交流也不太顺利,但是这家公司对我的信赖,我接受了这个挑战。幸运的是,这个挑战成功了,现在总结工作如下

一、挑战和措施。

由于开发人员前期广告力不足、市内大楼销售点不突出等原因,来咨询的客户非常少。x月在xx都市报上做了1/2版的广告,注册了约有x组的咨询电话,但时间太长(x月才开始对外销售),很多客户忘记了这个项目,或者在其他大楼购买了住宅。因此,公司与开发人员讨论,决定迎合五一黄金周xx广场房展览会,发售xx特价房吸引住宅购买者发行金卡,结果当天在展览会现场有意向购买xx%的住宅来源,这也为xx的公开预约积累了客户

另一个项目是xx别墅项目,对该项目进行了非常系统的顾客资料分析,从成交顾客的职业背景、认知途径、成交原因、未成交原因等多个角度总结,具体如下

1、成交客户的职业背景分析:目前成交客户中占多数,两者之和占总数约xx%的比例。

2、成交客户认知途径分析:主要认知途径是朋友介绍和广告媒体,两者占xx%。

因此,本项目今后要加大顾客的维持力度,与顾客沟通。另外,在网上知道的也占一定的比例,但是比例太小,今后必须提高网络宣传能力。结果,本案目标客户水平高,网络对他们的影响力大。

3、成交原因分析:xx平方米庭院和绿化环境是项目吸引顾客的两个重要原因。

同时,价格相对不高,性价比极高是吸引投资者的重要因素。

4、未成交原因分析:离xx市区远,周边生活套餐不完善一直是本项目的缺点,本次分析也充分反映了这一点。

二、工作感觉。

快20xx年底了,掐指一算,我到公司已经有一年的时间了。回想一下刚进来的时候好像昨天发生了什么。一年间公司不断发展,不断成长。

20xx年x月x日,第一次进入x这个大家庭,感到罕见和新鲜,第一次从事房地产行业,认识到熟悉,感到对工作的热情和热情,第一次在国外工作,感到茫然和兴奋,第一次和客户交流20xx年是我学习的一年,学习接受新事物和信息,与人交流,学习笑容服务,自我感觉成绩很好。我相信20xx年会取得更好的成绩,提出合格满意的答案。

三、收获和教训。

虽然20xx年震荡,但我感觉非常充实。与去年相比,今年我的思想更加成熟,思问题更全面,在现场管理、房地产销售等方面有了一定的提高。担任xx项目经理时,我根据自己的想法,结合市场动向和需求,制定了xx的价格报告和xx的预约程序。虽然写的不是很专业,但是这是我第一次尝试写东西,之前做的只是负责销售现场的工作。通过写报告书,我知道要认真理解项目,认真参加项目的各个环节,认真写与项目相关的方案,完全融入这个项目,理解其真正的卖点。

当然,有收获必然也有教训。在xx别墅的销售过程中,由于销售部与工程部的联系不紧密,住宅的方向发生了变化,位置发生了变化,但是在销售过程中没有根据情况进行介绍,客户要求退房。通过我们的努力,客户最终没有结帐,但这件事让我明白销售经理的责任很大,自己对销售员一点也不放松。

四、20xx年工作展望。

在总结过去工作的不足之处时,也为新的一年制定了工作计划和目标。

1、到20xx年x月x日,xx湖别墅一期开盘,销售率达到xx%以上。

2、与策划人员多与开发人员沟通、交流,尽快签订xx别墅x、x期代理合同,为公司开展业务。

3、培训销售人员,为公司培养更多有用的才能。

4、加强业务能力和沟通能力的学习,补充能量,准备迎接下一个挑战。

走过动荡的20xx年,迎来辉煌的20xx年。x每个成员都强烈感受到公司在变化,公司在成长。首先,公司增加了新的血脉,使公司更加强大,其次,公司的运营体制也更加完善,从以前的销售和企划结合不紧密,到现在为止每个项目都有固定的企划者,公司总部增设了张部和招商部,最重要的是百年从代理变成了开发的成功变革。各种各样的变化让我们高兴,希望在未来的岁月里,我们与成功有约,与幸福有约。

地产员工年终总结(篇6)

不知不觉已经毕业六个来月了,毕业后一直工作于房地产公司,作为刚刚毕业的大学生,这段期间的工作历程对我来说是十分有意义的。

六个月前,当我刚到公司时,对于房地产方面知识不是很精通的我心里总是有点紧张,毕竟这是我踏进社会里所要面试的第一份工作。面试期间陈局向我介绍了公司的一些基本情况,使我对这公司的性质以及房地产市场有了初步的了解,为我以后如何工作奠定了基础。

六个月后,当我再次认真分析之前所做的工作,重新审视自己工作中的不足。在这六个月的工作中,我主要负责联村民返回地的代建工作,偶尔应领导要求去整理下村代建工程的一些资料,尽最大努力完成领导安排的工作。工作期间我得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,大大提高了我的工作能力,少走了许多弯路,而且使我的目标更明确,态度更加端正了。

在工作之余,公司还组织了一系列的活动如集体去烧烤、集体聚餐等。在这一次次的活动中,同事们积极参与,互相合作,表现的十分积极,增进了同事间的友谊;彼此更加了解对方,更加有了默契,对以后的工作也起到了辅助作用。

经过这六个月的工作,让我体会最深的就是工作忙碌时间的不定性;有时候事情特别多,忙的不可开交;有时候闲的无聊,好几个星期都很空闲。但是空余时间我也不断充实自己,浏览一些建筑规范之类的书籍,不段完善自己。

在今后的工作中,作为一名年轻工作者,对待工作我不敢有丝毫懈怠。我应该严格要求自己,要多记笔记,多做记录,尽量把工作中的得失和每次出现的问题记下来以吸取经验教训;遇到疑难问题或工作中遇到困难就向有经验的同事寻求解决方法;多听取同事们提出的好的意见、建议,改进工作。

这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,将在新一年中有新的突破、新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。我也希望自己在新的一年有所建树,希望公司领导多多给予支持,多多给予鞭策,多多给予鼓励。

地产员工年终总结(篇7)

时间在我指尖划过,没想到已经在公司x个月了,我在这x个月实习中对房地产,有所了解,也知道了房地产的情况,对我这段时间的实习工作做了一下总结。

在实习工作我坚持认真工作,对待工作的态度也从满了热情,对待客户同样非常热情,全心全意的去推广房屋,终于在经过了不停的努力得到了回报,达成了一次生意。

一、适应新的工作环境

来到公司面临的是新的环境,一切都是那么的陌生,刚开始的时候感到很不好受,因为房地产销售工作并不是那么好做的,有了房源还得人脉,以前根本就没从事过相关的工作,每天还得去找客户资源,去和客户沟通,通过电话短信的方式去与客户聊天,要跟很多客户打交道,跟很多人沟通,不善言辞的我都开不了口,就算开口了声音也是小得很,没有一点男子的气概,经过了一番思想斗争后,我决定去适应他,既来之则安之,没有取得任何成绩就离开我自己会感到非常的不甘心,因此我也开始慢慢的去接纳,不去抵触他,也不去逃避他,我咬牙坚持,在困难的时候不放弃,在高兴的时候不松懈,把生活融入到了工作中,以前面对客户不好意思,现在是随时都能够与客户做到良好沟通,在适应了公司之后感到一切都显得那么的轻松,那么的容易,没有了以前的焦躁,没有了离开的念头,反而对以后的工作充满的斗志,从满了信心。

