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收费心得体会

发布时间:2023-02-12

收费心得感悟其四。

在经过一些事情后,我们总能收获一定的经验以及启迪,用心得体会来表达自己内心的想法是个很不错的选择。每一次的心得体会都是对内心思想的一种宣泄。那么心得体会怎么写才能感染读者呢?小编收集并整理了“收费心得感悟其四”,欢迎阅读,希望你能阅读并收藏。

时光飞逝,转眼我在苏嘉杭高速公路城区收费站实习快一个月的时间了。记得刚来实习收费员的时候,我心里非常紧张,总担心自己会做不好。多亏了城区收费站前辈的指导与帮助。现在我能从容地收费,对操作设备、各项特情也熟悉了。这次的实习对我以后正式工作提供了很好的帮助。

在实习之初,看着前辈们的操作,觉得她们操作的又快又好,等自己亲自操作的时候,就会紧张,特别是车多的时候,更加是手忙脚乱。前辈们倾心传授我收费知识和业务技能,她们每个人都耐心、细致、亲切、随和,使我倍感温暖,因此学习起来也轻松自如。当车辆驶入车道时,手势迎车,等待司机停好车,说欢迎语,然后接卡、判型、刷卡、收费、放行,并说欢送语,这是整个收费的流程。看似简单,但需要我们保持乐观的态度,微笑面对每一个过往司机。

先前,没有来高速公路时,我认为收费员有着如意的工作岗位,有着很好的工作条件,体面又风光,令人羡慕而神往。这一个月的实习,我深切感受到收费员的艰辛与不易。收费员有着严格的纪律,上班期间自由时间极少,不能随意离开岗亭,如需离开岗亭需有人替岗并上报,上洗手间不能超时等等。再者,收费站是服务窗口,是展示高速公路人良好职业形象的窗口。要求优质文明服务,唱收唱付,文明用语,微笑服务。我们需日复一日地重复着文明用语,忙于收费与发卡等事务。每天呼吸着大量汽车尾气,面带微笑迎接着五湖四海的司乘人员,在每天的“您好”、“雨天请慢行”、“请付多少元,收您多少元,找您多少元”、“再见”的唱收唱付中度过,工作简单,枯燥乏味。而有时我们的灿烂微笑并不是每个司机都会以礼相待,有些司机无理取闹与谩骂,受委屈后我们还要强露笑容,继续微笑服务。但当我犯错时,我也会主动向司机道歉,争取司机的原谅。

这一个月中,我也出现了操作失误的情况,在前辈们的帮助下,我总结经验,吸取教训,尽量将错误减少,因此收获体会了很多:调整好自己的心态,真诚地服务好每一位司机;自觉遵守收费站的规章制度做事;提高优质服务水平。在收费时,我谨记放行键不能随意乱按,军车需待出现军车的字样才能按放行,绿优车优惠,需等金额为0才能放行等,遇到特情需要及时上报等。

这一个月的实习使我明白了很多道理,磨炼了自己的意志,让我做事情更加有耐心了。当然这只是开始,有了这次的实习基础,面对以后的工作,我一定会更加有信心。针对这次实习中的不足,我也会认真总结,更好的投入到以后的工作中。

扩展阅读

[作品悦读] 大学读书心得其四


生活中与人交往常常会有许多感想,我们可以将这些想法做一次简单的记录和总结。写心得体会的过程也是不断总结自我的过程,所以心得体会该如何由浅入深的撰写呢?有请阅读小编为你编辑的[作品悦读] 大学读书心得其四,欢迎阅读,希望大家能够喜欢!

通过阅读董旭花的《小区域大学问》,更了解区域活动开展的重要性,更有助于幼儿养成良好的学习习惯和优良的学习品质。我认识到一下几点:

1、让幼儿在活动中发挥自主性。幼儿选择区角进行游戏。在教育过程中首先要尊重幼儿的兴趣,幼儿是教育的主体,在教育过程中要以幼儿的兴趣为出发点,充分调动幼儿的积极性,给予幼儿自主学习、游戏的空间。引导幼儿在区域活动中主动探索,学会交往。首先要提供丰富的材料为幼儿创设主动探索的空间。其次,幼儿在区域活动中主动交往合作。幼儿面对的多是长辈和老师,他们的教育固然重要,然而孩子和孩子之间的随机渗透和熏陶却远大于长者的谆谆教导。区域活动为幼儿提供了广阔的自由的交往空间,幼儿可以自愿参加,自主选择,自由活动,幼儿之间有着共同的语言,共同的乐趣,容易交流、沟通,他们之间也需要交往合作。

