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参观心得体会

发布时间:2023-02-05

参观实习心得体会基础版。

工作中我们经常会有灵光一现的时候,不妨用纸和笔记录下我们的心得体会,心得体会可以从阅读中收获,也可以从生活的事情里得到。可以参考的心得体会有哪些呢。下面是小编精心收集整理,为你带来的参观实习心得体会基础版,希望能帮助到你,请收藏。

xx年xx月xx日上午,我们学校xx名教师在xx校长的带领下,有幸赴xx县的一校和二校参观学习,初到一校和二校,首先整洁干净漂亮的学校映入我们的眼帘,这儿的一切都是那么清新自然,富有生机。短短一上午的学习,让我们收益匪浅。

透过参观xx县一校和二校,所见之处,所看之物都让所有人都感到耳目一新,从不一样的方面得到很多收获。我们近距离地感受着教育理念的`浓厚氛围,了解着学校管理、教学研究、新课程改革等方面的成效与做法,虽只是浮光掠影、蜻蜓点水式的走过,但在感受和品味的过程中,感慨颇深,收获很大,受益匪浅。

文化是一种氛围,是一种环境,是一种影响。学校文化建设是一块会说话的宣传牌。文化立校,扮靓自我,让人透过内涵一眼认出文化立校。在xx一校,我深深感受到那里追求和彰显的学校文化体系包括了静态文化、动态文化、教师追求和学生影响等多个层面,它涵盖着以校风校训为载体的浓郁用心的学校静态文化,涵盖着以学生活动为载体的生机勃勃的学校动态文化,同时包含着以教学方式、管理方式、评价方式、运行制度等为载体的教师层面的学校管理文化,和让学生能时时处处浸染其中,直接以学生为对象的学校育人文化。

参观学习后,我实实在在感觉到,这些学校把学校管理的很好,能够说到达了极致。我们透过与学校领导的交谈,把握清晰的学校办学思路(包括不一样时期的办学理念,办学目标,办学规划,行动思路等),另外包括学校的办学条件、人文历史、社会背景、发展现状、人际关系,师资水平、学生特点等方面的状况。两所学校对教师的基本功抓的很扎实,透过钢笔字、毛笔字、粉笔字和简笔画等形式加强对教师的训练,使全体教师的基本功都能扎实。

第二方面感受学校的文化氛围,大到学校环境、教学大楼的设计,小到班级文化,细到一面墙、一个角的设计都尽力解读出文化的渗透程度。学校文化是内涵于学校的教育思想、教育观念,所以对课程构建、学校管理、名言警句、教师言谈以及校训、校歌、校徽、校旗等也都细细感悟,从而全面理解学校文化途径,感受文化力量。观察学校所有成员的行动模式,学校文化就应深深印在每个成员的心中,体此刻学校的每个成员对每一个行动的自觉意识和独特的认识中,并表此刻日常的教育教学言行中,所以注意对每一项工作,每一个要求,每一项制度的落实进行认真的观察,从而感受学校文化视野中的行动质量,真正领悟文化内涵。WWw.977139.cOM

在xx一校主要参观了学校的档案室,从中看出学校的档案管理很规范,很细致,教师基本功展示笔记中,如果不细看,你不会明白就是用黑笔手工写出来的,十分协调;学校尤其在校本课程方面做的很细致,一点一滴,所见每一物都能够看出他们在日常教育教学中的精细化管理。学习中我强烈感觉一校是用xx校长的人格魅力和精干的领导班子来饯行办学理念的。

这次学习真是不虚此行,使我进一步了解了先进学校的办学理念和教育理念,成功学校的内在动力和源泉。那里的教师爱岗敬业,团结一致,才使这所学校充满生机。长期以来,他们确实做了超多的工作,有了领导教师们的共同努力,才塑造了一个优秀的学校。这让我再一次想起一句话“没有完美的个人,但有完美的团队。”

延伸阅读

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当我们对生活有了新的感悟的时候,大家可以选择用各种形式的方式进行记录。一般来说,写心得体会可以帮助我们更好的认识自己。心得体会应该从哪些角度去写呢?高分范文网小编花时间专门编辑了参观心得体会感悟,更多相关信息请继续关注本网站。

参观心得体会感悟 篇1

为深入了解原煤的生产过程,体验煤矿艰苦的作业环境、劳动条件,锻炼员工队伍,提高员工素质,更好地为我公司化工产品生产经营服务,公司组织机关、经营部室、班组长等人员到陈四楼煤矿进行参观学习,亲身体验煤矿工人扎身煤海、献身新矿的精神风貌和矿工长年坚持井下艰苦作业的高尚品格,激发公司广大员工立足本职、爱岗敬业、无私奉献的热情,树立一切服务于化工安全生产的思想,更好地为煤化工的安全生产服务。

通过这次参观学习,使我深刻体会到要养成良好的劳动习惯,勤恳敬业做好自己的本职工作。通过学习增进了解,沟通感情,激发公司广大员工立足本职、爱岗敬业、无私奉献的热情。虽然说工作没有贵贱之分,只有岗位的不同,我们更应该学习煤矿工人那种敢于吃苦的奉献精神,进一步做好我们的工作。所以我感到,作为一名普通的化工行业的检修班组长来说,更应该珍惜现在的工作岗位,努力做好本职工作,在工作中总结经验,在实践中学习技术,在学习中寻找差距,不断完善自己,提高自己,做一名热爱化工、奉献永煤的好员工,为企业的发展做出自己的贡献。

7月13号公司组织人员去矿上参观学习,感受矿工工人们的井下生活,每个厂抽几个人,我就是其中的一员,我感到很荣幸,我们的目的地是陈四楼矿。这次参观学习,给我的感受颇为深刻。

到达目的地,我们先换上矿工衣服,三件必须品,矿帽、矿灯和一个急救器,听完专业人士讲解的注意事项后,准备出发。当我们站在提升机上,开始缓缓下降时,速度很快,我的心有种不安的感觉,以前所看到的矿难故事都出现了脑海里,这也许是我第一次下井的缘故吧,不知道矿井工人们每次下井都是什么感受。不知觉中我们已经到达了地下470多米的井下,心里感觉还是怪怪的,一直没有平息。到了井下我们先坐小火车行驶了一段路,路途中两边还播放着悦耳的音乐,渐渐地我的心平静了下来,后来我们还坐了“猴车”,这一路途已经让我完全忘了现在是在470多米的井下了,反而让我感觉是在一个地下游乐场里,路途的劳累已抛到了脑后。其实回想一下,井下并没有想像的那么恐怖可怕,通风、排水设施都很好,呼吸正常,墙壁流下的水进了水沟,再流进储水池用水泵抽到地面,可以用来洗澡,灌溉。通风口的风很大,吹的人都有些走不动,

提到矿井工人,也许大家都不陌生,都会联想到一群人——浑身脏兮兮的,除了眼睛发着光,全身都是黑黑的工人。但当我到了井下以后,才知道其实矿井工人并不脏,井下的地面非常的干净,没有灰尘,没有杂物,定点还设有垃圾箱,出井前设有一个小水池,用来清洗胶鞋上的煤泥,可见矿井工人的想象多么丰富啊,原来矿井工人也爱干净。

听着两边哗啦啦的流水声,这一路途我不断的在努力体会矿工们的心情,看着他们那一张张眼中闪着光的黑脸,没有表情和言语,看着他们光着身子干活,想像一下如果每天在这样的环境中工作,会是怎样?,这可能是世界上环境最差,工作最苦最累而且是最危险的工作了,是不是想如果有别的工作就再也不来了。但是他们还是选择了矿工,他们就这样默默的活着,生活在最底层,只有一次次的矿难证明他们的存在,一次次的生命数字来引起大家的观注。出了井后,淋浴了半小时,想要冲去所有的煤泥和汗水,我想每个矿工都是这样想吧。他们也想穿上自己干净的衣服,大口呼吸着地面上的空气,回到温馨的家中,搂着自己老婆和孩子,快快乐乐的度过每一天!

看到矿井工人的井下生活,我们还有什么做不到的呢,我应该庆幸能够有这么好的一份工作,不能只向往未来,而忘记了珍惜现在,我现在只想对矿井工人说一句——你们才是真正的纯爷们!!

参观陈四楼采矿区有感

7月13日早晨7:30分左右,在公司领导张霖、李思义的带领下,我们一行十多个被公司的豪华大巴送到了陈四楼矿。对于煤矿,在我的想象中,那将是一个非常黑暗的世界,井下到处都会积满煤尘,到处都会存在瓦斯泄漏、积聚、透水等现象,随时都会发生危险,危及人的生命!

然而,事实出人意料的让人感到惊奇,矿井下的实际情况却与我的内心想象恰恰相反。到达接待室以后,我们一起换上了井下工作专用的工作服,挂上自救器和专用矿灯,在矿专业人员的带领下,钻进电梯,来到深达五百米以下的井下。电梯刚刚停下,眼前忽然一亮,只见井下各股巷道灯火通明,巷道四处都非常的干净,简直是一尘不染。特别是井下所有巷道中的附属物附属标准化程度高,井下大巷及各胶带机道中的电缆、管线吊挂规范、整洁;在所看到和路过的主要巷道中全部采用电缆桥架敷设;在控制线相对集中的机道采用PVC管套装电缆的方法进行敷设,既美观又保护了较细的电缆;井下巷道成型好,无各种外漏的锚杆、钢筋等;机道卫生整洁无杂物,设备面貌整体状态美观、整洁、牢固。经过“乘地铁”、坐猴车、多半个小时的步行,我们来到了煤矿生产第一线——采煤工作面,四周都是黑晶晶的煤炭,空气中到处弥漫着一种潮湿的气味,静悄悄的让人感到有些发闷,有几个采矿工正在仔细的检查、擦拭着庞大的采煤机械,汗水顺着他们的面庞缓缓的流下,冲刷出一道道黑白相间的沟痕。领队专业人员详细的像我们讲解了采煤、输送的整个过程,使我从内心深处深深感受到了采矿一线工人工作的危险与艰辛。

时针指到了中午十二点三十分左右,我们又重新的.回到了出发地——接待室,看着外面和煦、灿烂的阳光,真有一种重见天日的感觉。通过这次的参观学习,对于从事多年化工工作的我来说,化工企业虽然是一个充满易燃、易爆、有毒、有害的作业过程,但是,与从事地下采煤工作的矿工兄弟来比,相对要幸福、快乐、安全得多。因此,我更要从内心深处好好的珍惜现在的生活、珍惜现有的工作,真正的做到把企业单做自己的家,心无旁骛、埋头苦干、一往无前,矢志不渝的为推动企业可持续发展、为创造美好幸福的生活而努力奋斗!

参观心得体会感悟 篇2

10月20日作为青岛市名师培养工程的一员,有幸参加了一次难忘的赴上海、南京、杭州地区的考察学习活动。其间,我们一行30余人先后参观了南京市夫子庙小学和凤游寺小学,上海市浔阳路小学和杭州市崇文实验学校,听取了华东师范大学3位教授的精彩讲座,深感受益匪浅,收获丰厚。一路行程紧张而充实。所考察的这些学校都是在当地享有盛誉、各具特色的优质学校。回顾这次考察学习活动,所参观的学校的校容校貌、教育理念、办学特色、师生风采、专家报告,给人留下了深刻的印象。本次学习活动,使我有以下两方面的体会。

一、教育的精彩源自教育的细节。

学校是教书育人的场所,优美规范的校园环境无疑对学生有着潜移默化的影响。老子曾说:“天下大事,必做于细。”我们所参观的这些学校校园环境优美,建筑设计布局合理,校园文化氛围浓厚。名人画像、雕塑、格言警句随处可见,学生的绘画作品、书法作品、小制作、工艺品陈列琳琅满目,非常吸引参观者的眼球。这些细微之处体现着教育者为学生才能的发挥提供广阔舞台。几所学校更是关注德育细节,把培养学生“有礼有节、知情感恩”作为德育的价值取向。从要求师生走路时脚步轻轻,吃饭时安安静静,出操时的井然有序等行为细节入手,对学生的养成教育的作法常抓不懈。这些做法对我们都是有益的启发和借鉴,他们从“大处着眼,小处着手”,在细节上较真,体现出一种高境界办学理念。

二、办学各具特色,各有所长,办学效益非常突出。

我们所参观考察的学校都是在全国知名度很高的学校,而他们的办学也是各有特色,各有所长。如杭州市崇文实验学校,是全国第一所专门实施小班化教育的学校,也是全国第一所全面实施新班级教育管理的学校。学校布局创意新,班级管理方法新,教师工作思路新,校园生活风貌新,开放办学理念新,新的办学创意,新的班级管理的理念,现代教育技术在办学过程中的运用,无不给参观者以耳目一新的感觉。尤其是学校开展的新班级教育,是在开展小班化教育的环境下学生主体性发展的研究。著名教育家吕型伟教授认为“新班级教育”是中小学教育改革的发展趋势,是教育改革中具有革命性的动作。八个转变给我留下了深刻的印象:从分科教学向教师包班转变,从单独授课向教学协同转变,从单一课程向学科综合转变,从被动学习向主动建构转变,从单纯认知向社会交往的合作学习转变,从分数至上向多元评价转变,从“黑板加粉笔”向现代教育技术转变,从“苦学”向“乐学”转变。

此次考察学习是一次难忘的学习经历。不论是听讲座、互动交流、还是听课、参观,对我来说都是一次宝贵的学习机会,使我的认识水平上了一个档次!让我认识到,作为一名教师,树立终身学习的意识,光采博纳,在反思中调整自己,在调整中提高自己,努力实践新的教育理念,努力实施素质教育是使自身提高发展的根本!在今后的工作中,我会更加努力的充实自己,不断改进自己的工作方法,力争使自己的工作更上一层楼。

1、建议自己进一步加强与外界的沟通与交流,不断加强理论与实践学习,开阔自己的视野。

2、建议学校进一步加强对教职工的各项业务培训指导,提高教职工工作责任心,增强教职工凝聚力。

3、建议学校进一步加强对开展每项活动的落实,特别是课外活动的开展,制定出具体开展工作的措施,完善监督考核制度,充分调动教职工参与活动的积极性,保证活动时间,具体到人,切实发挥好各级领导的指导、监督和管理的职能作用。

4、建议加强对骨干教师的培养和管理,充分发挥好骨干教师的模范带头作用。

5、建议加强对各教研组和班主任的管理,让教研组和班主任切实发挥作用。

以上就是我本次外出学习的收获,纯属个人不成熟的想法,希望能对学校的发展起到一定的促进作用。不对之处敬请领导批评指正。期待学校和自己通过本次学习活动有一个新的发展!总之,我们这次外出参观是一次很好的学习机会,收获非浅。我决心把看到的经验化为工作动力,少说大话、空话、假话,多干实事,每干一件事要考虑是否有长远性,将来是否产生回收率。学习人家的先进思想和先进的管理手段,把学生的积极性调动起来。把这两所学校的拼搏精神和先进思想带回学校,大力弘扬求真务实的精神,一步一个脚印,从小事做起,争取培养出更多优秀的学生。

参观心得体会感悟 篇3

栟茶中学是江苏省四星级高中,她座落于江苏省如东县栟茶镇,古老的京杭运河从她旁边静静地流过,孕育了这所学校不朽的栟茶精神。这就是坚毅、朴实的作风;勤奋、踏实的学风;严谨扎实的教风。

走进这所名校,你的第一感觉是朴实无华。随着走马观花的参观,你会被师生的精神风貌所感染,为学校的精致管理所陶醉,更会被那辉煌的高考成绩所折服!

此时的你,自然而然地会探究她高考致胜的秘袂,秘袂是什么呢?姚止平校长概括为:精诚合作的团队精神;永不停步的攀登意识;关爱人人的平民情结。这确实是这所名校致胜的法宝。但我更有感受的是这么一句话:“宁可教师多费时,不可学生做废题”。

据学校领导介绍,这句话首先是本校一位高三语文组长说的。后来校行政在全校提出并要求教师必须做到。这句话的关键是:学生不做废题。前提就是教师多费时,即每个教师要花大量的时间和精力去研究教材,研究考纲,研究学生,保证每题以一当十,练出能力,练出成效。与此同时强调考练的计划性(在墙上可以看到一个学期的考练安排表),增强考练的针对性,提高考练的实效性,杜绝考练的随意性和盲目性。因时间关系,我们无法了解个中细节,下面只能结合我校实际谈一点体会和具体做法,也算是交个差吧。

首先是加强考练的计划性,杜绝考练的盲目性。借鉴栟茶经验,结合本届高三实际,我们作如下规定:

1、每节课讲授新课前用5~8分钟时间检查上节课所学内容(每个学生每一个学科都有一个专用本子),每周不得少于4次,其中2次以上要全批全改(一个班的必须全批全改)余下次数由各班各小组的学科组长批阅。此环节的目的就是让学生做到“节节清”。

2、每周双休日各科用45~90分钟时间进行考练,检查落实本周所学知识,要求全批全改,卷子在星期一与学生见面,这就是“周周清”。

3、每个学月举行一次月考,时间安排在每一学月的最后一个双休日。其余时间严格控制考练,确属需要需经年级主管批准。

其次是确保每次考练的针对性和实效性, 把好考练的命题关, 答(解)题关,讲评关。具体要求如下:

(一)练习:

1、平时考练,各备课组必须组织教师精心自主命题,每套练习要确定合理的量(时量和思维量),选题要有针对性、适度性、有效性,注意合理整合教材。原则上不允许脱离教材基础知识,不允许引用外地外校成套试卷,不得让学生做重复题。

2、自主命题的练习和试卷必须在年级组有记录,所有试卷须取得主管校长同意后才可付印。

3、所有下发给学生的考练题,要求做到“有发必收,有收必改,有改必讲”。“改”要求做到全批全改,“讲”要求做到有针对性和选择性。其它教辅资料督促学生落实,并定期检查和批改。

4、双休日各学科在各自规定的时间内进行周考。要求考试内容与复习同步,且选题必须具有典型性,不宜有太多的学科内综合题。争取让每一个学生做到知识点的“周周清”。

(二)月考:

1、每一次月考除非年级组统一安排,否则不得引用外地外校成套试卷。

2、各备课组必须集体研究和确定每一次月考的范围,月考试卷的考点分布,难度系数。担负命题任务的老师,必须根据考点分布和难度系数,精心选题、编题、命题、审题。同时命题老师在本科开考之前要保证本科试卷的绝对保密。

3、月考试题要有导向性(紧扣教材,夯实基础,锤炼能力,瞄准高考)、诊断性(反馈信息,查出问题,提供经验,利于教学)、激励性(树立学生信心,激发学习兴趣,让学生体验成功)。同时试题要注重正确性、严密性、科学性。

4、大型考试中,监考、装订试卷、阅卷、登分、统分等各环节均要严格按年级组要求,做到及时、准确,对学生高度负责。

5、每次月考后两天之内各备课组和各位老师必须按年级组要求进行试卷分析,挖掘学生存在的问题,及时寻找补救措施。(每一位老师至少要选择一个班的试卷对学情进行细化量化分析)。

6、每次月考后一周之内各班召开班级学情分析会,由班主任主讲,全体任课教师参与。年级主管下到理科各班参与分析会,年级组长下到文科各班参与分析会。目的争取让每一个学生做到知识点的“月月清”。

(三)讲评:

1、讲评前作好试卷的得分统计,明确学生存在的问题。

2、讲评时要有选择性。原则上正确率≥60%的试题,任课老师只对学生进行个别辅导,

3、重点生、对象生必须当面点评。

再次健全学生的考试心理,熟练掌握考试技巧。

1、要求学生“沉着、认真、细心、守纪”,把平时考练当高考,把高考当作平时考练,易题不失分,难题多得分。杜绝非智力性失分,减少非知识性失分。

2、细致分析,弄清题意,不漏读、误读题目信息(包括显性的、隐性的条件)。如文科答题时,要抓主要因素,抓直接因素。理清因果关系和知识的内在联系,力求简明扼要,思路清晰。

3、考试作答要求:规范、准确、周密、快速。特别强调答题解题时,动用学科思维破译,启用学科语言作答。

4、教师试卷讲评之后,要求学生对自己各学科的考练情况作出分析。以总结经验,寻找差距,明确今后努力的方向。

高考,是一个系统工程,需要方方面面的合作与努力。我们坚信:只要教师付出了,学生一定会有收获;只要我们尽力了,就一定会有一个好的结局。就算不圆满,我们也问心无愧!