二、努力学习房地产知识

房地产博大精深,里面的知识浩如烟海,想要在房地产行业干出名堂,就需要学习这些知识,掌握他们,我们房地产公司每年都会举办培训,对新老员工培训,在此期间我为了更好的去工作更好的去完成任务主动参加了这些培训,通过这些培训我对房地产的了解又上了一个台阶,并对这些知识及时的做好消化,的消化方式就是用到实战中去,我经常会把新学到的东西通过各种手段用在工作中,在一次次的工作任务中也把那些深奥的知识完全理解吃透,变成了自己的一部分。我学习房地产知识的方法不止这一种,还向其他成绩优秀的老员工学习各种知识技巧,他们经过了多年的职场磨砺,早已经把各种问题和解决方法总结出来了,让问题变得简单易懂。因此向他们学习让我少走了很多的弯路。

三、诚信对待客户

我们做房地产销售的不只是要把房子卖出去,还要做好客管理沟通,在工作中如果使得客户失去信任,后果是非常严重的,会让客户对整个公司都产生不信任,尤其对你不信任,为了防止这样的事情发生,我始终保持着诚信的态度,用诚信去感召客户,也正是因为我带客户诚实才能够与客户达成共识,才能够把房子卖出去,更是为自己赢得了赞誉。

在房地产工作需要不断的接收挑战,要耐得住寂寞,在今后的工作中我将继续发扬我的优点,继续创造佳绩。

地产员工年终总结(篇8)

同事们,20xx年的成绩即将成为历史,新的一年已经开始,对于我们xx房地产又即将翻开新的一页,续写新的篇章。新的一年,将是新的形势,新的挑战,新的要求,我们面临新的任务,新的机遇,新的挑战。我们在肯定成绩的同时也要正视各种问题的存在,具体地讲,主要几个方面:

一、物业管理方面

物业管理工作好就比产品的售后服务,直接关系到我们xx在社会上的形象,影响公司的长期发展,故打造品牌物业将成为物业公司20xx年度的工作重点。去年物业公司存在几个比较重要的问题:

(一)人员流动性过高,专业人才招聘困难。

去年全年共计离职员工人数将近x人,相当于一整个物业公司人员。员工流动性高,必然导致一些列的问题出现:一方面增加招聘费用、培训费用等管理成本;另一方面让内部业务流程等不能有效的延续,让部分工作不能有效开展起来。所以,针对此问题,物业公司须综合详细地分析员工离职的主要原因,及时采取有效的办法,努力提高内部员工的归属感和凝聚力,体现更多的关怀,让员工感受到家的温暖,减少员工流失。与此同时,通过各种渠道和各种办法,招募优秀的物管人才,保证物业公司良性发展。

(二)安全防范工作仍存在有漏洞。

由于保安人员不多,人员流动性大,专业素质仍有待提高。在安全防范方面例如装修管理和出入控制等方面,各项手续要遵循“人性化、服务性”原则的同时,也要兼顾确保安全性目的。小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作,对此,下年度应从人员素质上着手,努力建立更完善的安全综合防范系统,做好“防火、防盗、防人为破坏”三防工作,确保小区安全无问题。

(三)内部管理和工作流程须进一步完善和规范。

目前,物业公司在xx顾问公司的指导下,内部管理和相关业务流程已基本建立管理框架,但也还存在较多不足和有待改进的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、服务指引还不完善;管理层对一线工作人员的指导性不高;工作人员服务意识不足等。导致小区业主对物业管理工作满意度不高,不断的有不满情绪出现。因此,物业公司应从“服务就是让客户满意”,“业主至上,服务第一”等服务理念出发,强调对客户工作的重要性,加强内部管理,进一步完善内部工作流程和工作指引,加强员工教育培训,在实际工作寻求突破。

(四)是创收能力进一步提高。

去年物业虽然现在推出了一些个性化服务项目,但现仅限于内部客户,且在价格上与服务水平方面与社会其他同行相比无明显优势,会所的功能也没有充分的发挥,这些问题都有待下年度积极探索解决办法,利用好现有的有利资源提高创收能力。

二、公司内部管理方面

(一)进一步完善公司规章制度,细化管理流程。严格执行公司的各项规章制度,逐步与规范的管理体制接轨,进一步明确内部分工和职责,建立顺畅的上传下达通道,团结协作,规范有序的工作秩序,有利推动各项工作顺利开展。

(二)加强团队建设,努力提高员工素质。首先,进一步加强职工队伍的思想工作,促进员工思想观念的转变,在积极转变工作作风方面下功夫,对全体员工适时安排员工学习,提供交流平台,在公司内部建立学习的氛围,通过培训学习不断提高员工整体素质,配合总公司的发展需要,尽快打造出一支可以高效、实干的企业团队,为公司的发展提供优秀的人才资源保证。

三、工程管理方面

强化工程管理,细化工作计划。积极加强对施工单位的管理工作,对项目进行分解,明确各阶段的工作内容、工作难点、工作时间等,采取分段控制,责任到人的办法,真正做到“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”。对工程安全、质量、进度上严格要求。严罚重奖,充分调动了施工单位及监理人员的积极性,充分发挥他们的潜能,逐步使各施工单位的管理工作与我公司的管理同步;积极与施工单位沟通,了解施工单位的难处,及时排除工作中的困难,推进项目建设,从而保证了按期、保质、保量、顺利完成各项任务。

同事们,在新的一年里,光荣和梦想同在,挑战与机遇并存,站在新的起点上,让我们团结起来,携手并肩,振奋精神,不断创新,寻求突破,向着更高更远的目标奋进,努力续写全新的灿烂与辉煌!我相信,在全体员工群策群力,齐心协力,一定能完成好公司的各项任务,我们有信心在新的一年里再创新的成绩,为公司的发展壮大做出更大的贡献。

地产员工年终总结(篇9)

20XX年已经过去,新的挑战又在眼前。在这一年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信xx地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。

 一、新的体验

在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:

1、不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。

2、了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。

3、推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。

4、保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。

5、 确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。

6、团结、协作,这些是好的团队所必需的。

 二、存在一些需要改进之处

1、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。

2、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。

现今我已来工作一年多了,在这一年的工作中,本人的销售套数为xx套,总销额为x千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对xx各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。

2023设备企业年终总结11篇


下面是高分范文网小编为大家整理的“设备企业年终总结”。时间如流水般匆忙流淌,在繁忙与努力的工作中,我们又不知不觉迎来了新阶段。年度工作总结可以帮助我们更好的复盘这一年,复盘我们的过去,为以后的发展做好铺垫。供你参考和使用,请收藏和分享!