2、教师的观察要以点盖面,也不要像蜻蜓点水一样,也不要多次只观察一个区域,不同区域里都有不一样的表现。所以可以每次都重点观察一个区域,渐渐扩大,关注幼儿在不同区域里学习品质的特点和发展,因人而异。

3、教师的引导要隐性,不要干涉幼儿太多的想象力。蒙台梭利曾对观察在教育中的重要性作过精辟论述,她指出惟有通过观察、分析,才能真正了解幼儿的内在需要和个别差异,以决定采取什么样的态度配合幼儿的成长需要。因此,区角活动中,教师应成为站在幼儿背后的慈爱、沉静的观察者,真正从观察中获取准确的信息,教师与幼儿同玩同乐,融入游戏中,在指导时应捕捉良好时机,促进幼儿互动,积极推动幼儿间的相互交流,引导幼儿自主学习。在区域游戏中,教师要至始至终关注幼儿的活动,当幼儿出现困难时,不要急于介入,而应给予一定的等待时间,让幼儿通过充分的操作、探索,尽可能自己解决问题。

4、区域材料的投放要美观性、操作性,实用性比较强,材料还要多样性、丰富性,要让孩子多动手。区域活动中,幼儿游戏的兴趣和质量主要是通过游戏材料来的。因此,投放的材料应有多用性、安全性和开发创造性。

5、教师要尊重幼儿,能作科学评价。

教师要根据不同发展水平的幼儿进行不同的评价。对于能力强的幼儿评价是为了下次更高层次的活动。因此,需要教师多其创造性的发挥:“你这么聪明,下次肯定还能做出更好的,不一样的,教师等着你的新作品”等等,使其永远不满足于现状,追求更好的。能力弱的幼儿,评价是为了其心与积极性的建立与提高:“哟,你今天真能干,这个问题都解决了,真棒!”“今天你的想法真不错,等会儿小朋友肯定都会向你学习的,”使他们的行为受到赞许和强化,使他们的水平不断提高,收到更高的教育效果。

今日心得: 幼儿园教师心得体会其四


当经历过一些与众不同的经历,带来了别样的收获时,此时我们可以将心得体会做个总结,心得体会中,我们需要把自己的感想放在第一位。那么好的心得体会都有哪些特点呢?由此,有请你读一下以下的“今日心得: 幼儿园教师心得体会其四”,在此温馨提醒你在浏览器收藏本页。

这个星期一的小标兵我们班选的是芮翔,他也算是班里比较调皮的孩子,但是上个星期表现很好,早上来了能主动和老师问好,还能和来送孩子的叔叔阿姨问好,看到班里的小镜子脏了,自己主动拿毛巾擦擦。看到他的表现我很高兴,高兴的同时我又想他是为什么改变的呢?于是趁着中午休息的时间我把他拉到我的身边跟他聊天,我问他今天为什么会拿毛巾擦镜子,他很不好意思的笑笑说:“没什么,就是看到它脏了,小朋友照镜子脸都照的脏脏的。”看到他很不好意思,我也就没继续问,我在班里当着全班小朋友的面表扬了他。星期一升完国旗就轮到园长妈妈给小标兵带绶带,当点到芮翔的名字的时候就只见他很快的跑上去,站在那里直直的,堪比军姿了。回来的时候小朋友都用非常羡慕的眼光看着他,他都笑成一朵花了,回到班级的这一个星期表现都很好。

其实有些时候孩子是需要一些物质或精神刺激的,这样会促使他来约束自己,这些方法还是比较管用的,有些时候只是用口头表扬孩子他们也是会麻痹的,他们喜欢新鲜物,作为老师就要经常变换出新花招来刺激他们。

