周值的工作总结模板。

太阳升起，今天又是全新的一天，在这里的工作已经完成了，因此，让我们写一份自己的工作总结吧！通过工作总结可以找出自己工作中的亮点和不足。工作总结怎么写才比较好呢？考虑到你的需求，小编特意整理了“周值的工作总结模板”，大家不妨来参考。希望你能喜欢！

一、值周中队工作

本周是5.3中队值勤，值周教师是戴虹和胡金华老师。两位老师做到了到校早，巡视勤，确保了一周校园常规工作正常安全开展。值周工作体现以下亮点：

1.活动课汇报表演参与人数多，与台下观众互动好，台上台下场面热烈。

2.值周考评将学生检查，教师检查，领导巡视相结合，做到了考评全面，给分有理扣分有据。

二、常规工作

1.二小教师团结协作的精神在本周得以再次彰显星期一学校有12位老师排练并表演节目，有8余老师负责搬运道具，有2位教师参加合唱，两位领导开会，1位教师请假，全天有25位教师不能在校，班科教师通力配合，协商守班、上课，保证了全天学校秩序的正常学生的安全。特别是1.1班，班主任和副班主任表演节目，数学教师外出学习，音乐教师因病请假，这个班几乎要唱空城计，在本年级人员已经安排不出来的情况下，学校安排了王小英、许美智、廖金山、冯正英、张燕跨年级跨学科守班，安排到的教师欣然接受工作。

2.“四个一”活动持续开展。漫步校园，随处可见孩子们灿烂的笑脸，听到亲切的问候，做为教师的职业幸福感油然而生。受学生的感染，使人心情舒畅，精神倍增。学生学会了为他人鼓掌，为他人喝彩，当校园广播在表扬班级星少年的时候，孩子们不但为本班的星少年鼓掌，更为其他班的星少年喝彩。

3.各班重视路队放学。我们看到刘先琼老师单独将路队走得不好学生留下来进行训练，郭琳梅老师分批放学生，让站得端走得好的小组先走，贾香容、王帅老师密切配合对学生进行队列训练，曾海燕老师对路队纪律集体训话。路队护送做到了到岗及时护送到位。星期三对全校的护送情况进行了抽查，全校38个班中有34个班都有正副班主任护送。

4.清洁打扫及时认真。3.6班学生本周打扫楼道卫生，每天早上总能看见几个孩子蹲在地用抹布将楼梯地面擦得发亮，将不锈钢护栏擦得一尘不染；6.6班的孩子不仅打扫了大厕所蹲位、尿槽，就连厕门口的'墙砖也清洗了一次；五年级各班，从厕所到楼道再到栏杆每天打扫得干干净净；在星期五大扫除时一二年级各班学生用自带的抹布将教室地板，桌椅全部擦拭了一遍。

5.每月一歌各班重视，效果好。每月一歌是艺术教育的拓展，是对学生进行正面教育的载体，各班高度重视，利用早上、下午唱歌时间各班主作任对发音、咬字、指挥进行了认真训练。星期五比赛时各年级评委有一个共同感觉，太难评了，都唱得那么好。但又不可能都并列第一，最后评委们只得吹毛求疵的评出了一、二、三等奖。

三、大事记要：

1.星期一，向校长到青少年活动中心召开绵阳市示范小学校长联谊会，我校教师在此次活动中表演了精彩的文艺节目。

2.星期二，向校长到梓州国际酒店召开绵阳市义务教育工作会议，会上我校被表彰为“绵阳市20xx年义务教育学校综合考核先进单位”。

3.星期三，邓琼、魏主任到方垭学校参加南路片区科学教研活动，活动中邓琼教师上了一节精彩的观摩课，魏主任进行了点评。

4.星期四，张主任、方曦等10余位老师到北坝小学担任录像课评委，王锡辉、陈勇参加防治艾滋病工作会，下午5：00学校组织召开了毕业班工作会议。

5.林宪勇、王睿带领学生足球队到四小参加中小学“体彩杯”足球联赛启动仪式。

四、工作建议：

1.课间踢毽子是一种很好的运动，但学生中使用的一种塑料毽子经常掉塑料丝，建议学生购买尼龙毽子。

2.地面的打扫很及时干净，但少数班级忽略了栏杆的擦拭。3.课间操下楼时各班组织得再有序点，整队有序进入操场。4.课间活动时间学生不准去关门，防止压住学生的手脚，上一周有一个班就因为关门，差点压断学生手指。

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一周工作的总结范文模板8篇

伴随着教育水平的不断提高，我们经常需要撰写各种文档，可以在网上搜索大量的范文内容。范文的整体构思才是我们需要注意的方面，下面高分范文网编辑为您呈上“一周工作的总结范文”相关主题内容，感谢您的浏览！

一周工作的总结范文 篇1

为了切实提高员工技术业务素质员工培训一周工作总结，我厂根据生产经营形势并结合开展“管理文化年”活动的要求，“以需求为导向、以学员为中心、以技能为本位”，狠抓了“三基”工作，即基础理论教育、基本知识学习、基本技能训练；强化了“三层”培训，即管理人员培训、专业技术人员培训、操作人员培训，把我厂员工技术业务素质提升到了一个新的水平。全年共举办各级各类培训班96期，培训4932人；外出培训608人，其中干部243人；本年学历教育80人、在学266人，毕业87人，其中研究生毕业3人；本厂1193人参加了技能鉴定。我们的具体做法是：

一、完善了培训考核机制

通过树立“培训是企业的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”观念，积极营造有利于员工培训的良好环境。在干部培训方面，制定了“xxxxxxx厂干部教育培训学分制管理办法”。围绕构筑终身教育体系、创建学习型干部的要求，调动和发挥部门及干部个人学习的积极性，建立干部学习的长效机制，推进干部教育培训工作制度化建设。根据我厂提高干部技术业务素质的要求，在完成XX～XX年对干部实施三年“5+x”培训规划的基础上，从XX年起每三年作为一个周期，三年内科级干部累计培训必须完成72学分，科级以下管理人员和专业技术人员累计培训必须完成60学分。采取记录学分和奖励学分的办法实施登记。干部自学学分由员工培训中心根据季度检查情况进行记录，并填写《xxxxxxx厂干部教育培训学分登记表》。干部学分完成情况将作为干部考核、竞聘的一项依据员工培训工作总结员工培训工作总结。三年内超额完成培训任务的，中心将择优给予适当奖励；因个人原因完不成培训任务的，全厂通报；当年完不成培训任务的不能参加培训系统先进评比和高一级专业技术职务任职资格评审。

在操作人员培训方面，以六种机制促进高技能人才成长：一是构建技能培训机制。根据团中央、劳动和社会保障部、国务院国资委“青工技能振兴计划”，制定并实施了利用三年时间提高操作人员技能素质的“蓝领技能素质提升工程”计划，构建了操作人员成才的“绿色通道”；二是构建技能大赛机制。加快了技术新人脱颖而出；三是构建技能鉴定机制。深入实施了“技能鉴定考核制度”，促进技术工人岗位成才。制定了《一人多证实施办法》，鼓励操作人员在精修本职技能的同时，通过技能鉴定取得第二或者更多《职业资格证书》，逐步达到“一岗精、二岗通、三岗会”的培训目标和“转岗能上岗，上岗能胜任”的目的凡通过技能鉴定取得第二或者更多《职业资格证书》者，报销技能鉴定考务费，并由厂员工培训中心设立专门的技术档案，有5人取得了第二个《职业资格证书》。有3人提前进行了鉴定；四是构建技术传播机制。

实施了“金牌教练”评比制度，根据多年的教练成果，评聘了8名“金牌教练”。同时将“金牌教练”资源全厂共享；五是构建表彰奖励机制。继续执行“优秀员工学员”和“首席技工”评比制度，大力推进职工素质工程。全年投入10万元为21名公司级“技术能手”、8名厂级“金牌教练”和15名厂级“首席技工”订阅了各类技术书刊和科技图书。同时，按照“一般人员普遍培训、骨干人员重点培训、短缺人员抓紧培训、优秀人员奖励培训”的原则，选送6名技术能手和技术骨干外出培训（全厂在公司前三届技术比赛荣获荣誉称号的21名技术能手中有19人参加了外出培训）。

通过文件、电视、网络等宣传媒体，宣传展示技术尖子风采，对在xx公司技术比赛上获得维修电工和汽车驾驶员金牌的xxx、xxx及在厂XX年度员工技术大赛上被授予“技术能手”称号的xxx等9名员工，厂党委做出了“关于开展向崔振宇、梁海龙等优秀技能员工学习的决定”；六是构建培训考核机制。根据加强基层基础管理工作要求，建立“员工培训月度检查考核制度”。实施“操作人员年度技术考核”制度，提高员工的学习自觉性，全年有27个工种，2618人参加了操作人员年度技术考核，对考核不合格者扣罚当月奖金；有60名技师（高级技师）参加年度技术考核，对7名考核不合格者停发技师津贴一年；对2名技能鉴定双科不及格人员执行了降岗位工资一档半年的处理；建立了培训考试制度，对参加公司级培训考试不合格的2名人员培训费用不予报销员工培训一周工作总结。

一周工作的总结范文 篇2

上周的财务工作总结如下：

一、收入情况

完成xx万元。完成本月计划的xx%。其中：固定电话为人民币xx元。

二、积极控制成本

继续加强财务监管，严格执行省市财政制度、财经纪律和财务报销基本会计准则的要求。审核原始凭证时，对不真实、不合格的原始发票予以明确退回，确保会计凭证完整、规范、合法，充分发挥财务核销和监督职能。从而达到开源节流的目的，保证成本在计划中使用。

三、运营费用管理

为了保证营业费用的安全，我们克服困难，在业务缴费金额达到5000以上时，派人上门从这些支行提款。对于其他支行，还需要将当日的存款单传真到我司会计中心，然后由专职业务审核员进行日常清算，以便当日的付款可以发送到存款行，并与xx核对。从而保证及时准确的向市政公司支付业务款项。

四、下一步的工作思路

1、加强财务知识的学习，进一步提高我国的财务管理水平。

2、规范成本费用和库存物资的管理，制定相应的管理措施。

3、加强营业费用的审核，确保及时、无误地上缴到市政公司。

4、进一步加强统计、固定资产和日常核算等基础工作。确保没有错误。

一周工作的总结范文 篇3

X年秋季，我园根据县教育局的指示精神，行动早、落实快，立足实际，精心安排，幼儿园的各项工作迅速步入正轨。现将我园开学工作情况汇报如下：

一、园务安排科学

7月25日下午，我镇召开了全镇园长座谈会，在王校长的主持下，通过X年幼儿园资源整合的工作方案，研究了人事、招生、报名、收费、安全、宣传、设施设备等开园各项准备工作及具体日程安排。 8月1日上午9：00，召开了全体教干会议，会议由王校长主持。会上，王校长作了幼儿园X年工作指南暨幼儿园资源整合的重要讲话，王校长明确提出：