参观心得体会感悟 篇4

我们在员工的带领下进了四楼的车间,先看到有一些设计师在那画样板,看到桌上的图纸,我自惭形秽,图纸上每道工序都非常的清楚,精细,明确。图纸上的平面样衣的每个细节都标出,一丝不落。板房是制作样衣的地方,是把设计师的图纸变为现实的第一道工序。这里的样衣的制作直接关系着成批生产的衣服的,所以要达到一定的标准才能把样衣发放到“流水线”车间进行成批的生产。当然,这个车间里有换片处(衣服上出现了问题需要重新制作的地方),那里有各种的布料用于补料,把衣服上的不合格的布料换下来,是一个小型的FINISHING车间。

我们看到切割机,将原先用电脑排版的图纸放在这块大布上,再用切割机将图纸上的各个图案剪切下来,他们都是几百几千张的切,省了不少力。电脑的排版也是非常重要的,排版师要尽量节省布料的浪费。切下来的各个形状会到一个人手里,他拿着一只笔在每块布上写上编号,因为一件衣服的布料一定要一样,这样标出来是避免一件衣服上的布料有色差(每件衣服都有自己的编号)。

四楼的一共有三个生产线,分西装、西裤、休闲服。每一个生产线分三小组,每个人只做一道工序,各个不同,流水线下来。这样可以加快工人的速度,同时也能提高工人的效率,熟能生巧嘛。每台机器都带自动切线的功能,也就是缝制完成后不用再用小剪子剪线头,这样节省了很多的时间,提高了效率,员工的缝制技术很高,0.1的明线齐齐的从上至下,在车间待了很长的时间,没有看到在那拆线的,这在我们现在的水平是做不到的。

然后又去了三楼的车间,三楼的车间主要是打结、定型、包装、后期处理。当然在三楼我们看到了成衣。在工人的手中一件件本来普普通通的西装外套,一下子就有了精神似的变得神采奕奕的。再则去了后道(FINISHING),这里是衣服的最后一轮--经验成衣,比如,纽扣,锁眼,出线头,布料的不合格等,一旦有就得拿到回修处,修理。每件衣服都得经过经验,发现有需要修改的地方,就在衣服上贴上一个“箭头”,统一拿去修改。没问题的就可以拿去熨烫,贴标签,包装了。车间里非常的简洁,整齐,标签的编号是有讲究的,衣服的颜色、型号都在标签上有显示,所以衣服要按不同的价格,不同的型号,不同的颜色排好,贴标签的时候可以快点,也不会搞错。上了包装就可以出厂了。

我们的参观最后以惊讶结束,服装厂的参观,在我们的心中燃起了一把火,这可能就是想成为一名服装设计师的欲望吧。然而,我知道这只是开始,我们要学的还很多,以后的路还很长。这次的参观像在我的心中播下了一颗种子,让时间来证明它的成长吧。

参观心得体会感悟 篇5

北京故宫是闻名于世的中式传统建筑皇宫,也是迄今保存最为完整的皇家宫殿。去北京游览的人大多要去这座深宫禁城里参观一番,以了解封建时代皇帝的生活环境及豪华建筑的容貌。这次随同女儿女婿外出旅游,这个愿望得以实现。过去,由于各种原因,来去北京总是匆匆而过,无暇探望这座神秘的紫禁城。这次一家人旅游有幸一睹皇城容貌,在心中留下深刻的印象,值得提及。

北京故宫的历史比较久远,始建于明永乐四年,即公元1406年。经过明清两个朝代二十四个皇帝的扩建发展,规模随着时间的延伸,越来越大,最终发展成今天的模样,迄今有六百多年的历史了。故宫是明清两代封建皇帝统治全国的中心。截止末代皇帝的结束,这座皇城终于回归到人民的手中,成为历史博物馆,供游人观赏,同时也是历史发展的见证物。它把那段历史封存定格在大地上,成为时代延伸的丰碑。我们今天步入这座雄伟壮丽的殿宇巍峨,宫阙重叠,画栋雕梁,占地七十二万多平方米的神圣皇宫,面对它曾经的辉煌,曾经的时代,让人感慨万千……是时间的流水把年轮拉开,让时光的隧道不断的延伸,世界是在变化中演变升迁,这是亘古不变哲理。想当年,我们平民百姓怎么能只身步入这戒备森严的紫禁城呢?今天则是信步徜徉在这富丽堂皇的宫殿中,左右观赏,欣赏着那个时代的艺术精华,赞美祖先们的精巧、绝伦的艺术佳作。感受着“皇帝”般的经历,过一下至高无上的权贵生活。历史是无情的,也是最为真实的,不管你怎么生活,怎么个活法,最终还是要定格在那个时期,成为永久的历史,封存在历史的档案中,对与错,功与过自由后人鉴赏评定。

我们随着参观人流,沿着中轴线向前观赏着,游览着,看着金碧辉煌的高大殿宇,品味欣赏着建筑物的优美设计,合理的布局,精巧的工艺制作,可以说故宫里面的东西都是艺术精品,每件器物上都凝结着中华民族的智慧与高超的劳动成果,充分展示着中华民族的优秀才华所在。从最为简单的排水处理上看,就彰显出一种环境理念的运用与卓越的艺术才华。若大的宫殿,庭院保持在平整洁净的水平上,防止积水,而且排水设置是那样的完美,那样的巧妙,把排水口设计成艺术品,不影响整体形象,而且变成了一种装饰,烘托起高大建筑物的秀美,这足以证明了故宫整座建筑物的绝伦之处。先人已经随着年轮远离我们而去,但这精美的艺术佳作则是变成了会说话的艺术品,向后人述说着那段历史的容貌。我们钦佩艺术家们,劳动者们,是他们造就了中国的辉煌历史,开创了历史文化的长河,为我们留下了宝贵的遗产,让我们有幸目睹了这座神奇的紫禁城容貌。可以断言,来此游览的人,无不为故宫的高超建筑物,合理布局而喝彩。

我们沿着天安门这条中轴线一直穿过神武门,在拥挤的人流中随意地观看着,拍摄着艺术的精华品,留下深刻的记忆。我们欣赏着故宫的神韵,感悟其雄伟壮丽的气魄,为故宫的宏伟壮观而赞叹!同时,也为那些朝代兴衰而感叹,历史留给了我们无限的感慨,启迪着我们不要忘记历史教训,汲取先进精华成分,化作精神食粮,起到古为今用的目的。这是因为,历史是连续的,人类社会在进步发展,但也包含着历史的成分,可谓是承前启后地继承着中华民族的优秀元素。我们是在前人的基础上,向前发展进步,探索着社会的发展进程。每个历史阶段都有其两面性,优秀的存在,弊病也存在,……因为,这有历史的局限性约束着,我们不能拿今天的观念去对待昨天的事物,而是要站在那个时期,去观察,去了解那个时期的社会发展潮流所在,要正确对待,正确评判历史功过,给合理的定论,才是符合客观规律的行为。

走出高大的故宫建筑群,欣赏了历史的佳作,而脑海中不时浮现出历史的云烟,这座古老的皇宫留给了后人无穷的感慨,值得我们思考,值得我们借鉴。

参观心得体会感悟 篇6

两天的外出实习已经结束了,我们参观了几处水库和水电站,看到了很多未来可能要接触到的东西。这次实习,给我的第一感觉就是一个字——累,确实,在这么热的天戴着一个不散热的安全头盔在太阳下看这些水工建筑确实很辛苦,不够,我们更能想象,那些工作人员是何等的辛苦了,我们未来的路并不是那么一路平坦,还是要很大的付出。我们现在大二刚结束,还没有学习到什么专业方面的知识,对于本专业所涉及到的很多东西都很迷茫,也对这方面的东西感到新奇。在刚实习的时候,我一直在想一个问题,就是为什么这实习工作要放到我们开专业课以前进行,要是学习了专业知识以后再进行那不是更好吗。经过两天的实习,我大概明白了这样做的理由,这样做可以让我们先看到一些实质性的东西,对以后学习的书本知识有一个更深刻的印象和感知,学习起来也不再那么迷茫。

花溪水库,红枫湖电站等这些地方前段时间搞专业探索实地调查的时候,我们也去过,但是,那次去那里最多也只是和几个同学到处参观一下,拍几张相片,对于那些水利设施没有多少实质性的认识和了解;这次就不一样,有专业的老师带队,还有厂方的工作人员作详细的解答,我们还可以参观那些内部的机器设备,大开眼界。

以前就感觉吧,素描画图是一件很好玩的事,很轻松,但那也只是罩着书本上的原图跟着拷贝一遍,真正面对实物的时候,我就感觉没那么容易画出来了,复杂的厂房设施啥的不说,单单是一座立体的桥就足够摆弄很久,大家都是先画一个草图,然后拍几张相片后再回宿舍慢慢地加工。厂房图纸什么的复杂结构,那就是去参考现场的厂房平面结构。本次实习,我们主要是去松柏山水库、花溪水库、红枫湖水库。实习中了解到了大坝的一些基本类型及其特点;水工建筑物的简单构造及其作用;一些水利枢纽的名称;启闭室,厂房的布置等,可以对我们以后学习构造一个具体的模型。

对于一个基础水工建筑物来说,主要有以下四个部分组成:1.挡水建筑物,即大坝;2.取水建筑物,就是指取水口;3.发电建筑物;4.还有就是泄水建筑物,即溢洪道。对于坝体本身来说,这三个大坝坝体各不一样。松柏山水库大坝采取的是双曲拱坝,也就是指其坝体的立面和剖面都呈曲线的坝(若是仅其立面呈曲线的,则称为单曲拱坝),这样的设计可以将荷载很好的转移到周围的山体上,不过如果水库较宽的话,一般不采取这样的坝体,因为要是坝体两侧与山体的夹角太小的话,会影响到坝体的稳定性与安全性,这种情况一般采用重力坝;而花溪水库的就是重力坝,通过自身重力来承受水的荷载;红枫湖水库的是堆石坝,大坝整体是由石块堆砌而成,石堆砌的坝体,这在全国还是唯一一个,它的前面镶了一层木板,由于这样的结构比较复杂,在防渗时,采用的是砂浆灌注,这样的施工在全国也是首例,所以,也可以是一种成功的大胆创新。

大坝和湖水,本身就是一道风景线,要是呢个合理的开发利用,那它除了防洪供水供电外还可以成为一个不错的旅游景点,创造更多的经济效益。除了大坝外,最重要的水工基础设施还有厂房。我们参观的厂房,主要是红枫湖水电站的厂房。这是我第一次走进厂房,光看厂房的外表,面积是比较小的,但是,一进入厂房内部,我就感到了很大的震撼,里面还是比较大的,这还只是两台机组而已,那大型电站里面又会是啥样子,内部设施让我最震惊的是里面机器的复杂程度,远远超出了我的想象,以前学的发电机结构图在这面前就好像是数学的1+1在复杂的高数数学微积分面前一样,我知道,要掌握这些机器得需要很多的专业知识,让我们明白平时课堂基础知识学扎实了是多么的重要!厂方工作人员带我们参观了整个电站的构造,也一路作出了很详尽的解答和介绍,虽然我们不是都能理解,但是却留下了更深的印象,再以后的学习中可能会更容易一些。

这些水工设施操作不容易,但是建造也是相当困难的,这涉及到很多。

参观心得体会感悟 篇7

我们初一初二年级全体教师于 XX年4月21日上午带着激动、期盼的心情,带着教学中存在的困惑、疑问赶赴杜郎口中学进行实地考察学习。虽然以前曾听去过杜郎口的老师讲过那里的情况,也曾从网上看过介绍杜郎口教学的情况,但身临其境的感觉带给我更多的思考和收获,确实让我受益匪浅。感谢校领导给我这次外出亲赴杜郎口中学实地考察的机会现在我就将这次参观学习后的感想作如下总结:

我听得最多的是展示课,在展示环节中,他们分组展示,相互交流讨论之后,所有同学凑到一起再听每个小组的代表的讲解,在这位同学讲完之后,其他同学可分别发表自己的不同意见、方法,有的同学还会对他提出疑问,还有的同学在几位学生讲解后对他们的解题方法提出评价或总结规律。学生是课堂的主宰,是学习的主体在这里得到了充分的诠释。杜郎口中学的课堂犹如一篇好的散文,做到了形散而神不散。由某一知识点串联出很多知识,发散性思维得到很好的训练。学生们上课形态各异,干什么的都有,好像很散乱,但他们都围绕着学习目标而动,精力集中,所以神并不散。老师们充分相信学生,尊重学生的个性差异,给他们创设了充分展示自我的平台。学生们积极参与,全身心投入,进入了学习的忘我境界,真正把学习当成了一种乐趣,一种享受。

教师为主导,学生为主体,把课堂真真正正的还给了学生。老师轻松了吗?不是的。因为功夫在课外,老师的任务更重了。只有充分预习,才会有丰富多彩的课堂展示。要使学生在课堂上的活动有意义,一定要加强预习。学生的预习实际上是在教师指导下的自学,帮助学生明确目标任务、引导学生掌握学习方式方法,学生用双色笔作预习笔记,在规定的课堂时间内完成。翻看他们老师的备课用的是8k 的活页纸,书写工整,项目全,且都用红蓝两色笔作了标记。预习提纲包括:预习目标、预习重点难点、预习过程、预习方法、拓展提升、学生突发问题的设想等由于教师备课充分自觉地把学生带入了一种想学、能学、抢着学的氛围之中。使学生们不但能积极参与课堂并且能有效地参与课堂。

反思我个人的课堂教学,虽然也试着把新课改理念应用到课堂教学中,也做过一些尝试,但是仍摆脱不了教师讲为主导,满堂灌,对学生不放心,学生被动地听,使学生感觉课堂枯燥无味,学生并没有成为学习的真正主人,还是被动的接受者,无论设计的课有多精彩,有多新颖,学生还是在你的引导下步入你所设的陷阱之中,你所设计的,并不一定是学生所迫切需要解决的,学为主体没有得到真正的落实。杜郎口中学为我们提供了一个活生生的样板。学校组织我们学习杜郎口中学教改经验的目的,就在于如何结合我校实际探索出一条适合我校发展的教改之路,把课堂真正还给学生,让学生成为学习的主人,焕发出课堂的勃勃生机。当然,说起来容易,做起来难,这需要我们转变观念、统一思想、共同努力,需要做大量的准备工作,才能转变为现实。

杜郎口中学的模式毕竟是杜郎口中学根据自己的实际情况探索出的,我们在学习时不必全盘照搬,而必须结合我们自己的教学情况、学生情况加以改革。

参观学习心得体会精选


当我们在工作中有了更深刻的理解时,把它随笔记录下来成一篇心得体会。从心得体会中可以看出我们思想的转变。怎样才能将心得体会记录得更清晰呢?由此,高分范文网为你收集并整理了参观学习心得体会 供有需要的朋友参考借鉴,希望可以帮助到你。

参观学习心得体会 【篇1】

前段时间,作为桦南县教育考察团的一员,随团参观了杜郎口中学和洋思中学,在参观学习中,我们走进课堂,走向学生,走近领导生活,走入教师生活,参加各种会议,全方位、多角度研读、剖析两所学校是我们此行的目的,打开视野,会把一些触动在内心深处定格。两所学校所展现给我们的办学特色便是这样的一种记忆。

一、有一个坚定不移的教育理念——相信每一位学生都能做好。 洋思人有一个坚不移的信念,这就是“没有教不好的学生”这坚定有力的八个大字,写在洋思中学的教学楼上,也烙在洋思人的心坎上,从校长到老师,到学生都坚信这八个大字,而且洋思人说起这句话时,总是充满了自信心和责任感。

十几年如一日,他们努力实践这样的教育理念,终于成就了洋思中学这番前无古人的伟大事业。

二、浓郁的文化氛围

如果说洋思中学用制度保证了管理的落实,文化立校,也为学生的成长创设了良好的氛围。走进洋思中学,无处不让人产生“如在文化中”的感觉,无法不让人体会到“文化育人”的无穷魅力。洋思教学楼中央通道的横梁上写着数千个英语单词、数百首古诗词,学校中到处都张贴着富有人文性的标语,如该校主楼上张贴的“没有教不好的学生”,在阳光的照射下,闪闪发光,激励着每一个来洋思的求学者。校训“真、善、美”巨石矗立于北大门内,雄鹰展翅的石雕耸立于实验楼前,代表洋思精神的拓荒牛的雕塑屹立于餐厅门口,这些雕

塑寓意丰富,激发着广大学子拼搏争先。该校橱窗内容丰富多彩,有班级学习、纪律、卫生评比,有光荣榜,有优秀作文展,有书画展览。教学楼横梁上贴有古诗词,英语单词,教学楼的墙柱上有若干面镜子,镜子上书写着一句句催人奋进的名言警句,路灯杆上悬挂着极富哲理性的标语牌,餐厅里、宿舍里有寓意深该的标语。

这一个个景致,一尊尊雕塑,一面面镜子,一条条标语,具体、亲切、实在、是开导,是激励,是安慰,从某种程度上说是有形的教育变幻为无形的渗透,达到了“此地无声胜有声”的教育效果。

三、学生自学更能提高教学效率

洋思中学的课堂教学模式是“先学后教,当堂训练”每门课都是教师先提出学习内容和要求,限定时间让学生自学教材,再做课本上的练习题,教师当堂布置作业,当堂检查,课后不留作业,先学后教的“教”字不是教师教,而是老师对学生做的练习题做出评判,个别不会做的由教师指导。数学课由学生自学例题,自己作练习题,物理课变成了游戏课,学生一边看书,一边做实验,也不需要教师讲解和演示。过去我们认为教师讲得越细,学生学得就更容易,课堂教学效率会更高,就像钻山洞一样,老师领着学生钻比学生自己摸索能更快一些,但是我们没有想到,这样会养成许多学生不动脑的习惯,只是被动地听课,不愿主动学习,其实书本上大部分知识学生通过自学都能够解决,老师的讲解反而更耽误时间。洋思中学的经验证明,平时老师需要讲十几分钟的内容,学生自学三、四分钟就可以了,学生自学几分钟就开始作练习题了,这个过程是个不断反馈的过程,不是看一遍

就全都会了,这样学生自学积极性更大、效率更高。因为老师规定学生自学几分钟就要做练习题,学生有一种紧迫感,不认真看就不会做练习题,就会落在别人的后边,从而培养学生的竞争意识,所以学生自学比被动地听老师讲课积极得多,这样,把学生的主体地位真正突出了出来。

面对这样一所学校,我们的所见所闻,所思所感都是一种对比,一种反思,一种激励,我们有的感受,不是羡慕这样的学校,而是要用我们的头脑和双手,在自己美丽的校园筑一道更美的风景,其实,我们都能行。

参观学习心得体会 【篇2】

10月11日、12日,我们到山东省青岛中学进行了参观学习,行程紧凑,但收获满满。其校园环境、校园文化建设、育人模式和课程设计让我们深受启发,也更坚定了我们开元学校的道路自信。结合自身工作实际,感觉有很多可以吸收、改进的地方。

1、学校顶层设计绝对要立意高远

汪正贵校长、陈启亭书记以及其他学部主任在多次介绍中提到“青岛中学肩负使命”。学校深刻剖析,展望学生从入学到2035年基本实现现代化、2050年基本实现民族伟大复兴时,其年龄和所处的社会位置,面向未来,为中华民族培育栋梁。学校把学生放在心上,视学生成长为第一利益,致力于培养学生的创新实践能力和批判性思维,让学生在全面协调发展的基础上,凸显自我优势、焕发自身潜能,在服务社会中实现自我价值。

青岛中学整体建筑布局和场馆设置独具匠心。每个学部教室到各功能场馆的距离科学、适宜,从教室直接进入图书馆的设计方便学生查阅。餐厅干净整洁,膳食搭配合理。住宿温馨,称为生活学院。

青岛中学的12年一贯制,取消了学段限制,设置为“5+3+4”模式。小学不分文化学科,实行融合教育;初高中不设行政班,实行导师制和走班教学。

在一些方面,我们开元学校与青岛中学是相通的。我们同样拥有着优美的校园环境、高水平的硬件设施,磅礴大气的徽派建筑群,植根传统文化的校园景观,高端精美的现代功能场馆,以及紧跟时代的先进办学理念——让师生梦想花开。培养健康、阳光、乐学、自强不息,具有中国灵魂、国际视野、堪当民族复兴大任的现代开元学子,是我们的目标。

未来,我们会将“为未来而教”深入贯彻到学校的每一个办学行为,深入建构到每一位教师的教学思想中,深入融汇到每一名学生的学习生活当中。未来,我们必将使每一位学生心自由、向未来、有担当,心存中华、放眼世界、精益求精、多元发展,为学生的一生发展奠基。作为定州教育的航母,开元学校必将不负所望,昂首前行!