设备企业年终总结(篇1)

尊敬的各位领导,各位同事:

大家好!

从事公司设备、设施维修、保养工作,公司xx年x月试运营以来,经历了15个月风霜雨雪酷暑寒冬;在公司经营团队的带领下,冲破重重障碍与险阻,迎来了新疆航食今天的蓬勃发展。作为一名普通员工,能参与这部恢弘巨作,经历这一年多不平凡的历程,我的人生就不再普通,也正是因此,在平时的工作中,我不断积极学习企业文化和专业技能,用企业文化熏陶自我,提高思想觉悟,用专业技能武装自己,提高业务水平。在领导的关心教导和同事的支持帮助下,克服维修组人员不够,等方方面面的困难,发扬甘于奉献、敬业爱岗的优秀品德,很快进入角色,为新疆航食的正常生产做出突出贡献,工作业绩得到公司领的认可。

一、工作内容

1、对工程施工遗留存在的问题进行检查、跟踪和维修、

2、保证设备设施的安全运行和加强设施设备的安检、维

护和保养工作,制定工作计划,落实计划内容、完成时间和责任人,以及检查时间,明确各项工作重点,确保设施设备安全运行

3、、严格控制设备的运行,力求节能降耗,在节能方面,

今年的主要工作是加强设备的保养,控制设备的运行时间和参数,以及环境的要求,以达到节能降耗的`目的。

4、重视消防设备设施的管理,通过自身的努力,修护消防设备对消防报警联动系统进行全面的检查,列出每个报警探头,逐点进行测试,查出问题。进行维修,消除故障、

5、制定全年的保养工作计划和保养工作标准、

6、配合财务部,建立库房工程材料最低库存量,保证维修材料的供应。

7、在日常工作中,维修设备时的安全规范操作和加强自我安全防范的意识,杜绝工伤事故的发生。

二、工作成绩

1、中央空调

我公司共用2台开利空调主机,20xx年x月x日。我在楼顶检查发现两台空调主机一直报警,故障排除不了,检查时发现2号空调主机压力自我保护锅爆裂了,导致2号空调主机机组不能正常运行,自动补水系统,变频器坏了,我联系售后工程师和设备厂家xx后、他们详细检查1号空调主机发现机组内的不锈钢板换有裂缝了,压缩机制冷系统里的制冷剂液泄漏,2号空调主机机组原因主机压力自我保护锅在空调水循环系统不稳定时就会发生爆裂、解决方案:1、要加一个0、5立方的高位水箱高位浮球自动补水排气水箱就解决空调水循环系统不稳定,压力差,空气排不尽,空调水循环系统内永不会缺水这些问题、2、要买4瓶制冷剂。3要重新换一个板换。水箱成本3000元,制冷剂20xx元,板换19000元与要从美国原厂发货,人工费3000、运费,等其他总计30000元。但是我们设备已过了保修期,经过和施工方、厂家多次交涉,最终厂家愿意通过售后服务方式,解决空调出现的所有问题,现在空调主机已修复。为公司节约维修费用30000元。

2、特种车库卷帘门

我们公司特种车库,是用来停放送餐车的,卷帘门因故障,卷帘门升不起来,影响餐车进出。因这个卷帘门面积大,门高,我公司没有脚手架这种登高设施。需要在外面请专业的公司来修理,但是专业的公司要价实在太高,在为公司节约维修资金的前提下,最后我和同事克服了没有脚手架登高设备,人手不够的问题,尽一切努力,经过14小时的奋战,最终解决了卷帘门升不起的问题,提高技术增加了维修经验,为公司节约3000元。

3、工程遗留问题

主要生产车间房顶渗水和特种车库、库房屋面漏水,上半年对房顶漏水、热厨设备2条电缆接地问题得到有效地解决。特种车库、库房重新做防水层,热厨设备2条电缆更换新的电缆。

4、消防系统

使消防报警联动系统和消防给水系统完好率保持在95%以上,消防报警探头无故障率保持在98%以上。

5、维修组在去年的工作基础上,今年进行了分工种制定

详细的设施设备保养计划,将计划分解到每个月,制定了详细的保养工作内容与标准,实施时落实到人,保证了工作的质量和效率。

通过一年来的辛勤工作,我虽然取得了一点成绩,但仍需不断努力,与时俱进。我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实自己,提高个人修养与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长,为公司辉煌的明天做出更大的贡献。

设备企业年终总结(篇2)

20xx年我们已做好30%的设备保养检修工作,对未完成的70%的设备加紧完成,对维护中所出现的问题,如零配件的备货,及原始存档的不足,在新的一年里会尽快落实完善。特别做好定期对操作工人的培训,并做好跟生产部的交接联系。对未完成的维保工作将于20xx年的10月份完成。

在新的一年里对全厂的设备进行全面的存档标识工作,对每台设备维护定岗到每个责任人,在年前完成,为了更好的做好设备的维护,积极提高机

修人员的技术水平,保持与我司现有及以后新进设备技术水平接轨,特别对新引进的吸塑机和全自动收卷机做好相关培训、保密、存档等一系列工作,保证其能正常运行,由设备部xx专门负责,落实对今后设备的维护并且有一个新的提升。做好对今后每一台新设备的安装和性能验证。针对不同的设备,增加其维护要求,用表格形式具体体现且加以监督实施,并会同生产部考核每个责任人的的维修质量。对于我司设备的现状,加快提升设备的产能,重新和技术部对涂布机、热熔胶机、创可贴机的产能进行再次确认。及时了解行业中的动态,帮助领导决策,为华联的未来做出应有的贡献。

建议在今后新设备新产品的开发和技改项目上,召集生产、技术、采购、贸易等相关部门进行商讨,做好定位,并明确分工,确立时间表。

设备企业年终总结(篇3)

春夏秋冬忙忙碌碌,转眼又到了年末。在这辞旧迎新之际,在此对一年来的工作与与学习情况做个简要回顾,总结工作学习中的经验、教训。以备日后自省自查,在以后的工作中扬长避短,更好的做好本职工作。

作为一名生产一线电气技术员,20xx一年来,在认真完成机电相关工作外,还努力的学习,积极分析思考问题。同时组织部门各种活动,个人能力也在不断的锻炼中逐步提高。学到了不少的经验和知识。但是由于参加工作时间短,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。自己的学识、能力和阅历还很欠缺,所以还需要在今后工作和学习上全身心的投入,不断学习,积累经验。