X年工作目标：

（一）将平明镇南片的所有幼儿园整合到位。

（二）中心园一举争创省级示范性园。

（三）突出发挥公办园在全镇的示范辐射带动作用。并对全体教职员在新学期提出了五个要求：

1、立足岗位，不断实现自我超越。

2、抓纲务本，努力夯实常规保教工作。

3、团结协作，倾力倾情付出。

4、改革创新，切实破解一些难题。

5、加强学习，与幼儿园共同进步成长。王校长的讲话指明了幼儿园发展方向和思路，振奋和鼓舞了教师工作激情。会上，分管领导唐校长就招生、收费、安全等方面的工作作了详细部署和安排。会后，各岗各部门各位员工，根据园务安排，各就各位、各司其职、各负其责，迅速投入到幼儿园的整合工作中。南片幼儿园已整合到位，一切工作开展正常。园务工作的统筹、科学安排，是我园顺利开园的根本。

二、教师到岗齐整

为切实保证师资力量和师德师风的建设，根据上学期的考核结果，进行了人事的聘任和解聘工作，于8月28日各岗人员聘任通知到位，对新聘任人员实行面试、择优录用、岗前培训。本期共聘任人员28人，新聘2人。开园至今，无一教师请假、脱岗、缺岗现象，到岗教师均以崭新的面貌迅速投入到了新学期的工作中。教师到岗齐整，是开园工作顺利的保证。

三、教学规范及时

8月28日，我镇将全部的办公用品及书本发放到位，所有的后勤工作准备充分，9月1日，我镇师幼如期开学，教师到岗按时，没有拖拉迟到的现象，幼儿高兴入园，到班情绪好，各班教师认真科学合理安排开展活动。第一天就按正常作息时间开展教育教学活动：进餐、锻炼、集体活动、午休、分区活动、离园、家长交流等，教学行为规范从幼儿进教室的第一时间就开始，是我镇规范办园的体现。

四、常规管理到位

（1）卫生消毒彻底

幼儿入园前，全园进行了卫生消毒大扫除。教室、寝室、走廊、厕所、厨房、各办公室，门、窗、桌、椅、床、扶手、地板、玩具、图书、幼儿床上用品（棉絮、床单等）、生活用品（杯、碗、勺、桶、盆子、毛巾等），幼儿园里里外外、上上下下、方方面面都进行了全面的彻底的清洗、84消毒、阳光暴晒，全园呈现了一片洁净清新的面貌，幼儿到校以后第一件事就是量体温，无异常现象。

（2）计划制定及时。

各园根据幼儿园X年秋季园务工作思路及时制订了工作计划：X年秋季保教工作计划、后勤工作计划、办公室计划、教研工作计划，家长工作计划、宣传工作计划、班主任工作计划等等，计划的相继制定，为各项工作的深入开展提供了方向和目标。

（3）教学秩序井然。9月1日起，已按课表、作息时间表正式上课，教师的上课、备课都已步入正轨；为了加大对幼儿园的管理力度、教研力度，教干全部到班级任课，任主课，与教师一同深入课堂。

（4）校园环境优美。所有幼儿园教师利用暑期对园所进行整理，特别是中心园和第二中心园所有的墙壁都粉刷一新，门、窗、桌、椅、床、各种玩具全部油漆一遍，并在墙壁上画上了色彩鲜艳的图画，为孩子们的学习生活创造了优美的环境。

五、典型事例

由于平明镇地处农村，绝大部分家长教育观念落后，而私人幼儿园为了迎合家长，违背了幼儿的发展规律，开展小学化的教育活动，严重阻碍了孩子的发展。面对困难，王爱玲园长迎难而上，带领老师挨家挨户宣传优质的幼儿教育，引导家长树立科学的教养观，收到了非常好的效果，现已招收学生300多名。平明镇第二中心幼儿园刚刚建成，所有的启动工作都要从零开始，李树花园长带领所有教师顶着酷暑，整理校园环境，还要利用中午和晚上的时间去各村招生，有几个老师累得生病了也没有请假。在所有教师的共同努力下，第二中心园现已招收适龄幼儿240多名，为二园今后的发展奠定了坚实的基础。

一周工作的总结范文 篇4

经过不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，我已完全办公室这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我x个月来的工作情况简要总结如下：

一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点

办公室作为单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和两位大姐共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。

二、加强学习，注重自身素质修养和提高

记得每次开会要求我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的政治理论水平。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。

另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

三、工作中恪守本分

在工作中坚持做事先做人，努力做好日常工作，并做出以下努力：

1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。

2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。

3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。

4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。

5、制度建设方面，以“科学管理为主，人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，在新任局长上任不久，根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善，突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使局内各项工作井然有序。

四、严格要求自己，时刻警醒

在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽能力去做。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。

五、存在的不足

1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容。

2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。

3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。

一周工作的总结范文 篇5

一周的时间过去的非常的快，进入__公司也很快的就过去一周的时间了。在这一周的时间里，我也很快的熟悉了自己的日常工作、公司的业务、上班的纪律以及公司的发展和前景，也更加的坚定了我想要在__公司长远的发展下去的信念。

虽说一周的时间并不算很长，自己对于公司的工作和很多的业务都不能全面的了解，但是经过这一周的时间，我也懂得了很多，也学到了很多。公司是在____年成立的，到现在也已经有几十年了，从一家小小的公司发展成现在一个大的集团，我不得不敬佩公司领导们的工作能力和管理能力，我也非常的佩服他们的意志，从成立公司开始一直十年如一日，几十年如一日的为公司的发展和成长而尽力，我也非常的喜欢公司领导的管理模式，不管是对待什么岗位上的人员都是一样的要求，奖惩分明，也更加的严格要求自己，从自己来到公司到现在，我每天都可以看到公司的主管和所有的领导要比我们来得早，下班也要下的晚，我想这些都离不开公司领导的管理吧，在更高的岗位上面更加的要做到以身作则。公司也是一个非常有爱和团结的大集体，不管是谁，不管自己身处什么样的岗位，在看到同事有困难的时候都会毫不犹豫的伸出自己的援助之手，所以在工作的过程中，我感到无比的轻松和愉悦，尽管自己这一周所涉及的都还只是一些基础的简单的工作，但是我依旧在尽自己的努力去完成，在自己的工作岗位上面认真负责，尽心尽力的为公司工作，认真的学习公司的工作流程，尽自己的全力争取在最短的时间里彻底的熟悉到公司的工作。

我在这一周的工作当中，不管是对于工作还是思想都发生了一定的变化，唯一没有发生变法反倒更加坚定的是自己要在这个公司好好的工作，一定不能辜负公司的信任。所以通过这一周的工作，我坚定的相信自己在之后的工作当中一定会更加的努力，会为公司付出自己的一份力量。

在这里，我也想向公司和自己立下一个军令状，不管是在现在还是在之后，我都会尽自己最大的努力去完成自己的工作，在最短的时间里给公司创造出属于我自己的价值，在未来的工作当中，尽职尽责的和公司一同成长，一起进步。我也相信自己一定会在不久的将来做到的。

一周工作的总结范文 篇6

又是一周的工作结束了，这已经来上海的第四周的工作了.如果说第一周是适应工作，第二周便是熟悉，第三周是熟练，那么这一周便可以说对工作是渐入佳境了。

经过一个周来对工作的摸索与实践，我已经对我工作的内涵和职责有了自己的理解和把握。对如何工作，怎样才能更好地完成工作有了自己的方法。不仅要遵守工作的规程和要求，同时还要高效的完成，要做出成绩，展现良好形象，更要让旅客满意，舒心。我本着这样的原则，不断地总结工作经验，改善工作方法，寻找工作技巧。

我的工作可以说是分为两大部分。如果说查包的关键是技巧和礼貌，那么前引导的关键就是形象。前引导的位置可以说是展现内场风采的一个窗口。我愈发地意识到这一点，这一周，我依然笔直地站立，甚至以军训时警姿的标准来要求自己。我站在那里，心中不断地提醒自己，别人眼里的我就是人民警察的形象，他可以不高大，但必须挺拔，可以不英俊，但必须威武。我的表现也得到了站长和组长的肯定。这或许已经成为我们五组工作的一个亮点所在，我将继续保持下去，毫不松懈。

作为包检员，我心中始终坚持着这样一个观点“认真和仔细永远都是我们工作的生命”也正是秉持着这样的一个信念吧，我总是能收获很多不易察觉的违禁品。这一周，我的收获也格外地多。警用钱包已经无法逃脱我的法网，有危险地物品也不可能在我的手下溜进上海。同时，这一周我也逐渐发现并运用了更多的技巧。带有笔记本电脑的包裹要严查，因为里面如果藏有管制刀具显示屏上是无法看出来的，并且很有可能藏有**光碟。带有大量现金的人更要察言观色，要抽查现金中是否带有假币，尤其是新币。对于包车旅游的旅客，嫌隙较小，为了提高速度可以粗查。

检查势必会给旅客带来不便，并可能会引起他们的烦感和不理解。因此，我也逐渐学会了换位思考，站在他们的角度去想一想，怎么才能让他们感到舒心，温暖。这一周，我也找到了自己的方法，那便是动作要轻，要柔和，把包里的东西翻乱了，把包里的物品拿出来了再放回去，并拉上拉链。同时，嘴里可以不时地说上一句“谢谢您的配合”。通过这样，会大大消减乘客的不满情绪，也会提高旅客对我们工作的满意度。这也就要求我们，不仅要以执法者的身份，还要以服务者的身份去投入工作。

下周便是违禁品竞赛周了，这无疑给我的工作提出了更高的要求和挑战。我要把前一个周的工作中所秉持的认真负责的态度坚持不懈，同时也发现自身存在的不足和失误，去追求卓越，精益求精。我相信在下一周激烈的竞争中，我会再接再厉，毫不松劲。为五组争得荣誉，也相信五组定会锋芒毕露，成为众组的旗舰之组。

一周工作的总结范文 篇7

尊敬的领导：

转眼间xx年已经过去了，我进入xx已经整整两年了，虽然中途曾离开过两个月，但我将珍惜我的选择――做一名合格的收银员领班。

记得曾听说过这样一句话：“越是艰苦的地方，越能锻炼人的意志，越能使人感到充实。”来到xx工作之后更能感到这句话的意义。每天基本上在同一个收银台工作几个小时，面对的是数不清的顾客，其中的艰辛是不言而喻的。但我并没有因此而放弃过，特别是在我们一店，每次都会轮流着到后门上班，现在是冬天，我们所受的冷更是能够想象得到的。每次去后门上班，手、脚全部都冻肿了，夏天太阳直射着我们，但我并没有因此而放弃过坚持。“顾客就是上帝”的宗旨，在收银员领班这平凡的岗位上，肩上的担子却不轻：每天重复着相同的工作，还要对顾客解释他们所有的疑问，而且不管顾客说了多么刻薄的话，都必须学会忍耐，把所有的委屈压在心底。

在过去的工作中，我们总会遇到一些问题，比如商品标价与电脑不符时，我们应及时通知课组人员进行核实，并要请顾客耐心等待，还有就是一定要运用微笑服务，当你对顾客微笑时，不管顾客对我们有多么不满，此时他的心情一定会随之晴朗。微笑是最迷人的表情，一个微笑不费分文却给予甚多，懂得对生活微笑的人，将会拥有美丽的人生，当你微笑时世界也在对你微笑。再就是要讲究语言艺术：“温语慰心三冬暖，恶语伤人七月寒。”不要与顾客发生争执，不侮辱、挖苦、讽刺顾客。

以上就是我在工作中所感触最深的，希望自己以后能够在工作中努力做到这些。我相信，只要我们所有的员工齐心协力，xx明天会更加辉煌!