2、丰富的精神内涵和灵活的教学思维

一进门厅,我就被醒目悬挂的学生“十事实办”所吸引。诚信微店、事在币行、悦览室、M的三次方等无不体现着学校关心学生成长的巧思。进入二年级教室,从小海绵王国、章鱼哥衣帽、小海绵信用银行、蟹老板游戏屋、你好月亮、树洞等版块布置,到小格子班长、图书班长、桌椅班长的设立,无一不体现着教师的用心、学生的主体参与,彰显着“把学生放在心上”的核心价值观。多功能中心阅览区、家长说、独属于学生自己的选课课程表、随处可见的作业作品展览、一室多用的风雨操场,不拘一格,充分发掘可利用的、对学生成长有利的教学资源,让学生的生命和灵魂饱满起来。

我也在想,对于建设学校,管理者一定要开拓思维。比如,图书只放置在图书馆、图书角还是不够,要让学生随处都可以看得到、读得到。我们可以在门厅布置一些图书柜和阅览桌,同时把一些功能室灵活运用起来(跆拳道教室空置时,我们可以在小格里放满图书,让学生在地垫上席地而坐阅览图书,惬意且美好)。比如,我们要解放思想,让家长走进教学中来,向孩子讲述自己的奋斗故事予以启迪。比如,我们更要研究怎样更好地结合学校的景观展现开元的文化,充盈学生的内涵,丰富他们的灵魂,助力他们的成长。

3、融合教育和核心任务

作为小学部校长,我对小学部的课程设置格外关注。青岛中学小学课程以人的成长为中心,注重科学和人文两大核心素养,在认知、行为、品格三个方面着力,特别重视培养批判性思维,创新实践能力和诚信、感恩、爱等必备品格。立足儿童生活,注重学科融合,结合话题核心任务,以三年级的“陶与瓷有故事”为例,探究我与我们、我们与社会、我们与自然、我们与世界、我们与未来等五大主题领域,致力于培养既具科学素养,又有人文精神;既具传统美德,又有现代文明;既具中国情怀,又有国际视野;既能关注当下,又能着眼未来;既能仰望星空,又能脚踏实地的未来社会栋梁。

反思一下,其实我们的教学在现有的评价机制下,桎梏于独立的学科教学。把各学科单独割裂开来,忽视各学科的紧密联系,追求所谓的教师专业化发展,致使学生的综合探究能力并未得到发展。我们教师团队需要具备丰富的教学经验、较强的话题研发能力,熟悉相关学科内容,其次从儿童视角出发、从学生未来发展出发,整合各学科有关联的知识,找到适宜的话题展开核心任务。

在日常,我们虽然也有培养学生品德、拓展学生一些能力的主题活动,如结合中秋节、国庆、重阳进行的一些书画展、德育实践活动,但往往是浅尝辄止。在青岛中学二年级的一个主题为“我和月亮有个约会”的核心任务中,学生既要作为月亮文化的筹备者和参演人完成一场关于不同国家的多元月亮文化节的介绍,还要手工制作带LED灯带的银色大月亮,写《月牙儿》小诗,评选最美月亮绘画,“与月共舞”主题的和月亮合影,探究月相变化等等,在真实情境中开启学习,同时落地核心素养,大大提高了学习的深度和广度。

两天的学习是短暂的,但影响是持久深远的,我们的脚步也必将是笃定的。在今后的教学工作中,我们开元学校小学部全体教师将会在加强学习的基础上,紧密结合实际,取长补短,让学来的这些经验在开元落地生根、成长绽放,真正提升我们的课程设置、教师教育教学水平,为培养出面向未来的开元时代英才打下坚定的基础、贡献自己的力量!

参观学习心得体会 【篇3】

20xx年4 月26 日到××学校学习交流,分别进入课堂听课,参观学校的一些设备及资料让我感受深刻,现从以下几方面说说我的心得体会:

一、温馨和谐的校园文化

首先×××的绿化做得好,让人在校园有一种美的享受;其次他们学校的标语用得很恰当,如有一则关于环保的标语“你扔掉的是垃圾,我拾起的是品质”,这一标语让学生体会到丢垃圾可耻,拾垃圾光荣,所以师生就会自觉地弯下腰去;另外在走廊转角处展有学生的毛笔字以及部份诗词及三字经的解释,这有利于提高学生的写字能力和语文素养。

二、难能可贵的亲和力

听了×老师的课后,我觉得×老师也是一个平凡的人,教学也是平凡的,但这平凡中蕴含着独特,这种独特是一种学习的榜样,他的教学态度庄重而大方,神态和蔼可亲,语言生动而充满激情。从他课上的举手投足之间,严然是学生的良师益友,是教师学习的典范,年纪轻轻却有专家一样的教学功底,真是难得。平时上课时,我也想尽量展示我的亲和力,我也为此一直在努力,听了唐老师的课,我才觉得那种大方,平易近人的良师,他是用心在教学、用心灵与学生沟通。

三、独到的教学研究

从评课到走近**一小的陈列室,让我深深体会到他们教学才是真正的研究性学习,首先谈评课,他们的评课教师显得相当专业,语言表达既准确又富有活力,对课堂上的方方面面进行一一剖析,有利于教师的提高,更有利于教师队伍整体的提高。另外,他们陈列室存放的资料相当齐全,也很有价值,特别是把师生的随笔装订成册对外开放,还有我觉得他们学校的读书活力搞得有声有色,让我深深折服,完全落实到实处,如:每班级都有相应的任务,低年级背读古诗,中年级背读三字经、千字文,高年级侧重于四书五经,每周每班选一名阅读高手,而且在读的基础上进行学习,效果非常好,当然从展示出来的东西我们看到不仅内容生动有趣,而且字也是一种美,给人美的享受。

总之,本次学习交流使我受到很大的启发,以后的教学中,我将把我所学到的、悟到的做法和想法用于课堂,同时我还要更努力的学习其他关于教育教学的知识,尽量来弥补自己的不足,使自己的课堂教学实效化、科学化,努力做一名能为学生发展提供帮助的良师。

参观学习心得体会 【篇4】

3月28日下午,我们一行9人乘坐大巴车不远千里到长垣县一中进行了为期一天的参观学习。我们的车从油田出发,沿着高速一路北上,耗时6个多小时,终于到达新乡长垣。这次学习,我感触颇深,学习归来,我的心情久久不能平静。孟子曰:“权,然后知轻重:度,然后知长短。”东汉王充说:“两刃相割,利钝乃知。”没有比较,不知他人优势之强;没有比较,不知自己差距之大。现将自己的几点心得总结如下:

一、激情四射的校园

长垣一中的校园是充满激情的校园。早晨5:20,天色仍被夜幕笼罩着,突然,静静的校园被奔腾的脚步声惊醒,身着统一校服的学子如开闸的洪流奔涌进灯光操场。短时间内一个个整齐的早操方阵形成,他们统一的站姿,双手紧握书页呈45度角高高擎起,目视书页高声朗诵,顿时操场被读书声淹没。随着体育老师的一声号令,山呼海啸般的宣誓响起,早操开始,各个团队,整齐划一,号声嘹亮。

各个班级上课前都齐声宣誓,加油加油加油,必胜必胜必胜的声音此起彼伏,那景象着实震撼人心。

早操令人震撼、课堂令人震撼、一切一切都令人震撼。从领导到老师、从老师到学生都是那么的充满自信、那么的热情洋溢、那么的豪情满怀、那么的激情四射。

二、规范、科学的管理模式

参观学习中,我感受最深的就是长垣一中管理的规范,科学。他们制定了一系列的管理制度,如《师生规范与要求》、《长垣一中学生日常管理规定》、《长垣一中教师“十禁”》、《长垣一中研讨室工作要求和工作纪律》、《长垣一中教师课堂教学十个“不准”》、《长垣一中集体备课流程》等,这些管理制度将全校师生的一言一行,一举一动全都纳入规范的管理之中,使他们学有方向,做有条理,上下形成一盘棋。

三、热烈、有序、充实、高效的课堂

长垣一中积极探索教学新路,勇于改革,不断创新,形成了一套科学可行、充满激情、气氛活跃、规范高效的教学模式。

学校每天以教研组为单位开展早教研活动,做到了“五个统一”,即统一思想、统一进度、统一时间、统一内容、统一要求。做到了“三个早”,即学情早调查、问题早发现、学案早设计,通过早教研活动,提升了教师的业务素质,提高了教师授课质量。

全校师生严格按照《6+1高效课堂规范》执行。“引、导、思、议、展、评、捡”,环环相扣,师生互动、效果明显,真正体现了教师为主导、学生为主体,把课堂交给学生的课改精神。

通过参观学习长垣一中,我开阔了眼界,拓宽了思路,明确了使命。我将以此为契机、为起点,结合我班学生的实际情况,把长垣一中的育人理念、班级管理和高效课堂经验运用到班级的教育教学实践中,大胆创新,不断反思,努力促进班级管理和教学工作上一个新台阶!

“七分靠管理,三分靠学习”。长垣一中的成功经验告诉我们,我们一定要在管理上下功夫,用科学严格的管理规范学生的行为,扭转学生的不良习惯,形成良好的班风、学风。以身作则,做学生的榜样,向管理要成绩,争取高考中取得辉煌的成绩,为学校争光,让学生满意,家长满意,社会满意!

参观学习心得体会 【篇5】

为期三天的**学校学习之行结束了,回味起来,让人感触很深,三天时间不算长也不算短,让我对泌阳**学校的教学模式有些许了解,但又感到三天的时间太短,有许多问题没有来的及学习。关于课堂、教师、学生、教改我有太多感触。

首先,就英语学科而言,公开课刚开始的师生间问候就足以让我震撼,感觉这不是师生问候,而是将军与士兵在上“前线”前的“宣誓”,铿锵有力的声音足以证明师生的高昂热情。整个课堂紧张又有序,学生们坐姿端正,教师教态自然大方,学生好像训练有素的强兵,绷紧脑子里的学习之弦,随时都能奔赴战场。在感触之余,我决定在回校后先从改变自我做起,提高自己的课堂热情,用自己的行动感染学生,例如:问候时自信有力,Good morning,student!!一个好的开端必然会影响整节课的效果。

其次,对于“先学后教,当堂训练”,**学校受益于此教学模式,也用实践证明了它的效果。“先学后教”教学法,让学生在课堂上紧张自主的学习,相较于传统教学法,学习效率大大提高,同时也提高了学生的学习积极性,培养学生良好的学习习惯。“当堂训练”是把训练巩固的习题留在课内,这样不仅能当堂解决疑问,在一定程度上还减小了学生课下的作业负担。

再次,**学校课改十分重视课堂教学要回归课本,注重对新课标和教材的把握。课本是一切的源泉,不要一味的拓展课外知识点,反而忽略了课本的重要作用。重视课本,我认为教师要从以下几点出发:1。了解教材并且吃透教材,暂时脱离辅导资料,不要认为没有辅导资料就不能教课。在我现在任教的七年级英语当中,其实零碎知识点并不多,主要是主干句型的掌握。2。做好“四清”,对于课本上的知识点和句型,必须要求学生无条件全部掌握,万变不离其宗,课本是拓展其他习题的根源。

最后,关于什么是理想的教育?一千个人眼中有一千个哈姆雷特,对此,我有一些思考,我们的学生在学习过程中呈现出的问题就是,懒于思考,疲于思考,为什么我们的学生愿意学老师给他们准备好的知识,而不是自己去发现难点和知识点,原因就在于我们老师是否在课堂上已经准备好了“知识大餐”等着学生吃,那样结果必然是他们难以消化,换个想法,如果让学生自己动手制作“知识大餐”,那就变得有趣多了,他们会更乐于食用,更快速消化,我们不能代替学生学习和消化这些知识,也不能代替学生走他们要走的学习之路,所谓教者,无非是提供给学生条件,做好他们的“指路灯”。我想,这大概就是最理想的教育了。

孟子说过:得天下英才而教育之,乃人生一大乐事。**学校的教学理念是:没有教不好的学生。对于教育者来说,不管是优等生还是后进生,教育者担负着同样的责任,如果教育是一座大山,现在的我无疑还在山脚下探索,在以后的教学工作中,我会潜心“修行”,不放弃每一位学生,在采用“先学后教,当堂训练”这一新型教法的同时,分析本班学情,探索出一条适合学生和自己的“先学后教,当堂训练”之路。

参观学习心得体会 【篇6】

在公司的支持和安排下,我们利用星期天的时间去了金昌制本厂和xx纸制品有限公司学习,观看生产过程,了解行业中的一些其他机器和生产,虽然只有一天的时间,但在学习过程中受益匪浅。

第一站:金昌制本厂

我们上午去了金昌制本厂,这是一家专业生产精装书的公司。我们首先去了皮壳房,在那里看到了我们公司的皮壳机ST036B和全自动高速皮壳机ST060H,初次见到ST060H的真身,给我的感觉就是个庞然大物,从前只是在公司的目录上见过图片,不过,见到了真身也没有对它有很多了解,只是认识了它的长相。我们看到的皮壳房正在生产运行的是德国的柯尔布斯的两台二手皮壳机,听说是我们公司机器的前身,我们在那参观了生产精装书壳的过程,速度也很快。其次我们去了“精装龙”生产线,这个生产过程让我大开了眼界,因为之前自己从未见过这些机器,我在那里看着一本本精装书的制作过程,从放书芯→整平压紧→书芯过胶→粘纱卡→过胶→贴书背纸→书壳与书芯贴合→完成精装书→压平整形。在这个过程中我了解到了一本精装书的由书壳、书芯到一本完整的精装书的过程。在这个过程中,我发现每本书芯的最前面和最后面都贴有一折2页的白色或其他颜色的纸,问了旁边的师傅,才知道这叫环衬,作用是:①保护书芯不易脏损;②便于与书壳牢固连接。

看到了精装书的生产过程,我们又去车间二楼了解书芯的制作过程,包括折页,配页,骑钉,锁线等,所以在车间二楼我如愿以偿的看到了折页机,配页机,锁线机,骑订龙,三面切等机器,这些机器我之前只是听说过,一直想要看个究竟,我看着一张张很大的书页经过折页机折成几页然后又经过配页机、锁线机,配好的书册按顺序一贴贴通过锁线机订联锁紧,变成一本本的书芯。在那里和机器旁边的师傅聊天过程中也了解到很多方面的知识。

在参观这些生产过程中,我的好奇心得到极大的满足,耳闻不如目见,只有自己亲眼见过了才能够在脑海中记住整个生产过程和那些机器的运转过程,在金昌制本厂的几个小时的学习,我对精装书的生产过程有了了解,对一些装订设备也有了一些耳闻目见,丰富了我对印刷包装行业的知识。

第二站:xx纸制品有限公司

下午我们又去了厚街的xx纸制品有限公司。这是一家生产纸制品包装盒的公司,进入二楼车间第一眼看到的就是我们公司的皮壳机ST036B和裱衬机ST040PP,心中有些按捺不住的兴奋,在旁边的皮壳房里也有一台ST036B,并且这台皮壳机正好在生产“红双喜”的烟包装盒。和皮壳房里的师傅聊了下,了解到我们的机器在生产过程中运转很顺利,基本没出现什么问题,在生产这类烟包装盒时,虽然尺寸偏大,但稳定生产速度也可达到1300个/h,因为车间目前生产量不大,所以两台皮壳机也只开了一台,皮壳机旁边是我们的裱衬机ST040PP,在公司的时候一直没能看到裱衬机的连续生产过程,所以今天又大饱了眼福,在观看裱衬机生产时,看到有时候衬纸是没被吸住还是没有过胶成功,生产出来的时候还是没有贴衬纸的皮壳,估计是与气缸的压力大小有关。

在二楼车间,除了我们的皮壳机和裱衬机,还有一些手工制作,这种烟包装盒的一边需要有小磁铁来方便盒盖,所以,也需要用手工来将磁铁贴到皮壳上,从刚开始看到这个皮壳我就看到了上面有两个小圆洞,又看到有贴好磁铁的皮壳,心中有个疑问,这两个小圆洞是怎么产生的,问过师傅才知道原来在车间一楼有啤机,是专门做这个的。于是来到车间一楼,在这里又大开眼界了,看到纸板分切机,啤机,烫金机以及丝印机,每一台机器都在完成它的使命,烫印的材料和需要烫印的区域对号入座,经过一定的压力就成功烫印了,真的觉得好神奇,在看似简单的过程,一个个精美的制品就出来了,在整个参观过程中,都是怀着激动的心情和极大的心里满足。

xx纸制品厂还做一些手工制品,一些大尺寸的包装盒,纸袋,特定形状的纸盒,我之前只是看到过一次那种里面可以折叠的盒子,便于运输,不易受损,今天却看到了它的生产全过程,还看到一些很漂亮的手工盒,在看的过程中也和一些工人在旁边聊聊天,问一些关于这些产品制作的信息,不亦乐乎! 在这一天的参观学习过程中,我发现自己的心情一直很激动,有一种“刘姥姥进大观园”的感觉,因为这些东西对我来说是很新奇的,我很享受这种学习的过程,它不但加深了我对印刷包装行业知识的了解,也让我认识了很多的机器以及它们的生产运转,满足了我强烈的好奇心和求知欲。最主要的是经过这样的学习,让我对印刷包装知识有了更多的了解,对之后的工作会有很大的帮助,虽然对这些机器只是有了一个初步的认识和了解,却让我觉得受益匪浅。总之,这一次的学习收获很多,不管是在知识上还是在心里上,很多的收获都无法用言语来形容,希望今后能有更多这样了解和学习的机会!

参观学习心得体会 【篇7】

通过这次学习,使我受益匪浅。让我进一步了解到如何最大限度地提高课堂教学效益,用最少的讲授时间获取最佳的教学效果?