现对我在储运加工部的工作做如下陈述:

一、机电设备维护管理工作

1、及时跟踪设备年度检修计划和月度的维护保养计划;协助电工队长做好电气方面的把保养和项修工作。同时勤下现场观察设备运行状态,对维修后的设备跟踪其运行状态。在工作现场监督、检查、指导设备操作人员和维修人员按照“三大”规程作业,杜绝习惯性违章行为;

2、完成了相关电气技术资料的收集、整理、建档、保存工作。上半年对一期系统的技术参数依据现场实际情况进行了核实和修改,对二期系统的技术参数进行了拍照和统计工作,并形成最新技术参数手册,方便维修和运行人员随时查询。根据生产实际情况修订和完善

操作规程、作业规程。

3、参与设备电气事故、故障的调查,分析原因,制定纠正和防范措施,留存案例记录。

4、组织了部门内部的电气技术培训工作,制定培训计划、选择培训师、安排训时间,保证了培训的顺利完成;还组织我部门电气检修人员参加了扎矿内部和露天煤业的胶带系统同工种技术比武,使我部门电气检修人员技术能力得到了一定提升。

二、工程建设和外委维修工作

1、跟踪电厂输煤系统的建设工作,仔细研究施工图纸,及时发现设计缺陷,并提出整改意见。

2、跟踪系统沉降和相关治理情况,撰写《xx防治措施说明》。

3、沟通协调并监督输煤系统的清扫外包、除尘系统维护和空调修理情况。

4、跟踪20xx年计划内的维修工程,并统计上报20xx年储运加工部维修工程计划。

三、x群及青工工作

1、组织部门青工参加公司各种文体活动,比如羽毛球赛、兵乓球赛和篮球赛。

2、完成了各种x群相关工作的上传下达工作,征集部门内部的合理化建议,并做好分类归纳和统计及时上报。

3、组织储运加工x的群众路线教育实践活动的学习工作。

4、组织20xx年扎矿第一届工会会员代表大会的.代表选拔工作。

5、制定储运加工部卫生责任制度,划分责任区,并按月进行检查。

四、自我学习

领会和贯彻露天煤业的学习观,牢记不学习就没有岗位的企业学习理念。利用业余时间勤加学习电气方面的新知识新技术,及时更新知识面;还主动学习露天煤业企业文化与企业管理相关知识,努力将自己打造成一专多能型员工。并在20xx年青工班的选拔考试中获得了露天煤业第四名的成绩考入了青工班。同时还能积极参加各种考试和竞赛活动,不断挑战自己,锻炼自己。

五、缺点认知

1、工作经验不足,需要在工作中边学习边实践,多动脑筋。

2、有时工作计划性比较差,不够认真积极,工作效率有待提高。

3、自己的理论水平、专业知识、工作经验还很欠缺,需要更加努力的学习与实践。

六、20xx年努力方向

在20xx年的工作与学习中,我要提高自己的专业知识水平,加强责任心;继续加强学习,拓宽知识面,努力学习专业知识与相关的经验,多向领导及同事等有经验的人请教;本着实事求是的原则,积极做好自己的本职工作,不拖拉。

设备企业年终总结(篇4)

20xx年度,动力设备部在各部门的支持下,按照公司的生产目标,在保证生产、节能降耗、设备改造、设备维修、安全管理等各方面做了大量的工作,对全年公司顺利完成各项经济指标付出了很大的努力。现总结如下:

一、做好设备维护、检修工作

1、设备保养:按照每月制定的设备保养计划,在不影响生产的前提下,每天对各车间设备进行检查、保养。实行‘预防为主,维修为辅’的检修原则。在日常工作中,加强设备的基础保养,实行三加一维护模式:三个清洁,加一个润滑。清洁就是维修。并设立设备区域负责人,采用定点、定期、定人检查,使维护人员准确掌握设备的运行状况。将设备的检修保养与日常维护相结合。

2、设备维修:对各车间设备出现故障能够快速的作出反应,认真分析故障,迅速排除故障,尽量不出现拖修的现象;对设备出现重大故障隐患与车间协商,安排生产空闲时间加班加点组织维修。通过实行设备计划检修,把以前设备的故障抢修转变为设备预知维修,从而最大程度的利用设备和发挥设备效率。

3、xx不锈钢制品厂因没有专门的机电维修人员,所以日常的设备故障维修,也需要我们去处理完成,以保证其生产能正常进行。

二、做好设备技改工作

积极配合生产部门提出的各项技改任务,一一落实整改到位,以满足生产要求,提高设备的使用效益。

20xx年电气共计完成设备技术改造项目十三项:

(1)35KV变电站8000KVA主变调换。

(2)综合变配电系统的改造。

(3)4#轧机准备段的安装调试。

(4)1~4#炉20xxKVA变压器的调换

(5)3#轧机准备机组改装清洗段;

(6)1#、2#、4#轧机抽烟机改变频器控制。

(7)小分条车间3台行车大车改变频器控制;

(8)2#轧机准备段开卷收纸机安装纠偏装置1台;

(9)1#平整机组机前操作台的改装,以及纸机控制程序的修改;

(10)1#轧机开卷段机前操作箱的拆除及控制程序的修改;

(11)3-4#轧机部分控制程序的修改;

(12)5-7#出口增加定速和清套功能;

(13)2#平整机部分程序的修改;

20xx年机修共计完成设备技术改造项目六起:

(1)2#清洗机组清洗段改造;

(2)3#轧机右卷取机维修;

(3)5#立式炉收卷新改装清洗段;

(4)3#轧机准备机组改装清洗段;

(5)十四辊一中抽辊装置改造;

(6)1-2#轧机准备机组改装清洗段;

三、做好车间行车的例行检查和维修工作

车间行车因使用频率高或使用多年,比较容易出现故障。主要原因有三点:

1、行车的使用级别偏低,满足不了我们现有的使用要求。前期的行车为A5使用级别;后期的行车为A3使用级别。按照我们的生产性质和使用要求,起码行车的使用级别要求A6级别的。

2、经常超载使用。

3、员工违规操作。

往年行车检查、维修都是由厂家行车专业维修人员来承担的。今年为了节能降耗,降低维修费用,行车的日常检查维护和故障检修,都是由我们自己的机电维修人员了来负责。只有较大的维修项目或整改项目,交给厂家行车专业维修人员来完成。

四、积极参与新设备安装、调试工作

1、8-9月份:2#磨砂机因设备到位较晚,安装调试时间较短,为了尽早让新设备投入生产,动力部员工付出了不少心血和汗水。大家冒着酷热天气,假日不休息,加班加点的进行安装、调试、整改等,按时完成诸多任务,保证了新设备正常投入使用。