一周工作的总结范文 篇8

又是一周的工作结束了，这已经来上海的第四周的工作了.如果说第一周是适应工作，第二周便是熟悉，第三周是熟练，那么这一周便能够说对工作是渐入佳境了。

经过一个月来对工作的摸索与实践，我已经对我工作的内涵和职责有了自己的理解和把握。对如何工作，怎样才能更好地完成工作有了自己的方法。不仅要遵守工作的规程和要求，同时还要高效的完成，要做出成绩，展现良好形象，更要让旅客满意，舒心。我本着这样的原则，不断地总结工作经验，改善工作方法，寻找工作技巧。

我的工作能够说是分为两大部分。如果说查包的关键是技巧和礼貌，那么前引导的关键就是形象。前引导的位置能够说是展现内场风采的一个窗口。我愈发地意识到这一点，这一周，我依然笔直地站立，甚至以军训时警姿的标准来要求自己。我站在那里，心中不断地提醒自己，别人眼里的我就是人民警察的形象，他能够不高大，但必须挺拔，能够不英俊，但必须威武。我的表现也得到了站长和组长的肯定。这或许已经成为我们五组工作的一个亮点所在，我将继续保持下去，毫不松懈。

作为包检员，我心中始终坚持着这样一个观点“认真和仔细永远都是我们工作的生命”

也正是秉持着这样的一个信念吧，我总是能收获很多不易察觉的违禁品。这一周，我的收获也格外地多。警用钱包已经无法逃脱我的法网，有危险地物品也不可能在我的手下溜进上海。同时，这一周我也逐渐发现并运用了更多的技巧。带有笔记本电脑的包裹要严查，因为里面如果藏有管制刀具显示屏上是无法看出来的，并且很有可能藏有淫秽光碟。带有大量现金的人更要察言观色，要抽查现金中是否带有假币，尤其是新币。对于包车旅游的旅客，嫌隙较小，为了提升速度能够粗查。

检查势必会给旅客带来不便，并可能会引起他们的烦感和不理解。因此，我也逐渐学会了换位思考，站在他们的角度去想一想，怎么才能让他们感到舒心，温暖。这一周，我也找到了自己的方法，那便是动作要轻，要柔和，把包里的东西翻乱了，把包里的物品拿出来了再放回去，并拉上拉链。同时，嘴里能够不时地说上一句“谢谢您的配合”。通过这样，会大大消减乘客的不满情绪，也会提升旅客对我们工作的满意度。这也就要求我们，不仅要以执法者的身份，还要以服务者的身份去投入工作。

下个月便是违禁品竞赛月了，这无疑给我的`工作提出了更高的要求和挑战。我要把前一个月的工作中所秉持的认真负责的态度坚持不懈，同时也发现自身存在的不足和失误，去追求卓越，精益求精。我相信在下个月激烈的竞争中，我会再接再厉，毫不松劲。为五组争得荣誉，也相信五组定会锋芒毕露，成为众组的旗舰之组。

物业周工作总结7篇

把握今朝比所有时间都靠谱，我们需要对这一段时间的工作进行总结，那么我们要认真进行总结，总结过去是为了更好的准备，那么工作总结我们究竟该如何才能写好它呢？以下是小编为大家收集的“物业周工作总结7篇”仅供参考，希望能为你提供参考！

物业周工作总结【篇1】

武汉悦榕物业服务有限公司是大都地产集团的附属公司，我们为客户提供高素质和全面的专业物业服务，并致力于推动伊托邦事业的发展的发展。

回顾这半年的工作，物业公司在集团各级领导的关怀下，全体员工时刻以“伊托帮”精神为动力，秉承公司优良传统，弘扬吃苦耐劳的精神，圆满完成集团交付的任务。现在，我代表物业公司全体同仁，向集团领导汇报物业公司半年来的工作。

一、经营管理情况

1、完善各项规章制度，建立内部管理机制

物业公司经营班子始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标，优质服务是根本的基础所在，为此，我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要制度，并加大检查落实力度，使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开；同时，为了建立完善的内部管理机制，采用“走出去、引进来”的方式，到各物业公司学习参观，在汲取先进管理经验的基础上结合我们的实际情况，对经营班子及各部门每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确的划分，从而将各项工作细化到每个人，促进了各岗位的积极性、主动性和创造性，使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼，业务、管理水平不断得到提高。

2、 公司上下团结务实，服务意识显著提高

物业公司只有不断提高服务质量，才能最大限度的满足业主的需求，才能稳步提升物业收入，树立良好的企业形象。我们首先从思想工作入手，带领全体员工转变观念、开展理论学习、加强业务培训，使员工的服务意识和自身素质得到不断提高，要求公司领导和各级管理人员经常深入基层做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了团结一致、求真务实的工作氛围。

其次，为了能够在服务质量上更上一个台阶、资质评审中再上一个档次，物业公司加强了各类资料的查阅、收集、归档工作，按部门、形式、性质等不同合理分类、存档，极大方便了所需材料的及时查阅和利用。

第三，重视参加和开展形式多样的培训活动，在积极参加集团公司组织的各类培训、学习的同时，针对公司内部的工作特点和性质定期或不定期的开展安全生产、消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、物业规范等业务培训，使全体员工的服务意识和业务素质得到提高。 第四，狠抓各项规章制度的落实，促进工作迅速有效的开展，特别是为了切实落实《效绩考核》我们下了极大的功夫，考核部门的同时管理人员也要接受《效绩考核》考核，起到了相互监督作用。实施以来，员工的工作作风和服务意识、水平以及有效投诉处理率有了显著提高。

3、精减人员、节能降耗，管理效益明显提高

物业公司领导班子清醒的认识到在开展外向业务前，只有通过加强内部管理、加大成本监控力度（尤其是人力成本的控制），才能减少企业亏损、提高企业效益。

采购工作是节能降耗的关键环节，物业公司实施了严格的监控制度，要求外购材料必须两人以上，常置易耗品必须建立供货厂家详细资料并建立长期供货关系，同时，行政人员经常做市场调查，尽可能找到源头供货商。为了提高服务，在有偿服务项目上，采取自购、代购或协助购买材料方式，以最大限度满足委托方利益。

为了降低费用，要求维修工作能修复的不换新，一人干的不用两人，一小时修复的决不用两小时。

开展修旧利废活动，办公用品严格控制，废旧拖把2、3个拆开合成1个接着用，报废设备中能用的零件拆洗后再利用，还做到不必开的灯不开、能少开的少开，包干区域做到人走灯熄、水停，并用奖惩规定加以约束。

二、各部门工作情况

为进一步改进物业公司工作作风，提高服务意识，规范员工言行，提高工作效率，物业公司起草了多项涉及劳动纪律、环境卫生、会议、培训等内容的规章制度，使全体管理人员和员工的日常工作都有章可循、有制可约，起到了比较好的效果。尤其是集团《效绩工资》的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用，同时为贯彻实施行政办每月组织多次不同形式的检查，确保了各项制度的执行。

由于物业公司不仅肩负着小区的水、电供应，同时还肩负着综合治理、环境绿化等政府职能部门管辖的工作，外协工作十分重要，为此物业公司积极与政府职能部门联系、沟通，理顺了各种关系，圆满完成了街道等政府部门布置的任务。

保安部在全年节假日以及公司开展的各项活动中都放弃了休息时间，充实到最重要的岗位以确保小区安全，通过公司及部门的多次培训和教育树立了良好的服务意识，促进了工作的积极性和主动性，能够及时发现并处理火灾隐患，面对顾客不公正行为时能以大局为重，做到打不还手、骂不还口，树立了物业公司的服务形象。

保洁部除了在人力成本上进行严格控制外，还尽可能的在物料消耗上节约成本，因保洁物耗是物业公司的一项较大的费用支出，在不影响工作质量的前提下节约物耗是保洁部降低成本的关键，保洁部按制定的节能降耗计划在管理上加大力度、在用“人”上下功夫，能重复使用的决不换新的，严格按标准剂量使用高成本清洁液剂，清洁用具谁丢失损坏谁赔偿，通过这一系列措施，有效的`节约了成本。 工程部的工作主要是保证小区的正常供电、供水以及物业公司所管理设备的保值、增值和正常运转，同时还承担着各公共区域、办公区域的水、电、暖、照明等修补工作。

通过各部门员工的积极配合和共同努力，物业公司今年的各项工作都取得了很大进展，也正按物业公司领导班子的长远规划一步一步的前进，相信在集团各级领导和部门的帮助指导下经过物业公司全体人员的不懈努力，目标一定会在不久的将来得以实现。

三、存在的问题

首先，物业公司管理人员起步较低、能力较欠缺，在下半年要加强培训和学习力度，以提高管理人员的业务素质和整体管理水平。 第二，物业公司成立时间较短，起步低、时间短，只处于发育阶段，与本市大型物业公司存在着差距，在走向市场的发展过程中缺乏技术能力、管理能力和竞争能力。

第三，员工队伍整体技术含量低，在今后的人事工作中要加强对高技术、高能力人才的引进，并通过培训挖掘内部技术潜能，发现、培养和储备技术人才。

第四，培训工作力度欠缺、用人机制不灵活，外部交流少，市场情况了解不深，这需要在今后大力引进人才，迅速推动市场开发能力，采取提成等多种分配办法调动市场开发积极性。 这些问题都有待于集团各级领导大力帮助和协调以及物业公司自身不断努力去加以解决；同其它子（分）公司相比，我们还有许多工作存在一定的差距，我们将加强沟通和交流、汲取经验和教训，不断进行学习和教育，为物业公司今后的发展创造更好的外部环境和内部条件，为物业公司外向型发展的必由之路夯实基础。

物业周工作总结【篇2】

自20xx年进入物业公司工作以来，我们一直都是认真工作，努力学习，积极思考。伴随着※※※物业公司管理团队的不断壮大，做为我们个人也在不断成长和升级。我所主管的工程部作为公司的后勤保障部门非常重要，前期物业介入的每一个细节，每一项系统工程都决定着小区建成后的运行成本。所以，我们在实际工作中，时时以物业公司的利益出发，从源头把握好成本关。

此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚来※※※，无论从工作能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我们都得到了公司领导正确引导和帮助，在公司的关怀下，多次外出进行专业知识的培训(《物业管理》与《电梯管理》)，多次到其他小区(维一星城、左岸春天、顺天国际、圣爵菲斯，金色晓岛、阳光花城等)参观学习，使我们的工作能力提高很快，。从而，对我们的发展打下了良好的基础。在这一年的时间里，工程部主要工作表现在以下几个方面：