1、创设学习情景,引导学生自学。一个好的导入能唤起学生的学习动机,激发学习兴趣。好的原则应是运用各种方式方法在教学的第一时间创设情境,制造悬念,激发情感,引起学生的注意,使学生产生如饥似渴的学习愿望。

2、精简教师说教行为,增加学生听、说、读、写、思的时间。要做到“三讲三不讲”,即:讲易混点、易错点、易漏点;学生自己已经学会了的不讲,学生自己能学会的不讲,老师讲了学生怎么也学不会的不讲。凡是学生能够自学解决的问题,教师就要坚决让学生自学,就要毫不犹豫地把时间交给学生。

3、关注中下水平的学生,促进学生的全面发展。学生如果在课堂上长时间得不到表现自己或与他人交流的机会,必然会失去学习的积极性,甚至会捣乱课堂秩序。要提高课堂效益,就必须关注中下生的学习,让他们跟上教学,得到发展。

4、鼓励与尊重学生,建立和谐的师生关系。要善于发现、善于挖掘学生身上蕴藏着的闪光点,多一些表扬,少一些批评;多一些鼓励,少一些叹息。不要遇到问题总是怪罪于学生,怪学生懒惰,怪学生脑子笨,怪学生缺乏家庭教育……

5、精心设计教学过程,优化教学环节。教学设计重在环节的安排,主要是将教学内容通过什么方法步骤传授给学生。教师应成为教学活动的组织者、设计师,负责编排各种教学活动,营造问题情景,激发学生潜能,使学生“生动活泼主动地学”。

6、突出重点、难点,提高教学的针对性。教学的重点、难点处理是课堂集中用力之所在,应根据重、难点的不同内容,采取不同的解决方法。

7、注重学习方法指导,培养良好的学习习惯。课堂教学内容的传授,必须服从学生的认知规律和能力发展规律。

3月24日,学校组织了教干教师和班主任教师来到了临沭实验小学和兰山商城实验学校进行参观学习,大家深感不虚此行,收获多多。

走进这两所学校,立刻就能感受到一股浓浓的人文气息,给我的感觉非常的好。进入校园,首先我们就能看见学校的各种新兴建筑物以及校训校规,而且板报也做得非常认真和美观,校园整洁有序,给我留下了深刻的印象。

经过参观校容校貌、设备设施、听取学校领导给我们介绍绍该校办学情况,对我的触动很大,很受启发和教育。首先,是他们那种服务精神,团结精神。走进他们的学校,给我一种感觉,不管是老师还是其他工作人员,都是那么认真。我想正是他们的这种服务精神,才让学生喜欢,让家长放心,让社会都承认。其次,是他们学生那种自觉和勤奋给我留下了非常深刻的印象。课堂上,同学们动手的积极性很高,课堂次序维持的很好,当老师提出问题时,他们很积极地思考和回答;当老师让他们看书并思考问题时,他们又非常地专著去思考,整个课堂显得既严肃又活泼。相比较而言,课堂上我们的学生就显得不够积极活跃。

商城实验学校的领导对我们说:我们做每一件事情都要认认真真去做,尽自己最大的力量去做,不求十全十美,但要把它做得尽量完美,一定会倾尽自己所能”。他的话让我深思很长时间,是啊,我们既然是教师,拥有天下最光辉的职业,就应该尽心尽职,对得起这一行业。同样,教师既然走上讲台,就应该上好每一堂课,对得起学生,对得起家长,对得起社会。

通过对比学习也发现了自己和本校的不足,建议本人与学校在工作中要加强以下几点:

1、建议自己进一步加强与外界的沟通与交流,不断加强理论与实践学习,开阔自己的视野。

2、建议学校进一步加强对教职工的各项业务培训指导,提高教职工工作责任心,增强教职工凝聚力。

3、建议学校进一步加强对开展每项活动的落实,特别是课外活动的开展,制定出具体开展工作的措施,完善监督考核制度,充分调动教职工参与活动的积极性,保证活动时间,具体到人,切实发挥好各级领导的指导、监督和管理的职能作用。

4、建议加强对骨干教师的培养和管理,充分发挥好骨干教师的模范带头作用。

5、建议加强对各教研组和班主任的管理,让教研组和班主任切实发挥作用。

参观学习心得体会 【篇8】

小寨路街道办事处于四月十九日组织全体社区专职工作人员赴红专南路、大唐、崇德坊、新家坡四个先进社区参观学习。每到一个社区,主任和全体工作人员都热情接待我们并细致地为我们讲解该社区的发展历程和建设情况。虽然各社区硬件条件不同,管理模式也并非一致,但他们结合本社区情况,因地制宜的发展理念和工作措施值得我们去认真学习、借鉴。

一,红专南路社区坚持以人为本,营造温馨家园。

当我踏入红专南路社区的教育示范基地时,深深地被其浓郁的人文环境所感染。基地中不仅展示了社区历年来获得的荣誉奖牌,还有各种由展板、多功能媒体呈现的社区概况介绍、社区工作动态,其中文体活动的开展更是数不胜数。红专南路是全国重点示范社区,它一方面通过板报、学习园地、教育示范基地等加大对科学发展观、构建和谐社区的宣传;另一方面对居民定期开展科普知识讲座和丰富的文体活动,倡导健康文明的生活方式,营造了社区的文化氛围。

二,大唐社区创新管理机制,推行“三创”、“三圈”工程,创立品牌服务。

大唐社区解放思想,以五级管理体制创新社会管理精细化,制作了五级管理示意图,实行从两委会到户长的责任制,注重管理体制的科学性;在对流动人口的

管理方面,实行与常住人口统一的以流动同一性创新社会管理全员化模式;在社区服务方面,开设残疾人康复室、老年日间照料室、矛盾调解室、文体活动室以及青少年课后托管班等多种为居民免费开放的交流平台,以延伸服务创新社会管理的无缝化。大唐社区面对新形势,运用科学的管理机制完善社区服务体系,通过社区阵地搭建全方位平台为辖区居民服务。

三,崇德坊社区铺展贴近民生的工作,真诚服务百姓。

在此次参观学习的社区中,崇德坊社区硬件水平相对不高,属于纯居民型小区,孤寡、空巢老人平均较多,并且没有物业部门,平时查电表水表、疏通管道等细碎的事情也由社区进行管理。针对现状,社区主任带领工作人员亲自上门走访入户,对辖区内的居民做到全面、细致和深入的了解,其著名的两大活动分别是每年的“冬季送饺子”,以及利用不大的社区办公用房开展的“阳光家园送爱心”活动。崇德坊社区坚持做好群众路线,为居民提供贴心、周到的服务,尤其 注重对社区“孤、残、老、弱”四类群体的关怀和帮助。

四,新家坡社区夯实硬件建设,努力提升业务水平。

新家坡社区是村转居型社区,地理位置优越,人文环境得天独厚,硬件设施水平较高,内设有康乐室、服务站、图书室等活动场所,并且建立了覆盖全部辖区范围的监控设备,制作了可活动式的社区业务动态信息栏。新家坡社区在相关部门的支持与帮助下,进一步强化硬件建设,完善便民利民服务体系,努力建设一个“环境优美、宽敞明亮”的精品社区。

在今年的全国两会上,所有谈到社区基层管理创新的话题,几乎都离不开“社区”这一关键词,这充分说明社区是社会管理创新的落脚点之一。通过此次参观学习,我们看到了“谋民生之利、解民生之忧”的管理创新之举在社区发展中起到的重要推进作用,也激发了我对社区工作的一些新想法和新思路。

一,从理念上应当提高对社区治理的创新认识。时代进步,人们的思想观念也在更新,社区由最初的简单式服务转向了多元性服务模式。而社区发展的最终目标是尽量让人们自己决定做什么,并从社会自身的力量中寻找动力,从外部动员式向内生性发展的演变,这是社区发展的最高境界,也是我们全体社区工作人员努力构建的美好明天。

二,在管理上应当提高科学性体系,打造社区特色亮点。社区管理应当根据上级有关文件精神结合辖区的实际情况,因地制宜,努力突出科学性管理,挖掘辖区潜力,建立与驻地单位的联动机制,有效整合社区资源,打造社区工作亮点,使社区更好地为群众办好事、办实事。

三,在服务上应当学习崇德坊社区工作法,做居民的“贴心人”。在社区工作中应将着力点放在为居民服务的宗旨上,坚持做到服务到位,不做样子;服务到人,不留盲点;服务

到面,不失民心。在公共服务“窗口前移,重心下沉”的背景下,坚持“以人为本,服务为先”。

以上就是我此次参观学习的一些心得感受,同时感谢办事处为我们提供了这样一次很好的交流机会,我会把这次学习到的知识充分运用到实践中去,为社区工作的顺利开展贡献每一份力。

xxx年4月20日

参观学习心得体会 【篇9】

根据乡上安排,我有幸参加了这次在xx举行的干部培训班,本次学习内容安排科学、合理,针对性很强,而且符合我乡的实际情况,让我对设施农业、畜牧养殖和新农村建设等方面的知识有了新的了解。在这有限的几天里,我不仅感受到了xx领导和老师的热情好客,更重要的是让我学习到了很多有价值的知识和经验。通过学习培训,我自身的理论水平和思想认识得到了一定提升。同时,通过xx和xx县的观摩学习,我开阔了眼界,解放了思想,更新了观念,他们的许多发展理念和工作措施很值得我们认真学习和借鉴。此次参观学习感受很深,收获匪浅。现就将本次培训及参观学习的一些收获及心得与大家进行交流学习。

参加培训学习心得:

一、学习内容丰富。

本次培训学习学院为我们开设了公务礼仪、公文化写作、设施栽培、动物养殖、动物防疫、盐碱地改良、村镇规划、植物保护及农田防护林营造等课程,内容涉及我们日常工作的方方面面,是我们开展农村工作所必须掌握的知识,通过丰富的课程设计和老师们精彩的讲授,不仅拓宽了我们自身的知识面而且提高了我们今后为民服务的本领。

二、学习内容切合我乡实际,实用性强。

在所开设的所有课程中,酒泉职业技术学院都紧密围绕我乡的实际情况对课程进行了设计,我乡盐碱地程度严重,生态脆弱,以枸杞种植和设施养殖为主要发展产业,针对这些实际情况开设的盐碱地改良、盐碱地农田防护林营造、盐碱地作物栽培和动物养殖及防疫,这些都是我乡经济社会发展过程中所需要的必备知识,有较强的实有性。除此之外,还开设了如设施农业等类型的课程,尽管我们现在还没有设施农业产业项目,但它代表了现代农业的发展方向,使我们增长了见识,拓宽了发展思路。

参观学习心得体会 【篇10】

11月17日,在公司领导的带领下,我们到成都的三个楼盘进行参观学习,这三个楼盘分别是不同类型:xx物业的xx湾(别墅)、xx滨江花园(住宅小区)、xx物业的成都商会(写字楼)。通过参观学习,以及与成都物业人的沟通,我对物业管理有了更深层次的理解,并学习到更为先进的管理模式和经营理念。

第一、良好的物业管理能提升房地产品牌价值。

住宅产品的逐步成熟使楼市竞争逐渐演变成差异性的竞争,除了硬件的竞争外,强调产品的个性化品质已经成为产品创新的主流,良好的物业管理品牌效应不仅具有强大的市场号召力,而且符合发展方向。故良好的物业管理这一加分软件已反映到房地产市场的营销手段当中。

xx物业的xx湾、xx滨江花园都是开发商成立的物业公司。他们最大的特点是不以盈利为主要目的,更多是为了做好品牌建设,以良好的物业管理的口碑赢得业主的信赖,进而让老业主介绍新业主,使房地产的品牌价值得到提升,房价也跟着上涨。

xx湾、xx滨江花园的开发商在前期就投入大量的资金购入先进和完善的设备,如雍景湾的围墙上增加了电网,这大大增强小区安全系数。xx滨江花园实施酒店式管理模式,在门口设置一台与当地公安局联网的设备,来访人员都必须持有效证件登记,数据直接输送到联网的公安局。

大量的资金投入、先进完善的设备为物业管理打下良好的基础,也能提升业主对物业的信心。通过物业管理改善和提升居住环境,房地产品牌价值得到提升的同时,也树立良好的物业品牌,达到房地产和物业管理的双赢。

第二、注意细节,凸显人性化服务。

xx湾的排水沟的盖子上安装防鼠网,既可以防鼠,又可防止烟头、落叶等杂物掉入沟中。

xx滨江花园每年会有一些免费的服务赠送给业主,如清洗空调、检查线路等,如此贴心的服务,既花费较少的人力物力,又能赢得业主的赞誉。

成都商会的很多房屋正在装修,利丰物业公司则在电梯外墙边用木板包起来,避免被运送的物品刮到。

做好物业管理,毋庸置疑,最重要的当属与业主一起同心协力搞好小区建设。只有在情感上给予更多关怀,更多体贴,才会得到业主的理解与支持,而所有工作就会有条不紊井然有序。要相信,水能载舟,也能覆舟。物业管理企业说到底还是由业主门支撑起来的,物业管理工作说到底也离不开业主的支持和理解。这些细节彰显了人性化的物业管理,体现物业的专业精神,更体现了物业企业对业主无微不至的关怀和体贴,反过来,业主感受到物业企业的诚意后,对物业企业工作也会理解和支持。

总之,在参观完成都的三个楼盘后,我感触颇深,万怡物业在广西是首屈一指的物业企业,但是与成都的优秀物业企业比较起来,仍有需多要学习的地方。成都一行,让我学习到许多先进的管理模式和经营理念。通过学习,我会把学到的东西以及其它楼盘的良好经验结合联发尚品小区的实际情况运用到工作中,并将这些好的方法与其他同事共享,共同打造优良团队,共同为小区的业主提供优质服务!

参观学习心得体会 【篇11】

今天在公司部门总经理的安排下,我们市场营销部一行人赴生产一线标准化岗位进行参观学习。此次参观学习本人感受很深,受益匪浅,心得体会如下:

一、参观学习的主要内容

1.内容丰富。外出参观学习的时间虽然只有短短的一个下午,但安排很紧凑。通过对煤气加压站、常白班、焦炉地下室、炼焦车间等各个标准化岗位的参观学习,切实地感受到了生产一线工人的巨大凝聚力和向心力,激发了他们的工作热情,奏响了生产一线工人工作提速前进的音。

2.收获显著。这次,通过参观学习,让我也有了参照,有了目标,更有了干劲。让我对一线职工异常的佩服,领略了一线职工对工作的敬业精神,他们的举动深深的嵌入我的心灵,我作为__公司的一名营销部员工,在如此优越的环境下工作,虽在工作上也是兢兢业业,但远比生产一线岗位的职工,我自叹不如。

二、参观学习的主要体会

1.一线职工的敬业精神确实让人敬佩不已。他们的勤劳让在场的许多人膛目结舌,在那样艰苦的环境中,卫生环境保持得如此干净整洁,足以证明他们的员工是多么的勤劳刻苦,他们的行为告诉我们“世上无难事,只怕有心人”。

2.一线职工的学习意识很强。他们在紧张的工作之余,仍然没有忘记学习。他们把工作中遇到的问题及积累下的经验都认真的记录下来,对出现的问题认真进行分析,为以后的工作做了充分的准备。他们为了熟练操作规程和许多相关的规章制度,他们坚持每天抄写锻炼,这是何等的坚持不懈。在他们刻苦勤奋的努力下,一笔栩栩如生的钢笔字展现在我们的眼前。生产一线的凝聚力是公司稳步快速发展的保证,只有我们心往一处想、劲往一处使,才能使公司力量集中,步伐迅速。

3、他们对工作的执着让我们共勉。焦炉地下室的温度是何其得高,他们却一点也不畏惧,仍然是爱岗敬业、勤于巡检,一股股刺鼻的煤气味让很多人都无法在继续参观下去,可想而知,他们是多么的让人敬佩。

三、参观学习的主要收获

短短4个小时的时间,大家学习取经,一路深入思考,收获颇丰。

1、一线职工持之以恒的精神让我感悟颇深;

2、一线职工的劳动纪律和对工作独到的见解让我觉得不可思议。

3、一线职工在如此艰苦的环境下,把工作做得尽善尽美,一线领导的管理水平远远超过了我的想象。着实令我佩服的五体投地。

4、一线的厂容厂貌简直焕然一新,让我简直不敢相信眼前的生产厂区是如此的干净、整洁、井然有序。

5、在他们身上有很多值得我们学习的精神,学习他们的过人之处,以后我会多与一线职工接触,把生产与后勤融为一体,只有干群一心、迸发出极大地工作热情,并不断地充实、完善自我,取得更大的成绩。

通过这次一个下午的参观学习,我认为:态度决定一切!

地质实习心得体会其一


通过不断的经历,我们会有很多的新的感悟,当有了新想法之时,不妨用文字将它变成一篇心得体会,心得体会的出发点和落脚点都应是正能量和主流价值观。心得体会具体要写哪些内容呢?经过收集,小编整理了地质实习心得体会其一,希望你能从中找到有用的内容!

一、实习目的:

观察井长组成与钻进过程。

二、实习地点及方式:

地点:学校附近06461井。

方式:参观。

三、时间安排:

一天。

四、简介:

06461井,滚动开发,井深2800m,水平位移1300m,倾斜角45度,属江陵区块,把灵山油田断背斜。

五、教学内容:

(一)井场的组成及钻井过程概况

1、井场概况

井场是在陆地上打井时为便于钻井施工,在井口周围平整出来的一片平地,面积根据钻机钻探能力的大小而定,钻6km深井的钻机约需120×90㎡,钻3km井深的钻机约需100×60㎡,再小于此的钻机,井场可小到60×80㎡。井场用于放置钻井设备如井架、动力机、泥浆泵及循环系统、以及存放钻杆、套管等管材,放置水罐、油罐、洗井液罐及堆放洗井液材料、各种配件等。并设有值班房、发电房、库房等临时建筑。

井场的空场大小应能满足搬家、安装、固井及处理事故等作业时大批车辆进出、摆放的需要。

井场的形状大体上为长方形,可因地制宜以减少土方量。但公路应从井架大门前方通入井场,不应从钻井设备后部通入(即所谓倒井场),油罐等也不应放于井场入口附近,以免井场上出现井喷、失火等险情时抢险车辆无法进入井场。

对离矿区较远的探井,尚需有生活设施如宿舍、厨房、饭厅等。

2、接单根在钻进过程中,由于井在不断加深,钻柱也要及时接长,每次接入一根钻杆叫做接单根。打一口井要接很多次单根。每两小时换钻杆。

3、事故处理如物件落入井内,需进行打捞,钻杆断在井内也要打捞;钻柱被卡在井内时则要设法解除卡钻。除落物外,引起井内复杂情况而需要处理的原因多系洗井液性能不符合要求所造成的。

4、其它作业在钻井过程中要进行钻屑录井、气测井、电法测井以及地层测试;交井以后还可能有射孔、替喷、试油、酸化压裂等项作业。了解的知识:

(1)钻井的参数:钻时、井深、转盘转速、钻压、立管压力、大钩负荷

(2)泥浆参数:泥浆比重、泥浆电导率、体积、温度流量

(3)导大绳:起钻、下钻、钻进

(4)一根钻杆叫单根,三根钻杆叫立柱

物业参观心得体会范文精选12篇


当我们面对一件事情产生了新奇的想法时,最好能编写一篇个人心得体会。写心得体会本身就是一种对生活的总结。心得体会怎么写才有质量,写出个人特色?由此,有请你读一下以下的“物业参观心得体会范文”,有需要的朋友就来看看吧!