2、12月份:3#小分配合厂家进行安装和调试。

五、抓好安全管理

20xx年我部每月不定期组织全员进行职业安全常识学习,使得全体人员的安全意识有了很大提高。本年度动力设备部无重大人身安全事故,20xx年需继续宣传和贯彻,杜绝人身安全事故的发生。

六、抓好队伍建设

我们通过工作中遇到的实际情况,不断的对员工进行专业教育。20xx年,为了满足生产的需要,及时处理设备故障,本年度动力设备部开始实行中夜班值班制度。因新进的员工较多,而部分老员工又调到江苏甬金工作,使得我们人员缺少而技术力量欠缺。我们一方面加强对新进员工进行系统的培训,以老带新,同时在工作岗位进行实际操作指导,让每位员工都认识到提高技术素质的重要性。同时加强员工的集体荣誉感培养,提高相互协作能力,使组织更加团结,更富有战斗力。

七、工作中不足之处

1、部分备品备件没有计划到位;

2、对备品备件的质量把关不够;

3、对出现的某些问题还缺乏正确处理的方法;

4、在设备制度管理和体系运行方面执行不够。

以上缺点我将通过不断学习,努力提高自身的工作能力,让管理上台阶,工作上档次。

设备企业年终总结(篇5)

一、年度工作总结:

设备动力部工作职能原隶属于生产设备部,随着安装工作的全面展开及动、静设备、电器、仪表、各项目工段的运转调试,试生产工作的启动运行、竣工资料的整理完善等各项工作的推进,为适应设备管理工作的需要,提高工作效率及各部门间的协调沟通,确保安全试生产工作的稳定运行,公司于20xx年7月27日成立了设备动力部,负责全厂的机、电、仪管理工作,现就目前工作总结如下:

生产设备部期间主要参与管理全厂设备安装工作的进度、质量及安装过程中进度、质量重点环节的督促、落实工作,协助项目组解决施工中出现的各类问题,使工程总体进度有序地向前推进。重点管理监督了公司“1#工程”电厂外管线的施工安装工作。为完成此项工作及时给公司打通气源,多次组织专项会议就施工方案、质量、进度进行协调、落实、监督。对施工中发现的问题做到及时发现及时解决,并对整体工程进行协调,与监理公司共同安排人员全程监督管理,确保了此项工作的顺利完成,为后续的气机运转及管道吹扫工作的开展奠定了基础。其次对公司“2#工程”空分安装工程、“3#工程”气化系统安装工程中的氧气管线的安装施工及脱脂处理对施工单位提出严格的质量要求,并要求相关各项目组予以重点监督,监理公司审查把关,共同推进重要管线的施工进度。此外,还对具备单体试车条件的项目组织进行了三查四定工作,对查出的问题逐项落实其解决措施及处理办法,确保对发现的问题正确及时处理,不疏漏一个环节,并对整改完成具备条件的车间工序参与验收。还初步制定了资料整理归档的管理工作,并要求各项目组设备专工积极配合按期完成资料的初步整理工作。

设备动力部成立以来,面临全厂安装工作尾项及吹扫、试车工作的开始。为了确保各施工单位的管道安装质量,使各工艺管道能够安全稳定的运行,公司领导高瞻远瞩要求设备动力部安排检测公司进场对各施工单位的管道安装质量进行抽检。通过抽检检出了各施工单位存在的问题及焊接缺陷。江都建设的高压蒸汽管线焊接质量在抽检下得到了严格的控制,确保按设计要求严格施工保证了质量,四川空分氧气管线的重大质量隐患得到及时发现,并按设计要求重新施工以保证质量,十三化建的氨管线、检修车间的煤气管线、还有其它工艺管线的焊接质量也相应得到控制确保了质量,这次检测杜绝了工艺管道的潜在隐患及危险,避免了重大事故的发生,设备动力部对不按要求施工的各单位进行了处罚,为公司挽回了损失。

高压蒸汽管线及全厂各管线吹扫工作开始启动后,设备动力部全体人员全程监督进度、质量,对沿线的固定支架、滑动支架、导向支架、膨胀节尺寸位置等涉及的相关项目进行检查,提出合理的修改意见,下发整改通知安排施工单位整改,并对整改后的项目进行核对检查。同时为保证施工质量对厂商提供的各类支架的特殊材质进行光谱分析检测,对检出的部分不合格配件,及时更换。对施工质量起到了严格把关的作用,为吹扫工作的安全实施尽一份力量。

自运转设备安装调试开始压缩机、泵类、阀门故障频出,每次调试设备动力部都给予高度重视,对出现的设备故障组织专工和维修人员认真分析故障原因,积极协调并及时和厂家、车间沟通给找出的故障制定修改方案,组织维修,对重点故障隐患连夜加班加点抢修,绝不拖延。为试生产工作赢得了时间,为保证生产的连续稳定运行要求车间核对备品备件及单机运行的机泵及时提出采购计划,具备随时处理更换维修的条件。对出现故障的静设备及时和车间工艺操作人员沟通确定发生故障的位置,对问题不大能维修处理的迅速通知厂家制定修理施工工艺及方案,并派人及时处理,确保施工质量,同时查明故障原因为今后的设备稳定运行与使用打好基础,凡是因厂家质量原因造成的问题要记录在案,按公司要求进行做相应处理。对调试阶段各界区的消漏工作积极参与,协调各施工单位、检修车间及时完成消漏处理工作,全天随时有问题随时处理,为公司营造一个良好的开车条件。

保温工作做为后续施工的重点交予设备动力部进行全面管理和督促、监督。由于保温工作涉及面广,又比较凌乱,施工人员比较分散,施工队伍交叉作业,既有管线与管线之间的保温对接又有管线与设备之间的保温对接以及仪表管线的配套对接,还要求施工时不影响到各个车间的试车工作,为能有效的配合好车间完成此项工作我部专门组织了保温工作会议,对施工单位下达要求,在正常保温施工的前提下,凡是着急需要保温的,只要车间一提出方案和要求立即派人施工,绝不拖延,避免因天气降温或其它原因对试车造成影响。施工单位每施工一段时间我部根据现场需要随时调整重新组织保温专项会议并布置新的任务,对一些不按要求做的施工队伍下发整改通知,违反规定的予以罚款处理,这些措施的实行促进了保温工作的进展。

组织全厂的安全阀校验和计量器具的校准工作,安全阀的校验工作已全部完成,计量器具的校准工作已完成压力表的检定,其它工作正在进行中。对设备动力部所管理的特种设备资料及全厂设备台账资料督促各设备专工加快收集整理及时完成,为下一步办证工作及建档工作做好准备。针对设备动力部的管理特点制定了设备管理制度汇编,使全厂的设备管理纳入一个正规的管理程序,目前此制度已上报分管领导审阅待批。