一、参与公司规章制度的制定与修改：《※※※物业公司工程部表单、流程图》、《※※※物业公司工程部岗位职责》、《※※※物业公司工程部管理方案》等，对公司其它规章制度(《业主手册》、《装饰装修管理服务协议》、《业主入住房屋验收交接单》、《装修须知》等)提出合理化建议。

二、物业公司办公室的装修：协助图纸设计、材料采购、设施跟进(水电、有线、煤气)、设备维护(空调)等。办公室由※※※装饰公司施工，在8月份的时候搬进新居办公，使物业公司办公走向正规化。

三、业主房屋装修审批、监督检查以及违章处理与验收：业主室内装修图纸会审包含墙体拆除、水管移位、地面铺贴材料、给水管试压与卫生间闭水试验、挑窗渗水、工程遗留问题等;给施工单位或业主颁发施工许可证、室内装修注意事项、水管走向平面示意图等。监督检查重点在于外墙违章打孔、违规拆墙、卫生间防水层破坏、屋面跃层违章作业(天沟另作它用、土坯过高、栽树过大过高、违规设立景点等)、外墙设立雨篷、晾衣架、花盆台等。耐心的向业主解释室内装修应注意的事项，对那些违反装修管理协议的业主和装修公司，发现一处，整改一处，情节特别严重的扣除违约金(10家左右)。

四、业主室内工程建设遗留问题处理：工程建设遗留问题包含挑窗渗水、外墙开裂渗水、跃层渗水、玻璃破损、防盗门问题、室内水管破损漏水、墙面顶面高低不平、卫生间渗水等。对业主提出的问题一一落实到位，特别辣手的问题报房产公司批准后由业主自行解决或物业公司派人处理(费用由房产公司支付)。但也有不尽人意的地方，需要我在以后的工作中出处理。特别是双方交叉施工的地方(如挑窗渗水、跃层室内墙边渗水)，老是得不到解决，还有部分施工单位不及时维修，让我们的工作很被动。

五、及时解决业主合理的要求：水压过低、室内开关跳闸、排水不畅通、联系有线电视电话煤气施工人员、楼上楼下装修相互影响(楼上渗水漏水、楼下打坏上面水管线管、钻孔相互打穿等)、业主合理的赔偿(工程遗留问题、水管跑水等)。做到事事心中有数，及时解决业主的心中疑惑，为业主提供优质的服务。在工程遗留问题上，我们既要维护业主的合理要求，也要了解开发商的难处，协调事情还要多钻研、多咨询，多方配合才会做得游刃有余。

物业周工作总结【篇3】

转眼又渡过了一周，回顾物业公司一周的工作，看到的是我们物业人的辛劳、小处见大美的工作态度。

“秋风无意，落叶有情”，立冬都已经过去好多天了，可满树的'叶子还是飘飘洒洒，搁往常，看到此景，脑子里浮现的多是诗情画意，“落叶像一只只金色的蝴蝶飞向大地”，“金黄的叶子满载着收获”……而此时，多的却是一份惆怅，他们昨天的工作又白费了!

清晨，物业公司各项目部外围保洁人员早早的就来到了园区，推着垃圾车、垃圾桶，拿着大扫帚、小扫帚、高扒叉，来到了工作现场，挥舞着扫帚把满地的落叶扫成一堆一堆，扫地扫，扒地扒，身后留下了一片洁净，可忽然一阵大风又把还没来得及装车的叶子又吹了起来，一遍一遍重复工作，清晨的温度虽然比较低，可他们脸上却泛着微红，没有怨言，只想给业主营造干净、温馨的环境。

物业公司一直秉承一个好的传统——协作。如果一个项目、部门要突击完成一项任务，其他项目、部门会伸出橄榄枝，像对待自己的工作一样尽心尽力，出人出力。你冲车库我出人出车、你清理杂草我出人带工具，这就是一个团体，每每都会出色的完成各项任务。

按照集团工会工作要求，组织各项目部女工认真学习黄晓薇在中国妇女第十二次全国代表大会上的报告，参会人员深受鼓舞，围绕会议精神、结合本职工作开展积极讨论，纷纷表示在今后工作中创新创业，勇于担当，巾帼不让须眉，为公司的发展贡献力量。

物业周工作总结【篇4】

县开展入湖河道保洁周专项行动工作总结 为进一步减少河道垃圾对湖泊的污染，提高沿河群众保护环境意识，推进生态文明建设进程，4月16-23日，县精心组织开展了为期一周的以“清理河道、清洁家园”为主题的湖入湖河道清理保洁周专项行动。通过集中清理整治，使雨季来临之前，入湖河道垃圾及污染淤泥得到有效清除，入湖污染负荷得到有效削 减。现将湖入湖河道清理保洁专项行动工作情况总结下：

一、活动背景 湖是省九大高原湖泊之一，是县经济社会发展的基础资源，90以上的人口居住在湖泊径流区内，工农业生产的用水大部分取用湖水。湖径流区主要入湖河道流域范围广、河道长，沿河村民环保意识不强，加之管理不到位，生活垃圾、农田废弃物随意堆放在河道上，部份倾倒于河道内，雨季直接入湖，严重污染湖。

全省农村环境综合整治现场会后，我县高度重视，针对存在的问题，及时召开政府常务会议进行专题研究，下决心对全县的入湖河道进行为期一周的清理

物业周工作总结【篇5】

1.认真贯彻执行集团倡导的ISO9000族贯标工作，做好日常工作，提高公司服务质量。这对于物业公司来说有一定难度，公司管辖范围大，人员多且杂，所以说如果想找到物业公司的不足之处，随时随地都能找到。尽管如此，我们仍有决心把服务工作做的更好，为学校、为集团争光。

2.整顿干部队伍。物业公司由原四个中心整合而成，员工很多，公司成立之初，干部上岗时没有进行竞聘，经过将近一年时间的工作，部分干部能够胜任工作，一部分能力还比较欠缺。经公司领导研究决定，今年会在适当时候进行调整，完善干部队伍，选拔高素质、能力强的员工为基层领导。

3.合理规划部门。公司建立之初部门的规划经过一段时间的运作，有不尽完善的地方，特别是不能提高工作效率，提升服务质量。我们将基于第2点对公司部门进行进一步调整，合理划分部门，现暂确定为五个部门，分别是学生公寓管理部、校园管理部、楼宇管理部、保安部、办公室。

4.积极推动“拨改付”。“拨改付”工作对物业公司来说是至关重要的，从目前学校的运行状况来看，物业公司的运行举步维艰。特别是现在物业公司学生公寓、物业楼、校管部均存在责权不明的现象，这种模糊的界定使我们的工作在某些方面不方便开展工作。比方说一个“零修”的问题，“零修”的定义是什么，维修范围多大?界限怎么分?现在还没有明确的说明。而我们的维修人员按领导指示，所有有能力修好的项目都是尽快修好，不管是否在我公司职权范围内。这样维修权责不明的状况给我们的工作带来了不小的困难，尤其是资金无法到位，让我们的工作进退两难。所以，有必要积极推进“拨改付”，做到各负其责、各尽其职，彻底避免推诿现象的发生。

5.进行定编、定岗、减员增效。考虑到物业公司队伍庞大，经费比较紧张，公司准备尽量把年轻有作为的人吸收到工作岗位上来，不允许不敬业不爱岗的人占据重要的工作岗位，以免影响我们的服务质量。

6.有计划、有步骤地进行干部、员工的培训。在上一个星期之前，我们已经做了5级岗到班组长的培训，为期一个星期。培训之后，每个班组长都写了1500字左右的心得体会，大家普遍认为很有必要进行这样的培训。正是因为我们公司的领导看到现在这个现象，即集团，学校，包括公司的任务下达到班组长这一级或者到部门经理的时候，可能造成停滞。使得下面的员工不理解上面的精神，上面的精神没有彻底传达到每一位员工。这样势必影响整个集团的服务质量的提高。基于这种考虑，我们已经进行了第一轮培训，接下来，我们会有计划、有步骤地将培训普及，使每一位员工都有可能参与其中。

7.调动全公司员工积极性，多渠道进行创收。在后勤集团所有公司当中，论创收能力，我们物业公司恐怕是最低的，因为所有的工作都是围绕“服务”这个主题进行的，创收很难。但是尽管很难，我们也要想方设法创造收益，“能创收一元钱，就决不创收一毛钱”，尽我们努力把创收工作做好。我们设想的具体办法有：

(1)开展家政业务。物业公司队伍中，很大一批是保洁员，也有很多干部有这样的实际经验。在家政这一方面从卫生保洁做起，比较符合我公司目前实际，也是创收的一个切入点。

(2)办公楼、教学楼、老师办公室的定点、定事、定量清洁。为了让老师有更多的时间工作、科研，这些繁杂的事情我们愿意替老师们解决。

(3)花卉租摆和买卖业务。我物业公司校管部有花房，现只是为会议提供花卉租摆业务。我们考虑利用有限的资源，在花房现有规模能承受的基础上扩大业务，逢年过节或有喜庆节日的时候把花卉摆放在需要的地方，其一是做好服务，另一方面也能创收。

(4)承接小型绿化工程。大型工程我们暂时还没有能力承接，另外是受客观原因的限制，目前我们只能与后勤管理处达成协议，适当的在校内承接力所能及的小型绿化。

(5)增强、增加为学生进行更多的有偿服务项目。目前，物业公司对学生的有偿服务项目有两项，一个是全自动投币式洗衣机；另一个是在学生公寓安装了纯净水饮水机，提供有偿饮水。这样，不仅方便学生日常生活，还能为公司创收。除此之外，我们公司领导班子集思广益，努力在为学生服务方面下功夫，尽量做到社会效益与经济效益两丰收。

物业周工作总结【篇6】

时光飞逝，岁月匆匆，转眼间 一周的工作已接近尾声，在这短暂而忙碌的一周里，我 们全体保洁员始终保持艰苦奋斗的工作作风和默默奉献的精神，为 xx 的保洁工作取得了较 好的成绩， 使保洁任务划上了圆满的句号。 下面是本周物业保洁的总结汇报如下：

1、加强政治学习，统一思想认识，提高全体干部员工为开发区建设和发展服务的意识。将开发区的新形势、新发展、新变化传达给个职工，激发职工的工作热情。

2、加强职工业务技能培训。尤其是物业管理人员，分管理人员、维修人员、秩序维护员(保安)、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理知识、专业技能训练，定期进行消防知识培训;对驾驶员定期进行安全思想教育。

3、继续在各部门推行承包责任制，由部门负责人负责本部门内部的所有事务，部门负责人对公司经理负责。

1)公司拟正式成立监管科，隶属于公司办公室，向办公室及公司总经理汇报工作。监管科于xx年初成立试运行以来，对公司的各项工作都有了很大的促进作用，但是监管力度仍然不够大，离公司领导对监管科的期许，还有比较大的差距。公司拟于下半年正式成立监管科，加强对各部门的检查考核，量化考核指标，每天考核两次，不走过场，不搞形式主义，不怕得罪人，如实填写日考核表，月底总结考核情况报办公室，根据考核情况按公司奖惩制度进行奖惩。