物业参观心得体会范文【篇1】

六月二号下午,天气很好,为我们的参观一行大行方便。在参观了两个小区后发觉有几个方面(我所看到的和所了解到的内容当中)是值得我们去学习的。

一、前台的人员配置--客服接待人员+财务收费人员分工明确,在专业方面、时间方面都提供了较为有力的保证,使前台的办事效率、业主的满意度(前台方面)都会有很大的提高。

二、社区文化方面--文化氛围的侧重方面,应从目前注重活动的层面向注重文化情调、氛围的方面转变。我们的活动一般是活动完毕后,就已经告一段落,而活动后的影响反而忽略了,只是把活动以快报的形式向公司反馈,而没有向业主公布,也就是说活动的影响不够大、时间不够长,若将活动过程中的精华所在以展板的形式向业主公布,给没有参加活动的业主朋友带去吸引和悬念。活动虽然结束了但意义还在继续。

三、在管理处公示了所有的客服人员与班长级以上的人员的相片与职位说明,整个组织架构比较详细。

由于时间关系,所了解的大多是表面的事项,至于一些深入的问题,如投诉的处理方面,客服人员的服务方式、内容等都没有时间深入了解,以后有机会再参观应想办法获取这些方面的信息。

物业参观心得体会范文【篇2】

xx年xx月xx日,我们来到了新的居民小区--大厦。在这里,我们观看了大厦的建造。在工作人员的介绍下,了解到大厦的建造大厦有很多建筑物,比如:商住楼,办公楼,住宅楼,办公室等,而大厦最多的是办公室,也是最大的一个,其中的办公室分成四个部分:

1.办公室,就像在家的房子里,里面还有一些电脑,有时是在电脑上看看,但也是很有趣的事,电脑的作用是不可分割的,在家里,这样的房子,有些是电脑的,有很多的电视和电脑的,有些是电脑的,而这个房子,就是办公室的。

2.办公室,里面还有一些电脑的,比如:

3.办公室的电脑,比如:

4.有些是电脑的,比如:

5.电子产品的,比如:

6.一些小型电子商店。

7.办公室的一些电脑,比如:

8.办公室的电话,比如:

9.办公室的电脑,比如:

二?xx年xx月xx月xx日

一、实习目的

10.了解电子商务概论的基本内容及其在实际中的应用

11.熟悉电子商务理论与实践的相结合及对电子商务理论的理解

12.了解电子商务的基础知识

13.掌握了一定的实际操作能力

二、实习的具体内容

14.学习电子商务的基本操作

15.学会基本操作电子商务语言实务

16.学习基本的网上交易

三、实习单位概述

17、基本信息:

18)、网上购物、商店管理、交易

19)、电子商务的基本功能、商品信息、交易

三、实习主要过程和内容

21)、网上购物、商店管理、交易

22)、商品信息、交易过程

23)、商品信息、交易过程

24)、商品信息、交易过程

四、实习心得体会

经过了为期两周的实习,我学到了很多在课堂没学到的知识,在这里,感谢公司给了我这次实习的机会,也感谢我们的实习老师,给了我这次实习的机会。在实习中,我学到了很多,同时也认识了很多人,在这里,我要真诚地感谢这些可敬可爱的人,谢谢我们的公司,谢谢你们。

物业参观心得体会范文【篇3】

众所周知,xx物业是全国物业行业中的领跑者。xx物业的企业文化和管理理念,深受同行推崇,但我却一直没有机会真实的感受、了解万科物业。这次到xx物业参观学习,带给我的,是强烈的震撼以及感到自身的不足--原来万科物业可以把物业管理做得如此好……

xx的服务宗旨是"全心全意全为你",确实把这一服务宗旨落到了实处。他们强调"一言一行皆品质"。哪怕是一件细微的事也都能随时随地做到尊重顾客、并让顾客满意,我们确实感受到了。我们到他们的机房参观,从消防通道下去,台阶光亮,丝毫不见潮湿天气的湿滑,保洁工作让人叹服。机房内,设备设施标识清晰规范,室内还配有温度计、湿度计,监控环境温度、湿度异常时,能及时采取措施保护设施设备。在机器设备旁备有帆布,原来是为了在发生突发性爆水管时能及时保护设备不受水浸,他们把管理做得非常细致。常用的记录表格不是简单的找个钉子挂在墙上,而是规范地用文件袋装着固定在墙面上,即方便整洁,又规范严格。在设备房的管线上,清晰标识着走向及位置名称,连墙角边的灭火器,都规范地划线定位,并将使用方法附在墙上,不仅规范,也很人性化。这里处处体现着他们对细节工作的认真。

在xx,感受他们的住宅管理。这里刚交楼,有一部分还是施工场地,我看到一个保安员正在用雪糕桶和警戒线把施工场地围起来,其中一个细节让我深受震惊--同样是拉警戒线,我们可谓司空见惯,也拉过无数次,但这名保安员却把警戒线写有"注意安全"字样的一面非常整齐地显示在路人看得清楚的正面,并把有褶皱的地方用两手抹平。我不仅问自己,我们的保安员是不是每个人都能做到?都有这么细心?xx物业人却能做得如此细心!"一滴水可折射太阳的光芒",这一细节足可反映管理水平。

在服务中心前台,让我感动的是客服助理的微笑,那种微笑,不仅仅是专业、真诚,还有自豪。我们看到了季度管理报告,该报告定期向业主公布物业管理状况,增加了服务的透明度,有助于业主对物业管理工作的监督,在社区范围内营造一种融洽、和谐、温馨的亲情化管理氛围,将物业管理服务的内涵提升到一个新的境界。难能可贵的是,这份报告的资料整理、设计排版都是客服部的几个物业助理完成的,看到我们在点头称赞,一旁的他们脸上露出自豪的微笑。这让我想起万科的一个管理理念--学习是一种生活方式。他们是这样的一群人:为了共同的目标走在一起,共同工作,通过内部经验交流和外部知识引进,共同提高能力,创造他们真正感兴趣的成果。在这一学习型组织中,职员全身心投入,体验到工作中的生命意义,通过学习创造自我,对企业也有了归属感。

在服务中心办公室,墙上整齐地挂着特色的物业服务方法论--万科物业"五步一法"服务体系:"五步"是指在物业服务中和客户深度接触的五个关键步骤,包括认识客户、了解客户、帮助客户、理解客户、感动客户。"一法"则是指以满足客户成功需求为出发点的服务法则。并以"持续超越我们顾客不断增长的期望"作为自己的使命和目标。企业文化无处不在,时刻提醒、要求、规范着物业人。

xx物业是物业管理行业的榜样,是我们不懈学习、追求的标杆。20xx年集团提出"向xx学习",我相信通过这次参观学习,我们的认知将更上一层,20xx年,在我们全体xx物业人的共同努力下,xx物业一定会走得更高、更远。

物业参观心得体会范文【篇4】

这次参观之旅,让我们了解了各地的物业管理情况,也了解了一些物业管理上的问题。现将这次参观实践的心得体会报告如下:

这次参观实践,我感到非常有意义,这些都是我们从课本上学不到的知识,更是对我们的实践能力的一种提高,对我们今后学习生活的指导作用。

这个实验,使我们对物业管理的理论知识有了更深一层的理解和提高,同时也让我们提前了解了我国的物业管理状况,更是为我们将来的就业方向指明了方向。

我们的物业管理学生就是要学好物业管理专业的知识,为了将来能在物业管理行业里做出一点贡献,我们必须在物业管理行业中努力学习物业管理的相关知识,为未来的物业管理工作奠定良好的基础,而且在实际的工作中我们必须要更多的接触物业管理行业的相关知识,在工作中我们应该学会与人交流,在工作中我们要有吃苦耐劳的精神,不管遇到多么难的事情我们都要坚持着这样的信念,因为我们的一言一行就是我们所要做的。

这次实践中我们参观了一个工程,这次实习让我们感受很深,这些工程让我们学到了许多书本上所没有的知识,让我们学到了许多实用的知识,让我们明白了我们要学会做人。这不仅锻炼了我们的实力,同时也让我们学会了如何去做人。

在实际的生活工作中,我们必须要学会自我去面对问题,在工作中自己去解决问题。在实际生活中,我们需要面对的各种问题,我们要面对的是一个怎样的人才,怎样的工作。在实习中自己就应该有怎样的思想准备,怎样去做人,我们应该用什么态度去对待自己的工作呢?

这次实习我们收获了许多在校园里没有学到的知识,让我们更加深刻的了解到了实际的生活与理念,同时也让我们更好的了解到自己的不足之处,更是让我们能明白了自己的不足所在,让我们能更好的改正自己的缺点,完善自己,为自己以后更好的学习生活做好准备,更加踏实的走入自己的工作岗位而努力。

物业参观心得体会范文【篇5】

6月17日下午,xx有限公司由xx带队,质量管理部组织各分公司安全、环境、工程主管参观了xx有限公司所管理的xx。并在xx物业会议室学习了国内先进的物业管理体系和模式,并就如何提升物业管理水平和xx物业的同行进行了广泛而深刻的交流,收获颇丰。现就本次考察学习情况的心得总结如下:

一、工程低标准质量维修

物业公司享有优先处理和解决的权力。即一般维修工作,如果物业公司可自行处理的,他们会在第一时间处理,保存相关资料后,通知开发商后三天内无人员到场,则物业公司找人维修。同时向开发商提出两倍于维修费用的赔偿。目前东城领秀小区,基本沿用了这一套管理办法,但在具体操作细节上还存在一些问题。例如大型维修上报开发商后,施工单位维修人员在三天期限内不能到场维修或未能维修完工,一拖再拖。物业公司既不能派人进行维修,也无法向业主交待。针对这一情况,我们做出了如下调整,公司派专人与开发商相关部门进行每日跟踪,并共同协商解决问题,工程部成立专项维修小组,及时解决一些突发性的停水、停电问题。

二、与业主沟通

达源物业公司员工能做到上门服务礼貌用语得当、现场施工按要求进行、待人接物得体、维修及时,针对这一点我们回来后对员工进行周例会、班前会强调学习《员工礼仪手册》,并通过现场模拟各类问题进行相互间的解答,已达到让业主满意,降低投诉率。

三、小区设施

在参观这二个小区的总体感觉就是文明、干净、整齐、宁静。在硬件方面,监控室、门禁、消防、配电房等设备设施都是智能化的,给物业管理带来方便与高效,同时小区的安全也得到保障;每栋楼层都有公告栏,这也便于小区的信息准确快捷的传播;保安都是带帽子和扎腰带打领带给人感觉很亲切;垃圾桶都是可回收和不可回收的放置在一起。在软件方便,社区文化丰富;娱乐设施齐全;小区的温馨提示随处可见;公司制度健全、服务流程清晰而且都贴于物业办公室墙面。物业理人员的服务意识都很强。参观回来后,对达源物业一些好的想法及时与开发商进行了沟通,开发商听取意见后做出了诸多改动,如:绿地加装行人汀步、全地下车库反光条,下一步针对小区蚊蝇还要安装灭蚊灯。我们也为了防止单元门口乱停车,也在逐步安装挡车路墩。

参观结束,很惭愧,作为物业服务,我们平时并没真正把服务落实,服务意识不强,没有为业主做实事,回来之后我好好反思了一下,从今以后,我要改进我们的工作流程,提高工作效率,减少人员闲置,提高员工素质,将服务理念渗透到每个员工心中,构建和谐的社区服务氛围。加强员工的岗位培训,提高其依法履行职责能力;搞好素质教育,组织员工要认真学习法律、规章、相关业务和社区管理知识,开拓工作思路,在实践中提高综合知识的运用能力。

虽然参观的时间非常短暂,但是了解达源物业管理模式,也让自己开了眼界。要想不被淘汰就必须不断学习、不断进步。很感谢公司能给我这次参观学习的机会,在以后的工作中我将借鉴他们好的地方落实到工作中。

物业参观心得体会范文【篇6】

众所周知,万科物业是全国物业行业中的领跑者。万科物业的企业文化和管理理念,深受同行推崇,但我却一直没有机会真实的感受、了解万科物业。这次到东莞万科物业参观学习,带给我的,是强烈的震撼以及感到自身的不足--原来万科物业可以把物业管理做得如此好……

万科的服务宗旨是"全心全意全为你",万科物业确实把这一服务宗旨落到了实处。他们强调"一言一行皆品质"。哪怕是一件细微的事也都能随时随地做到尊重顾客、并让顾客满意,我们确实感受到了。我们到他们的机房参观,从消防通道下去,台阶光亮,丝毫不见潮湿天气的湿滑,保洁工作让人叹服。机房内,设备设施标识清晰规范,室内还配有温度计、湿度计,监控环境温度、湿度异常时,能及时采取措施保护设施设备。在机器设备旁备有帆布,原来是为了在发生突发性爆水管时能及时保护设备不受水浸,他们把管理做得非常细致。常用的记录表格不是简单的找个钉子挂在墙上,而是规范地用文件袋装着固定在墙面上,即方便整洁,又规范严格。在设备房的管线上,清晰标识着走向及位置名称,连墙角边的灭火器,都规范地划线定位,并将使用方法附在墙上,不仅规范,也很人性化。这里处处体现着他们对细节工作的认真。

在东莞运河东小区,感受他们的住宅管理。这里刚交楼,有一部分还是施工场地,我看到一个保安员正在用雪糕桶和警戒线把施工场地围起来,其中一个细节让我深受震惊--同样是拉警戒线,我们可谓司空见惯,也拉过无数次,但这名保安员却把警戒线写有"注意安全"字样的一面非常整齐地显示在路人看得清楚的正面,并把有褶皱的地方用两手抹平。我不仅问自己,我们的保安员是不是每个人都能做到?都有这么细心?万科物业人却能做得如此细心!"一滴水可折射太阳的光芒",这一细节足可反映万科物业的管理水平。

在服务中心前台,让我感动的是客服助理的微笑,那种微笑,不仅仅是专业、真诚,还有自豪。我们看到了万科的季度管理报告,该报告定期向业主公布物业管理状况,增加了服务的透明度,有助于业主对物业管理工作的监督,在社区范围内营造一种融洽、和谐、温馨的亲情化管理氛围,将物业管理服务的内涵提升到一个新的境界。难能可贵的是,这份报告的资料整理、设计排版都是客服部的几个物业助理完成的,看到我们在点头称赞,一旁的他们脸上露出自豪的微笑。这让我想起万科的一个管理理念--学习是一种生活方式。他们是这样的一群人:为了共同的目标走在一起,共同工作,通过内部经验交流和外部

知识引进,共同提高能力,创造他们真正感兴趣的成果。在这一学习型组织中,职员全身心投入,体验到工作中的生命意义,通过学习创造自我,对企业也有了归属感。

在服务中心办公室,墙上整齐地挂着万科特色的物业服务方法论--万科物业"五步一法"服务体系:"五步"是指在物业服务中和客户深度接触的五个关键步骤,包括认识客户、了解客户、帮助客户、理解客户、感动客户。"一法"则是指以满足客户成功需求为出发点的服务法则。并以"持续超越我们顾客不断增长的期望"作为自己的使命和目标。企业文化无处不在,时刻提醒、要求、规范着万科物业人。

万科物业是物业管理行业的榜样,是我们不懈学习、追求的标杆。20xx年集团提出"向万科学习",我相信通过这次参观学习,我们的认知将更上一层,20xx年,在我们全体颐中物业人的共同努力下,颐中物业一定会走得更高、更远。

物业参观心得体会范文【篇7】

物业管理作为城市管理的重要组成部分,它的.管理是否到位,事关千家万户,直接影响着社会、经济、环境等各方面的和谐与发展。但如何发展物业,让物业深入业主心中,得到业主的满意呢,那天参观了万科物业,深有感触,以前就像待在笼子里,觉得自己做的还不错,自己的物业也不差,但是看到万科物业,才知道我们物业跟别人的差距有多大,大到管理小到细节,每一方面都有学习借鉴的地方,真是受益匪浅。

刚进小区,第一眼中间门岗上四个醒目的“欢迎回家”大字,让我震惊,如果我是业主,下班回家看到这四个字,肯定会有一种放松感,一种温馨感,为什么我们没想到呢,其次,感觉他们的保安够精神,没有坐着的、靠着的。进入小区里,万科物业不愧是我们的榜样,好多细节比如“缴费请索取发票”,关于每天天气跟气温的温馨提示,监控室的温度计,配备齐全的安全防护应急箱,每个角落都设有的岗位,地下车库的防汛用品等等,而且都是那么干净,整齐,看着很舒适,很放心。

在参观这三个小区的总体感觉就是文明、干净、整齐、宁静。在硬件方面,监控室、门禁、消防、配电房等设备设施都是智能化的,给物业管理带来方便与高效,同时小区的安全也得到保障;每栋楼层都有公告栏,这也便于小区的信息准确快捷的传播;保安都是带帽子和扎腰带打领带给人感觉很亲切;垃圾桶都是可回收和不可回收的放置在一起。在软件方便,社区文化丰富;娱乐设施齐全;小区的温馨提示随处可见;公司制度健全、服务流程清晰而且都贴于物业办公室墙面。物业管理人员的服务意识都很强。

参观结束,很惭愧,作为物业服务,我们平时并没真正把服务落实,服务意识不强,没有为业主做实事,回来之后我好好反思了一下,从今以后,我要改进我们的工作流程,提高工作效率,减少人员闲置,提高物业人员素质,将服务理念渗透到每个员工心中,构建和谐的社区服务氛围。选拔聘任一批责任心强、业务素质好的人员充实到物业管理一线队伍;加强从业人员的岗位培训,提高其依法履行职责能力;搞好素质教育,物业从业人员要认真学习法律、规章、相关业务和社区管理知识,开拓工作思路,在实践中提高综合知识的运用能力。

虽然参观的时间非常短暂,但是了解万科物业管理模式,也让自己开了眼界。要想在社会中不被淘汰就必须不断学习、不断进步。很感谢公司能给我这次参观学习的机会,在以后的工作中我将借鉴他们好的地方落实到工作中。

物业参观心得体会范文【篇8】

11月17日,在公司领导的带领下,我们到成都的三个楼盘进行参观学习,这三个楼盘分别是不同类型:嘉宝物业的雍锦湾(别墅)、凯丽滨江花园(住宅小区)、利丰物业的成都商会(写字楼)。通过参观学习,以及与成都物业人的沟通,我对物业管理有了更深层次的理解,并学习到更为先进的管理模式和经营理念。

第一、良好的物业管理能提升房地产品牌价值。

住宅产品的逐步成熟使楼市竞争逐渐演变成差异性的竞争,除了硬件的竞争外,强调产品的个性化品质已经成为产品创新的主流,良好的物业管理品牌效应不仅具有强大的市场号召力,而且符合发展方向。故良好的物业管理这一加分软件已反映到房地产市场的营销手段当中。

嘉宝物业的雍锦湾、凯丽滨江花园都是开发商成立的物业公司。他们最大的特点是不以盈利为主要目的,更多是为了做好品牌建设,以良好的物业管理的口碑赢得业主的信赖,进而让老业主介绍新业主,使房地产的品牌价值得到提升,房价也跟着上涨。

雍锦湾、凯丽滨江花园的开发商在前期就投入大量的资金购入先进和完善的设备,如雍景湾的围墙上增加了电网,这大大增强小区安全系数。凯丽滨江花园实施酒店式管理模式,在门口设置一台与当地公安局联网的设备,来访人员都必须持有效证件登记,数据直接输送到联网的公安局。

大量的资金投入、先进完善的设备为物业管理打下良好的基础,也能提升业主对物业的信心。通过物业管理改善和提升居住环境,房地产品牌价值得到提升的同时,也树立良好的物业品牌,达到房地产和物业管理的双赢。

第二、注意细节,凸显人性化服务。

雍锦湾的排水沟的盖子上安装防鼠网,既可以防鼠,又可防止烟头、落叶等杂物掉入沟中。

凯丽滨江花园每年会有一些免费的服务赠送给业主,如清洗空调、检查线路等,如此贴心的服务,既花费较少的人力物力,又能赢得业主的赞誉。

成都商会的很多房屋正在装修,利丰物业公司则在电梯外墙边用木板包起来,避免被运送的物品刮到。

做好物业管理,毋庸置疑,最重要的当属与业主一起同心协力搞好小区建设。只有在情感上给予更多关怀,更多体贴,才会得到业主的理解与支持,而所有工作就会有条不紊井然有序。要相信,水能载舟,也能覆舟。物业管理企业说到底还是由业主门支撑起来的,物业管理工作说到底也离不开业主的支持和理解。这些细节彰显了人性化的物业管理,体现物业的专业精神,更体现了物业企业对业主无微不至的关怀和体贴,反过来,业主感受到物业企业的诚意后,对物业企业工作也会理解和支持。

总之,在参观完成都的三个楼盘后,我感触颇深,万怡物业在广西是首屈一指的物业企业,但是与成都的优秀物业企业比较起来,仍有需多要学习的地方。成都一行,让我学习到许多先进的管理模式和经营理念。通过学习,我会把学到的东西以及其它楼盘的良好经验结合联发尚品小区的实际情况运用到工作中,并将这些好的方法与其他同事共享,共同打造优良团队,共同为小区的业主提供优质服务!