设备动力部内部应加强安全教育管理及安全意识培训工作,提高部门管理人员的安全意识,把各项设备安全工作作为管理的重点来抓,绝不松懈。杜绝设备动力部所辖范围内的安全事故的发生。加强设备动力部的团队建设,通过工作中遇到的实际情况,带领员工深入到岗位进行实际操作演练,理论结合实践对员工进行实践的学习培训,提高技术水平,提高处理问题解决问题的能力。制定相应的鼓励创新机制,让每位员工都认识到提高技术素质及改造创新的重要性,使每位员工都得到锻炼和发展。同时加强员工的团体荣誉感培养,提高相互协作能力,使设备动力部成为一个高效的团队。虽然我们的工作做了不少也取得了一些成绩,但是还应充分认识到工作中存在的不足,应加强自身学习多与其他各部门人员沟通交流,在实践中提高自己。保障设备维修及时到位,减少生产耽误的时间,完善设备的润滑管理工作,减少设备的故障率,抓紧时间继续完善我部的设备管理制度文件及各项规章制度和各类台账的出台。

二、明年工作计划安排

(1)工作计划

1、出台设备各项管理制度、管理表格、及各项考核计划。

2、按制定的设备管理制度推进工作,制定考核管理工作。

3、有组织、按计划实施设备保养,保障生产的正常运行。

4、加快工艺设施设备的改造,促使生产效率最大化。

5、加强设备的各项基础管理工作,强化现场管理工作。

(2)工作目标

1、杜绝人身安全管理事故的发生。

2、确保设备维修质量、及设备完好率。

3、及时完成设备维修及维护保养计划。

4、安装、维修、改造项目及时优质完成。

5、加强技术创新、节能降耗、强化团队建设。

总之,在即将到来的新的一年里,设备动力部全体员工会以饱满的热情,积极、健康的心态投入工作,总结上一年的经验,改正存在的不足,强化管理意识,以人为本不管遇到什么难题,我们都会积极面对。把我们这个团队建设成一个负有责任心、敢于迎接挑战,不断努力创新,在实践工作中提高认识,完善自我。

设备企业年终总结(篇6)

20xx年的工作已经接近尾声,回顾即将过去的一年,在科室领导的指导帮助下,认真做好设备的安装验收、维护保养、维修和管理工作,能够对所负责科室的设备进行维修、定期维护,工作开展比较顺利,取得了一些成绩,现将本人20xx年度的工作总结如下:

1、设备巡检、安装、保养、维修方面

在本年度中,按照科室领导的要求,定期进行设备巡检、保养工作;认真做好所负责科室的设备安装工作;对于出现故障的设备,及时进行修理;对于出现故障,并且自身处理不了的问题,及时联系厂家售后服务进行维修处理;20xx年维修、保养具体明细如下:

按照医院的要求,定期对科室的设备及其管理工作进行质量检查,对于检查中存在的问题,及时指出,并让其改进。

2、理论学习、技能提升方面

在政治上,认真学习国家的各项方针、路线、政策以及法律法规,并认真贯彻执行,认真学习医院的各项规章制度,并认真遵守;在业务上,努力学习本专业领域的知识,努力提高自身的专业技术水平,对于自身难以解决的问题,虚心向别人请教,按时参加领导安排的招标活动以及外出学习任务,了解最新的医疗器械产品以及最新的技术,并认真学习,完善自己的业务水平以及知识结构。

3、需要改进的方面

自己在取得一定成绩的同时,也存在着需要进一步改进的地方,通过本年度的工作,我深刻认识到自己在设备管理、维修、保养方面仍然有很多欠缺的地方,在工作当中,与科室的沟通协调能力有待于进一步的加强;在业务上,对有一些设备的维修、保养知识不是很了解,需要进一步的学习。以上这些方面都有待于在下一年的工作当中有重点的去改进。

总之,在20xx年度自己虽然取得了很大的成绩,但是也存在着很多不足,在即将到来的一年,自己需要进一步加强业务知识学习,努力提高自己的专业技术水平,争取在即将到来的一年里能够取得更大的成绩,并能够凭借自己的努力,为医院20xx年的发展贡献自己的一份力量。

设备企业年终总结(篇7)

设备部一年来在公司领导正确的领导下,在x经理的带领下,经过设备部全体人员的共同努力下及各部门的大力支持下,完成了20xx年的设备维修,设备维护,及设备管理。确保了设备运行正常,满足了生产任务的需求。下面是设备部20xx年的总结和20xx年的计划。

20xx年是重要的一年,老厂搬新厂,断断续续经过了数月时间,在设备转移之前经过了周密的测量和规划,提前把设备基础预留孔做好为设备的转移打好了良好的基础。从设备的拆卸到设备的搬运安装牺牲了好多的休息时间提前完成做到了安全,准确,及时,顺利的搬到了新厂。所有的参加施工人员不怕脏,不怕严寒,不怕累,齐心合力顺利完成设备搬迁任务。截止到-年x月份共搬迁安装设备45台。

对于新购设备做到了精密测量,精确施工,妥善安排,做到了准确安装新设备工作。截止到20xx年-月-日共安装新设备包括《大卷板机,数显式对镗床等共x台》,另外又自行设计,自行制造了一台-t压弯机。

下半年在-老师指导下,建立了新的设备管理流程,对设备管理工作有了很大的促进改善,使厂区的设备环境焕然一新昔日老厂的设备,脏,乱,差,一去不复返,呈现出-厂欣欣向荣的面貌。

在设备的维修工作中,做到了,随叫,随到,遇见问题及时解决,遇见安全隐患及时处理,不影响车间的正常生产任务。

新的一年就要到了,新旧设备都已投入正常工作,明年的主要任务就是,设备的保养,维护。设备部人员的维修技术水平提升等工作。我们设备部一定做到不骄,不燥,再接再厉圆满完成厂里的维修,保养任务。为生产第一线提供最完美的服务。

设备企业年终总结(篇8)

时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声。在过去的一年里、作为一名新员工,自己学到了很多,有很多不足的地方。在这承上启下的年底,我在这里对自己这一年的工作出总结,总结自己已得的经验,也提出更高的要求,以期望在20xx年里发挥自己已取得的优点改正自己工作中的缺点,使工作更上一层楼。

今年x月份很荣幸我进入了这个正在建设和发展中的公司,从事设备部管理员工作,我既负责公司的设备档案管理工作,又负责设备部工具的的管理工作。

现将本人半年来的主要工作总结如下:

一、遵纪守法,遵守公司的规章制度。

3个月以来,我严格遵守公司的各项规章制度,贯彻执行上级及公司的有关指示精神,按照公司设备部及公司领导的部署,完成好本职工作。同时认真学习业务方面的有关知识,努力提高自身的业务知识和工作能力。