2)对环境卫队酝酿进行重大改革。推行承包责任制，环卫队实行队长负责制，队长签定承包责任合同，全面负责环卫工作。同时计划分路段进行承包，由监管科对各路段进行考核定奖惩;垃圾中转站(车队)实行队长负责制，队长签订承包责任合同，职责范围包括垃圾中转站、车队、安全保卫、渣土办;与驾驶员签订责任状，明确驾驶员的责、权、利，进一步明确发生安全事故后公司和驾驶员各自所承担的责任;对原垃圾站进行改造，新上压缩机组一台;强化服务功能，提高服务水平，加大对企事业单位的服务力度，拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各一辆;拟接管经七路垃圾中转站。

3)办公室加强内部管理，对公司各部门劳动纪律及业绩的监督考核;负责仓库、汽车等事项的综合管理;组织经理办公会及班组长会议，每月进行工作总结并制定下月工作计划;安排监管科每天考核各部门工作;进一步加强物资采购、仓库管理、用油管理，材料进出必须有领导签字;油票由办公室统一开具经总经理签字后方可加油，并由办公室安排专人随同;汽车维修及购买配件由专人负责，办公室统一安排。

物业周工作总结【篇7】

尊敬的各位领导：

你们好！

我叫张勇，专科学历，物流师中级职称；自20xx年2月份入职三联招商部以来，我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作。

主要职责内容：

1、对外招商。

2、协调工程部、施工队做好装修施工及完工后的验收、交付使用。

3、协调客户、财务、电工、电表厂家技术代表处理好经常性的停电跳闸。

4、协调工程部处理好客户对渗水漏水的投诉。

5、处理好与客户之间的关系，协助租金的催缴工作。

6、尽职尽责地做好每一项工作,始终保持昂扬的精神状态,坚持服务为主、管理为辅的思想,取信于客户，维护好公司良好的形象。

下面我将一年来的工作情况总结汇报如下：

一、招商工作：接待来访的潜在承租客户，介绍园区的情况及做好相应的促销宣传，引导承租客户缴纳2个月押金，确定事实上的租赁关系。

2号楼.3号楼对外招商具体明细见下表:

二、装修施工工程：房屋管理

1、主要内容：对已经交2个月押金的承租客户，发施工联系单到施工队、工程部，协助施工队、工程部完成公司内部统一装修及客户自己装修工程的质量监控、施工项目过程问题解决、完工验收及项目完工交付等工作。

2、施工分两部分，公司统一装修部分，客户自己装修施工部分

主要流程：

（1）客户缴纳2个月的押金后，一方面发工作联系单给工程部、施工队，另一 方面通知客户画平面图出来，尽量满足客户用电插座的合理布局.

（2）联系客户自己装修施工部分是否给公司施工队一起施工，如果客户自己装修施工，公司装修施工队先行施工，经过工程部和客户共同验收在交客户自己装修。（原则上从客户下订金到客户入住，时间为60天，）如果客户交给施工队装修施工，施工队报价，严格按客户要求施工。工程部、客户共同监督施工。

（3）完工交付使用，客户搬迁入住。

（4）招商部负责已经搬迁客户对正施工过程中的用电、停电跳闸、清洁、噪音等投诉进行协调解决。

注明：公司免费装修施工明细如下：

1、地面铺600cm*600cm抛光砖；

2、墙面满刮腻子粉两便后用白色乳胶漆刷白；

3、轻钢龙骨石膏板吊天花；

4、电器安装：含空调插座、插座、吸顶灯，

5、网线、电话线接入房间客户指定地点，需要分出的部分另收费。

6、另收费部分由施工队自行与客户商谈。

以上装修项目由公司指定施工队装修施工，招商部每个引进客户装修施工日期二十天完

成交楼。请工程部领导安排好该项目施工质量监控、施工项目过程问题解决、项目完工交付及该项目完工验收等工作；同时监管装修队落实装修事宜，以免耽误工程。

三、接受和处理承租客户的投诉及建议要求，及时协调处理：

招商部20xx年10月前3人，3号楼几乎招商完毕，20xx年8月2号楼公共部分装修完毕，开始对外招商。这段时间客户投诉最多有两个方面：

一方面是楼层的停电跳闸，原因有：智能电表的使用，给客户解释停电原因，还要沟通财务、电工、智能电表厂家技术代表来处理。客户装修施工中违规用电造成的停电跳闸到20xx年12月底基本解决。

另一方面是大厦的渗水、漏水，这方面特别严重，投诉特别强烈，20xx年10月前因房

屋质量问题而给与赔偿的客户有2家。到目前为止，因为工程部的积极配合，2、3号楼的渗水、漏水问题基本上解决。因大厦渗水、漏水造成的室内墙壁的恢复工作待处理（难点是大厦外墙渗水、漏水待处理）

这段时间针对客户的投诉，是随叫随到，及时联系处理（也包括晚上、星期六、星期天

免费加班，每月电话费在200元以上）。

四、定期拜访客户，加深感情，做好服务工作的同时协助租金的催缴工作。

通过每天的巡查大厦，给客户送送平件信函等方式，定期拜访客户，回访停电跳闸，渗

水、漏水的处理结果及解释施工过程中产生的噪音、清洁问题；做好服务工作的同时协助租金的催缴工作。

五、主要经验和收获

总结起来有以下几个方面的经验和收获：

（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位

（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

（三）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

六、存在不足

虽然,在20xx年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。

1、实际处理事务的能力还有待提高;

2、与业主的沟通不够,了解不足,在往后的工作中应予以加强。

七、展望新年

在新的一年里，我将吸取经验与教训,面对物业服务行业日新月异的发展变化，本人将秉承“快乐服务，创造价值”的企业精神，不断加强个人修养，使自己具有优质服务技能和良好服务意识，坚持服务至上，不断满足租户飞速发展的物业服务要求，为公司的发展而不断努力。

【热】it周工作总结2000字

高分范文网编辑特意收集和整理了it周工作总结，欢迎阅读，希望对你有帮助。时间像是一匹飞驰的骏马，从我们的身边飞逝而去，阶段的工作过去了，我们收获了很多。我们要对上阶段的工作进行总结，工作总结有益于现在，有益于将来。

it周工作总结 篇1

今年，在市委、市政府和食品药品监督局的正确领导下,在镇党委、政府的大力支持下，我镇食品药品安全工作以“三个代表”重要思想为指导，根据科学发展观和构建和谐社会的要求，有组织、有步骤地深入开展食品安全监管和食品安全专项整治工作，积极营造放心消费、安全的食品市场环境。现将我镇今年开展食品安全工作的情况汇报如下：

一、加强领导，健全网络

为进一步完善食品药品安全监管体系，构建安全责任网络，确保全镇人民的消费安全。我镇积极成立食品药品安全领导小组，由镇长任组长，分管文教卫生的副镇长任副组长。领导小组的成立，构建了一支强有力的安全网络队伍。与此同时，各行政村、卫生院、学校等部门分别成立了相应的监管小组，充实了镇二级监管责任网络，使食品药品工作形成及时有效的体系。在构建网络的同时，明确了镇、村、单位等部门的监管责任，抓好对所属辖区、行业的食品药品安全监管，落实责任，努力加强安全监管执法力度。并建立责任追究和考核机制，对不履行职能造成重大影响或后果的，追究相关部门和责任人的'责任。

二、广泛宣传，制造氛围

今年以来，我镇以维护群众食品安全为出发点，以提高群众对食品药品安全知识的了解、增强群众安全意识和依法维权意识为目标，紧紧围绕工作实际，创新工作思路，多方位多角度开展食品药品宣传工作，营造了全社会关心支持食品药品监管工作的良好氛围。一是依托新闻媒体，宣传食品安全知识，全面系统地介绍与群众生活密切相关的安全知识。二是组织开展大型食品安全知识讲座。在全镇1000余名中小学生中开展了一次讲座，传授疾病预防、食品安全知识，同时发放相关知识宣传册子1000余份。三是建立宣传队伍。

以各村食品联络员为基础，镇食品领导小组提供宣传资料，村联络员免费发放到户。同时在各村设立知识宣传点，村民可免费索取相关宣传资料。通过各种宣传形式，不仅提高了我镇食品药品小组的自身影响力，更提高了人民群众的健康饮食安全，同时通过广泛开展食品药品安全宣传教育，积极引导生产经营者安全经营，提高人民群众的自我保护意识，营造人人关注食品药品安全的社会氛围，为我镇更好地开展食品药品监管工作提供了有利保障。

三、明确目标，加大整治

1、开展节日期间食品安全检查。为保障群众的身体健康，预防食物中毒等突发事件的发生，我镇食品药品办公室在镇村两级单位提前安排落实节日值班人员，并要求保证24小时通讯联络畅通，做到有事必应，有人负责。同时对卫生院作好部署，制定食品安全急救方案，做好相关准备工作。另外会同卫生监督所对周边的餐饮单位进行了专项检查，共计检查餐饮单位21户。检查的重点是餐饮单位的卫生设施、操作流程、持证情况和从业人员的健康状况，另外还对方便食品、熟食制品、酒类及饮料等进行了检查。根据在检查中出现的问题，我镇马上对20余家餐饮单位负责人进行了一次专业的食品卫生知识培训，具体有食品设施卫生、饮食加工过程中的卫生、餐具的卫生、食物贮存的卫生要求、从业人员个人卫生等等。通过学习培训，使餐饮负责人提高责任意识，加强卫生知识。

2、开展校园食品卫生安全专项检查。为切实保障广大师生的饮食安全，全面推进校园食品管理和校园放心店建设，构建校园食品安全监管长效机制。上半年，我镇对辖区内所有中小学校、幼儿园进行了一次专项检查。这次检查的主要内容：一是校园的食堂现状，重点是食堂的管理模式、设施情况、有无卫生许可证、从业人员的健康状况以及存在的问题;二是校园周边副食店、饮食摊点的安全情况，重点是证照情况、从业人员的健康状况以及食品卫生安全隐患;三是学校饮用水和生活用水的使用情况，重点是供水来源、用

水质量、监测情况等。通过检查要求对校园食品达到设施设备、经营现状、卫生状况、人员素质四清楚，从而为进一步完善校园食品的整治规范措施提供全面的基础资料。

总之，我们虽然做了大量工作，取得了一定的成绩，但新形势下的食品安全工作还是不容忽视。在今后工作中，我们要切实加强食品药品安全监管工作，倍加努力，圆满完成年初制定的各项目标，完成上级部门下达的任务。

it周工作总结 篇2

报告呼伦贝尔市野生动植物保护站；

我局在每年举办的“爱鸟周”宣传活动中，都充分得到了广大干部职工群众广泛高度重视。为了让更多的人意识到保护鸟类和野生动物不仅是一种义务，更是一份我们应有的不可推卸的责任，为了让更多的人接受我们的倡议：放低姿态，怀着一颗包容仁爱的心去关爱身边的它，给那些美丽的生灵生存的权利和自由，让我们的天空永远有鸟飞翔。为此，我们积极筹划，精心准备，在地方小学和中学等3所学校中开展了一系列的宣传活动。发起的在整个中小学校范围内围绕“爱鸟护鸟观鸟，共享自然之美”这一活动主题，宣传活动，我们深入、广泛地发出“保护鸟类，关爱生灵”的倡议，而且活动过程中的创意层出不穷，宣传对象的年龄层次也更加多样化。我们希望“爱鸟周”能够得到全社会更多的重视，将今后的“爱鸟周”宣传办得更加出色！