物业参观心得体会范文【篇9】

一、实习时间:xx年xx月xx日-xx年xx月xx日

二、实习地点:中山市中山物业有限公司

三、实习目的:

1、通过实习将理论和实践相结合,巩固理论知识,提高实习操作技能水平。

2、通过在中山物业有限公司的实习培养学生理论联系实际、提高实际动手能力,加深理论联系实际的锻炼,进一步提高学生的思想认识。

3、通过实习培养学生树立正确的学生观、世界观、价值观、发展观。

4、通过对中山物业管理工作的实习,使学生了解物业管理的现状,培养学生的理论联系实际的工作作风。

5、通过实习培养学生热爱劳动,热爱劳动的思想感情。

四、实习任务

6、了解物业管理企业的运行、管理方式。

7、了解物业管理的特点与优势。

8、了解中山物业有限公司的管理模式、管理方式、经营理念。

五、实习过程

中山物业有限公司的参观实习,让我对物业管理的现状有了进一步的认识,并且学到了许许多多书本以外的知识,这些东西让我受益颇丰,让我对物业管理有了更深的认识与了解。

第一天到中山物业的时候是在中山的一家大型的物业公司实习,主要跟随中山物管的领队参观,了解了中国中山物业的发展历程和管理方式。在领队的介绍下,我们进了中山物业的一期间物业的工作,从物业管理的实际应用到管理的各项工作的流程以及公司的经营理念等方面都有了初步的了解。

第二天是在中山物业管理有限公司的实习,在公司领导的带领下我们参观了中山物业的工作环境,并进行了简单的介绍。在此期间,我对中山物业的发展历程、管理模式等有了深刻的了解,对中物业管理这门课的认识有了大幅度的提高。

第三天是在中山物业的参观实习,在参观的过程中,让我对我国中物业有了很多了解。中华民族的文明进步、中华民族的伟大复兴,是世界文明大国的重要标志和重要体现。中华民族的发展历史和现状,是在中国的历史上写就的。中国自古以来就有“礼仪之邦盛”的称呼。中华民族的文明进步与发展又是有目共睹的。

第四天是在中山物业参观实习,在参观的过程中,了解了物业的发展历程以及管理模式。参观完中国中山物业有限公司的管理模式,了解了中国中物业的发展历程。在参观的过程中也了解了中山物业的管理模式,并且学到了许多书本以外的知识。在参观的过程中也了解了物业的发展历程以及管理模式。

第五天是进入中山物业的参观实习,中山物业的一期间物业的工作流程以及管理模式等方面都有了初步了解。在参观的过程中也了解了许多物业管理的现状。参观完中山物业有限公司的管理模式以后,我们进行参观。

在参观的过程中,我对中山物业有了很深的了解。中山物业管理有限公司是一家以中山、南海、长岭的物业管理公司为主要经营范围,以中小企业和中国企业管理为目标运作的专业集团。中山物业有限公司是一家国内一流的物业管理公司,是中国的一家集服务业、服务业、管理业于一体的高新技术企业。公司秉承“以客户为中心,创新为导向”的理念,坚持“以人为本”的企业经营原则,秉承优质、科学、专业、创新的产品和服务。

中山物业的成功与失败经验与管理经验,是通过对中国物业行业现状、行业问题的剖析以及一些国内外现象对中国物业管理的启发,以及一些国际化的成功案例。这些实例证明了中山物业管理从业人员应该具备的素质和理念。

在参观的过程中,我们对中山物业有了大致的了解。中山是一个以中国五千年文化和历史的名城,其历史底蕴和发展历史,深深的吸引着世人。中山文化的深厚文化底蕴,是中山的历史文化的积淀和发展。

第七天是到中山物业参观实习,主要跟随中山物业的领队参观。在这里,我们了解到中山物业在中国的发展历程以及现状。中山物业的发展历程是艰辛的。中山物业在这样艰苦的环境中,经受住了考验,也得到了锻炼和成长。

第八天是在中山物

物业参观心得体会范文【篇10】

9月9日下午,为学习万科先进理念,领悟万科企业文化,我们国投公司一行30余人对太原万科金域国际项目施工现场及售楼处进行了参观学习。通过参观我们大家都感到不虚此行,皆有许多收获和体会,我觉得万科大处着眼、小处入手的精神,及其管理规范和程式,很值得大家回味和学习。

参观金域国际项目施工现场和售楼处,总体感觉就是文明、干净、整齐、宁静。施工现场安全标志齐全醒目,场地内材料堆放整齐划一。售楼入口处,保安身穿制服,扎腰带打领带,彬彬有礼,来有迎声去有送声,给人感觉很亲切。售楼处现场环境干净、整洁,园林修剪养护有序,亭台水榭,花团锦簇,温馨提示随处可见。保洁人员忙忙碌碌,不停清扫,一尘不染。置业顾问言谈举止成熟干练。

我们全体员工分为三组,分别跟随三名置业顾问听取了楼盘讲解,并就自己关心的问题向置业经理进行了提问请教。我们了解到万科金域国际项目位于太原市长风西街,金域国际北靠长风西大街,西临西中环快速路,是城市未来发展的重点区域。金域国际聘请日本著名的造园大师为该项目量身打造绿色园区,该项目保留并利用了原场地上的原生大树,体现了尊重自然、保护环境的设计理念,该项目保留利用了各种大树68课,有效的营造了社区的景观氛围。金域国际为了提高景观的纵深和层次感,认养了项目北侧大约10500平米的绿化,统一规划、统一设计,为业主从城市喧嚣中回归社区的田园提供一种可能,金域国际充分利用厂区原有的工业遗产来打造独特、新颖的社区景观,将铁轨、绝缘质等应用到造园中去,达到了历史的延续和传承,并且能勾起人童年的一些遐想。现金域国际主推户型3种,共8幢高层住宅。万科是国内地产行业的领跑者,万科不止提供房屋,更是持续提供良好的服务,为居住者的生活更加美好而努力。到20xx年,万科成为地产行业中,唯一一个过千亿销售额的开发商,一年的房屋销售量居全球之首。这一年里,万科老业主的重复购买率为81%,推荐购买力为88%。老业主推荐万科的理由很多,但是排名第一的推荐因素是万科的物业。良好、专业、细致的物业是万科地产持续发展的保障。不少万科老业主反映万科物业天天都有人在扫地、万科很干净,随便走到哪,露天座椅都能坐、万科保安很负责,进出管理严格,这些对万科人来说是基本的要求。万科小区大门周边垃圾要求5分钟内清理,楼道垃圾一日三次清理,人过地净,雨后无积水。细致条款,多重标准化动作,让万科成为环境和质量双认证的物业公司。万科24小时的保安值守与巡逻,全面技术防护让小区更加安全,万科实行24小时物业服务电话,工作人员首问负责制,确保业主的问题能及时等到沟通解决。小区设施、公共部位定期翻新、更新,老社区特设老项目保养基金,义务进行保养维护。万科物业总体上是赔钱的,但万科要的是品牌,通过物业的无私投入换来的是良好的社会声誉和地产的无限升值。

参观结束,感触颇深,通过参观学习,使我们对物业管理有了更加直观的认识。我们深刻地认识到物业管理的艰巨性和物业工作的繁琐性、细致性,以及加强与优秀物业管理服务企业的交流学习的必要性。此次参观学习,对下一步国投和祥物业的服务工作开展有着深远的指导意义,另一方面,使我们更清晰、直观地看到了我们与行业领跑者的差距,也看到了努力的方向和目标。让业主满意,受同行尊重,是所有物业管理企业的愿望,万科做到了,我们用心努力,一定也能做到。

物业参观心得体会范文【篇11】

20xx年8月31日,在上级领导的支持下,在经营一公司物业部,人力资源部的精心组织,办公室、财务部的大力协助下,下属基层单位—宽和物业在经理张永前带领下,班子成员和各部门及相关管理处主任一行13人参加了经营一公司组织的物业管理观摩学习和专业培训。

在参观圣境物业管理的曲江翠竹园小区时,在下车的一刹那,就被圣境物业管理人员、秩序员的专业举止所吸引,作为一个20xx年已入住的小区,经过10多年岁月的洗礼,小区依然干净整洁,设施设备维护到位,并且在传统物业的基础上物业公司建立了便民服务平台,更拉近了与业户的距离,既拓宽了物业的经营渠道,增加了经济效益,也为小区广大业户营造了互联网化的便捷服务,值得我们深思和学习。

曲江文化大厦,是圣境物业公司管理的高档办公写字楼,项目曾获得国优示范大厦的荣誉。当走进大厦,洁净明亮的酒店式大堂,彬彬有礼的物业服务人员,专业简洁的物业管理情况介绍,给我们留下了深刻美好的印象。作为一个“国优”项目,确实有许多值得我们借鉴和学习的地方。项目的设施设备的管理,是大厦的主要亮点,中央空调机房、高低压配电房、中控室、电梯机房,处处留有物业精细化管理的痕迹。设施设备管理制度健全完善,维保工作细致而有章法,标示标牌清晰设置合理,巡检记录规范齐全,岗位责任落实到人等等,对标我们所管的物业项目,精细化、制度化、规范化的服务和管理,我们与之还有很大的差距。通过这次参观学习观摩,借鉴中医的“望、闻、问、切”,使我们深深认识到了我们在精细化物业管理方面的不足,也理清了我们今后努力的方向,为下一步公司提升管理品质,提供了一个借鉴的目标。

这次所邀请的中物协、西安物协副会长、陕西诚悦物业总经理宫雅玲老师,所讲的物业现场管理实操,即接地气,又开启思路,是一次注重实效的培训。宫老师根据多年来的从业经历和实际物业服务管理过程解决处置问题积累的经验,按照物业的服务范围、服务内容、服务标准等方面,采用PPT演示,深入浅出的进行了精彩的讲解。尤其提出的“以客户满意为导向,最后落实在客服部”,给我们的物业项目管理提供了一个可参考借鉴的方向。诚悦物业多年来一直非常重视客户服务工作,所总结出的“接待客户、规范流程、兑现承诺、作好记录;处理事务,合法、合情、合理;真诚服务、将心比心、掌握技巧、注意沟通”等宝贵经验,使我们收获匪浅。在工程管理方面所提出的,“不在表面、确是良心,对物的管理——设施设备的管理是整个物业管理的核心,是对业主负责的重要标志,是持续保持整体物业保值增值的关键”,也契合了目前宽和物业对物业项目设施设备的专注和重视。在绿化保洁管理、承接查验、秩序维护、方案策划和实施等方面也给我们传授了专业知识,为我们今后开展物业管理服务工作,提供了帮助。

物业行业资深专家,《西安市物业管理条例》主要执笔及修订人,陈万生老师就新修订的《西安市物业管理条例》的内容及构成要点、关键条款及实际运用进行了生动的解读,尤其提出的“在物业项目要培养忠诚业主,是物业公司的首当其冲的任务”给予了我们很大的启示,所提出的项目的经营拓展,和业委会的沟通,怎样运用《条例》解决日常工作的问题,为我们管理好物业项目,拓展了思路。

两天的培训学习虽然结束了,但专家传授解读的许多物业方面的专业知识和宝贵经验,一定会为我们今后的物业服务工作提供较大的帮助,请进来,走出去,宽和物业以这次物业专业培训为契机,完善管理制度,提高服务品质,真正遵照上级领导培训总结所提出的:“把物业管理当做一个事业来抓,做物业管理精品和优品”,使宽和物业向新的目标迈进!

再次感谢公司组织的这次培训学习,我们盼望这样的学习培训长久持续,宽和物业公司为物业管理成为经营一公司的重要支柱而努力!

物业参观心得体会范文【篇12】

为了提高物业管理的综合水平,体验不同种类物业的管理、日常运作及服务理念,特别是对香港知名物业的了解和管理经验的学习,公司于xx年9月份至xx年4月份,分期聘请香港x集团下属公司——"x集团"在职知名人士对我们进行理论知识授课。

通过培训、学习,本人受益非浅,也从中了解到香港与内地之间物业管理共同点与不同之处。就物业管理本身而言,两地物业共同点在于:同样是物管公司,同样是做管理工作,同样是为业户提供服务。

不同点归纳起来也有三:

一是香港法律健全,大事、小事,甚至在内地只属于道德规范的事,在香港都纳入了法律的框架。比如说:随地吐痰。在内地可能只是受到道德的谴责,但在香港就完全有法律规定:禁止在公共区域随地吐痰,违反将予以罚款。依法办事、有法可依!体现在方方面面,当然也包括物业管理。香港的物业管理之所以能长期保持如此高水平,我认为"法律健全"缺少不了;

二是香港物业管理公司管理人员和香港居民、客户法律观念强,特别是居民、客户普遍素质高。正是因为有了如此明确的法规、细则,所以不知不觉也就给管理工作铺平了道路,扫清了障碍,既利于管理的有序化、规范化,又能不断完善和提高物业管理的水平,使之朝向健康的方向良性发展。据授课老师介绍:在香港,基本不会出现拒交管理费或拖欠管理费的现象,反观内地,拒交管理费或拖欠管理费的住户、客户大有人在。就从此小事可以看出,内地的物业管理要赶到香港的物业管理,需要我们物业管理工作中的每一员不断的努力;

三是香港管理工作人员勤奋、敬业,在香港生活过的人都知道:"勤奋工作、努力赚钱、合理享受"是普遍香港人的一个生活方式,而内地人的普遍生活方式则变成"尽量享受、也想赚钱、平凡工作",两者作个比较,不难看出为什么香港工作人员做事效率普遍比内地的要高、要快。效率提高了,加快了,服务的质量也就自然提高了。

通过培训、学习,使我懂得了加强物业管理行业中各部门之间的运作,熟悉住宅及综合性物业管理的层面及范围,对物业管理的发展及规范有着举足轻重的作用。其实,物业管理是个广义的概念,而它的组成、它的枝节是由各个部门每个员工所组成,正所谓"一枝独秀不算春,万花齐开春满园!",这里强调了一个整体,如何才能使我们的整体素质提升呢?如何才能使我们公司发展壮大呢?这就要靠我们大家的齐心协力,共同奋斗,朝向一个共同的目标去拼搏,也只有我们每一个人的自身素质提高,我们每一个部门团队精神壮大了,那么我们的公司也就有希望,有发展。从另外一个角度来说,我们的工作稳定了,生活自然就有了保障。

物业管理工作,不是某个部门或某一个人的事,只有各部门互相协助,相互配合,认真对待每一件事,认真完成每一项工作,业户才会满意,公司才有发展。作为保安部,每天与业户接触最多,遇到困难时,首先想到的可能是我们保安员!这就要求我们每一个保安员要清楚自己肩上的任务,高质量的完成公司和广大业户赋予我们的使命!物业管理工作基本可以分为两大方面:一是对人的服务,二是对物的管理。试看下,"管"字两张"口",正人先正己,所谓"正己"就是要有一支政治素质过硬、职业道德良好的队伍,在日常管理工作中要理清"管理"与"服务"的真实意义,提高自身素质,同时日常工作中良好的服务意识以及礼节礼貌都是体现我们保安队伍形象和素质的形式之一。

在日常工作中,保安员首先要熟悉自己的职责,也只有熟悉了自己的职责才能更好工作,才知道怎样去工作,怎样才能够去创造性的工作。其次就是灵活处理突发事件和工作中的疑难问题,在日常管理服务工作中遇到涉及广大业户利益发生冲突的时候要在不违反公司制度的前提下秉承"急业户之所急,做业户之所需"的原则灵活处理,既尊重了客户的意见又维护了公司的声誉,这就需要我们在日常的生活中不断地去总结经验,不断地去学习业务知识和必要的法律、法规,同时要避免情绪化,戒骄戒躁,分清是非,最后作出抉择,且不可意气用事、果断决定,凡事要从大局出发,分清事情的轻重缓急,遵从"大事化小,小事化无"的原则,切忌私自做主,将事态扩大化,另外就是法律意识要强,正如香港保安的运行情况最能体现法律,也只有依靠法律、相信法律,才能确保我们的文明值勤,确保大厦的安全,从中也体现我们的个性化管理。

本次培训、学习,不仅扩大了我的眼界和知识面,从中也了解到了高档物业的管理以及不同城市不同物业管理的重点及优劣点,特别是香港与广州地区物业管理之间存在的差距,也为今后的管理工作指明了方向!

酒店实习心得体会1500字集锦


在某些时刻,我们总会灵光一现产生一些启发和想法,记录下自己的所想,写成一篇心得是一个不错的选择。写心得体会是一个自我反思,自我总结的过程。因此你知道正确的书写心得体会的格式吗?小编为此仔细地整理了以下内容《酒店实习心得体会1500字集锦》,请收藏好,以便下次再读!