二、设备管理工作方面

我就从学习最基础的机械设备基础知识(原理)入手。从20xx年x月份至20xx年x月份,我几乎每天晚上都坚持利用一个小时的时间学习机械设备管理方面的知识。尽可能多地去了解、掌握一些它们的性能、保养规程、基本操作规程等方面的基本知识。边学习边将学到的设备管理知识逐一运用到工作的实践过程中,通过工作中的实践使我受益匪浅。坚持自定的每周一巡查制度,每周巡查一遍在用的设备、施工机具。检查一遍设备、施工机具操作手执行操作规程、维修保养规程等情况。并及时解决查出的问题。

20xx年设备管理主要工作如下:

1、对公司设备、维修工具进行档案管理、操作规程、保养规程,档案、维修保养记录正确填写。

2、编制公司的设备台帐,设备月购计划,设备统计、设备维修保养计划,设备维修申请等。

3、配合公司设备部维修人员检查和维修设备。

20xx年我虽然取得了一些成绩,但在设备管理工作中仍然存在很多问题。但是我有决心,会在20xx年新的一年里以更新的姿态、更加倍的努力工作,创造出更好的成绩。为xx有限公司设备部设备管理工作作出更大的贡献。

设备企业年终总结(篇9)

紧张的20xx年过去了,过去的一年可以说是不平凡的一年,作为车间的一名技术人员,我在车间领导和同志们的关心和支持下,通过努力工作,为企业做出了应有的贡献。在过去的一年中,我在工作和生活中高标准要求自己,做了很多工作,现将一年来的工作总结如下:

一、加强政治理论和技术知识学习,全面提高自己的政治文化素质和业务水平

在20xx年年度工作中,我紧跟时代的步伐,加强理论知识方面的学习,通过阅读,进一步学习领会重要思想的内涵和精髓,努力做到认识上有新提高、运用上有新收获,达到指导实践、促进工作、提高工作水平和服务能力的目的,同时学习了胡的社会主义荣辱,并按照八荣八的耻的要求来做人做事,并及时写入常思想江报,积极向x组织靠拢。在工作中不断的学习新技术新工艺,不断的充实自己,不断的提高自己的技术水平,来指导自己的工作。

二、工作中发扬团队合作精神,努务完成车间的生产任务

1、在平时的工作中,首先做好日常工作,我与车间其他技术员既有分工又有合作,坚持经常和其他技术员进行工作交流,充分发扬民主,杜绝独断专行,统一思想统一步骤,从而圆满完成车间的各项生产任务。20xx年配合其他技术员根据车间可纺性合理安排小修机台和换喷头机台,累计改纺xx台,十几个品种。

2、根据行业协会的精神,xx年x月份公司要求五长丝车间北区停车,我配合其他技术员做好停车期间的工艺处理和平时的串碱工作,并把在工作中遇到的问题及时向车间领导汇报,安排相关人员解决。x月份北区开车,做好开车前期的准备工作,做好工艺处理,提前将各项工艺参数调整到位,确保开车成功,保证产品质量。

3、由于五长丝车间长期纺木桨,导丝轮废丝多,可纺性差,我经常和原液车间的技术员沟通,反映车间的可纺性情况,并与职能处室的技术员多联系沟通,希望能够改变桨粕的配比来提高可纺性,今年公司采取了使用多种桨粕混用的办法,大大提高了可纺性。满筒率由原来的不足xx%上升到了现的xx%左右。

4、每月将车间的生产情况进行一次总结,及时将总结上交到技术处;将车间的主材消耗进行总结,及时上交计划处。做好统计技术分析工作,将车间生产中出现的异常情况,进行分析采取纠正措施,写出纠正措施报告。

三、完成第五长丝车间作业指导书的编写和印刷工作

20xx年根据企管处的安排,要求各个车间完成作业指导书的换版工作,新的作业要求按照三合一体系的要求编写,我和其他技术员明确分工,使新的作业指导书包含环境和职业健康方面的内容,更适用于实际操作。x月份将作业指导书及时发放到了职工手中,圆满完成了作业指导书的换版工作。

四、认真安排好职工培训工作提高职工的理论水平和操作水平

搞好职工培训工作是我们车间一项长抓不懈的工作,为此我们车间特别制定了培训制度,要求每个班组每月至少组织两次职工培训,开展形式多样的职工培训,对于新工转岗工要求有师带徒合同,由技术员鉴定合格后方可独立上岗。今年x月份组织职工做三合一体系知识答卷,加强了职工对三合一体系知识的了解。

又利用业余时间组织职工进行三合一体系知识的学习,使职工对公司的方针目标有更好理解等,为公司内审和外审打下良好基础。配合各工段班组搞好青工技术比赛,提高职工实际操作技能。加强新版作业指导书的学习,今年x月份,组织我车间全体职工全部进行了理论知识考试。

提高了职工理论知识。四班职工坚持第二个早班学习,由于四班纺丝工是控制车间产品质量的关键岗位。平时很注重纺丝工工艺知识的学习,对影响产品质量的主要工艺要让职工明白,反复的给职工讲,尤其是六月份总经理走访客户后,带回来的脆断丝筒子,让职工亲自感受脆断丝给用户带来损失,让职工在工作中如何避免脆断丝的产生,始终给职工敲响警钟,增强职工在工作中的责任感。

五、按照三合一体系的要求搞好车间的认证工作,推进三合一体系在车间的有效运行

在过去的一年中积极推进三个体系在本部门的有效运行,认真学习相关的管理和技术知识,加强《程序文件》和《管理手册》的学习,加强对标准的理解,按照《内部审核程序》的要求,编制本部门的年度审核计划,并按照计划组织部门的内审工作,今年三月份,组织车间有关人员对车间的危险源和环境因素进行了重新辨识和完善,对车间的法律法规清单等相关文件进行更新,规范各种报表记录。

5月份邀请其他兄弟部门和相关职能处室内审员对本部门进行内部审核,对审核中别人提出的问题,提出改进的议建和建议,推进三合一管理体系在本部门的不断完善和改进,来迎接公司一年一度的内审和外审工作。

与认证办的同志多联系、多沟通、发挥桥梁和纽带作用,对我车间的职工和来我们车间参观的相关人员,传达、解释、贯彻公司的管理方针和公司在质量/环境/职业健康安全管理方面的有关要求。并对公司的目标、指标进行分解,制定本部门的目标、指标和管理方案,并及时向职工传达。

xx年工作计划:新的一年对自己要有新的目标和要求在今后的工作中,我会更加努力,不辜负领导对我的信任。

设备企业年终总结(篇10)

时光飞逝,充满收获的20xx年即将过去,总结今年的设备管理工作基本完成了公司预定的设备管理工作计划和设备修理维护计划中的各项指标,设备没有出现重大问题,没有发生重大人身安全事故及设备安全事故,现就具体工作做如下工作总结:

一、年初生产繁忙发挥老设备最大效率

今年我队重新启用了-钻机,-钻机是老设备,安全系数较低,设备比较落后,但是职工对这套设备比较熟悉,使用起来比较得心应手,且老设备自身磨合十分充分到位,固一直以来未出现大的设备事故。从平时的生产管理来讲,每口井开钻前的设备安全检查都是设备管理工作中的一个重要内容,在完整统计好检查中提出的整改内容的同时,对提出整改的问题当日组织整改,不能马上整改的,通过书面形式及时反映给有关部门是一项十分重要的工作。我队严格按照此标准和要求,高效率发挥设备性能,顺利生产。7月份,70钻机在xx安装试运行,使得我队重新接触了-钻机,再次安装-d钻机问题发现不少,一是设备的长时间打包,使得一些设备不能平稳运行,队部在对设备进行调试和安装过程中存在的问题进行讨论部署,最终完成新设备的安装调试和投产工作;二是职工生疏操作,不能很快转型。另在日常设备运转过程中要做到定时定期跟踪检查。杜绝设备安全隐患。使得我队安装、生产两不误。

二、项目严格巡回检查确保设备看管到位

x月份,公司开拓域外项目,我队接手-x井,这是一大喜讯,这是提升队伍水平的大好机会,同时又极具挑战性,就设备方面而言,主要存在以下问题:一是长途搬运对设备具有一定的破坏性,二是设备安装调试存在困难,且安装时间长,重量大,危险因素多。但是我队坚持高要求、标准操作严格关,加上职工努力克服重重困难最终顺利一开-x井。而其中最为关键的内在条件在于我队设备维护、保养工作到位以及之前的汊涧试安装工作到位。

今年我队无因保养不到位、不及时或超保、漏保而造成的设备事故发生。同时,我队重点加大了设备管理中的各项制度的执行力度。对于岗位坐岗以及巡回检查要求更是重中之重,班组会议强调需利害深井坐岗制度的重要性,需谨记设备良好运行环境的重要性。一系列措施的执行使得我队域外项目建设保持着良好状态。

三、齐准全设备运转资料确保设备有案可寻

报表资料规范填写记录,确保设备在正常保养周期内得到良好保养,关乎于整个生产过程的安全可靠。并作为依据,有案可寻。

四、提高职工思想意识,从主观角度设立设备管理中心思想

设备就像人的身体一样,平时要仔细呵护,这样才能长久健康,如若等到出了问题再大修大整,势必也会影响设备的运行可靠性以及工作效率。思想认识极为重要,一切问题几乎都可以归结为人员的思想认识不到位。玩忽职守,存在侥幸心理,这才是最大隐患。每次班前班后会,本人都强调思想意识的重要性,设备是死的,人脑是活的,出了问题不是设备问题,而是人的问题。

总之,源于狠抓落实设备管理,才有今年的良好生产局面,同时也是一项吸引招商引资的重要手段,不能万事俱备只缺东风,脚踏实地,稳步前进,才是正确的选择。

设备企业年终总结(篇11)

20xx年度,动力设备部在各部门的支持下,按照公司的生产目标,在保证生产、节能降耗、设备改造、设备维修、安全管理等各方面做了大量的工作,对全年公司顺利完成各项经济指标付出了很大的努力。

现总结如下:

一、做好设备维护、检修工作

1、设备保养:按照每月制定的设备保养计划,在不影响生产的前提下,每天对各车间设备进行检查、保养。实行‘预防为主,维修为辅’的检修原则。在日常工作中,加强设备的基础保养,实行三加一维护模式:三个清洁,加一个润滑。清洁就是维修。并设立设备区域负责人,采用定点、定期、定人检查,使维护人员准确掌握设备的运行状况。将设备的检修保养与日常维护相结合。

2、设备维修:对各车间设备出现故障能够快速的作出反应,认真分析故障,迅速排除故障,尽量不出现拖修的现象;对设备出现重大故障隐患与车间协商,安排生产空闲时间加班加点组织维修。通过实行设备计划检修,把以前设备的故障抢修转变为设备预知维修,从而最大程度的利用设备和发挥设备效率。

二、做好设备技改工作

积极配合生产部门提出的各项技改任务,一一落实整改到位,以满足生产要求,提高设备的使用效益。

20xx年机修车间共计完成设备技术改造项目十三项:丙烷室加温设备的安装(暖气),安全有效,满足了生产要求;

三、做好车间吊车的例行检查和维修工作

车间吊车因使用频率高或使用多年,比较容易出现故障。主要原因有三点:

1、吊车的使用级别偏低,满足不了我们现有的使用要求。经常超载使用。

2、员工违规操作。

四、抓好安全管理

20xx年我部每月不定期进行设备安全操作培训,使得全体人员的设备安全意识有了很大提高。本年度动力设备部无重大人身安全事故,20xx年需继续宣传和贯彻,杜绝人身安全事故的发生。

五、抓好队伍建设

我们通过工作中遇到的实际情况,不断的对员工进行专业教育。20xx年,为了满足生产的需要,及时处理设备故障,本年度动力设备部开始实行夜班值班制度。由于我们有部分新员工加入,技术力量欠缺。我们一方面加强对新进员工进行系统的培训,以老带新,同时在工作岗位进行实际操作指导,让每位员工都认识到提高技术素质的重要性。同时加强员工的集体荣誉感培养,提高相互协作能力,使组织更加团结,更富有战斗力。在市长杯技能考试中,我机修车间有3名员工取得了优异的成绩,同时在维保队获得了优秀班组。

六、工作中不足之处

1、设备安全隐患排查不到位;

2、对维修质量把关不严格;

3、对出现的某些问题还缺乏正确处理的方法;

4、在设备制度管理和体系运行方面执行不够。

以上缺点我将通过不断学习,努力提高自身的工作能力,让管理上台阶,工作上档次。

20xx年,从以下几个方面加强努力:

1、进一步提高员工工作责任心,加强设备维护工作。强化设备预防性管理,有效执行计划维护和计划检修制度,同时提高检修质量,最大限度保证设备在“良好、稳定、安全、有效”的状态下运行。

2、强化全员参与,共管共修设备管理观念。在实践中提高,真正做到用好、管理好设备。

3、把安全工作放在各项工作的首位,真正的落到实处,提高员工的安全意识,加强隐患排查和整改工作。

4、完善各种设备管理制度。

5、有组织、有计划的实施设备月保养、检修计划。保障生产的正常运行。

6、加快落后工艺设施设备的整改工作,促使生产效率最大化。

一份耕耘,一份收获。20xx年通过部门员工团结协作、尽责尽力,圆满地完成各项任务。在新的一年里,我们会以积极、健康的'心态投入工作;在今后的工作中,我们有责任、也有信心正视困难,迎接挑战,不断设定新的目标,并在目标中一步步提高,在追求中不断前进,铸就辉煌,为xx二次创业做出更大贡献。

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