现将有关情况总结如下：

一、认真制订方案，进行周密部署

我局就今年爱鸟周活动的主题、活动内容、活动形式和活动要求等做出了全面部署，深入开展“爱鸟周”宣传活动，加强领导，精心组织，周密部署，充分发挥新闻媒体作用，广泛组织社会各界人士参加，加强对未成年人的生态道德教育，全面开展执法检查，严厉打击破坏野生动植物的违法犯罪活动。采取多种形式，切实加强人民群众的生态保护意识。

1、校内征图标活动：今年新增了此活动项目，改变了以往仅靠文字传情达意的单调形式。征集的图标进行初步评选后将送往野生动物保护协会进行进一步评选。这次图标大赛共收集作品30余幅，参加的班级有11个，作品风格迥异，主题突出，充满了创新和活力。经过认真评选，最终有5幅作品脱颖而出。

2、“爱鸟周”讲座：5月1日在地方中学开展了全校性的“爱鸟周”讲座“鸟类与人生”，我局谢宝贵科长通过人类从几千年前驯化鸟类，鸟类在自然界和人类生产、生活活动中所作出的巨大贡献以及古往今来人们爱鸟护鸟的事迹等方面的讲解和介绍，让在场的所有同学受益匪浅，谢科长生动的话语，幽默诙谐的语调，使讲座的现场不时爆发出阵阵笑声和掌声，吸引了很多路过的同学驻足聆听，讲座最后在白居易的一首《鸟》“劝君莫打三春鸟，子在巢中盼母归”和柳宗元的《江雪》“千山鸟飞绝，万径人踪灭”的诗中结束。通过讲座，同学们更加清楚的认识到鸟类与我们人类是多么的密不可分，同时也激起了大家爱鸟护鸟的热情。（参加人数大约300余人）

3、举办小学生书画大赛：该活动也是今年我们“爱鸟周”宣传活动的一大创新。我们在5月2日在小学间开展了“关爱鸟类让我们的天空有鸟飞翔”书画大赛，让“爱鸟周”走进小学，让更多的孩子认识到关爱野生动物是我们应尽的一份责任，同时也提醒人们要从小就树立起保护野生动物的意识和决心。参加这次活动的学校为所有小学，参赛作品达20余幅，人员50人次。作品构思独特，色彩鲜艳，主题鲜明。充分展现了小学生们的想象力和创造力以及他们美好的愿望。从他们的作品中，我们可以看到，保护鸟类，保护野生动物，保护我们共同的家园有着光明的前景。

4、影片观看：5月3日和4日在学校电教室，播放有关鸟类知识的影片《鸟的迁徙》和具有教育意义并有极强感染力的《青海国家级自然保护》，用血的事实从另一个方面警示人们保护野生动物的必要性和紧急性。（观看人数大约500余人）

5、图片标本的展览：5月5日在会议室里开展野生鸟类标本图片及标本展览，并逐一进行详细讲解，进一步在中学校园内宣传爱鸟知识。另外，我们还在大门口悬挂印有“我们同在蓝天下，请关爱野生动物”的横幅。

6、社区宣传：我们在5月6日组织一部分同学到社区开展了“‘爱鸟周’走进社区联欢会”。在活动中通过和社区家庭进行有关野生动物知识的互动游戏以及同学们的倾力演出，使这台联欢会在不失知识性的前提下，也增添了趣味性，增强了共同参与的积极性，无形中在社区居民中宣传了我们保护野生动物这个主题。我们同时还进行了其它形式多样的宣传活动，例如：悬挂知识问答题，让有兴趣的市民参与，答对有奖，以提高大家参与的积极性；分发有纪念意义的气球、贴纸和书签；展出小学生书画大赛获奖作品；组织青年志愿者向过往行人分发宣传小册和传单；大家不遗余力以求提高全社会爱鸟护鸟的意识。

7、镇区宣传：5月7日我们组织一部分科室人员与中学老师同学发传单、书签、“爱鸟周”贴纸，并展出了一部分图片及标本。让更多的中学积极地参与到这支关爱生命的队伍中，较好地扩大了此次活动的影响力。（有50名同学参与了这次宣传，发放了1600余张传单、500份倡议书、600张贴纸及600张纪念书签，且有较大影响力。校媒体也对次活动作了跟踪报道，让更多的同学了解“爱鸟周”活动。

二、我们的宣传活动形式多种多样，达到预期目的，并取得了良好的社会效应。

经过一系列的宣传活动，在整个城镇乃至更大的范围内都掀起了爱鸟护鸟热潮。本次“爱鸟周”虽然结束，但是留给我们的思考却不仅仅是这些。更多的是我们更应该要意识到，爱鸟护鸟任重而道远，我们肩负使命神圣而艰巨，同时我们也要知道保护野生动物也是人类一个恒久不变的主题。我们今后会以身作则并号召人们为保护野生动物竭尽全力，作出积极贡献，用爱心，用努力，让那些美丽的生灵陪伴我们一路前行！今年的“爱鸟周”活动，我们围绕“爱鸟护鸟观鸟，共享自然之美”这一活动主题，按照发展现代林业，建设生态文明，促进科学发展的总体要求，结合现阶段我国的野生动植物保护及法律法规，开展了有针对性的科普宣传活动，使“爱鸟周”活动开展的扎实有效，广大干部群众的爱鸟护鸟意识进一步增强，责任感更加强烈，为关爱生灵、保护鸟类奠定了坚实的群众基础。下一步我们要继续加大宣传力度和保护力度，坚持宣传、保护两手抓，两手都要硬方针，营造全社会爱鸟护鸟的良好氛围，把爱鸟护鸟工作提高到一个新水平。

（一）结合清明前后森林消防工作，出动宣传车，宣传野生动植物保护相关法律法规，加强野生鸟类资源管理，严厉打击破坏野生动物违法行为。

（二）深入基层，以驻地群众为依托，灵活宣传。为使“爱鸟周”宣传活动的顺利开展，“爱鸟周”期间，我局采取了街头咨询、发放宣传资料、科普挂图、悬挂横幅标语等方式向市民群众进行“爱鸟护鸟”宣传，同时讲解了野生动物保护法规、禽流感的预防的知识，周围群众纷纷踊跃参与、索取资料，表示要支持鸟类保护，共同爱护生态环境。据统计爱鸟周期间共计向镇市民发放了宣传画片及宣传单6000余张。

（三）利用媒体加大宣传。

联系电视台爱鸟周期间连续播放保护区及鸟类的宣传片，利用电视早晚时段播放爱鸟周宣传片。

通过此次爱鸟周宣传活动激发了广大群众爱鸟护鸟的积极性，增强了爱鸟护鸟的自觉性，提高了保护野生动物的法制意识，也进一步扩大了野生动物保护工作的影响，取得了良好的社会效应。当然我们工作中也存在着活动细节考虑不周的现象，在以后的工作中，将会进一步改正，为国家的生态建设尽力。

it周工作总结 篇3

周一：1、严格午休质量和安全

按县教育局规定自4月16日开始我校统一使用夏季作息时间，下午2:20预备，学生2:00前不得进校。为确保学生的午休质量和安全，我校要求通校生下午2：00前不准到校，未开校门前，严禁学生在校外附近的摊点及小卖部里逗留、玩耍，更不允许在学校附近的马路上打闹，而是由家长监督在家午睡，不要在家无节制地看电视，防止因贪玩或从事其它活动而耽误了休息。

通过几天的观察，大部分学生没有保证午休的质量和安全。有的央求家长早早的送到学校，在校门外玩耍；有的在校外附近的摊点及小卖部里逗留、玩耍，还有的在马路上乱跑。针对以上现象，我校利用周一大课间时间召开了全体师生会议，进一步严格要求午休的的安全和质量，使学生认识到只有合理的休息才能有充沛的精力，才能保证学习的质量。正如毛主席所说：“不会休息的人，就不会工作。”

2、适时教育，穿着校服的必要性

服装，作为人们生活的必需品，无疑具有保暖和装扮的功能，而学生的统一着装除具有服装的一般功能外，还具有潜移默化的德育效果。

第一，校服可以使学生在身分感上区别社会其他人，因而有了学生自身的约束力，如荣誉感、遵纪守法、文明礼貌，这些方面校服都可以起到内在约束的作用，一种象征的`作用，对他们起到一种潜移默化地培养作用。杜绝学生的奇装异服，也容易形成学生正确的审美观。

第二，校服还可以产生一种平等感。因为学生现在的家庭收入状况很不一样，服饰方面攀比现象比较盛行。如果学生能穿一样的服装，这样同学相互之间的感觉是平等的，容易形成一种合作、团结、相互尊重的精神。以此培养学生艰苦朴素的品质，避免攀比之风在校园里盛行。

第三，从推进学校工作来讲，学生统一着装对于推进学校校园文化建设是非常有益处的。学生统一穿校服有利于对学生的教育和管理，有利于提升学生的自信心、朝气和树立良好的精神状态，有利于班级和学校教育教学活动的组织，有利于提升校园文化，培养学生的团队精神。

为此，我校一再强调学生只要进校就要穿校服，可总是有那么几个学生与众不同，穿的很时尚，由此其他同学也就效仿。针对这种现象，我校再次强调穿着校服的重要性，并制定了相关的制度措施。

周二：督促党员学习，整理学习体会

从我镇教办组织的第一次党员集中学习情况来看，我们深刻认识到党员学习的必要性及重要性，为了能让这些在职党员顺利的通过在线考试，尽量给他们腾出时间多做些模拟试题，并且把他们的微体会收集整理在一起，共同学习。

周三：安镇教办安排，整理考场

周四：组织三年级考试，并重新布置考场，准备一二年级考试

周五：组织一、二年级考试，下午进行大扫除

下周工作计划

周一：关注天气变化，注意更换衣服，预防感冒

据天气预报，近几天天气降温幅度较大，并伴随有小到中雨，提醒学生随时关注天气，及时添加衣物，以免生病。

周二：试卷分析

各任课教师根据学生考试情况搞好试卷分析，找出学生失分的原因、教师教学的不足。

周三：制定今后的改进措施，布置五一放假、讲解假期安全及注意事项。

王寨小学

it周工作总结 篇4

今年是魏军经受考验的一年,随着洗浴行业在西北的逐渐成熟,各种洗浴、娱乐中心象雨后春笋一样冒了出来,行业内的竞争逾演逾烈,在赵经理和李经理的正确领导下,经过各部门主管和全体员工的共同努力下 ,经营业绩比还去年有了很大的提高.作为贵宾部的主管,我在这一年当中积极学习,踏实工作,积极完成分管的工作,现将一年来的工作、学习情况向领导和同志们汇报如下；

一、自身学习情况

在社会竞争日趋激烈的今天,学习是保持自身先进性的必要手段,为了不断充实自己,满足不断提高的工作需求,我在紧张工作之余时刻不忘给自己充电.另一方面,我努力学习酒店管理等业务知识,并在实际工作中加以验证、总结,提高自己的管理水平,使自己能跟上时代的`步伐.