酒店实习心得体会 篇1

经过这六个半月的实际运用,使我们对酒店的经营运作有了一定的了解,通过实践,受益匪浅。

我在实践中学会了很多技巧,包括沟通技巧、交际技巧、销售技巧;体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性,得到了很多宝贵的经验财富;了解到自身的不足,总结了经验和教训。在以后学习生活中我将明确自己努力的方向,不断地进行自我增值,为以后策划自己的职业生涯垫定基础。

对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线、高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础、而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象、通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。

经过了六个多月的酒店实习,使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。

印象最深的是为酒店的外国顾客(大多数是来自酒店大客户——xx公司的)服务,他们通常是不太会说英语的,所以,我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。例如:当客人用蹩脚的英语说到AIRPORT时,就要猜到他是想到机场,要我们安排免费的送机服务。接下来就要为他们提供乘车预约表并接受他的信息再交由主管排车了……

在准四的温泉会议星酒店中,英语的实际应用能力包括听、说、写的能力是特别重要的。在接触来自世界各国的客人的过程中,英语作为国际通用语言发挥了它的重要性,没有它,我和客人就没法沟通,更提不上为他(她)服务。交易会期间,客人们从世界各地赶过来,对本酒店都不熟悉,就要我们用英语为他们介绍,接受他们对会馆、天气、地理、购物等信息的咨询,及时向客人推销xx和宣传酒店的形象。

实习占用了我们大学里的最后一个暑假的时间,但是这和以往打的暑期工不同,在工作过程中,我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是当自己是酒店的一员,和各部门同事密切合作维护酒店形象和创造的利益。

实习过程中,我们不会因为还是本科在读生而受到特别的礼遇,和其他心员工一样,从酒店基本知识和本职工作开始了解,偶尔做错事,也不会有人偏袒。

通过这次实习,我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。

作为酒店的一员,穿上了工作服,就要处处维护xx酒店的权益,要把自己和酒店紧密联系起来,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,时刻为酒店做宣传,提高酒店和自己的形象。

实习过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。

通过这次实习,我发现了自己与酒店的契合点,为我的就业方向做了一个指引。另外,xx温泉会议酒店的人才培养制度为我们提供了大量的学习机会,为我们提供了就业机会。实习实际上就是一次就业的演练。

初步接触了酒店业和xx温泉会议酒店,发现人员流动量大是整个行业的问题。酒店业的从业者素质参差不齐,从中学文化到研究生甚至更高文化的都有;同时,员工的年龄跨度很大,小的刚满18岁,但是有的部门普通员工已经年过半百了。年龄和文化程度的差异,决定了酒店在效率上的差异,如:客房服务员的英语水平普遍不高,在客人需要某些客房服务时,他们往往听不懂其要求而要前台或者服务中心同事的帮助,将电话转来转去耽误了时间,还会造成客人的不满。

酒店业是一个很需要团队精神的行业,任何一位客人需要的服务都不可能由一个人帮他完成。从客人订房的那一刻开始,我们就开始为他服务,从预定到接待到入住到餐饮康乐到退房离开拿一项都离不开各部门的沟通和合作。

xx温泉会议酒店是一个新生的涉外四酒店,只有两年多的历史,或多或少存在一些管理上的弊病。酒店内部职权不清,管理混乱,容易引起部门纠纷。例如管家部和礼宾部都可以为客人提供送洗衣物的归还工作,客人在预计时间内没收到衣物时打电话来询问或投诉时,经常因为追究责任而引起争吵,破坏部门间的关系又影响了效率。

沟通不灵,团队凝聚力不够。酒店一些部门不是24小时工作的,诸如订房部、销售部……各部门之间恰好又没有一定的默契和相适应的应变机制,以至造成了客人资料没有及时更新,耽误了接车接机服务、行李运输等等事件的发生。

酒店资料不统一,没有完善的培训制度。由于人手紧缺,我上班第一天就开始正式的工作,但是当时我xx温泉会议对酒店几乎一无所知,只能从部门提供的一些资料开始了解,至于酒店的建筑结构和其他部门的营业情况等等,则是在工作中向身边的同事请教慢慢积累起来的。由于酒店的资料都是各部门自行整理出来的,难免在一些内容上有些出入,比如酒店到机场的空港快线的运行时间,礼宾部和管家部的资料显示的时间就有不同,在实际运用中,同事们又告诉我最近改了时间,有了新的时间表……

我们在入职一个多月之后才进行人力资源部的入职培训,当时培训酒店仍然没有为我们提供统一的培训资料,培训没有针对性,在礼仪礼貌方面花费了相当多的时间,但当时我们已经在部门内部组织的会议里面重复多次了。此外,人力资源部组织培训的时间正当各部门任务繁重的时期,培训4天时间里,天天有新同事请假工作而不能参加培训,培训效果大打折扣。

酒店的xx温泉会议管理制度百密一疏,在考勤制度上不够严谨,经常有领导、同事迟到早退或者帮人打上下班卡的事情出现。

当然,自己在这次酒店实习中也有不足,在工作过程中对部门业务不够熟悉,不能随时变通并快速为客人提供准确的信息。粗心大意的毛病在我身上还是时有发生,在酒店工作最重要的就是细心耐心,所以这是很致命的缺点。自己的英语水平仍需要提高,方便和客人沟通交流,另一方面,适当了解其他外语和外国文化也是非常必要的。

酒店实习心得体会 篇2

曾经,我们怀着怎样的憧憬来到这里。

如今,我们又怀着怎样的心情离开它。

转眼之间,实习就这样结束了。我们期盼已久的日子终于来了,回头想想,其实这些日子也并不那么难过,一晃就过去了。我很高兴,我们大家都坚持下来了,实习对我们来说,是一个重要的经历,也让我们有了很多的收获。

通过实习,巩固了所学的专业知识,了解了酒店管理的基本职责和各岗位的工作流程,掌握了酒店管理服务工作的基本技能,在实践中找到了理论知识与实际操作的结合点。

通过实习,我的服务意识和服务水平有了极大的提高和增强,有了主动为客人服务的意识。

通过实习,我的了解了很多粤菜的知识,特别是海鲜方面的,这些对于我来说,都是很重要的一个经验积累。

通过实习,我的意志力得到了很大的锻炼,耐心也有了很大的提高。遇事时,变的沉着冷静,认真思考解决的办法,处理事情的能力也有了很大的提高。

通过实习,我们从学生变成了社会人。从小学到大学,学校、老师、同学伴随自己成长了十几年。在学校,大家都是学生,大都有着共同的语言,可以合作到一块,而走出学校就不一样了,自己不再面对的是单一的人群,而是形形色色,不同年龄、不同国家、不同习俗的人了 ,在很多时候缺乏有效的沟通,而通过自己的实习,已经算是一个初入社会的人了,更多的去考虑和他们之间的沟通,无论是同事,还是领导,或是客人,只有有了良好的沟通,才会顺利的工作。也为自己以后步入社会进行社交活动积累了经验。

通过这次实习,我发现了自身的不足。在语言表达能力上依然是无法流利的与客人进行交流。由于自身的英语口语能力不好好,所以造成了与客人沟通上的障碍,这个是我的一个致命的弱点,也是我在求职的时候,一个短板,看来以后要想办法改变了。

实习的过程中,虽然也有很多不愉快的事发生,但那些事都过去了,我也不想再提起。发生这些事,对于我来说,也是一种锻炼,锻炼了我的处事能力,也为我以后的工作提供了一些经验积累。

短短六个月时间眨眼间过去,很快就结束了我们的实习历程,回首竟有些留恋,实习为我以后步入社会奠定基础,它是我从学校向社会跨越的一个平台,因为有他们的指导,才使得我顺利完成了实习任务。经历此次实习,我学会了细心认真地去生活学习,学会了如何待人接物,在生活的道路上,不经风雨怎见彩虹,今后我将珍惜每一次机会,勇敢地挑战自我,完善自我,让自己成熟起来。

实习结束了,我们大家也算是真正的毕业了,这也意味着,我们大家即将离别,离别的滋味总是不好受的,但是天下没有不散的宴席,今日的别离,是为了以后的相聚。以后大家都是天各一方,遍布全国各地,为了自己的未来而努力奋斗着。以后的事,都要靠我们自己独自去面对了,靠我们自己去努力了。我相信我们每一个人都会打拼出一片属于我们自己的天地。

虽然我们的距离疏远了,但是,我们之间的那份感情不能疏远,以后,都要记得常联系呀。我会记住大家的,在我的大脑深处,珍藏着一份美好的回忆。

最后,祝各位兄弟姐妹有一个美好的前程和幸福的生活。

酒店实习心得体会 篇3

这次的训练从一开始的面试就开始了,学校为我们联系了一些酒店来给我们自己去面试,也可以让我们提前熟悉面试的程序和测试自己的能力。经过面试,我们学校有30名同学成功进入金桥酒店。当然,我们被分到了不同的部门。开始了我们的实习。

第一天,什么都不知道,什么都不懂。很紧张,很激动。幸好酒店有派人带我们,这个前辈很热心,先带着我们熟悉了整个饭店的包间、大厅等位置。并且教导我们之后的的基本工作情况和该如何展开。

我和另一个实习生在这个实习期间的工作就是在2楼的南吧为客人服务和点酒,当然也负责开吧。刚开始的几天,由于对工作的不熟悉,我们开吧一般都要用2个小时左右才能完成。但,这情况到了5天后,我们只用半小时就可以搞定了。

在这几天里,我深深体会到:像军训时一样,领班说什么就是什么,彻底服从;要认真揣摩领悟主管传授的技术要领,在主管传授技巧的时候千万不要自我表现打断主管的讲话。如果那样就是自寻没趣。

酒店实习心得体会 篇4

一.导言

毕业在即,学校安排了这次实习,让我们熟练掌握了酒店的理论知识。

二、实习时间和实习单位

2.1实习时间

2.2

xx酒店

xxxxx酒店位于山东省龙口工业园旅游景区,是集住宿、餐饮、旅游、会议、娱乐、休闲为一体的涉外酒店。地理位置优越,环境舒适,现代化设施设备完善,以优质高效的服务赢得了中外宾客的赞誉。_ _酒店拥有15间大、中、小型会议室,会议设施先进,各种同步通讯和多媒体投影系统,会议服务周到细致。是商务洽谈、新闻发布、学术交流、签约仪式、展览、会议的理想场所。

三、实习岗位和内容

3.1实习岗位

食品饮料部

3.2实习内容

1、熟悉酒店的基本情况和酒店环境,包括:

2.酒店公共设施和营业场所的分布和功能。

3.酒店能提供的主要服务项目、特色服务以及各项服务项目的分布情况。

4.酒店各项服务的具体服务内容、服务时限、服务部门及联系方式。

5.酒店的地理位置,酒店所在城市的交通、旅游、文化、娱乐、购物等场所的分布,以及到达这些场所的方式方法。

6.酒店的组织架构、各部门的相关职能、机构及相关高级管理人员。

7.酒店的管理目标、服务目标和相关文化。

8.参加公司的岗位培训,熟悉自己的岗位职责,了解这个岗位的重要性及其在酒店的地位,了解工作对象、具体任务、工作标准、效率要求、质量要求、服务态度及其职责和责任。

9.熟悉菜品饮料,熟记每天供应的品种;

四、实习的主要收获和体会

4.1实习收获

通过这次实习,我对酒店管理有了更深入的了解,对酒店行业也有了自己的见解和认识。在酒店实习期间,我不仅更加熟悉酒店的业务操作流程,而且在与人打交道和与人互动方面也学到了很多。

4.1.1服务

技能的提高

在这次实习中,我重新培训了服务技巧和服务规范,更加深入熟悉服务工作,对服务有了更加深入的了解,服务技能有了进一步的提高。服务更加熟练,可以熟练地完成服务工作。通过酒店的培训,对酒水和菜品更加熟悉可以熟悉的向客人介绍和推销菜品和酒水。并且随着服务技能的提高成,提高了员工的工作效率,减少了工作失误,能够向客人提供更周到便捷的服务,由于烟台是一个旅游城市,龙口更是每年夏天游客会聚的地方,因此酒店特地培训了__景区的一些基本旅游知识,和__附近的旅游景点的路线等,以便为客人提供更加周到优秀的服务,当然,这在以后的服务中也验证了这次培训的正确性与重要性,客人不止一次的向我们了解__的风俗人情旅游景点等,而我们周到的服务也不止一次的获得了客人的好评。

4.1.2从业能力的提高

酒店培训和实习经验的积累,对我毕业以后就业增加了机会,从业能力得到提高,在此过程中语言能力,交际能力,观察能力,记忆能力,应变能力得到了提高。

(1)语言能力酒店业是一个以服务为主的行业,在服务过程中,驾驭自如的语言能力是酒店员工与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言不仅是交际、表达的工具,它本身还反映、传达酒店的企业文化、员工的精神状态等辅助信息。想要获得驾驭自如的语言能力,就要做到语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速表达,任何时候都要心平气和,礼貌有加。

注意交谈的对象,即可人的身份,及客人的心理,采用适当得体的语言,正所谓要做到“见人说人话梦见鬼说鬼话”另外语言表达中一个非常重要的方面便是与客人交谈时要注意句子成分的搭配是不是准确,词性是不是被误用等,也就是说讲话要有逻辑性不能呢个前言不搭后语,罗嗦不清,没有因果关系等,这很容易照成客人的误解,从而造成我们服务工作中的失误,和客人的不满。我们还要合理运用身体语言和手势,有时候在服务过程中,过多的语言会造成客人的厌烦或者打扰到客人,因此就要用到肢体语言和手势或眼神等,这时候肢体语言手势眼神往往能给客人提供更满意的服务

(2)交际能力因为酒店是一个迎来送往的行业每天要接待许多不同的客人,有老顾客有新顾客,如何使这些客源保留下来很大一部分是看酒店员工的交际能力,虽说酒店有专门的营销部负责销售和拉拢客源,但作为一个餐厅的一员,尤其是主管和经理一定要有自己的固定客源,因此从现在开始就要锻炼我们的交际能力,为我们以后的工作做准备,第一印象对人际交往的建立和维持是非常重要的,给人记忆最深的常常是第一次接触所留下的印象。

因此仪表、仪态的优美,真诚的微笑,无微不至的礼貌则是给客人留下美好第一印象的关键。真诚的对待每一位客人,客人第一次来到酒店式对酒店的所有一切都是陌生的,而人对陌生的事物往往都是包邮戒备心理的,这时候我们就要依靠真诚的心来与客人交往,获取客人的信任,向朋友一样为客人提供对客人有力的选择及服务,让客人感觉到你是为他着想的,他自然会对你产生信任,从而为成为你的客户进了一步,人际关系的建立还应当有始有终,持之以恒,每一个酒店员工都应当持之以恒地与客人建立良好的人际关系,不能因自己一时的失误和思考的不周而使客人感到怠慢,从而断送自己在其他时候以及其他员工与客人所建立的良好人际关系。

(3)观察能力的提高观察能力的实质就在于善于想客人之所想,将自己置身于客人的处境中,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。既要使客人感到酒店员工的服务无处不在,又要使客人感到轻松自如,这样使客人既感到自由空间的被尊重,又时时能体会到酒店关切性的服务。善于观察客人心理状态客人的心理非常微妙地体现在客人的言行举止中,酒店员工在观察那些有声的语言的同时,还要注意通过客人的行为、动作、仪态等无声的语言来揣度客人细微的心理。做到了这些你的服务一定能获得客人的称赞。

(4)记忆能力餐饮服务中涉及很多需要服务员牢记的信息,如菜品做法,样式,味道,价格,酒水的年份,度数,种类,价格等,还有酒店设施,酒店信息,酒店周边信息等,都需要服务员牢牢记住,这就需要员工有良好的记忆力,如此才能使客人所需要的服务能够得到及时、准确的提供。另外如果能正确的记住客人的爱好品味,为客人提供优质的细致化的服务,客人将会感到有种受尊重、被重视感,从中感受到自己存在的意义与价值,这有助于客人对酒店产生相当良好的印象。

(5)在酒店中可以遇见形形色色的人,当然也会遇到各色的突发事件和矛盾,这就需要有良好的应变能力,当遇上突发事件,酒店员工应当做到:迅速了解矛盾产生的原因,客人的动机,并善意地加以疏导。用克制与礼貌的方式劝说客人心平气和地商量解决,这样的态度常常是使客人忿忿之情得以平息的“镇静剂”。尽快采取各种方法使矛盾迅速得到解决,使客人能得到较满意的答案。并尽量使事情的影响控制在最小的范围,在其他客人面前树立酒店坦诚、大度、友好的服务态度。

4.2实习体会

4.2.1酒店培训的重要性

随着社会经济的发展,中国的旅游业已经逐步发展并与国际接轨,而旅游业也逐渐发展成了占中国经济举足轻重的产业,因此与有业发展的好坏直接关系到国名经济的法展,而酒店在旅游业中占重要地位,而酒店企业的效益和所有的经营活动都要靠人、靠员工的辛勤劳动和出色的创造。市场同业所有的竞争最终还是队伍的竞争、人才的竞争。只有拥有优秀的人才,才可能在竞争中立于不败之地。因此培训就显得格外重要了。

(1)从公司来讲这是公司应尽的责任,有效的培训可以减少事故,降低成本,提高工作效率和经济效益,从而增强企业的市场竞争能力。培训是饭店成功的必由之路,培训也是饭店发展的后勤之所在,没有培训就没有服务质量,没有理由不培训,培训也是管理,培训就是按照一定的目地,有计划,有组织有布置的向员工灌输正确的思想观念,传授工作,管理知识和技能的活动,有助于饭店经营目标的实现,而酒店也不可能在任何时候都招聘到合适的人才,即使招得到,也有一个提高、更新知识以适应新形势、新任务的问题。因此,从长远来看,人才的培训才是企业发展的关键。?

(2)从员工来讲可以帮助员工本人充分发挥和利用其人力资源潜能,更大程度地实现自身价值,提高工作满意度,增强对企业的归属和责任感。任何时候一个人的素质高低与否,都是决定这个人发展前途的重要因素,素质是知识技能和思想的总结和表现,一个员工的道德素质,文化素质,技术素质,身体素质,能力素质等,不可能是完美无缺的,通过公司的培训,员工可以提高自己的素质,达到企业的要求,也是自己的进步。

(3)一个好的酒店应该有一个完善的培训系统正是由于培训的重要,酒店设立一个完善的培训系统也就显得格外重要了,在现在好多酒店对员工的培训不重视,甚至是不培训直接上岗,这对一个酒店的后续发展是致命的,没有一个服务过硬的员工团体,酒店是无法长期发展的,一个酒店建立初期的培训应该主要培训实用性强的专业技能和员工的学习意识,工作观念等,等酒店发展到一定阶段后,变硬专项管理反面的培训,培训出一个管理过硬领导班子。

酒店实习心得体会 篇5

通过此次实习,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了文秘工作应支持仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要总代表地去思考,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,对实际的文秘工作的有了一个新的开始,更好地为我们今后的工作积累经验。

我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基矗

实习期间,我从末出现无故缺勤。我勤奋好学。谦虚谨慎,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作建议精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做最好。

为期一年的实习结束了,我在一年的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,收益非浅。现在我对这一年的实习做一个工作小结。

回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中实习单位:

xx泰国餐厅,地处经济技术开发区黄金地带,交通十分便利。

北京xx饮食有限公司占地面积近100平米,是开发区一家特别好的酒店。包间墙上的壁画具有独特的泰国风情,国际品质的家具,让您倍感温馨、舒适和便利。在可同时容纳300人用餐的宴会厅,或装修典雅的各类包厢,您可品尝到新派泰国风味菜肴,享受服务员的殷勤周到的服务。

北京xx饮食有限公司否认员工们经验丰富,训练有素的会务团队还可为您的会议提供专业化的策划统筹和服务。

一、准备工作

虽然我们只在酒店进行为期六个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:

第一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;

第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;

第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。

这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。餐厅主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。

二、实习过程

酒店餐饮部门中最辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。

我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是8时工作制,一个月休息4天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上4小时和晚上4小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但每个月都会有个中提成,我觉的这种制度还是很灵活合理的。

酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。

三、心得看法

以下是我在实习过程中的一些感受,经营管理过程中出现的一些问题的个人看法:

1、各项规章制度落实不是特别到位。

所有酒店的管理制度其实是大同小异的,关键是要看谁落实的怎么样,效果怎样。北京xx饮食有限公司的各项规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,毕竟北京xx饮食有限公司是一所全国连锁店,服务需要标准化,所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。

2、加强对餐厅卫生的管理和监督。

曾经在网上看过一个调查,有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里,通过自己的切身体会,也确实感受到了其中的问题。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。

3、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。

据我了解,很多老员工工作的时间已经很长了,个人服务意识和技能也达到了非常高的水平,但是由于酒店的相关机制的限制,他们并没有获得什么激励和晋升,而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励,事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。

4、树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。

一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中,我发现泉州太子酒店似乎并没有一个深入人心的文化核心,即员工在里面没有一个统一的坚定的信念,似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作,工作的积极性不够,而且工作缺少创造性。

总结

酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。最后,感谢酒店能提供这样的实习机会,在此祝愿酒店能够越办越好。