优质心得:学习大讨论心得感悟之四


为了更好的表达自己内心的想法,我们是时候应该写一篇心得体会了。心得体会的篇幅可长可短,结构比较简单。心得体会你觉得有必要写吗?下面是小编为大家整理的“优质心得:学习大讨论心得感悟之四”,欢迎阅读,希望对你有帮助。

根据本社关于开展农村信用社案件专项治理工作讨论大学习的文件精神,本人认真领会文件精神,严格贯彻执行案件专项治理工作方案,经过这次的警示教育及相关内控制度学习,本人深刻体会到案件专项治理工作的重要性及迫切性,本人将牢固树立“安全无小事”的理念,做到边学习边整改,现就个人本次学习的心得体会下:

一、从行动上自觉执行各项规章制度,因为不遵守内控制度,就可能给别有用心的人以机会,最终损害的是集体的利益,更是自己的利益,因此,规范地遵守内控制度,不仅是对自身的爱护,也是对他人的负责。

二、加强自身学习各项规章制度,对各项制度严格结算纪律,特别是对重要空白凭证,权限柜员卡,密码严格保管,认真按操作规程办理业务,真正履行会计管理的职责。

三、提高思想教育,作为一名金融人员,每天都与金钱打交道,所以要提高思想政治觉悟,坚决抵制腐败,拒绝腐败的能力,更要防止腐败思想的侵蚀,构筑拒腐防边的道德防线,做到“常在河边走,坚持不湿鞋”,防微杜渐,警钟长鸣,树立正确的人生观和价值观。

通过案件专项治理大学习大讨论,使本人在今后的工作中,必须忠于职守,弘扬创新之风,履职责,弘扬学习之风,强素质,弘扬务实之风,讲效率,弘扬艰苦奋斗之风,树形象。

****农村信用社:***

二OO八年三月十一日

最新感悟: 村官心得感悟


我们往往会在经历一些事情之后有一些新的看法,我们应该尝试把这些想法写进心得体会里。在实践后我们才能够写出好的心得体会,你知道如何写出一篇有条理化的心得体会吗?于是,小编为你收集整理了最新感悟: 村官心得感悟。供大家借鉴和使用,希望大家分享!

在脱贫攻坚这场没有硝烟的战役中,作为生力军的大学生村官,肩负着脱贫攻坚的历史使命,要为打赢这场战争做出自己力所能及的贡献。

工作之前并不了解脱贫攻坚的长远意义,自从成为大学生村官,参与到脱贫攻坚的工作中,看到群众生活中一点一滴的改变,慢慢感受到了“脱贫攻坚”这四字的分量。我认为脱贫攻坚不仅要会做、能做、肯做,更要将脱贫攻坚的精神学好、看透、学深,把所想和所做结合起来。

脱贫攻坚要不忘初心

全面建成小康社会,最艰巨的任务是脱贫攻坚,最突出的短板在于农村还有7000多万贫困人口。消除贫困、改善民生、逐步实现共同富裕,是社会主义的本质要求,也是我们共同的心愿。自参加脱贫攻坚工作以来我内心五味杂陈。每次走访,遇到“比”穷“赛”懒的群众,都会让我哭笑不得;当然,也会遇到心存感激的群众,他们感恩国家好政策、感恩工作人员真帮扶。也许有的贫困户需要“扶志”,也许有的需要“扶智”,但不管什么情况,在脱贫攻坚中我们应承担自己的责任,坚守自己的初心,因人施策、因地制宜,帮助他们走出“等、靠、要”懒人思想误区、寻找出路、摆脱贫困。

脱贫攻坚要有学习意识

学经验,助扶贫。要在脱贫攻坚工作中坚持学习,以学促做。不仅学习理论政策,也要学习其他先进村在扶贫工作中的先进做法和成功经验,找准门路、想出方法,在脱贫致富的道路中助群众脱贫、为群众服务、让群众满意。

脱贫攻坚要有吃苦精神

脱贫攻坚工作任重而道远,唯有顽强的毅力和不怕吃苦的精神,才能保持昂扬的精神状态积极投身于脱贫攻坚工作中。要不怕辛苦,多与贫困户沟通、交流,真心实意地为群众办实事,尽自己所能把群众工作做实、做细、做真、做透,把脱贫工作做进百姓的心窝,以打赢脱贫攻坚战。

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