二、一年的工作情况

今年,我主要分管贵宾部 的日常管理工作、技服、安全工作,节能降耗.为了将工作做好,我尽量协调各项工作之间的关系,在工作中积极贯彻领导的方针,不断完善自己的本职工作.

1、抓卫生,促服务,树立企业形象.

洗浴是典型的服务行业,环境、服务的好坏直接关系着企业的形象,决定着企业的经济效益.为了能最大限度的达到顾客的满意,我从四个方面严抓卫生和服务质量.第一,落实员工责任制度,出现问题责任到个人,增强了员工的责任心；第二,下大力度整治卫生情况,做到及时检查,惩罚有力；第三,及时解决顾客投诉情况和反馈意见,让顾客高兴而来、满意而去完了把客人好的建议或意见鉴于使用和改进.第四,加强培训,提高服务人员的素质.通过以上措施的实施,弥补了因人员流动所带来的服务问题,使服务质量和服务水平不断提高.

2、不放松技服的监督工作.

随着洗浴的不断增加.大项技师和盐奶技师的礼节礼貌服务和手法是贵宾部的门面,虽然我的工作重点放在了推销上,但对于技服一直也没有放松,我会加强对技师的监管力度和服务质量及采纳客人的反馈意见.出现问题及时找上级领导和技师长加以改进和弥补！

it周工作总结 篇5

一、主要工作内容：

20xx年11月21日：第一天上岗，全面浏览所有学习课件与内部通知，决定本周工作重点以学习为主。

20xx年11月22日：第一次参加晨会，在同事面前做自我介绍，参加集体活动-看电影。

20xx年11月23日：继续学习课件，观摩实际AP操作流程。20xx年11月24日：实际操作山西大同的AP业务。

20xx年11月25日：反省24号工作中遇到的问题与错误，操作山西太原与湖北孝感的AP业务。

二、工作感受：

作为合众人寿的新员工，心里即充满了期待，期待在这里能得到表现自己的舞台，也满怀着不安，担心能不能做好自己本职的工作。但是不管怎么样，我已经是合众人寿集中大本营的一员了，感觉还是很开心的。集中作为一个成立不久的部门，许多东西都还在建立与完善之中，我很乐意投身于这种“开荒牛”的事业里去，希望自己能够和这份事业一起成长。

对于本周的工作情况，我首先想谈谈学习的问题。上班的第一天，首先面对的是大量需要学习的课件与表格，虽然老师们做的这些学习资料已经非常详细了，但是可能由于缺乏比较系统的指导，所以我学起来比较吃力，进度比较缓慢，有点事倍功半的感觉。为了尽快赶上其他同事的工作进度，这方面看来我还需要加把劲。

此外，不得不提的就是工作中诸位同事的帮助。到现在我还仅仅掌握了部分AP操作的应用，但是就算是这点微不足道的成长，也是张云霞、陈丹、金烨等人的功劳，是大家的不吝赐教，才能让我对公司ERP操作系统有了基本的了解。工作中的不懂和遇到的问题，大家总是能够给予我详细而耐心的指导。非常感谢大家！事实上，我每一天的每一点的进步，跟大家的支持与帮助都是密不可分的。这段时间，对我感触最大的就是大家的工作态度。虽然现在工作量比较大，同事们经常加班，但是从没发现大家对工作有任何懈怠与马虎。每天的晨会是一个提振士气的良好平台，人人都兴致勃勃、个个都精神抖擞，能够长期坚持，这一点我感觉是非常难能可贵的。积极的态度不仅是工作也是生活所必须的。我感觉自己正在被大家这种积极向上的态度所感染。

加快融入这个集体，加快感受这种文化，加快学习这类知识，加快参与这份工作。加油！

it周工作总结 篇6

一、主要思路

为深入贯彻落实铜鼓县“河长制”工作动员部署会议精神，按照《棋坪镇“河长制”实施方案》，以“三严三实”的工作作风，按照“建立管护机构、明确管护责任、统一管护标准、严格管护考核”的要求，全面实施“河长制”，全面建立责任明确、制度健全、运转高效的江河湖库管理体系，全面整治乱占乱建、乱围乱堵、乱采乱挖、乱排乱倒、毒鱼电鱼炸鱼等“五乱”问题，全面实现镇域河湖范围内河面无垃圾、河中无障碍、河底无淤积、河水无浑浊、河岸无损毁、河内无非法捕捞、污水无直排、绿化无破坏、沿河无违章等“九无”目标，全面构建“河畅、水清、岸绿、景美”的山美丽棋坪。

二、主要工作

(一)及时安排部署，健全组织体系

1、各村(居)及时出台《“河长制”实施方案》，成立“河长制”管理工作领导小组及办公室，并落实专职工作人员和所需工作经费。明确村(居)级“河长”和河库“警长”、护河(湖)员，镇“河长办”制定《“河长制”工作考评办法》，出台《20xx年工作要点》和《“河长制”工作制度》，并召开专题会议安排部署，全面实施“河长制”。(责任单位：镇河长办、各村(居)，完成时限：20xx年4月13日)

2、在河岸、湖岸的显要位置设立“河库长”公示牌，标明“河库长”姓名、职责、整治目标和监督电话等内容，接受公众监督。(责任单位：各村(居)，完成时限：20xx年4月20日)

(二)全面调查摸底，建立河库档案

由镇河长办牵头，各村(居)具体负责调查摸底工作，全面掌握河湖水质现状和水质改善规划目标，掌握污染水体的工业点源、农业面源和生活污染源总量构成及分布状况，将河道信息全面登记造册，建立“一河一档”、“一库一档”。《调查摸底情况汇总表》于20xx年4月20日前报送“镇河长办”。

1、全面调查河湖流程或面积、底泥厚度、闸坝数量等信息，分别以文字、表格、图片等形式，登记造册，建立动态档案。(牵头单位：镇水务站，责任单位：各村(居)，完成时限：20xx年4月20日)

2、全面调查河湖水质、沿线排污企业数量，分别以文字、表格、图片等形式，登记造册，建立动态档案。(牵头单位：镇新村办，责任单位：各村(居)，完成时限：20xx年4月20日)

3、全面调查河湖排污口数量，以文字、表格、图片等形式登记造册，建立动态档案。(牵头单位：镇新村办，责任单位：各村(居)，完成时限：20xx年4月20日)

4、全面调查农业面源污染情况，分别以文字、表格、图片等形式，登记造册，建立动态档案。(牵头单位：镇农办，责任单位：各村(居)，完成时限：20xx年4月20日)

5、全面调查河流和水库沿线的畜禽养殖情况，分别以文字、表格、图片等形式，登记造册，建立动态档案。(牵头单位：镇动检站，责任单位：各村(居)，完成时限：20xx年4月20日)

6、全面调查河流和水库水面及堤岸的环境卫生情况，分别以文字、表格、图片等形式，登记造册，建立动态档案。(牵头单位：镇清洁办，责任单位：各村(居)，完成时限：20xx年4月20日)

7、全面调查河流和水库的非法采砂行为，分别以文字、表格、图片等形式，登记造册，建立动态档案。(牵头单位：镇水务站，责任单位：各村(居)，完成时限：20xx年4月20日)

8、全面调查河流和水库的乱占乱建行为，分别以文字、表格、图片等形式，登记造册，建立动态档案。(牵头单位：镇土地城建办，责任单位：各村(居)，完成时限：20xx年4月20日)

9、全面调查河流的乱围乱堵行为，分别以文字、表格、图片等形式，登记造册，建立动态档案。(牵头单位：镇水务站，责任单位：各村(居)，完成时限：20xx年4月20日)

10、全面调查河流和水库沿岸绿化及湿地等情况，分别以文字、表格、图片等形式，登记造册，建立动态档案。(牵头单位：镇林办，责任单位：各村(居)，完成时限：20xx年4月20日)

(三)开展集中整治，优化生态环境

各牵头站所办和各村(居)按照工作要求，研究确定所负责河湖综合治理的具体措施和进度，做到“一河一策”、“一库一策”。重点做好水质达标检测、工业企业治理、截污入管和直排口封堵、农业污染控制、畜禽养殖规范、水面堤岸保洁、非法采砂整治、乱占乱建查处、乱围乱堵整顿、河岸绿化等“十项整治工程”。镇河长办于20xx年5月30日前报送《专项整治工作总结》。

1、河流、水库水质一律总体达标，并定期向社会公布检测结果，对水质不达标河流和水库开展专项整治。河流两侧和水库周边企业废水排放一律达标，对排排放不达标企业开展专项整治。(牵头单位：镇水务站，责任单位：各村(居)，完成时限：20xx年5月28日)

2、河流沿线和水库一律截污，所有污水一律入管，对污水直排口开展专项整治。(牵头单位：镇新村办，参与单位：镇农办、动检站、公安派出所，责任单位：各村(居)，完成时限：20xx年5月28日)

3、加强农业面源污染控制，一律禁止使用甲胺磷等高毒高残留农药，积极推广高效低残留农药，开展农业化学肥料、农药零增长专项整治。(牵头单位：镇农办，责任单位：各村(居)，完成时限：20xx年5月28日)

4、河流两侧和水库周边畜禽养殖一律规范，开展渔业资源保护和畜禽水产养殖污染专项整治。(牵头单位：镇动检站，责任单位：各村(居)，完成时限：20xx年5月28日)

5、河流和水库水面及堤岸一律无积存垃圾，开展农村河湖生活垃圾处理专项整治。(牵头单位：镇清洁办，责任单位：各村(居)，完成时限：20xx年5月28日)

6、河流和水库一律禁止非法采砂行为，开展非法采砂专项整治。(牵头单位：镇水务站，参与单位：镇土地城建办、公安派出所等，责任单位：各村(居)，完成时限：20xx年5月28日)

7、河流和水库一律禁止乱占乱建行为，开展乱占乱建专项整治。(牵头单位：镇土地城建办，参与单位：镇水务站、林办、农办、公安派出所，责任单位：各村(居)，完成时限：20xx年5月28日)

8、河流和水库一律禁止乱围乱堵行为，开展乱围乱堵专项整治。(牵头单位：镇水务站，责任单位：各村(居)，完成时限：20xx年5月28日)

9、河流和水库一律推进沿岸绿化和湿地修复与保护，开展河湖生态环境专项整治，打造2-3个较高水准的水生态文明示范点。(牵头单位：镇林办，参与单位：镇水务站，镇农办，责任单位：各村(居)，完成时限：20xx年5月28日)

(四)加强能力建设，夯实工作基础

1、建立水质恶化倒查、污染来源追溯机制。(镇新村办、水务站等，各村(居))

2、对接市、县河湖管理地理信息系统平台建设，逐步实现基础数据、涉河工程、水域岸线管理、水质监测等信息化、数字化。建立镇级“河长”即时通信平台，将日常巡查、举报投诉、问题督办、情况通报、责任落实、问题办理等纳入信息化、一体化管理。(镇党政办、水务站等，各村(居))