以上就是我此次社会实践的一些感受和想法,请领导审阅。

酒店实习心得体会 篇6

xx年7月8号我们迎来了09大专旅游的实习。我们15个人怀着激动的心情来到xxx酒店实习6个月。

xx酒店坐落于风景秀丽的海滨城市xxxx市,是xxxx投资集团兴建,由知名酒店管理公司“xx国际”全权管理的一家四星级涉外旅游饭店。

酒店建筑面积近4万平方米,其设计现代、简约,将城市文化与海洋元素进行了有机结合,形成了独具风韵的酒店格调。

酒店拥有总统套房、豪华商务套房、商务单标间、无障碍客房等各类高档客房230余间。设有大、中、小型宴会厅30余间,以及风格浓郁的西餐厅,整个餐饮区域可同时容纳约1000人就餐;拥有各类会议室、多功能厅6个,能够满足不同的会议及活动的需求。

为满足宾客的多层次需求,酒店还设有商场、商务中心、票务中心、KTV包厢、桑拿按摩保健中心、棋牌室等服务和娱乐设施。

xxx酒店酒店将秉承“诚信、廉洁、效益”的企业文化,创新企业理念,以“国际水准,中国特色”的管理优势打造酒店显著的竞争实力和赢利能力。xxx人将会以饱满的热情,优质的服务、优雅的环境、现代化的设施设备,做好每一次服务。

从酒店的理论培训到服务技能培训使我对酒店的什么都不懂到对酒店有一定的了解。我被分到了餐饮部。在服务技能培训过程中,每天都训练托盘、餐桌服务。托盘中由一瓶啤酒慢慢的加到三瓶啤酒,由静托到爬楼梯。从五楼爬到一楼,从一楼在爬到五楼,每天来来回回好几次。第二天在床上爬不起来,一动浑身疼手都肿着还得坚持。因为人力资源部经理李力峰经理曾说过“我们大家是一个团体,缺一个人我们都不是一个完整的团体”

在酒店中我们学习了在学校学不到的知识,这只是一个开始,在以后的道路中我会更努力的学习。

酒店实习心得体会 篇7

呼吁了几年要安排职教老师每学期到企业实践一周,这学期终于得以实现,我被安排在10月12日 16日这周,到**洗衣房跟岗实习。虽说跟我所教的清洁课程并不对口,但也是一个好的开始,尚且出去体验一下企业的岗位要求。

带着前期已经体验过的同事善意的叮咛:要做好很辛苦的心理准备哦!也带着自己对学校以外行业的好奇,我终于来到了**,人事部完成了对我的入职安排之后,交给我工牌、工卡和更衣间的柜子钥匙,就让我去制服房领工作服。换好工作服后,人事部又领我到洗衣房,将我介绍给主管,我便开始了正式的岗位体验了。

洗衣房的工友们很热情,都很主动教我学这学那,有的教我学叠毛巾:小方巾只要把标签统一向上叠放整齐就行了;中巾这样折;大浴巾这样折 很快,我就学会了折毛巾,并且很认真地工作起来。后来还知道:中巾每10条扎一捆,大浴巾每8条放一栋。看来真不能小看折毛巾这么简单,里面还是有行业要求的。有的教我学扬床单、被单,为熨烫做好前期准备;有的教我在大烫机前放进口巾、枕套进行熨烫;有的教我站在大烫机的出口处接熨烫好的床单、被单,并分清大小号摆放进不锈钢架子上;还有的教我接烫好的桌布,并和工友配合折好每张桌布 没想到洗衣房居然有这么多可学习的地方。所以,我每天都能学到新的技能,并且努力做好、做快。

在这里工作,从上午8:30 下午5:30(还经常延时)一共站着做9小时,中午吃个饭大概半小时可以休息一小会,吃完饭马上又进入工作状态,工作强度非常大。第一天下来,感觉整个人都不好了,腰酸、脚疼、手臂酸涨,回到家连饭都不想做了。心想:还好,只需坚持5天,再苦再累也就5天。自己给自己打气,让第二天又能充满激情上班去。从体力上来说,在这里工作消耗真的很大。但这里又给我一个很好的氛围:工友们都不分彼此,她们好像都是全能的,里面的所有工种都很熟悉,哪项工作要赶着做的,所有人会停下自己手中的活,会集中过来先完成了这项任务。比如主管说先烫枕套,那么两个手快的会自觉地走到大烫机的出口准备接烫好的枕套,其他人都站在大烫机的进口处负责放要烫的枕套进去。一边进一边出,大家不停的操作,像小山一样的枕套不到一小时就已经烫得整整齐齐了。再比如在不能暂停的工作中,你如果要喝水或上厕所,说一声,其他工友会马上过来顶替你的位置,好让你走开都不至于影响你正在做的工作。这种氛围,让你感到心里暖暖的,即使很累,也会很开心。因为大家就像一个高速旋转的陀螺,劲往一处使,互相补位,什么困难就都不怕了。感觉你不是一个人在做,而是一个整体在运转。当然你也不敢稍有迟疑,不然你会成为旋转的阻力,影响整个运转的进程和速度。那自然也是不受欢迎的。我努力成为其中的一员,全身心投入到新的岗位,认真学好每一项技能,深怕一不小心出错连累到大家要返工、增加不必要的负担,那就等于是雪上加霜了。

在身体经受着超强度的煎熬和身心经历着愉悦的洗礼这种极度矛盾中,我终于结束了5天的企业实践。此行给我带来了不一样的感受:

1、在学校当了近20xx年老师,第一次到企业当一回工人,感觉挺好。领略了不一样的工作感受,丰富了人生。以后还有这样的机会,还去。

2、了解了大酒店洗衣房的工作环境和要求,感觉这个强度对于我们的学生来说,是一个难关。他们本身体质就不好,真正能承受这样强度的人应该不多。

3、为了能让学生将来容易适应企业岗位,在校就要刻意磨练他们的意志,在他们的接受范围内锻炼他们的体力。但也不能一刀切,要因人而异,以防顾此失彼造成伤害事故。

4、能接受别人的意见、能够与人合作、吃苦耐劳、遵章守纪是用人单位的基本要求,也是我们的培养目标。

5、企业能在我们老师实践过程中进一步了解到学生的特点和情况,消除他们对智障人士的一些顾虑和误解,有利于宣传学校的教学理念和政策对智障人士的帮助,让更多人接受和投身到这个行列中来。

以上只是稍微捋一捋几天来感受最深的几点,此行收获很难一一言表,只好在以后的工作中好好体会和回味吧。

酒店实习心得体会 篇8

拙耕园宾馆是洛阳师范学院为加强对外交流而建设的三星级大型宾馆,是洛阳师范学院国际学术交流中心、外事活动中心、留学生和外籍教师生活服务中心、旅游与酒店管理专业教学基地、洛阳市政协指定会议接待中心。宾馆地处历史文化名城洛阳市龙门大道北段71号,地理位置优越,交通便利,到火车站仅需5分钟,去飞机场只用25分钟。她北依洛河,南望关林和龙门石窟,近邻宋理学家邵雍故居,背靠洛阳师院,有着浓厚的人文气息和历史底蕴。宾馆主楼共六层,建筑面积8000多平米,集住宿、餐饮、会议、旅游为一体,备有高中档商务客房160多间,多媒体会议室6个,雅间15个,近400平方米的宴会厅1个。下设餐饮部、客房部、销售部等多个服务部门,提供电脑上网、电视、传真、网络订房等优质服务。宾馆全体员工秉承“宾客至上,温馨服务,科学发展,创拙耕园品牌”的质量方针和服务理念,热诚欢迎每一个莅临的客人!

对于饭店等服务行业来讲,服务质量无疑是其核心竞争力之一,是它的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础,而且能够使顾客倍感尊荣,为饭店树立良好的品牌和形象。通过饭店的学习和平时的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人保持微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。

经过了二个多月的实习,使我们对饭店的基本业务和操作有了一定地了解。实习虽然只是我学生生涯中的一小段时间,但在工作过程中,我不是以挣得薪酬为目标,而是时刻以一个大学生,尤其是以一个社会工作者的标准去服务别人。仅有一颗爱心是不够的,我所学习的是一种意识,服务别人的意识。也许自己以后不一定在服务行业内就业,但这种关心他人,奉献社会的意识将永存。通过这次实习,我比较全面地了解了饭店的组织构架和业务经营,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。

在实习中,我对酒店的客房,餐饮,娱乐都有了了解,对大酒店的规章制度,管理模式也有了感性认识,我从一个实习员工的角度来看大酒店的资本优势。

(一)永远做创新者,做领头羊。

在大力推行创新的年代,无论做什么行会什么工作,创新始终是灵魂。酒店工作更要作好创新工作,不能一味的学习别人,模仿别人,要从自己与别人的不同点充分挖掘自己的优势,这样才能立于不败之地。

(二)始终如一坚持客人永远是对的的方针。

客人是酒店业的灵魂,没客人那么酒店就不会存在了。“客人永远是对的”这句话向服务人员提出了什么样的要求呢?简单的说,就是作为服务人员应该记住,不要说客人“不对”。即使事实上客人是不对的,你也不要说客人“不对”。客人是来“花钱买享受”的,是来接受服务的,而不是来接受批评的。如果服务人员批评客人,说客人“不对”,客人就会认为这是把“花钱买享受”变成了“花钱买气受”所以服务人员不应该批评客人,说客人“不对”。在一个多月的实习中,我没见过一次山西大酒店人与客人斗气,挣输赢的事件。

(三)员工的服务意识强

酒店员工是直接提给客人提供服务的,员工每天会接触不同档次,不同籍贯的人,针对不同对象进行个性化服务是酒店提高服务质量的根本。以预订部员工为例,员工虽然很少见客人面,但是从声音来辨别出客人是谁,然后进行预订登记,然后记下他来店次数,以及客人爱好等等,这些无不体现了服务意识。

(四)各部门联系紧密

拙耕园宾馆作为一个三星级宾馆,包括销售部,餐饮部,客房部,保安部,工程部,人力部财务部等部门。各部门的联系无处不在。比如预订下的各种单子好多都是跨部门的,比如团队餐单,行李单,果蓝单,定餐单,还有订房中心过来的返佣单,这些都需要与各大部门合作,协调,员工之间的包容,谅解要做的很好,哪个部门出了错误过失,其他部门要给予改正指出。山西大酒店人始终以酒店为大家,以部门为小家。不记个人得失,为酒店谋利益为目标。

(五)员工的基本素质强,专业素养高。

员工的培训工作是一项重要工作。对酒店新员工的封闭式军训不仅练就了员工的意志,而且员工学习了岗位的基本业务技能,使他们进入岗位后能快速的融入酒店的氛围中。预订中心员工英语口语水平一流,能处理各种事件,能正确的运用推销技巧推销房间,这些都是专业素养高的体现。

(六)酒店文化氛围浓厚

这里,处处有文化的渗透,处处有文化的表现,处处可以品味文化。酒店里,管理文化、装饰文化、服务文化、餐饮文化、休闲文化、环境文化,到处都能感受到文化的感染与熏陶。在室内外装修中,他特别追求绿色面积的增多与适度,同时重视文化氛围的营造和高档次、合理性。动用资金千万元美化庭院,使布局更加合理。

宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。

在实习的过程中,我还学到了很多知识,比如你自己若要有很好的意见就可以主动提出来,不要放在心里而不说,那样就是不懂得好好把握机会,从而自己就会处于很渺小的地位。还有做事也要讲究个度,就像在酒店里,在每个领导或是同事面前话也不能太多,那样也会贬低自己的身价,凡事装个心眼,做人也许就是这样吧,也算是磨练自己。

以上是我在实习过程中的一些感受,从总体上来看这个酒店的经营管理,从我的这两个月的实习中可以大体总结出如下几个方面的不足:

一、应该改变传统的对待员工的态度。人是管理中的主体,这是所有的管理者都小、应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告诉我们:管理是一种特殊的服务,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出优异的成绩,管理者自己才会拥有管理的业绩。现代企业的经营管理必须坚持“三个上帝”,即:市场、顾客和员工!有位老员工在酒店的bbs中对领导这样说道:“善待员工,做个好领导,记住,你管理的不全都是机器。”我想这也许是每一位员工都想对领导所说的话吧。

二、企业缺少一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。企业文化的建设不是可有可无的,而是企业生存发展所必需的。当企业面临各种各样的挑战时,又需要企业中所有的人能够群策群力,团结一致,共度难关。对于没有进行企业文化建设的企业来说,平时一盘散沙,遇事就会各想各的心事,而没有人真正地为企业的发展进行过认真的思考,换句话说,就是没有把自己融于企业之中。由此可见,企业文化的建设是企业生存和发展的必要保证。

三、企业缺少一套有效的激励机制和晋升制度。酒店的激励机制中过多的注重于物质上的激励,而忽视了精神上的激励。事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。有些时候领导对员工的一个微笑或是一句赞赏的收效强于对其进行加薪奖励!

感谢学校和实习单位给了我这次实习的机会,这次实习给了我一个锻炼的机会,让我开阔了眼界。

以后我会继续努力,继续学习,丰富知识,提高自己的综合能力。最后,感谢酒店能提供这样的实习机会,感谢老师的帮助,在此祝愿酒店能够越办越好。

酒店实习心得体会 篇9

几个月前我来到了xx酒店,毕业了我们出来找了实习工作,也是要必须完成的实习,我来到xx酒店实习,我学的酒店管理,在找这份实习工作的时候我很用心,我找了很多家酒店,我查了很多的资料,我决定来到xx酒店面试,我通过了这里的面试,进入到了xx酒店,开始了我的实习,xx酒店是一个品牌酒店,大多数人都是应该听过的,在全国连锁,所以可以说是很有名气,在这种大酒店环境下我是很憧憬的,很期待在工作中自己会是怎么样的,在这里我工作了三个月了,学酒店管理的我,经过在这里的实习,我专业上又领悟了很多,在xx的实习很快,几个月的时间我看到了很多不同的事情,知识层面,跟阅历方面都开拓了很多,虽然只是短短的几个月,没有太长的时间,短短的实习期,但是我觉得我在这里经历的还是很多的,也有一些感悟心得。

在xx酒店这里我是实习的身份进来的,在这里我开始实习,在xx酒店我是一名实习领班,在我工作的这段时间可以说是我人生的一个转折,我自己在这里找到了方向,有了动力,xx酒店这里就给了我这些东西,做一名领班很不简单,在大学学酒店管理的我,其实是少有实践的,在这方面的工作经验很少,大多数知识是理论,但是在这个职务更多的是需要经验,所以这是很有挑战的一份工作,我是很有信心,但是在工作中难免遇到很多的问题,这是我在xx酒店这里最深刻的感受,工作三个月的时间,几乎每天都在学习学的东西,培养自己的经验,工作的能力,作为一名酒店领班平时我的工作很多,我管的是一个小小的团队,十几个人而已,但是纵然是十几个人,也是有不小的压力,每天要传达工作,安排人员工作,各种调动,工作并不轻松。

在xx酒店这里我感觉最多的就是在工作中,特别是作为一名管理者,要比普通的员工更加具有一个特性,那就是责任心,这个很重要,在管理的者的角度去处理事情,实习的这段时间,我完成为的自己工作内容,虽然在xx酒店这里工作是很累,作为一名实习生我真的感觉到很累,酒店的管理工作不好做,在每天工作结束的时候,我都组织我管理的这个小团队,开一个短暂的会议,主要还是总结工作,让所有人自由发言,工作中的感悟,又或者是指出我的不足,我都会平常心对待,正视他人提出的缺点。

在xx酒店的感受就是,我们一定要做好自己的本职工作,大事小事都认真细致,自己就会在不知不觉中提高。

酒店实习心得体会 篇10

我认识到客房部工作内容和职责都是复杂繁多的。此外,我了解到客房部的领班、主管和经理等管理人员基本都是从基层服务员一步一步走上来的,他们对基层员工很理解,也很热情,比如我们的客房部经理就曾亲身给我们做铺床示范。而且,每当酒店接待重要的客人时,一般由主管甚至经理亲身打扫客房,一丝不妥也绝不忽视。由此可知,注重细节是酒店每一位员工不可忽视的技能。

在学校中的学习已经让我了解到酒店行业是很重视理论和细节的,但是在实习中才体现到酒店重视细节会细到连物品的摆放都有规则。在实习中学到的都基层服务员的工作技能,在工作过程中我尽量结合理论知识加以熟练。另外,我了解到在管理的过程中要处理好和下属的关系,而要做到这点,最重要的是需务实,一个成功的治理者必定是这样发为的,成功的治理者能把一切员工联合起来,这样完成的是整个企业的管理。所以,日后酒店需要的管理人才,必定是经验丰厚的,而不是一个具有高学历却没有实践经历作为支撑理论的人。酒店需要的服务员也必定是很有操作技能,极为注重细节的人。

在工作中,固然我只是充任一名普通服务员的角色,但我的服务也绝不是可以忽略的。在实习期间,我发觉要能自如的做好一项服务,就必须正视自己的服务态度,用乐观的心态去面对每一天的工作,要主动去完成自己的工作,而不是由于工作量比例的大小去抱怨,因为抱怨是毫无作用的。我在工作中也曾存在失误,是同事们给了我一次又一次的鼓励,使我对工作更有热诚。米尔兰德教师曾说过:年轻人天生就需求鼓励。是的,正是这一次次的鼓励使我在工作中勇敢地面对难关,不时地进步。

这次实习让我对社会有了新的概念、新的认识,当我走在这座城市的街头,穿越于芸芸众生之中,我感觉到了自己的渺小,而这个社会是如此的繁杂、无边无际。在酒店实习过后,当我再次面对这大千世界,我的想法和观念是如此的现实,然而我的襟怀却不够宽广,我只能静静地去察看去感受去锤炼。但是我已经处于毕业的边缘,再没有校园作为我的庇护,我只能在残酷的社会中摸索,付出加倍的努力去赢取我的人生。

酒店实习心得体会 篇11

还记得我们是20xx年12月27日晚7:00的火车,到达深圳是12月28日早上7:00。开始了我们在金茂深圳JW万豪酒店为期一年的实习。同行的有40个人,是个庞大的队伍。大家都很兴奋,同时也很紧张。因为这一年对于我们来说将是一个漫长的过程。

来接我们的是人事部的Susan和Amy。接着给我们安排了宿舍。下午带我们去酒店见了部门总监,在学校面试的时候我被分到了餐饮部。餐饮分为三个部门:西餐厅,中餐厅和日本餐厅。紧接着又有一个小的面试。由总监决定我们将去哪个部门。大家都很紧张,因为第一次面对面跟一个老外说话。最后我们一共有7个人分到了西餐厅。第二天便开始了为期三天的入职培训“IN THE BEGINNING 。”,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一年,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导。

三天入职培训转眼结束。第四天我们开始正式到各自部门上班。我们有了各自的师傅。刚开始不适应,不知道自己该干什么。很紧张,看到客人也不敢说话。后来在师傅的带领下,开始慢慢进入了状态。我们的团队很庞大,因为是自助餐,所以客人比较多。当然也比较累。回想起第一次扛垃圾时,看到那么大的托盘,堆满了垃圾和碟子。有点不敢相信,以后的日子会是怎样的。师傅说刚开始慢慢来,不用拿那么多,可是我想别人可以我也一定能行的。于是我第一次端起了那么大的托盘。到后面洗碗间的时候,看到自己一起来的同学,突然眼泪就掉下来了。后来师傅一直鼓励我,你可以的。其实除了累一点,那时候还是挺开心的。就这样一个星期过去了。我们每个星期都有两天休息。第二个星期我又被调到咨客台,那时候对咨客一点概念都没有。只是听说要英语很好,要对整个酒店的情况都很了解。(文秘工作的有了一个新的开始,更好地为我们今后的工作积累经验。

我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

实习期间,我从末出现无故缺勤。我勤奋好学。谦虚谨慎,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最佳状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做最好。

为期一年的实习结束了,我在一年的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,收益非浅。现在我对这一年的实习做一个工作小结。

回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中受益非浅。

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