3、建立镇党委、政府牵头，相关站所办共同参与的河库保护管理联合机制，按照“集中办公、统一管理、配合执法”模式，统筹涉及河库保护管理行政职能。(镇党政办、水务站、林办、土地城建办、农办、动检站、公安派出所等，各村(居))

4、开展“‘六个最美’评选活动”和先进村(居)评选，对工作成绩突出、成效明显的单位和个人给予表彰奖励。(镇党政办、水务站等)

(五)加大宣传力度，营造浓厚氛围

充分发挥微信平台等主流媒体功能，开展多形式、多方位、持续深入的宣传活动，积极营造社会各界和人民群众共同关心、支持、参与和监督河库保护管理的良好氛围。一是宣传“河长制”的新举措和新做法，宣传党委政府保护河库生态环境的重大决策和部署。二是开展专项整治行动的跟踪宣传，营造声势，促进整治效果。三是做好“河长制”相关信息发布。四是立足提升全社会生态文明意识，开展河长工作“进乡村、进企业、进社区、进校园、进机关”活动，凝聚生态文明建设共识与合力。五是加大对违法案件的曝光力度，充分发挥新闻媒体与社会舆论监督的作用，着力引导企业和个人自觉履行社会责任，自觉防污治污，大力发展绿色循环经济。六是建立爱水护水机制，挖掘爱水护水工作的先进典型，并通过聘请“义务监督员”等形式，充分发动社会公众积极参与，积极营造全民关心、支持和监督河湖管理的浓厚舆论氛围。

it周工作总结 篇7

“德育实践周”是我校本学期开展德育工作的全新科目，是在校领导的指示下，在学生科及班主任的指导下，以“教师监督指导，学生自我管理”的形式，对全体在校生开展德育工作。其目的是对学生贯彻社会主义核心价值观，纠正学生日常学习生活中常见的不良习惯，养成良好的道德情操，帮助学生树立正确的、积极向上的人生观，从而建立文明进取的校风学风。如今，本学期的德育实践周工作已顺利完成，在此，将对本学期德育实践周的工作进行总结。

一、 德育实践周工作概况

本学期德育实践周的活动内容主要包括：

1、 在校园内部设置执勤岗位，对往来经过的同学进行监督管理，纠正同学存在的不良习惯。

2、 对宿舍楼，教学楼进行巡视，对卫生情况、出勤情况、纪律情况等进行考核检查。

3、 参加德育实践课的学习，学习社会主义核心价值观的内容，对学生的思想道德进行教育。

4、 参加消防疏散演练，教会同学们遇到重大灾害事故发生时正确的应对方式。

5、 协助各科室完成教学工作任务。

从本学期第一周开始，至第一十八周结束，总共有12级、13级、14级等60个班级先后开展了德育实践周活动，涵盖包括护理、助产、药剂、影技、农村医学等7个专业，参与人数约3300人，协助科室完成工作任务50余次。在此过程中，对各宿舍楼及教学楼进行检查约3300次，共发现、

纠正违纪现象约5000人次，其中，3月份违纪人数约1200人次，主要问题集中在买外卖、玩手机、迟到、早退、践踏草坪、抽咽、不戴校牌等；4月份违纪人数约1700人次与第一个月比较，外卖现象已经杜绝，问题主要集中在玩手机、迟到和不戴校牌方面；5月份违纪人数约300人次；6月份违纪人数约250人次。经过4个月的管理工作，学校的校风校纪有了明显的改变，同学们的仪容仪表有了明显的变化，校园环境变干净了，上课迟到、玩手机、旷课的现象明显减少，同学们都能自觉投入到学习中来。

二、 德育实践周的具体情况

1、 完善班级管理制度。在原有制度的基础上，重新修订了《班级量化考评细则》，建立德育实践周的相关章程及考核考察办法，量化标准等，让德育实践周有章可循，有理可据。

2、 建立健全管理机构。学校成立了以德育副校长、学生处主任、指导老师、各班班主任、各班干部为成员的检查考评小组，对参加德育实践周活动的班级成员进行考核监督，尽量做到能够给予每一名学生公正严格的评价，从而确保德育实践周的工作质量。

3、 要求进行德育实践周的同学在执勤过程中要做到每日 “七查”，即：查校牌、查早操升旗、查课间午间、查出勤、查仪容仪表、查卫生、查违纪。对校园内存在的不良行为进行全面纠正，从而树立全新的优良学风。所查结果做到每周小结公布，每月汇总公布，并把考核结果纳入班级量化考评中。

4、 “以学生管理学生，养成学生自我约束的习惯”是德育实践周的主要形式。参加实践周工作的同学从学生管理工作中被管理的角色，转变成为管理工作的参与者，要求学生要树立榜样意识，起到模范带头作用。在开展工作之初，学生科的指导老师就对参加实践周的同学提出严格的要求，给同学灌输“要管理别人先要管好自己”的指导思想。通过这项工作，绝大部分参加实践周的同学们都能基本树立了自我约束的意识，先从自己做起，在仪容仪表、文明礼仪、遵纪守法等方面较之前有了明显的提高。可以说，德育实践周活动的首先得益者就是参加此项活动的同学，他们通过角色的转变，树立了自我约束的意识，改变之前存在不良习惯，重新建立良好的行为规范，将会对他们今后的学习生活产生重要的影响。

5、 既管理他人也接受管理，增强服从意识。参加实践周的同学既是管理者，也是被管理者。在班主任和学生科的指导下，由各班班长、劳动委员对本班同学统筹安排，严格考核。服从性较差一直是我校学生的缺点之一。通过实践周活动，有效地帮助各班班干队伍在学生中树立威信。在严格的考勤考核评价制度下，让同学们养成服从管理的意识，之前存在的不配合班干部工作甚至顶撞班干部的现象明显减少。在现今社会一些不良风气及意识形态的影响下，很多学生对“自由、平等、民主”的社会主义核心价值观产生了误解，他们片面的认为“自由”等同于无拘无束。通过德育实践周活动，纠正了这一错误认识，让同学们懂得“无规矩不成方圆”道理，明白只有在制度的约束下才能获得最大的自由，进而养成同学们服从管理的习惯。

6、 通过德育工作，提升个人素质。德育实践周对学生个人素质的提升主要体现在两个方面。第一，个人修养的提升。在实践周工作中，要求学生首先要做到文明礼貌，文明用语，不得说脏话粗话，同时对于执勤过程中出现的应急情况，要做到以礼相待，不卑不亢，并对其他同学进行纠正考核。在这样的要求下，学生学会了文明用语，以礼待人，个人的修养得到了一定程度的提高。第二，个人能力的提高。在教育工作过程中，我们发现许多学生在个人能力存在不足。主要表现在语言能力、沟通能力及胆量不足等方面。通过实践周对其他同学的管理，锻炼了他们的语言能力和沟通能力；在对违纪行为的纠正以及对于个别不服从管理现象的处理过程中，鼓励同学与不良行为做斗争，提高他们的勇气。

7、 德育实践周也存在许多不足之处。

“德育实践周”是本学期开展的一项全新工作，很多方面都是从空白起步，出现很多问题，主要包括以下方面：

第一，在安排班级轮值的时候未能充分考虑班级人数及岗位工作量的因

素，导致每周参与的班级人数不能平衡，有些班级的工作量较大，有些班级工作量较少。

第二，岗位工作不够明确，管理出现空白区域。

第三，各班级考核力度不统一，导致有些班级工作积极，有些班级较为懒散。管理时松时紧。

第四，考察项目不够明确，对于有些违纪现象的认定不清晰，导致管理过程中存在争议。

第五，应急机制不完善，在同学们执勤过程中出现的一些突发问题没能及时解决。

第六，常善机制不完善，处罚力度不够，部分同学屡次出现违纪重犯情况。

第七，教师的思想不统一，对于德育实践周的看法不一致，未能做到以身作则，部分老师给同学树立不良的榜样。

第八，部分班主任对德育工作配合力度不够，在同学遇到困难时缺乏有效支持。

三、 德育实践周的反思

德育实践周开展了一个学期，通过此项活动，我校的校风校纪，环境卫生情况较之前有了明显的改善。但是随着最后一周德育实践周活动的结束，据我的观察，很多不良行为出现了反复的迹象。这就给我们提出一个思考的课题：我们在管理的过程中缺失了什么？是什么原因导致了一旦没有班级开展德育实践周活动，这些违纪现象又会死灰复燃？

首先是因为我们对学生的思想教育力度还远远不够。在德育实践过程中，我们对同学们的很多不良行为进行了约束及纠正，使得这些现象在短时期内得到了有效的遏制，但是随着时间的推移以及德育实践周的结束，同学们在逐步适应了管理的强度的同时，也学会阳奉阴违，出现“上有政策下有对策”的情况。在没能对同学进行有效监管的时候，一些违纪现象

依然存在。甚至有些学生对德育实践周的同学视若无睹，推搡、谩骂、不服从管理的现象屡屡出现。归根结底，是我们对学生的思想教育还没有跟上进度，我们应该帮助同学们根本上认识到，德育实践周的根本目的是帮助同学养成良好的行为习惯，让他们成为一个具有优良品质的人，从而提升以后在社会上的竞争力。

其次，我们的管理制度和管理形式应该更加的人性化，通过有效的手段对同学进行教育，而不是进行机械式的约束。在我看来，我们在对学生进行管理的同时，应该思考一个问题：在把握大方向的前提下，如何让学生更加乐于服从我们的管理。

比方说关于学生玩手机的问题，现在的做法是在上课期间一旦进入教学场所，所有同学必须关闭手机，班干部允许在下课期间开机便于联系工作。且不说这项规定的利与弊，从目前的形式上看，手机的普及使得“玩手机”这一使老师深恶痛绝的现象成为一种普遍现象。然而靠德育实践周的同学在楼道的提醒并不能解决问题，一刀切的做法非但不能有效制止这一行为的发生，还会导致一些矛盾的出现。我希望学生科能够和教务处联合起来，让上课老师及班主任对玩手机的同学进行管理，德育实践周的同学进行监督，这样或许能更好的引导同学们合理使用手机，同时也能有效的缓解德育实践周的同学的压力，减少因为手机检查过程中产生的矛盾。

又比方说，关于校牌的佩戴问题。据学生反映，现行的校牌存在易遗失、易伪造、不美观等缺点。有些同学不喜欢佩戴校牌的原因仅仅是因为现行的校牌不够美观，不符合年轻人朝气蓬勃的气质。同时，现行的校牌容易污损及遗失，伪造也简单。这些问题都直接导致在实践周过程中，校牌的佩戴成为了最普遍、最常见、也最容易激发矛盾的问题。希望领导能根据这一情况，及时出台行之有效的解决办法。

最后，学生的德育工作任重道远，我们要逐步完善相关的工作流程，让德育实践周成为我校办学的一个特色，进一步树立优良的校纪学风，帮助同学们养成良好的行为习惯，培养更多的优秀毕业生。